Пользователь является военнослужащим, участвующим в специальной военной операции, и участником накопительно-ипотечной системы (НИС). Он приобрел квартиру в новостройке по программе НИС, однако данное жилое помещение передано без отделки и не пригодно для немедленного проживания. В настоящее время пользователь проживает в служебной квартире, предоставленной по договору найма, и столкнулся с требованием о выселении в связи с получением собственного жилья. У пользователя двое несовершеннолетних детей, в квартире частично выполнены сантехнические работы.
Фактически возник конфликт между обязанностью освободить служебное жилье при наступлении обстоятельств, указанных в договоре найма (получение собственного жилья), и объективной невозможностью немедленно вселиться в приобретенную квартиру из-за отсутствия ремонта. Правоотношения охватывают жилищное право (наем служебного жилья, основания и порядок выселения), социальное обеспечение военнослужащих (льготы и гарантии, включая предоставление служебных жилых помещений), а также специальное законодательство о НИС.
Юридически значимыми являются следующие обстоятельства: статус пользователя как военнослужащего, участвующего в СВО; наличие у него несовершеннолетних детей; содержание договора найма служебного жилья, который не предусматривает отсрочку выселения; факт приобретения жилья по НИС без отделки, что делает его непригодным для проживания без проведения ремонтных работ. Также важно оценить, насколько положения договора найма и нормы жилищного законодательства допускают возможность временного сохранения права пользования служебным жильем при наличии уважительных причин, к которым может быть отнесено отсутствие ремонта в собственном жилье. Дополнительно подлежит анализу, распространяются ли на пользователя особые гарантии, связанные с участием в СВО, которые могут влиять на порядок выселения из служебного жилья.