Расторжение договора на юридические услуги из-за нарушения сроков и качества услуг
Анализ ситуации
Вы имеете право расторгнуть договор возмездного оказания юридических услуг в связи с систематическим нарушением исполнителем условий договора. Нарушение сроков выполнения работ и предоставление услуг ненадлежащего качества являются достаточными основаниями для одностороннего отказа от договора.
Правовые основания для расторжения
"Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 782)
"Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору" (Источник: Закон "О защите прав потребителей", статья 32)
"Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: ... отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги)" (Источник: Закон "О защите прав потребителей", статья 28)
Образец заявления о расторжении договора
Директору юридической фирмы "Название фирмы"
Адрес: [указать юридический адрес фирмы]
От [Ваше ФИО]
Адрес: [Ваш адрес]
Контактный телефон: [Ваш телефон]
ЗАЯВЛЕНИЕ
о расторжении договора возмездного оказания юридических услуг
Я, [Ваше ФИО], на основании договора № [номер договора] от [дата заключения договора] о возмездном оказании юридических услуг, заключенного между мной и Вашей фирмой, настоящим заявляю об одностороннем отказе от исполнения указанного договора.
Основанием для расторжения договора являются существенные нарушения его условий со стороны исполнителя:
- Систематическое нарушение сроков оказания услуг, предусмотренных договором [указать конкретные нарушения сроков]
- Неоказание услуг в полном объеме в соответствии с условиями договора
- Предоставление услуг ненадлежащего качества [привести конкретные примеры]
В соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса РФ и статьей 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" я отказываюсь от исполнения договора и требую:
- Расторгнуть договор № [номер договора] от [дата] с момента получения данного заявления
- Возвратить мне уплаченные денежные средства в размере [сумма] руб., за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов
- Предоставить расчет фактически понесенных расходов с приложением подтверждающих документов
В случае неисполнения моих требований в добровольном порядке, я буду вынужден обратиться в суд с иском о защите прав потребителей, где также буду требовать взыскания неустойки за нарушение сроков оказания услуг, компенсации морального вреда и штрафа за неудовлетворение требований в добровольном порядке.
Прошу рассмотреть мое заявление и дать ответ в течение 10 дней с момента его получения.
Приложения:
- Копия договора
- Копии документов, подтверждающих оплату
- Копии документов, подтверждающих нарушения условий договора
Дата: [число, месяц, год]
Подпись: _________________ /[Ваша фамилия и инициалы]/
Рекомендации
-
Подготовьте доказательства: соберите все документы, подтверждающие нарушения - переписку, претензии, платежные документы, доказательства некачественного оказания услуг.
-
Направьте заявление: отправьте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении для фиксации даты получения.
-
Сроки ответа: исполнитель обязан вернуть денежные средства в течение 10 дней с момента предъявления требования.
-
В случае отказа: если требования не будут удовлетворены, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. Потребители освобождаются от уплаты госпошлины по таким искам.
-
Дополнительные требования: помимо возврата денежных средств, вы можете требовать неустойку за просрочку исполнения требований и компенсацию морального вреда.
Рекомендую проконсультироваться с адвокатом для оценки перспектив судебного разбирательства и подготовки необходимых документов.