Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Приобретите и установите счетчики воды за свой счет, привлекая любую квалифицированную организацию.
  2. 2
    Направьте в управляющую компанию официальную заявку о вводе приборов в эксплуатацию с копиями паспортов.descriptionЗаявление о вводе в эксплуатацию индивидуальных приборов учета горячей и холодной воды в комнате общежития (в управляющую компанию) (свободная форма)
  3. 3
    Зафиксируйте дату отправки заявки (заказное письмо с описью или через ГИС ЖКХ).
  4. 4
    Если УК не явится в согласованные дату и время — считайте приборы введенными в эксплуатацию автоматически.
  5. 5
  6. 6
    При отказе в перерасчете — взыскивайте излишне уплаченные суммы через суд как неосновательное обогащение.

Документы и доказательства

  • Договор найма специализированного жилого помещения (комнаты в общежитии) с администрацией города.
  • Паспорта на приобретенные индивидуальные приборы учета воды с отметкой о первичной поверке.
  • Договор и акт выполненных работ с организацией или специалистом, осуществившими монтаж счетчиков.
  • Заявка в управляющую компанию о вводе приборов учета в эксплуатацию с отметкой о вручении или почтовая квитанция об отправке.
  • Письменный отказ управляющей компании во вводе счетчиков в эксплуатацию (при наличии).
  • Акт обследования на предмет отсутствия технической возможности установки приборов учета (если составлялся).
  • Срочно: первые шаги

    • Немедленно зафиксируйте письменный отказ УК в установке счетчиков — он незаконен без акта об отсутствии техвозможности.
    • Требуйте от УК провести обследование и составить акт о наличии или отсутствии технической возможности установки ИПУ.
    • Не ждите действий администрации города — вы вправе установить счетчики за свой счет, это ваше прямое право.
    • Приобретите счетчики утвержденного типа и заключите договор с квалифицированным специалистом на их монтаж.
    • Сразу после установки направьте в УК заявку о вводе приборов в эксплуатацию с копиями паспортов.
    • Если УК не явится в согласованные сроки — счетчики считаются введенными автоматически с даты вашей заявки.
  • Сроки и риски

    • Вы вправе самостоятельно установить счетчики за свой счет, даже если собственник (администрация) бездействует.
    • Устный отказ УК не имеет силы: требуйте письменный акт об отсутствии технической возможности.
    • После установки направьте в УК заявку на ввод в эксплуатацию, иначе перерасчет не сделают.
    • Если УК не явится в течение 15 рабочих дней, счетчик считается введенным с даты вашей заявки.
    • При отказе УК в перерасчете вы вправе взыскать излишне уплаченное через суд как неосновательное обогащение.
    • Риск: при отсутствии акта о техвозможности плата по нормативу будет с повышающим коэффициентом.
  • Чего не делать

    • Не соглашайтесь на устные отказы УК о «невозможности» установки — требуйте письменный акт обследования, подтверждающий отсутствие технической возможности.
    • Не покупайте и не монтируйте счётчики, не имеющие паспорта и отметки о первичной поверке — такие приборы не допускаются к эксплуатации.
    • Не привлекайте к монтажу лиц без подтверждённой квалификации — это может стать основанием для отказа во вводе прибора в эксплуатацию.
    • Не ждите, пока администрация города установит счётчики за свой счёт, — реализуйте своё право на самостоятельную установку, если собственник бездействует.
    • Не пытайтесь ввести счётчики в эксплуатацию в обход управляющей компании — без её участия перерасчёт платы по показаниям не производится.
  • Когда нужен адвокат

    • Обратитесь к адвокату, если управляющая компания откажет во вводе счетчиков в эксплуатацию и вам придется взыскивать переплату через суд.
    • Юрист нужен для составления иска о перерасчете и взыскании неосновательного обогащения, если досудебные жалобы в ГЖИ не помогут.
    • Привлеките адвоката для обжалования бездействия администрации города, если она не исполняет обязанность по оснащению помещения приборами учета.
    • Консультация специалиста необходима, если управляющая компания оформит акт об отсутствии технической возможности, а вы с ним не согласны.
    • Помощь адвоката потребуется для правильного расчета повышающего коэффициента и сумм переплаты при длительном отказе в перерасчете.
    • Обратитесь к юристу, если возникнет спор о том, является ли установка счетчиков переустройством, требующим отдельного согласования.
  • Альтернативные пути

    • Проверьте, заведены ли в вашу комнату отдельные отводы от стояков холодной и горячей воды — при их наличии техническая возможность установки счетчиков, скорее всего, есть.
    • Потребуйте от управляющей компании письменный акт обследования на предмет отсутствия технической возможности установки счетчиков — без него их отказ недействителен.
    • Если акт об отсутствии техвозможности не составлен, а счетчики не установлены, плата за воду должна начисляться с повышающим коэффициентом — это стимулирует администрацию исполнить обязанность по оснащению.
    • Установите счетчики за свой счет и направьте в управляющую компанию заявку на ввод в эксплуатацию с копиями паспортов приборов.
    • Если управляющая компания не явится для ввода счетчиков в согласованное время, прибор учета считается введенным в эксплуатацию автоматически с даты вашей заявки.
    • После ввода счетчиков в эксплуатацию требуйте перерасчет платы по их показаниям с 1-го числа следующего месяца, а при отказе — взыскивайте излишне уплаченное через суд.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката

Вы проживаете в комнате общежития на основании договора найма специализированного жилого помещения, заключенного с администрацией города. Собственником помещения является муниципальное образование. Вы являетесь потребителем коммунальных услуг, в том числе холодного и горячего водоснабжения, которые предоставляет управляющая компания. В договоре найма закреплена ваша обязанность обеспечивать сохранность имущества, однако какие-либо условия о приборах учета воды отсутствуют. Управляющая компания в устной форме заявляет об отсутствии технической возможности установки индивидуальных приборов учета, при этом акт обследования, подтверждающий данное обстоятельство, не составлялся. Вы намерены установить счетчики за свой счет и в дальнейшем производить оплату исходя из их показаний.

Затронутые правоотношения:

  • Отношения по предоставлению коммунальных услуг — вы являетесь потребителем коммунальных услуг в жилом помещении, а управляющая компания — исполнителем. Это означает, что на ваши отношения в полном объеме распространяются Правила предоставления коммунальных услуг № 354, которые прямо закрепляют ваше право на установку индивидуального прибора учета и обязанность исполнителя ввести его в эксплуатацию.
  • Отношения найма специализированного жилого помещения — вы владеете и пользуетесь комнатой в общежитии на законном основании, что наделяет вас статусом потребителя коммунальных услуг наравне с собственником. Никаких исключений для нанимателей общежитий в части права на установку приборов учета законодательство не содержит.
  • Обязательства собственника по оснащению помещения приборами учета — администрация города как собственник муниципального жилищного фонда обязана в силу закона обеспечить оснащение комнаты приборами учета воды и их ввод в эксплуатацию. Неисполнение этой обязанности собственником не лишает вас права реализовать установку счетчиков самостоятельно за свой счет.

Юридически значимые обстоятельства, которые решают дело:

  • Вы являетесь нанимателем жилого помещения в общежитии по договору с администрацией города, что подтверждает ваш статус потребителя коммунальных услуг и действие в ваших отношениях с УК Правил № 354 в полном объеме.
  • Управляющая компания не составляла акт обследования на предмет наличия или отсутствия технической возможности установки приборов учета по форме, утвержденной Приказом Минстроя № 230/пр. Устное заявление УК об отсутствии такой возможности юридической силы не имеет и не может служить основанием для отказа во вводе счетчиков в эксплуатацию.
  • В вашем договоре найма отсутствует запрет на установку приборов учета, а общая обязанность обеспечивать сохранность имущества не является препятствием для монтажа счетчиков, поскольку их установка сертифицированным специалистом на отводах от стояков не признается переустройством и не ухудшает состояние санитарно-технического оборудования.
  • Вы имеете право за свой счет приобрести приборы учета утвержденного типа и привлечь любое лицо, осуществляющее соответствующий вид деятельности, для их установки — это прямо предусмотрено подпунктом «з» пункта 33 Правил № 354 и не требует предварительного согласования с УК или собственником.
  • После установки счетчиков вы обязаны направить в УК заявку о вводе их в эксплуатацию с приложением копий паспортов приборов. УК обязана в течение 15 рабочих дней со дня получения заявки согласовать дату и время ввода, а если она не является в предложенные вами сроки или затягивает процедуру — прибор учета считается введенным в эксплуатацию автоматически с даты направления заявки.
  • С 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, расчет платы за воду должен производиться исходя из его показаний. Если ввод затянут по вине УК, вы вправе требовать перерасчета с той даты, когда счетчик должен был быть введен.

Вправе ли наниматель общежития самостоятельно установить счётчики воды за свой счёт?

Да. Правила № 354 предоставляют потребителю коммунальных услуг — а наниматель жилого помещения по договору найма является потребителем — прямое право как принять решение об установке индивидуального прибора учёта (ИПУ), так и обратиться к любому лицу, выполняющему такие работы, за монтажом.

з) принимать решение об установке индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, в том числе прибора учета, функциональные возможности которого позволяют определять объемы потребленных коммунальных ресурсов дифференцированно по времени суток или по иным критериям, отражающим степень использования коммунальных ресурсов, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом, и обращаться за выполнением действий по установке такого прибора учета к лицам, осуществляющим соответствующий вид деятельности , за исключением случаев установки и ввода в эксплуатацию приборов учета электрической энергии, в отношении которых выполнение указанных мероприятий в соответствии с пунктом 80 1 настоящих Правил возложено на гарантирующего поставщика или сетевую организацию ; (В редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 29.06.2020 № 950) и) требовать от исполнителя совершения действий по вводу в эксплуатацию установленного потребителем или привлеченным им лицом индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета электрической энергии, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений и раздела VII настоящих Правил, даже если такой прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом, не позднее месяца, следующего за днем его установки, а также требовать осуществления расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета
подп. «з»–«и» п. 33 Правил № 354

Это означает, что вы как наниматель вправе купить счётчики воды утверждённого типа (прошедшие поверку) и привлечь специалиста (сантехника с лицензией) для их установки в своей комнате. Никакого предварительного разрешения УК или администрации для самого монтажа не требуется.

Одновременно п. 81 Правил № 354 возлагает обязанность по оснащению помещения приборами учёта и вводу их в эксплуатацию на собственника помещения — то есть администрацию города:

Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения , за исключением случаев, предусмотренных пунктом 80 1 настоящих Правил . (В редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 29.06.2020 № 950) Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю , за исключением случаев, предусмотренных пунктом 80 1 настоящих Правил . (В редакции постановлений Правительства Российской Федерации от 26.12.2016 № 1498, от 29.06.2020 № 950) В случаях, предусмотренных пунктом 80 1 настоящих Правил, ввод прибора учета электрической энергии в эксплуатацию осуществляется гарантирующим поставщиком (сетевой организацией - в отношении жилых домов (домовладений), при этом потребитель и исполнитель вправе принять участие во вводе такого прибора учета электрической энергии в эксплуатацию по их желанию. В случае установки прибора учета электрической энергии вне жилых помещений либо нежилых помещений потребитель вправе принять участие во вводе прибора учета электрической энергии в эксплуатацию.
п. 81 Правил № 354

Аналогичная обязанность собственника закреплена и в ст. 13 Федерального закона № 261-ФЗ «Об энергосбережении»:

собственники помещений в многоквартирных домах, введенных в эксплуатацию на день вступления в силу настоящего Федерального закона, обязаны обеспечить оснащение таких домов приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию. При этом многоквартирные дома в указанный срок должны быть оснащены коллективными (общедомовыми) приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также индивидуальными и общими (для коммунальной квартиры) приборами учета используемых воды, электрической энергии
п. 5 ст. 13 ФЗ № 261-ФЗ

Таким образом, администрация как собственник муниципального жилищного фонда обязана была обеспечить оснащение комнат общежития приборами учёта воды. Это не ваша обязанность, а ваше право (п. 33(з) Правил № 354). Вы можете реализовать это право за свой счёт, если собственник уклоняется от исполнения своей обязанности.

Вывод: Вы вправе самостоятельно за свой счёт установить счётчики горячей и холодной воды в комнате общежития. Отсутствие упоминания о счётчиках в вашем договоре найма и наличие обязанности «обеспечивать сохранность имущества» этому не препятствуют — установка прибора учёта санитарно-технического оборудования не ухудшает его состояние и не является переустройством.

Что такое «техническая возможность» установки ИПУ и почему её отсутствие — не повод для отказа УК

Управляющая компания ссылается на отсутствие технической возможности. Однако это понятие имеет строго формальное содержание. Согласно последнему абзацу п. 81 Правил № 354, критерии наличия (отсутствия) технической возможности установки приборов учёта и форма акта обследования утверждаются Министерством строительства и ЖКХ РФ (Приказ № 230/пр). Отсутствие технической возможности должно быть зафиксировано специальным актом обследования, а не устным заявлением УК.

Без акта обследования, составленного уполномоченной организацией по утверждённой форме, слова УК о том, что «нельзя поставить счётчик», юридически ничтожны — это формальное основание для отказа не подтверждено документально.

Кроме того, п. 42 Правил № 354 разграничивает правовые последствия наличия и отсутствия технической возможности:

  • При наличии обязанности установки ИПУ и отсутствии ИПУ — начисление по нормативу с повышающим коэффициентом (абз. 3 п. 42):

При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и в случае наличия обязанности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и (или) электроснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется по формуле 4 1 приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления коммунальной услуги по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и (или) электроснабжению с применением повышающего коэффициента, а в случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную потребителю за расчетный период в жилом помещении, которое не оснащено такими приборами учета, определяется по формуле 23 1 приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления горячей воды с применением повышающего коэффициента
п. 42 Правил № 354

  • При отсутствии технической возможности — начисление по нормативу без повышающего коэффициента (абз. 2 п. 42):

При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа и отсутствии технической возможности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, электроснабжению, газоснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется в соответствии с формулами 4 и 5 приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из нормативов потребления коммунальной услуги
абз. 2 п. 42 Правил № 354

Таким образом, если техническая возможность действительно отсутствует и это подтверждено актом — вы продолжаете платить по нормативу, но без повышающего коэффициента. Если же техническая возможность есть, а счётчика нет — начисляется повышенная плата с коэффициентом, что стимулирует собственника (администрацию) исполнить свою обязанность.

Вывод: Требуйте от УК составления акта обследования на предмет технической возможности установки ИПУ по утверждённой форме. Без такого акта отказ во вводе счётчика в эксплуатацию неправомерен. Если в комнату заведены отдельные стояки/подводки холодной и горячей воды, техническая возможность установки ИПУ почти наверняка имеется.

Порядок ввода счётчиков в эксплуатацию и что делать при отказе УК

После установки счётчиков вы должны направить исполнителю коммунальных услуг (УК) заявку о вводе прибора учёта в эксплуатацию. В заявке указываются: ваши данные, дата и время ввода, тип и заводской номер прибора, место установки, сведения об организации-монтажнике, показания на момент установки, дата следующей поверки. К заявке прилагается копия паспорта прибора учёта (п. 81 Правил № 354).

УК обязана рассмотреть заявку, согласовать дату/время (не позднее 15 рабочих дней со дня получения заявки — п. 81(1) Правил № 354) и провести ввод в эксплуатацию с оформлением акта.

81 6 . По результатам проверки прибора учета исполнитель оформляет, а в случаях, предусмотренных пунктом 80 1 настоящих Правил, - гарантирующий поставщик, сетевая организация оформляют акт ввода прибора учета в эксплуатацию, в котором указываются: (В редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 29.06.2020 № 950) а) дата, время и адрес ввода прибора учета в эксплуатацию; б) фамилии, имена, отчества, должности и контактные данные лиц, принимавших участие в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию; в) тип и заводской номер установленного прибора учета, а также место его установки; г) решение о вводе или об отказе от ввода прибора учета в эксплуатацию с указанием оснований такого отказа; д) в случае ввода прибора учета в эксплуатацию показания прибора учета на момент завершения процедуры
п. 81(6) Правил № 354

Ключевая гарантия — если УК проигнорирует вашу заявку или не согласует новую дату в установленный срок, счётчик считается введённым в эксплуатацию автоматически:

Если исполнитель не явился в предложенные в заявке дату и время для осуществления допуска прибора учета к эксплуатации и (или) предложенные исполнителем новые дата и время были позднее сроков, установленных пунктом 81 1 настоящих Правил, прибор учета считается допущенным к эксплуатации с даты направления в адрес исполнителя заявки, отвечающей требованиям, установленным пунктом 81 настоящих Правил
п. 81(2) Правил № 354

Это означает: направили заявку с соблюдением всех требований → УК не явилась / затянула → счётчик считается допущенным с даты направления заявки, и с 1-го числа следующего месяца расчёт должен вестись по его показаниям.

Если УК затягивает или отказывает необоснованно (без оформленного акта об отсутствии техвозможности, без указания конкретных дефектов прибора/монтажа) — вы вправе требовать перерасчёта с даты, когда счётчик должен был быть введён. А при невыполнении — обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) вашего региона и/или в суд.

О гражданско-правовых последствиях (перерасчёт): согласно последнему абзацу п. 81 Правил № 354, исполнитель обязан с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учёта в эксплуатацию, осуществлять расчёт размера платы исходя из показаний введённого в эксплуатацию прибора учёта. Если ввод затянут по вине УК — вы вправе требовать перерасчёта исходя из показаний счётчика с той даты, когда он должен был быть введён (т.е. не позднее чем через месяц после установки + 15 рабочих дней на обработку заявки). При отказе в добровольном перерасчёте — взыскание неосновательного обогащения через суд (ст. 1102 ГК РФ).

Вывод: После установки направьте УК официальную заявку заказным письмом с описью вложения (или через ГИС ЖКХ). Если УК не явится в течение 15 рабочих дней — счётчик считается введённым автоматически. Требуйте расчёта по показаниям с 1-го числа следующего месяца. При отказе — жалоба в ГЖИ и иск в районный суд.

Особенности общежития как специализированного жилищного фонда

Проживание по договору найма жилого помещения в общежитии (ст. 92, 94–100 ЖК РФ) не лишает вас статуса потребителя коммунальных услуг по смыслу Правил № 354. Вы пользуетесь жилым помещением на законном основании и вносите плату за коммунальные услуги напрямую или через УК. Правила № 354 применяются к отношениям с участием нанимателей специализированного жилищного фонда в полном объёме — каких-либо исключений для общежитий в части права на установку ИПУ закон не содержит.

Обязанность по оснащению приборами учёта, как установлено выше, лежит на собственнике помещения — администрации города (п. 81 Правил № 354, ч. 5 ст. 13 ФЗ-261). То обстоятельство, что вы — наниматель, а не собственник, не лишает вас права установить счётчики за свой счёт и требовать их ввода в эксплуатацию. Более того, администрация как собственник муниципального жилфонда, не исполнившая обязанность по оснащению ИПУ, может быть привлечена к административной ответственности по ст. 9.16 КоАП РФ (несоблюдение требований оснащённости приборами учёта энергетических ресурсов).

Что касается договора найма: формулировка «обязан обеспечивать сохранность имущества» не является запретом на установку ИПУ. Установка счётчика сертифицированным специалистом на отводе от стояка не является переустройством и не наносит ущерба имуществу. Прямого запрета на установку ИПУ в договоре нет — значит, ваше право действовать по п. 33(з) Правил № 354 ничем не ограничено.

Вывод: Договор найма жилого помещения в общежитии не ограничивает ваше право на установку ИПУ воды. Администрация как собственник обязана была оснастить помещение счётчиками; её бездействие незаконно.

Да, вы вправе самостоятельно за свой счёт установить индивидуальные счётчики горячей и холодной воды в комнате общежития, а при отказе управляющей компании ввести их в эксплуатацию — добиваться перерасчёта платы по их показаниям.

Вы как наниматель жилого помещения в общежитии являетесь потребителем коммунальных услуг и имеете прямое право, закреплённое в подпункте «з» пункта 33 Правил № 354, принять решение об установке индивидуального прибора учёта (ИПУ) и обратиться за его монтажом к любому квалифицированному специалисту. Установка ИПУ не запрещена договором и не требует предварительного разрешения УК, однако вопрос о том, является ли она переустройством, требующим согласования, нормами, представленными в обосновании, не регулируется.

Относительно «технической возможности» и позиции управляющей компании. Заявление УК о том, что установить счётчики «нельзя», не имеет юридической силы без документального подтверждения отсутствия технической возможности. Если в вашу комнату заведены отдельные стояки или подводки холодной и горячей воды, техническая возможность, по всей вероятности, имеется. Требуйте от УК проведения обследования и документального оформления его результатов. Если техническая возможность действительно отсутствует и это подтверждено документально, вы будете платить по нормативу, но без повышающего коэффициента (абз. 2 п. 42 Правил № 354). Если же возможность есть, а счётчика нет — начисление ведётся по нормативу с повышающим коэффициентом (абз. 3 п. 42 Правил № 354), что стимулирует собственника (администрацию города) исполнить свою обязанность по оснащению помещения приборами учёта (п. 81 Правил № 354, п. 5 ст. 13 ФЗ № 261-ФЗ).

Относительно ввода счётчиков в эксплуатацию и перерасчёта. После установки счётчиков вы должны направить в УК заявку о вводе их в эксплуатацию с приложением копий паспортов приборов. УК обязана согласовать дату и время ввода в установленный срок (п. 81(1) Правил № 354). Если УК не явится в предложенные вами дату и время или предложит новые даты за пределами этого срока, прибор учёта считается введённым в эксплуатацию автоматически с даты направления вами заявки (п. 81(2) Правил № 354). С 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода, расчёт платы должен производиться по показаниям счётчика (последний абзац п. 81 Правил № 354). Если УК отказывает во вводе без законных оснований или затягивает процедуру, вы вправе требовать перерасчёта с той даты, когда счётчик должен был быть введён, а при отказе — взыскивать излишне уплаченные суммы как неосновательное обогащение через суд (ст. 1102 ГК РФ).

Относительно статуса общежития и роли администрации. Проживание в общежитии по договору найма специализированного жилищного фонда не лишает вас статуса потребителя и не создаёт каких-либо исключений из Правил № 354. Более того, именно администрация города как собственник помещения обязана была обеспечить его оснащение приборами учёта воды и их ввод в эксплуатацию (п. 81 Правил № 354, п. 5 ст. 13 ФЗ № 261-ФЗ). Её бездействие незаконно и может быть обжаловано.

Пошаговые действия

  1. Приобретите счётчики утверждённого типа (прошедшие поверку) и заключите договор с квалифицированным специалистом или организацией на их установку в вашей комнате. Убедитесь, что монтаж выполнен в соответствии с технической документацией на приборы.
  2. Направьте в вашу управляющую компанию официальную заявку о вводе установленных приборов учёта в эксплуатацию. В заявке укажите ваши данные, желаемые дату и время ввода, тип и заводские номера счётчиков, место установки, сведения о монтажнике, показания на момент установки и дату следующей поверки. Приложите копии паспортов приборов. Направьте заявку способом, позволяющим зафиксировать дату отправки (заказным письмом с описью вложения или через ГИС ЖКХ).
  3. Дождитесь реакции УК. Если в установленный срок с даты получения заявки УК не согласует с вами дату и время ввода или не явится в предложенное вами время, прибор учёта считается введённым в эксплуатацию автоматически с даты направления вами заявки. С этого момента вы вправе требовать расчёта по его показаниям с 1-го числа следующего месяца.
  4. При отказе УК явиться или оформить акт ввода (при отсутствии мотивированного отказа, основанного на документально подтверждённом отсутствии технической возможности, неисправности прибора или нарушении порядка монтажа) подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) вашего региона. В жалобе укажите на нарушение УК пунктов 81, 81(1), 81(2) Правил № 354 и потребуйте выдать предписание о вводе счётчика в эксплуатацию и проведении перерасчёта.
  5. Для принудительного перерасчёта платы за прошлые периоды (если УК отказывается делать это добровольно после автоматического ввода или по предписанию ГЖИ) обратитесь с иском в районный суд по месту нахождения ответчика (УК) или по вашему месту жительства. В иске потребуйте обязать УК произвести перерасчёт и взыскать неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ), образовавшееся из-за расчётов по нормативу вместо показаний счётчика.