Возврат средств за обучение при оплате третьим лицом
Анализ ситуации
В вашей ситуации договор на обучение заключен отцом, но фактическую оплату произвели вы (мать) со своей банковской карты. При расторжении договора в связи с переводом в другое учебное заведение колледж отказывается возвращать средства за неиспользованный период обучения на вашу карту, ссылаясь на то, что договор заключен с отцом.
Применимые правовые нормы
Право на отказ от договора и возврат средств
"Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 32)
"Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 782)
Исполнение обязательства третьим лицом
"Кредитор обязан принять исполнение, предложенное за должника третьим лицом, если исполнение обязательства возложено должником на указанное третье лицо." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 313)
"Если должник не возлагал исполнение обязательства на третье лицо, кредитор обязан принять исполнение, предложенное за должника таким третьим лицом, в следующих случаях: 1) должником допущена просрочка исполнения денежного обязательства; 2) такое третье лицо подвергается опасности утратить свое право на имущество должника вследствие обращения взыскания на это имущество." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 313)
Прекращение образовательных отношений
"Досрочное прекращение образовательных отношений по инициативе обучающегося или родителей (законных представителей) несовершеннолетнего обучающегося не влечет за собой возникновение каких-либо дополнительных, в том числе материальных, обязательств указанного обучающегося перед организацией, осуществляющей образовательную деятельность, если иное не предусмотрено федеральными законами." (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", статья 61)
Выводы и рекомендации
Правовая оценка действий колледжа
-
Отказ колледжа неправомерен - вы имеете право на возврат средств за неиспользованный период обучения, поскольку расторжение договора происходит по инициативе потребителя.
-
Требование о возврате на карту матери правомерно - колледж принял оплату с вашей карты, что означает фактическое согласие на исполнение обязательства третьим лицом.
-
Колледж может удержать только фактически понесенные расходы - а не всю сумму за неиспользованный период.
Рекомендуемый порядок действий
-
Направьте письменную претензию в адрес колледжа с требованием о возврате средств за неиспользованный период обучения на вашу банковскую карту, сославшись на приведенные выше нормы права.
-
Укажите в претензии реквизиты для возврата - те же, с которых производилась оплата.
-
Предупредите о намерении обратиться в контролирующие органы и суд в случае отказа.
-
В случае отказа или бездействия обращайтесь:
- В Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителя
- В прокуратуру
- В суд с исковым заявлением
-
Подготовьте документы:
- Копию договора на обучение
- Подтверждение оплаты с вашей карты
- Копию заявления о переводе в другое учебное заведение
- Переписку с колледжем
Срок удовлетворения законных требований потребителя составляет 10 дней с момента предъявления требования. В случае судебного разбирательства вы также можете потребовать взыскания неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за неудовлетворение требований в добровольном порядке.
Рекомендую обратиться к адвокату для подготовки грамотной претензии и последующих действий в случае необходимости.
