Заблокировали брокерский счет в приложении: как закрыть счет и забрать деньги и акции
заблокировали брокерский счет в приложении для торговли, пользуюсь через телефон, называется что-то вроде ТрейдТерм. при попытке зайти пишет что доступ ограничен, причину толком не объясняют, поддержка отвечает шаблоном что надо прислать документы по операциям за последние полгода, хотя я ничего такого не делал, покупал по мелочи. на счету осталось около 40 тысяч рублей и немного акций. хочу просто закрыть счет и забрать деньги, но кнопка закрытия неактивна. какие шаги нужно сделать чтобы закрыть такой заблокированный счет, можно ли это как-то сделать через приложение или надо ехать в офис, и что будет с деньгами и бумагами которые там остались.