Иконка поиска
Логотип Все адвокаты

Ответы адвокатов 1

Аватар адвокатаСероштан В. В.Адвокат

08:1318.08.2026

Добрый день! Вам необходимо полное взаимодействие с банком, в котором произошли блокировки. Обратитесь по телефону горячей линии или письменно и просите точного указания перечня предоставления необходимых документов для разблокировки; либо указаний направленных на разрешение вопроса. В случае если вы будете не согласны с ответом, либо вам не ответят в месячный срок , вам необходимо будет обжаловать в судебном порядке незаконные действия банка!

Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Подайте в банк письменное заявление об отсутствии оснований для отказа с полным пакетом документов, а не только скриншотами.descriptionЗаявление в банк о снятии блокировки карты и онлайн-банка в связи с переводом выигрыша из онлайн-казино (свободная форма)
  2. 2
    Приложите к заявлению письменные пояснения о происхождении средств, договор с организатором игры, справку о выигрыше и платёжные документы о выплате.
  3. 3
    Уточните, является ли онлайн-казино легальным организатором (лицензированная букмекерская контора, тотализатор или казино в игорной зоне).
  4. 4
    Если банк сообщит о невозможности устранить основания, обратитесь в межведомственную комиссию при Банке России.
  5. 5
    При отказе комиссии обращайтесь в суд по месту нахождения банка или по вашему месту жительства, требуя снятия избыточной блокировки с законных средств.
  6. 6
    Помните об обязанности самостоятельно уплатить НДФЛ с выигрыша не позднее 1 декабря следующего года.

Документы и доказательства

  • Письменные пояснения о происхождении средств с детализацией операций по выигрышу.
  • Договор с организатором азартных игр или иное подтверждение участия в игре.
  • Справка о выигрыше, оформленная легальным организатором азартных игр.
  • Платёжные документы, подтверждающие факт выплаты выигрыша на вашу карту.
  • Документы, подтверждающие легальность деятельности онлайн-казино (лицензия, нахождение в игорной зоне).
  • Выписка по банковскому счёту, отражающая поступление спорной суммы и её дальнейшее движение.

  • Срочно: первые шаги

    • Уточните, является ли онлайн-казино легальным (лицензия букмекера или игорная зона) — от этого зависит судьба выигрыша.
    • Потребуйте от банка письменный ответ в срок не позднее 7 рабочих дней после подачи заявления.
    • Если банк отказал — сразу готовьте обращение в межведомственную комиссию при Банке России.
    • Не пытайтесь скрыть выигрыш: налог с него вы обязаны уплатить самостоятельно не позднее 1 декабря следующего года.
    • Зафиксируйте факт блокировки всей карты и приложения — это может быть избыточным ограничением, которое вы вправе оспорить.

  • Сроки и риски

    • Подайте в банк письменное заявление об отсутствии оснований для отказа — банк обязан рассмотреть его не позднее 7 рабочих дней.
    • Приложите не скриншоты, а документы, подтверждающие легальность источника: договор с организатором, справку о выигрыше, платёжные документы.
    • Если банк ответит отказом, обращайтесь в межведомственную комиссию при Банке России — срок рассмотрения не более 20 рабочих дней.
    • Если казино нелегально, перспектива разблокировки именно выигрыша крайне низкая — требования из таких игр не защищаются судом.
    • Бессрочная блокировка всей карты без отказа в конкретной операции незаконна — это основание для обжалования избыточных ограничений.

  • Чего не делать

    • Не отправляйте банку повторно те же скриншоты и паспорт — они уже признаны недостаточными.
    • Не пытайтесь скрыть факт выигрыша или происхождение средств — это усугубит подозрения банка.
    • Не требуйте разблокировки только на основании ст. 858 ГК РФ — ФЗ-115 допускает ограничения.
    • Не рассчитывайте на судебную защиту самого выигрыша, если казино было нелегальным.
    • Не игнорируйте обязанность уплатить НДФЛ с выигрыша, даже если средства остаются заблокированы.
    • Не ждите, что банк сам снимет ограничения, — инициируйте письменную процедуру разблокировки.

  • Когда нужен адвокат

    • Обратитесь к адвокату, если банк отказал после вашего письменного заявления: самостоятельное обжалование в межведомственной комиссии при ЦБ РФ требует юридической квалификации.
    • Наймите защитника для суда, если комиссия при ЦБ РФ отказала: иск к банку о разблокировке законных средств — сложный процесс.
    • Консультация адвоката нужна для оценки легальности казино: при нелегальном организаторе выигрыш не защищается судом, и стратегия меняется.
    • Привлеките юриста для подготовки пакета документов в банк: скриншоты недостаточны, нужны договор с организатором и справка о выигрыше.
    • Адвокат поможет оспорить бессрочную блокировку всей карты, если банк не оформил отказ в конкретной операции: это выход за пределы закона.

  • Альтернативные пути

    • Уточните легальность онлайн-казино: если оно вне игорной зоны и без лицензии, выигрыш не защищается законом.
    • Проверьте, не превышает ли сумма выигрыша 1 млн рублей — это порог для обязательного контроля банка.
    • Рассмотрите вариант досудебного урегулирования: предложите банку разблокировать карту при условии закрытия счета.
    • Если средства на счете законные, а заблокирован только выигрыш, требуйте разблокировки остальной части.
    • Оцените возможность обращения в службу финансового уполномоченного для досудебного разрешения спора.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката

Клиент — держатель банковской карты, которому банк заблокировал карту и доступ к мобильному приложению после зачисления на счёт выигрыша от участия в онлайн-казино. Клиент направил в банк скриншоты из казино и паспорт, однако банк счёл представленные документы недостаточными для снятия ограничений. Из обстоятельств следует, что банк квалифицировал операцию по зачислению выигрыша как подпадающую под контрольные процедуры Федерального закона № 115-ФЗ, а происхождение средств — как требующее дополнительного подтверждения. Юридическое значение имеет то, что выплата выигрыша от азартной игры прямо отнесена к операциям, подлежащим контролю, а блокировка карты и дистанционного обслуживания в целом, без оформленного отказа в конкретной операции или приостановления на установленный срок, ограничивает право клиента на распоряжение счётом.

Затронутые правоотношения:

  • Договор банковского счёта (карты) между клиентом и банком — определяет обязанность банка совершать распоряжения клиента о перечислении и выдаче средств, а также пределы допустимых ограничений распоряжения счётом; блокировка карты и приложения затрагивает именно это обязательственное отношение.
  • Публично-правовые отношения в сфере противодействия легализации доходов (ФЗ-115) — дают банку право и обязанность контролировать операции, отказывать в совершении распоряжений и запрашивать документы, подтверждающие происхождение средств; этим обусловлена сама блокировка и требование банка о дополнительных документах.
  • Отношения, связанные с организацией и проведением азартных игр (ФЗ-244) — определяют, является ли конкретное онлайн-казино легальным организатором; от этого зависит, подлежит ли требование о выигрыше судебной защите и может ли клиент подтвердить законность источника средств.
  • Гражданско-правовые отношения по поводу выигрыша (ст. 1062, 1063 ГК РФ) — устанавливают, что требования из участия в нелегальных играх не защищаются судом, тогда как требования к легальному организатору защищаются; это решает перспективу разблокировки и судьбу самих средств.
  • Налоговые отношения по НДФЛ с выигрыша (ст. 214.7 НК РФ) — выигрыш от азартных игр в казино образует налоговую базу, налог исчисляется налоговым органом и уплачивается клиентом самостоятельно; блокировка карты не освобождает от этой обязанности.

Юридически значимые обстоятельства, которые решают дело:

  1. Легальность организатора азартной игры. Если онлайн-казино действовало вне игорной зоны и без лицензии букмекерской конторы или тотализатора, его деятельность запрещена, а требования из участия в таких играх не подлежат судебной защите. Если организатор легален — выигрыш является законным доходом, и банк обязан пересмотреть отказ при представлении надлежащих документов.
  2. Характер и достаточность документов, представленных банку. Скриншоты из казино и паспорт не подтверждают легальность источника средств; юридически значимыми являются договор или иное подтверждение участия в игре у легального организатора, справка о выигрыше, платёжные документы о выплате и письменные пояснения о происхождении средств.
  3. Оформление банком ограничительных мер. Банк вправе отказать в конкретной операции или приостановить её на установленный срок, но бессрочная блокировка всей карты и доступа в приложение без оформленного решения об отказе в операции выходит за пределы ограничений, допускаемых ст. 858 ГК РФ и п. 11 ст. 7 ФЗ-115.
  4. Соблюдение клиентом процедуры обжалования. Клиент вправе подать в банк письменное заявление об отсутствии оснований для отказа с приложением документов; банк обязан рассмотреть его и ответить не позднее 7 рабочих дней. При сообщении банка о невозможности устранить основания клиент вправе обратиться в межведомственную комиссию при Банке России, которая рассматривает заявление не более 20 рабочих дней.
  5. Сумма операции. При сумме от 1 млн рублей или при дроблении переводов, расценённом банком как единая операция, операция подлежит обязательному контролю; при меньших суммах банк вправе квалифицировать её как сомнительную по правилам внутреннего контроля, что влияет на формальное основание мониторинга, но не отменяет обязанности банка рассмотреть документы клиента.

Основания блокировки карты и предела банковского усмотрения

Блокировка карты и мобильного приложения при поступлении на счёт выигрыша от онлайн-казино квалифицируется как мера в рамках Федерального закона № 115-ФЗ — либо как операция, подлежащая обязательному контролю (выплата выигрыша), либо как «подозрительная операция», по которой банк вправе отказать в совершении распоряжения клиента и приостановить операции.

Понимание того, что выплата выигрыша по своей природе входит в перечень контролируемых операций, даёт подп. 4 п. 1 ст. 6 ФЗ-115:

получение денежных средств, которые служат условием участия физического лица в азартной игре; (В редакции Федерального закона от 13.07.2020 № 208-ФЗ) передача или выплата физическому лицу выигрыша при наступлении результата азартной игры;
— подп. 4 п. 1 ст. 6 ФЗ-115

Для вашей ситуации это означает: зачисление выигрыша из казино на карту — формально «передача/выплата выигрыша от азартной игры», что является законным поводом для банка взять операцию под финансовый мониторинг. При сумме от 1 млн рублей (или её частичного дробления несколькими переводами, которое банк расценивает как единую операцию) такая операция становится подлежащей обязательному контролю; при меньших суммах банк вправе квалифицировать её как сомнительную по своим правилам внутреннего контроля (Положение Банка России № 375-П).

При этом блокировать именно карту и дистанционное обслуживание (а не только одну операцию) напрямую 115-ФЗ не разрешает в качестве общей меры: основанием ограничения распоряжения счётом может служить лишь отказ в конкретной операции (п. 11 ст. 7 ФЗ-115) или приостановление операции (п. 10 ст. 7 ФЗ-115), а общий запрет распоряжаться средствами допускается только в случаях, прямо предусмотренных законом:

ограничение распоряжения денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету, в том числе блокирования (замораживания) денежных средств в случаях, предусмотренных законом.
— п. 1 ст. 858 ГК РФ

Вывод по вопросу: право банка квалифицировать поступление выигрыша как контролируемую/сомнительную операцию законно, однако бессрочная блокировка всей карты и доступа в приложение без оформленного отказа в конкретной операции или приостановления на установленный срок (5 рабочих дней) выходит за рамки ст. 858 ГК РФ и п. 11 ст. 7 ФЗ-115. Главный фактор, от которого зависит вся ситуация, — легальность самого казино (см. следующий блок).

Ключевая развилка: легальное или нелегальное онлайн-казино

Судьба вашего выигрыша и возможность разблокировки напрямую зависят от того, был ли организатор азартной игры законным. Вне легальных игорных зон и лицензированных букмекерских контор/тотализаторов онлайн-казино в РФ запрещено:

Деятельность по организации и проведению азартных игр на территории Российской Федерации с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет", а также средств связи запрещена, за исключением случаев приема интерактивных ставок и выплаты по ним выигрышей организаторами азартных игр в букмекерских конторах или тотализаторах в соответствии со статьей 14 2 настоящего Федерального закона.
— ч. 3 ст. 5 ФЗ-244

Из этой нормы следует принципиальное различие двух веток:

Ветка А — нелегальное онлайн-казино (сайт, «игровые автоматы в интернете», без российской лицензии). Такая игра — нелегальное основание. Требования, связанные с участием в таких играх, вообще не подлежат судебной защите:

Требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари, а также требований, указанных в пункте 5 статьи 1063 настоящего Кодекса.
— п. 1 ст. 1062 ГК РФ

Это означает: банк с высокой вероятностью не снимет блокировку, поскольку происхождение средств из запрещённой деятельности нельзя подтвердить легальными документами, а в суде вы не сможете истребовать такой «выигрыш». Более того, нелегальная организация азартных игр — административно наказуемое деяние (ст. 14.1.1 КоАП РФ), но именно для организатора, а не для игрока; уголовная ответственность игрока возникает лишь при самостоятельном отмывании средств (ст. 174 УК РФ), что для разового получения выигрыша на личную карту, как правило, не доказывается.

Ветка Б — легальный организатор (лицензированная букмекерская контора, тотализатор, либо казино в игорной зоне). В этом случае выигрыш — законный доход, ваше требование о выплате защищается законом (п. 5 ст. 1063 ГК РФ), а банк, получив подтверждающие документы, не вправе бессрочно блокировать средства.

Вывод по вопросу: если вы играли в нелегальном онлайн-казино, скриншоты и паспорт сами по себе недостаточны именно потому, что не подтверждают легальность источника — и это правомерная позиция банка. Если организатор был легальным — необходимо предоставить не скриншоты, а документы организатора (договор со ставкой/игрой, справку о выигрыше, платёжные документы о выплате), и тогда банк обязан пересмотреть своё решение (см. блок о процедуре).

Процедура разблокировки: заявление в банк и межведомственная комиссия

Закон устанавливает для клиента чёткий двухступенчатый порядок обжалования отказа банка в совершении операции. Первая ступень — обращение в сам банк с заявлением об отсутствии оснований для отказа и приложением документов:

13.4. В случае принятия организацией, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, решения об отказе в совершении операции, об отказе в направлении участником платформы цифрового рубля на платформу цифрового рубля распоряжения и (или) заявления пользователя платформы цифрового рубля, предусмотренного пунктом 11 настоящей статьи (далее для целей настоящего пункта, пунктов 13.5 и 13.6 настоящей статьи - решение об отказе в совершении операции, предусмотренное пунктом 11 настоящей статьи), а в случае, если данная организация является кредитной организацией или филиалом иностранного банка, - также решения об отказе от заключения договора банковского счета (вклада), предусмотренного абзацем вторым пункта 5.2 настоящей статьи, клиент с учетом полученной от указанной организации, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, информации о причинах принятия соответствующего решения вправе представить в эту организацию документы и (или) сведения об отсутствии оснований для принятия решения об отказе в совершении операции, предусмотренного пунктом 11 настоящей статьи, или об отказе от заключения договора банковского счета (вклада)
— п. 13.4 ст. 7 ФЗ-115

Это значит: вы вправе (и должны) письменно заявить в банк об отсутствии оснований для отказа, приложив не скриншоты и паспорт, а полноценный пакет: письменные пояснения о происхождении средств, договор/подтверждение участия в игре у легального организатора, справку о выигрыше, выписку об операциях. Банк обязан рассмотреть документы и в срок не позднее 7 рабочих дней письменно сообщить — устранены ли основания отказа.

Вторая ступень — если банк сообщил о невозможности устранения оснований, вы обращаетесь в межведомственную комиссию при Банке России:

13.5. В случае получения от организации, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, указанной в статье 5 настоящего Федерального закона, регулирование, контроль и надзор в сфере деятельности которой в соответствии с законодательством Российской Федерации осуществляет Центральный банк Российской Федерации (далее для целей настоящего пункта - финансовая организация), сообщения о невозможности устранения оснований, в соответствии с которыми ранее было принято решение об отказе в совершении операции, предусмотренное пунктом 11 настоящей статьи, или об отказе от заключения договора банковского счета (вклада), исходя из документов и (или) сведений, представленных клиентом в соответствии с пунктом 13.4 настоящей статьи, клиент указанной финансовой организации (далее для целей настоящего пункта - заявитель) вправе обратиться с заявлением и прилагаемыми к нему документами по установленному перечню , а также при необходимости иными документами и (или) сведениями в межведомственную комиссию, созданную при Центральном банке Российской Федерации. В состав предусмотренной абзацем первым настоящего пункта межведомственной комиссии входят представители Центрального банка Российской Федерации и уполномоченного органа.
— п. 13.5 ст. 7 ФЗ-115

Комиссия рассматривает заявление с документами в срок не более 20 рабочих дней. Если комиссия признает отсутствие оснований для отказа — банк не вправе повторно отказать вам в операции по тем же основаниям (аналогия п. 6 ст. 7.14 ФЗ-115).

Вывод по вопросу: «говорить, что этого мало» банку недостаточно — он обязан оформить и рассмотреть ваше письменное заявление с документами в 7 рабочих дней, а при отказе — вы вправе обратиться в межведомственную комиссию при ЦБ РФ и затем в суд. Сроки и органы едины во всех случаях: претензия в банк → межведомственная комиссия при ЦБ → суд общей юрисдикции по месту нахождения ответчика (банка) либо по вашему месту жительства как потребителя финансовой услуги.

Деньги и последствия: налоговый аспект и гражданско-правовые требования

Отдельно от вопроса о разблокировке стоит налоговое обязательство по выигрышу. Для доходов от азартных игр, проводимых в казино и залах игровых автоматов, налог уплачивается вами самостоятельно на основании налогового уведомления:

Налоговая база по доходам в виде выигрышей, полученных от участия в азартных играх, проводимых в казино и залах игровых автоматов, определяется как положительная разница между денежными средствами, полученными участником азартных игр от организаторов азартных игр, и денежными средствами, уплаченными участником азартных игр организаторам азартных игр в обмен на предъявленные обменные знаки игорного заведения в течение налогового периода, в порядке, предусмотренном настоящим пунктом. Определение налоговой базы и исчисление суммы налога производятся налоговым органом по истечении налогового периода на основании данных, полученных от организаторов азартных игр, проводимых в казино и залах игровых автоматов, в соответствии с законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники. Налогоплательщики, получившие доходы в виде выигрышей от участия в азартных играх, проводимых в казино и залах игровых автоматов, уплачивают налог не позднее 1 декабря года, следующего за истекшим налоговым периодом, на основании направленного налоговым органом налогового уведомления об уплате налога.
— п. 3 ст. 214.7 НК РФ

Это означает: даже если блокировку удастся снять, по выигрышу из казино (в отличие от букмекерской конторы, где налог удерживает налоговый агент) налоговый орган сам исчислит НДФЛ на основе данных организатора игр и направит вам уведомление; уплатить налог нужно до 1 декабря следующего года. Отсутствие удержания налога банком не освобождает вас от обязанности его уплатить.

Что касается гражданско-правовых последствий блокировки: при незаконном (сверх установленного законом срока) удержании средств на счёте вы вправе требовать от банка проценты по ст. 395 ГК РФ за пользование денежными средствами и, при доказанности, компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Однако если выигрыш получен в нелегальном онлайн-казино, то требование, связанное с таким «выигрышем», не подлежит судебной защите (ст. 1062 ГК РФ, см. блок 2) — в этом случае защищать в суде можно только требование о снятии избыточной блокировки ваших же законных средств на счёте, но не сам выигрыш.

Вывод по вопросу: при легальном источнике — разблокировка достижима через банк и комиссию ЦБ, при отказе возможны проценты по ст. 395 ГК РФ и моральный вред; при нелегальном — перспектива низкая, и одновременно сохраняется самостоятельная обязанность уплатить НДФЛ с выигрыша.

Блокировка карты и приложения вызвана тем, что банк квалифицировал поступление выигрыша от онлайн-казино как операцию, подлежащую обязательному контролю либо как подозрительную операцию по ФЗ-115. Банк вправе запросить документы, подтверждающие легальность источника средств, и скриншоты могут быть признаны недостаточными, но правомерность отказа в разблокировке зависит от легальности источника, а не от вида документов.

Ключевой фактор — легальность самого казино. Если вы играли в нелегальном онлайн-казино (вне игорных зон и без лицензии букмекерской конторы или тотализатора), то такая деятельность прямо запрещена ч. 3 ст. 5 ФЗ-244, а требования, связанные с участием в таких играх, не подлежат судебной защите (п. 1 ст. 1062 ГК РФ). В этом случае перспектива разблокировки именно выигрыша крайне низкая, поскольку вы не сможете подтвердить легальность происхождения средств документами, которые банк обязан принять. Если же организатор был легальным (лицензированная букмекерская контора, тотализатор либо казино в игорной зоне), то выигрыш — законный доход, и банк обязан пересмотреть решение при предоставлении надлежащих документов: договора с организатором, справки о выигрыше, платёжных документов о выплате.

Бессрочная блокировка всей карты и доступа в приложение без оформленного отказа в конкретной операции или приостановления на установленный срок выходит за рамки п. 1 ст. 858 ГК РФ и п. 11 ст. 7 ФЗ-115. Банк вправе отказать в совершении конкретной операции или приостановить её на 5 рабочих дней, но не вправе бессрочно ограничивать распоряжение всеми средствами на счёте без законного основания. Это даёт вам право обжаловать избыточную блокировку даже в случае, если сам выигрыш получен из нелегального источника — защищать можно требование о снятии ограничений с ваших законных средств на счёте, но не сам выигрыш.

Процедура разблокировки двухступенчатая. Первая ступень — письменное заявление в банк об отсутствии оснований для отказа с приложением документов (п. 13.4 ст. 7 ФЗ-115). Банк обязан рассмотреть его в срок не позднее 7 рабочих дней и письменно сообщить, устранены ли основания. Вторая ступень — если банк сообщил о невозможности устранения оснований, вы вправе обратиться в межведомственную комиссию при Банке России (п. 13.5 ст. 7 ФЗ-115), которая рассматривает заявление не более 20 рабочих дней. Если комиссия признает отсутствие оснований для отказа, банк не вправе повторно отказать вам по тем же основаниям.

Налоговый аспект сохраняется независимо от исхода блокировки. По выигрышу из казино налог уплачивается вами самостоятельно на основании налогового уведомления не позднее 1 декабря года, следующего за истекшим налоговым периодом (п. 3 ст. 214.7 НК РФ). Отсутствие удержания налога банком не освобождает вас от обязанности его уплатить.

Пошаговые действия

  1. Подайте письменное заявление в банк об отсутствии оснований для отказа в совершении операции (п. 13.4 ст. 7 ФЗ-115). Приложите не скриншоты и паспорт, а полноценный пакет: письменные пояснения о происхождении средств, договор или иное подтверждение участия в игре у легального организатора, справку о выигрыше, выписку об операциях. Банк обязан рассмотреть заявление в срок не позднее 7 рабочих дней и письменно ответить.

  2. Если банк сообщил о невозможности устранения оснований — обратитесь в межведомственную комиссию при Центральном банке Российской Федерации с заявлением и прилагаемыми документами (п. 13.5 ст. 7 ФЗ-115). Срок рассмотрения — не более 20 рабочих дней.

  3. Если комиссия при ЦБ РФ отказала — обращайтесь в суд общей юрисдикции по месту нахождения банка либо по вашему месту жительства как потребителя финансовой услуги. В суде можно требовать снятия избыточной блокировки с ваших законных средств на счёте, а при доказанности незаконного удержания — проценты по ст. 395 ГК РФ и компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

  4. Параллельно уточните легальность организатора игры. Если казино нелегальное — перспектива разблокировки именно выигрыша низкая (п. 1 ст. 1062 ГК РФ), но вы всё равно вправе требовать снятия блокировки с остальных законных средств на счёте.

  5. Уплатите НДФЛ с выигрыша не позднее 1 декабря года, следующего за истекшим налоговым периодом, на основании налогового уведомления (п. 3 ст. 214.7 НК РФ) — независимо от того, удалось ли разблокировать карту.