Иконка поиска

Вопрос

Есть ли шансы, что ВУЗ все-таки зачислит студентов после вводящей в заблуждение приемной кампании?

Добрый день. Я, как и другие абитуриенты, пытались поступить этим летом в магистратуру одного из крупных федеральных университетов на платной основе, обучение онлайн очное. Образовательная платформа, которая проводила эту приемную кампанию, очень детально расписала весь процесс поступления: были созданы специальные сайты-лендинги, подробные инструкции и гайды, а также назначены кураторы от платформы, которые должны были сопровождать нас от подачи заявки до самого зачисления. Всюду утверждалось, что мест всего 250, и ни в одном материале не упоминалось о каком-либо конкурсном отборе — только о необходимости успешно сдать вступительные испытания с минимальным проходным баллом в 80, подписать договор и внести оплату. В итоге я и многие другие выполнили все эти условия, сдали экзамены, подписали договоры, где нас уже называют студентами, и даже оформили образовательные кредиты на основе этих договоров. Однако незадолго до начала учебы выяснилось, что ввели конкурс, и нас не включили в списки зачисленных. Теперь нас просят написать заявления на возврат денег, но сами средства не возвращают, хотя в договоре, который у нас на руках, есть пункт о конкурсе, но до последнего момента все намекало, что зачисление идет по принципу 'кто первый успел'. Кроме того, платформа рассылала электронные письма с инструкциями, где шаги по поступлению включали только сдачу ВИ, подписание договора и оплату, без упоминания конкурса. Отдельные кураторы прямо уверяли некоторых студентов, что оплата гарантирует место и конкурса не будет. Сейчас университет отказывается нас допускать к учебе, списки абитуриентов на его сайте стали недоступны, а платформа в основном молчит, изредка отвечая, что зачисления не будет из-за непрохождения конкурса. Есть ли шансы, что ВУЗ все-таки зачислит студентов? Нас таких уже несколько десятков, мы создали группу в мессенджере и активно действуем: пишем обращения в министерство образования, сам университет и на платформу, требуя не просто вернуть деньги, а восстановить справедливость и обеспечить зачисление, так как чувствуем, что нас обманули.

Вопрос №8321Ответы: 1
30.09.2025
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Неправомерный отказ в зачислении в магистратуру после выполнения всех условий поступления

Анализ ситуации

На основании предоставленной информации можно сделать вывод, что действия образовательной платформы и университета являются неправомерными. Вы выполнили все заявленные условия поступления: успешно сдали вступительные испытания с минимальным баллом 80, подписали договоры и внесли оплату. При этом в информационных материалах, инструкциях и заверениях кураторов отсутствовала информация о конкурсном отборе, а подчеркивался принцип "кто первый успел".

Применимые правовые нормы

Нарушение прав потребителей

"Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 32)

"Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 10)

"Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар сумму и возмещения других убытков." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 12)

Недействительность сделки вследствие обмана

"Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего. Обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 179)

Ответственность за нарушение обязательств

"Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 15)

"Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода)." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 15)

Нарушение прав в сфере образования

"Нарушение или незаконное ограничение права на образование, выразившиеся в нарушении или ограничении права на получение общедоступного и бесплатного образования, а равно незаконные отказ в приеме в образовательную организацию либо отчисление (исключение) из образовательной организации - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до двухсот тысяч рублей." (Источник: Кодекс об административных правонарушениях РФ, статья 5.57)

Выводы и рекомендации

Перспективы зачисления

Шансы на принудительное зачисление в университет через суд невысоки, поскольку суды обычно не вмешиваются в академическую автономию образовательных учреждений. Однако вы имеете право на защиту своих нарушенных прав и возмещение понесенных убытков.

Рекомендуемые действия

  1. Продолжайте коллективные обращения в контролирующие органы:

    • Министерство образования и науки РФ
    • Рособрнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки)
    • Прокуратуру
    • Роспотребнадзор (в части защиты прав потребителей)
  2. Подготовьте исковое заявление в суд с требованиями:

    • Возмещения реального ущерба (уплаченные суммы, расходы на оформление кредита)
    • Компенсации морального вреда
    • Взыскания неустойки за несвоевременный возврат денежных средств
    • Возмещения упущенной выгоды (если сможете доказать)
  3. Соберите доказательства:

    • Скриншоты сайтов-лендингов с информацией о поступлении
    • Электронные письма с инструкциями
    • Договоры, где вы названы студентами
    • Переписку с кураторами, где они уверяют в гарантии зачисления
    • Документы об оформлении образовательных кредитов
  4. Требуйте применения мер административной ответственности к университету и платформе по статье 5.57 КоАП РФ и статье 14.8 КоАП РФ за нарушение прав потребителей.

Альтернативные варианты

Рассмотрите возможность обращения в суд с требованием признать договор недействительным по основанию обмана (статья 179 ГК РФ) с применением последствий недействительности сделки.

Рекомендую обратиться к адвокату, специализирующемуся на образовательном праве и защите прав потребителей, для подготовки качественного искового заявления и представительства в суде.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение