Учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета. К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.
— Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, п. 80
Учет объема (количества) коммунальной услуги, предоставленной потребителю, осуществляется с использованием приборов учета в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.
— Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, п. 11
Норма п. 86 Правил № 354 предусматривает возможность перерасчета при временном отсутствии потребителя более 5 календарных дней подряд, но с существенными ограничениями. Этот перерасчет возможен только для помещений, не оборудованных индивидуальными приборами учета в связи с отсутствием технической возможности их установки (подтвержденной актом). В вашем же случае квартира оборудована счетчиками (хотя и с истекшим сроком поверки), а неисправность прибора вызвана невыполнением потребителем обязанности по своевременной поверке. Согласно последнему абзацу п. 86, в такой ситуации перерасчет не производится. Поэтому ссылаться на отсутствие проживающих для снижения платы по нормативу через механизм перерасчета за временное отсутствие невозможно.
При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу... Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81(13
— Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, п. 86
Представленные в контексте нормы (пп. 36–38 Правил № 354) устанавливают лишь общие принципы расчета: расчетный период — месяц, плата взимается по тарифам, утвержденным для потребителей. Они не регулируют вопрос, на сколько человек следует начислять норматив при отсутствии зарегистрированных и проживающих. Ключевой для вашего вопроса механизм содержится в п. 42 Правил № 354 (не вошедшем в контекст), который определяет, что при отсутствии индивидуальных приборов учета и отсутствии постоянно и временно проживающих граждан объем потребления коммунальной услуги принимается равным нормативу, умноженному на количество постоянно и временно проживающих. Если проживающих нет, то формально объем равен нулю. Однако на практике управляющие компании часто начисляют норматив на одного собственника или на одного зарегистрированного (если регистрация есть). Поскольку в предоставленных НПА нет прямой нормы, запрещающей начисление на одного человека при полном отсутствии зарегистрированных, я вынужден констатировать, что данный вопрос требует обращения к иным разделам Правил № 354 (в частности, к п. 42, 56(2)) и разъяснениям Верховного Суда РФ, которые не приведены в исходных данных. Тем не менее, из общей логики жилищного законодательства следует, что начисление платы по нормативу на одного человека при отсутствии как зарегистрированных, так и фактически проживающих лиц необоснованно, поскольку норматив привязан к количеству лиц, потребляющих ресурс, а не к количеству собственников или зарегистрированных по умолчанию.