Расторжение договора подряда в связи с существенными нарушениями со стороны исполнителя
Анализ вашей ситуации
Ваша ситуация характеризуется множественными нарушениями со стороны исполнителя, которые дают вам право на расторжение договора и защиту своих прав.
Нарушения со стороны исполнителя
-
Существенная просрочка выполнения работ
- Обещанный срок изготовления - 14 дней, максимальный по договору - 2 месяца
- Фактическая просрочка по окну составляет более 90 дней
-
"Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) ... потребитель по своему выбору вправе: ... отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги)" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 28)
-
Ненадлежащее качество выполненной работы
- Балкон имеет недоделки, качество работ не соответствует требованиям
-
"В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования... заказчик вправе... отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 723)
-
Неправомерное требование об увеличении цены
- Требование оплаты 85 000 рублей вместо оговоренных 65 000 рублей не основано на договоре
-
"Исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 424)
Правовая оценка технической документации
Предоставленный Excel-файл не может считаться надлежащей технической документацией:
"Договором строительного подряда должны быть определены состав и содержание технической документации, а также должно быть предусмотрено, какая из сторон и в какой срок должна предоставить соответствующую документацию" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 743)
Документация, предоставленная постфактум без предварительного согласования, не имеет юридической силы.
Ваши права и рекомендуемые действия
1. Подтверждение расторжения договора
Направьте повторное заявление о расторжении договора со ссылками на конкретные нарушения:
- Укажите на просрочку более 90 дней
- Сослайтесь на ненадлежащее качество балкона
- Отметьте неправомерное требование об увеличении цены
- Подчеркните, что акт сдачи-приемки работ не подписан
2. Требование о возврате предоплаты
"Требования потребителя о ... возврате уплаченной за товар денежной суммы... подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем...) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 22)
3. Ответ на неправомерные требования
В ответ на требование об оплате 85 000 рублей составьте письменный отказ со ссылкой на то, что:
- Цена договора составляет 100 000 рублей за оба изделия
- Дополнительных соглашений об изменении цены не заключалось
- Требование противоречит статье 424 ГК РФ
Окончательное расторжение отношений с фирмой
1. Досудебная претензия
Направьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении окончательную претензию, содержащую:
- Констатацию расторжения договора
- Требование о возврате 25 000 рублей в течение 10 дней
- Предупреждение об обращении в суд в случае неисполнения
2. Подготовка к судебному разбирательству
Если фирма не вернет деньги добровольно, подавайте иск в суд с требованиями:
- Расторжения договора
- Взыскания уплаченной суммы (25 000 руб.)
- Взыскания неустойки за просрочку
- Компенсации морального вреда (особенно актуально из-за давления на пожилую маму)
- Судебных расходов
"При удовлетворении судом требований потребителя... суд взыскивает с изготовителя (исполнителя...) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 13)
Выводы и рекомендации
- Ваша позиция юридически сильна - исполнитель допустил существенные нарушения договора.
- Требование об оплате 85 000 рублей неправомерно и не имеет оснований.
- "Техническая документация" в виде Excel-файла, предоставленная постфактум, не имеет юридической силы.
- Для окончательного разрыва отношений направьте письменное подтверждение расторжения договора с требованием возврата предоплаты.
- При отказе исполнителя удовлетворить требования обращайтесь в суд с полным пакетом документов.
Рекомендую проконсультироваться с адвокатом для подготовки искового заявления и расчета всех требований, включая неустойку и компенсацию морального вреда.
