Иконка поиска

Вопрос

Вопрос о заверении переписки в WhatsApp при проблеме с номером телефона

Здравствуйте, собираюсь у нотариуса заверить переписку в ватсапе, они просят подтвердить, что номер телефона мой. Но выяснилось, что номер, который я использовал и привязан в ватсап, оформлен на какое-то юрлицо. Раньше, когда служил в армии, нам выдавали сим-карты от какой-то организации, типа военной части, не помню точно названия. Я пытался им звонить, писать на почту, но ответа нет, и в документах указано, что номер зарегистрирован не на меня. Могу ли я сейчас в ватсапе привязать новый номер телефона и пойти с ним к нотариусу для заверения? Или есть другие варианты, как доказать, что переписка моя, например, через дополнительные свидетельства или запросы?

Вопрос №3380Ответы: 1
13.09.2025
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Заверение переписки в WhatsApp при номере телефона, зарегистрированном на юридическое лицо

Анализ ситуации

Вы столкнулись с ситуацией, когда нотариус требует подтвердить право владения номером телефона, привязанным к аккаунту WhatsApp, для заверения переписки. Однако данный номер зарегистрирован на юридическое лицо (военную организацию), и подтвердить свои права на него не представляется возможным.

Применимые правовые нормы

Нотариус при совершении нотариальных действий обязан устанавливать личность обратившегося лица и проверять представленные документы:

"При совершении нотариального действия нотариус устанавливает личность обратившихся за совершением нотариального действия гражданина, его представителя или представителя юридического лица" (Источник: Основы законодательства Российской Федерации о нотариате, статья 42)

"Документы, представляемые нотариусу в подтверждение фактов, которые нотариус обязан проверить при совершении нотариального действия, должны соответствовать требованиям настоящей статьи" (Источник: Основы законодательства Российской Федерации о нотариате, статья 45)

В отношении электронных документов и переписки действуют следующие положения:

"Электронный документ - документированная информация, представленная в электронной форме, то есть в виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах" (Источник: Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", статья 2)

"В целях заключения гражданско-правовых договоров или оформления иных правоотношений, в которых участвуют лицa, обменивающиеся электронными сообщениями, обмен электронными сообщениями, каждое из которых подписано электронной подписью или иным аналогом собственноручной подписи отправителя такого сообщения, в порядке, установленном федеральными законами, иными нормативными правовыми актами или соглашением сторон, рассматривается как обмен документами" (Источник: Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", статья 11)

Выводы и рекомендации

  1. Смена номера телефона в WhatsApp не решит проблему - нотариусу потребуется подтверждение, что переписка велась именно вами, а привязка нового номера не докажет авторство предыдущих сообщений.

  2. Нотариус правомерно требует подтверждения права на номер телефона - это необходимо для установления вашего авторства в переписке.

  3. Альтернативные способы подтверждения авторства переписки:

    • Сбор дополнительных доказательств: скриншоты профиля WhatsApp с фотографией и данными, которые могут идентифицировать вас как владельца аккаунта
    • Показания свидетелей, которые могут подтвердить, что вы использовали этот аккаунт
    • Другие документы, подтверждающие вашу связь с этим номером телефона (например, выписки из банка с указанием этого номера)
  4. Обращение в суд для обеспечения доказательств:

    "Лица, участвующие в деле, имеющие основания опасаться, что представление необходимых для них доказательств окажется впоследствии невозможным или затруднительным, могут просить суд об обеспечении этих доказательств" (Источник: Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, статья 64)

  5. Рассмотрите возможность получения официального ответа от организации, на которую зарегистрирован номер, через официальный запрос с указанием ваших данных и периода использования номера.

Рекомендую обратиться к адвокату для разработки стратегии сбора доказательств и возможного обращения в суд для обеспечения доказательств, если нотариус откажет в совершении нотариального действия.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение