Иконка поиска

Как оформить доверенность на сопровождение пожилого человека с деменцией для получения пенсии, если он живет в другом городе и не может выехать к нотариусу

Здравствуйте. Подскажите, можно ли оформить доверенность на сопровождение пожилого человека с деменцией для получения пенсий? Мама живет в другом городе, там за ней ухаживает помощница. В ее присутствии в банке часто отказывают в выдаче пенсии, говорят, что мама не понимает, что подписывает. Помощница возит ее, но все равно проблемы. Может, есть какой-то специальный документ, например, доверенность на сопровождение или что-то вроде того? Я слышал, что если человек недееспособен, то нужно опекунство, но это долго и сложно. Мама не совсем неадекватная, просто забывчивая, поэтому хотелось бы обойтись без опеки. В банке говорили, что нужна доверенность на получение пенсии, но ее нужно оформлять у нотариуса, а мама не может выехать к нотариусу в другой город. Можно ли как-то вызвать нотариуса на дом? Какие документы нужны для такой доверенности? Спасибо.

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Вызовите нотариуса на дом к матери для оформления доверенности на получение пенсии.descriptionДоверенность на получение пенсии
  2. 2
    Подготовьте паспорт матери, её СНИЛС и паспортные данные помощницы для визита нотариуса.
  3. 3
    Если у матери есть лечащий врач (психиатр/невролог), который может выдать такую справку: Возьмите у лечащего врача справку, что мать способна понимать значение своих действий.
  4. 4
    Проследите, чтобы нотариус зачитал текст доверенности вслух и убедился в осознанности воли матери.
  5. 5
    Предъявите нотариальную доверенность в банк для беспрепятственного получения пенсии.descriptionДоверенность от пожилого человека
  6. 6
    При отказе банка требуйте письменный мотивированный ответ и обжалуйте его в Банк России.

Документы и доказательства

  • Паспорт матери (доверителя) и её СНИЛС.
  • Паспортные данные помощницы (поверенного).
  • Если у матери есть лечащий врач (психиатр/невролог), который может выдать такую справку: Медицинская справка от психиатра или невролога о способности матери понимать значение своих действий (желательно, но необязательно).
  • Нотариально удостоверенная доверенность на получение пенсии (оформляется на дому у матери).
  • Если банк откажет после предъявления доверенности: Письменный мотивированный отказ банка в выдаче пенсии (если откажут после предъявления доверенности).
  • Срочно: первые шаги

    • Убедитесь, что в момент визита нотариуса мать находится в ясном сознании.
    • После получения доверенности предъявите её в банк для беспрепятственной выдачи пенсии.
  • Когда нужен адвокат

    • Если нотариус откажет в удостоверении доверенности из-за сомнений в дееспособности матери — без адвоката не обойтись.
    • Адвокат потребуется для обжалования систематических отказов банка в выдаче пенсии при наличии нотариальной доверенности.
    • При необходимости инициировать в суде процедуру ограничения дееспособности матери и установления попечительства — нужен адвокат.
    • Если банк выдаст письменный мотивированный отказ, адвокат поможет составить жалобу в Банк России или иск в суд.
    • Адвокат также понадобится для представления ваших интересов в суде, если доверенность будет оспорена как недействительная сделка.
  • Альтернативные пути

    • Оформите нотариальную доверенность на помощницу с вызовом нотариуса на дом к матери.
    • Если у матери есть лечащий врач (психиатр/невролог), который может выдать такую справку: Попросите лечащего врача (невролога/психиатра) дать справку, что мать понимает значение своих действий.
    • Если нотариус откажет — инициируйте в суде ограничение дееспособности матери с назначением попечителя.
    • При ограничении дееспособности попечитель сможет получать пенсию без доверенности и отказов банка.
    • Рассмотрите патронаж: помощник с согласия матери и под контролем органов опеки, без суда.
    • Для патронажа обратитесь в орган опеки по месту жительства матери с заявлением и медсправкой.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката

Ситуация связана с получением пенсии пожилой женщиной, которая в силу возрастных изменений (забывчивость, деменция) испытывает трудности с осознанием значения своих действий при подписании документов. Её дочь (пользователь) проживает в другом городе, а фактический уход осуществляет помощница. Основная проблема — отказы банка выдавать пенсию в присутствии матери, поскольку сотрудники сомневаются, что она понимает, что подписывает.

Юридически значимым является вопрос о дееспособности матери. Поскольку она не признана недееспособной в судебном порядке, формально она сохраняет право самостоятельно совершать юридически значимые действия, включая выдачу доверенности. Однако фактическое состояние здоровья (деменция) создаёт риск, что нотариус может усомниться в её способности понимать значение своих действий и руководить ими в момент удостоверения доверенности.

Ключевой механизм для решения проблемы — нотариально удостоверенная доверенность, которую мать может выдать на помощницу (или на дочь) для получения пенсии. Возможность вызова нотариуса на дом предусмотрена законом и является стандартной процедурой для лиц, которые не могут явиться к нотариусу по состоянию здоровья. При этом нотариус обязан проверить дееспособность доверителя: установить личность, оценить, понимает ли человек значение своих действий. Если нотариус зафиксирует сомнения в дееспособности, он вправе отказать в удостоверении доверенности.

Также важны два аспекта: во-первых, банк, имея сомнения в дееспособности клиента, вправе приостановить выдачу пенсии до выяснения обстоятельств или потребовать подтверждения дееспособности, что создаёт дополнительные сложности. Во-вторых, сама по себе доверенность, выданная лицом, которое в момент её совершения не осознавало своих действий, может быть оспорена в суде как недействительная сделка. Поэтому нотариус будет особенно внимателен к состоянию матери. Альтернативой опекунству может стать патронаж (помощник с согласия подопечного), но он требует оформления через органы опеки и также предполагает сохранную дееспособность.

Таким образом, правовая квалификация: отношения по представительству (доверенность) и получению пенсии, осложнённые фактическим состоянием здоровья доверителя, которое ставит под сомнение возможность добровольного и осознанного волеизъявления. Правовой институт дееспособности и требования к её наличию при совершении сделок (включая выдачу доверенности) являются центральными для разрешения ситуации.

Ключевым для решения вопроса о возможности оформления доверенности является соотношение дееспособности матери и требований к ее волеизъявлению. Поскольку в настоящий момент она не признана недееспособной, формально она сохраняет право самостоятельно совершать юридические действия, в том числе выдавать доверенность. Однако её психическое состояние (деменция, забывчивость) создаёт риск для действительности такого документа — как на стадии его удостоверения, так и в последующем.

Непосредственно право выдавать доверенность закреплено в ГК РФ. Доверенность может быть выдана дееспособным гражданином, а от имени недееспособных её выдают законные представители. Поскольку мать не признана недееспособной, она вправе выдать доверенность помощнице. В силу ст. 185 ГК РФ:

Краткий итог: Оформление нотариальной доверенности на получение пенсии для матери возможно, пока она не признана судом недееспособной или ограниченно дееспособной. Главное условие — в момент удостоверения доверенности мать должна понимать значение своих действий и руководить ими, что будет оценивать нотариус. Вызов нотариуса на дом для лиц, не способных явиться по состоянию здоровья, является стандартной процедурой и решает проблему с посещением конторы. Если же нотариус откажет в удостоверении из-за сомнений в дееспособности матери, единственным законным и стабильным способом получения пенсии без постоянных отказов банка станет судебное ограничение дееспособности и установление попечительства.

Рекомендуемые действия

  • Свяжитесь с нотариальной конторой по месту жительства матери и пригласите нотариуса на дом, объяснив, что доверитель не может явиться лично по состоянию здоровья.
  • Подготовьте для визита нотариуса паспорт матери, её СНИЛС, паспортные данные помощницы и, по возможности, возьмите у лечащего врача-психиатра или невролога справку о том, что в настоящее время мать может понимать значение своих действий.
  • При удостоверении доверенности проследите, чтобы нотариус зачитал текст вслух и лично убедился в волеизъявлении матери; при необходимости реализуйте право на подписание документа другим лицом (помощницей) в присутствии матери и нотариуса с указанием причины — её болезни.
  • После получения нотариально удостоверенной доверенности представьте её в банк, сотрудники которого не вправе игнорировать документ, удостоверенный надлежащим образом.
  • В случае повторного отказа банка в выдаче пенсии получите письменный мотивированный отказ и обжалуйте его действия в территориальное учреждение Банка России или в судебном порядке.

Куда обращаться и порядок действий

  • Найдите нотариуса в нотариальном округе по месту жительства матери (месту её регистрации или преимущественного проживания).
  • Согласуйте дату и время выезда нотариуса на дом, уточнив стоимость выездного нотариального действия.
  • Убедитесь, что в момент визита нотариуса мать находится в наиболее ясном состоянии (например, в первой половине дня) и способна устно подтвердить свою волю выдать доверенность на получение пенсии.
  • Нотариус самостоятельно установит личность матери и проведёт оценку её дееспособного состояния, после чего удостоверит доверенность.
  • Один экземпляр доверенности направляется в банк, обслуживающий пенсионный счёт.

Документы и доказательства

  • Паспорт гражданина РФ (матери-доверителя).
  • СНИЛС (страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования) матери.
  • Паспортные данные поверенного (помощницы).
  • Медицинская справка от лечащего врача об актуальном психическом состоянии матери, подтверждающая её способность понимать значение своих действий (не обязательна, но крайне желательна для снижения риска отказа нотариуса).

Сроки и риски

  • Доверенность вступает в силу с даты удостоверения; срок её действия вы можете указать самостоятельно (в пределах разумного, например, 1-3 года).
  • Главный риск — отказ нотариуса в удостоверении, если он зафиксирует неспособность матери понимать значение своих действий. В таком случае оформление доверенности станет невозможным.
  • В случае признания матери судом недееспособной или ограниченно дееспособной выданная ею доверенность прекратится автоматически.
  • Банк теоретически может усомниться в действительности доверенности, но при её нотариальной форме основания для отказа минимальны, пока есть подтверждение актуальности документа (отсутствие записи об отмене).

Когда нужен адвокат

  • Если банк систематически отказывает в выдаче пенсии даже при наличии нотариальной доверенности, потребуется составление мотивированной жалобы и представление интересов в суде или Банке России.
  • Если нотариус отказывает в удостоверении доверенности из-за сомнений в дееспособности, а без доверенности получение пенсии крайне затруднено, для инициирования процедуры ограничения дееспособности и установления попечительства необходима квалифицированная помощь адвоката.
  • При возникновении спора с третьими лицами о действительности уже удостоверенной доверенности (например, иск о признании её недействительной по ст. 177 ГК РФ) обращение к адвокату для защиты в суде обязательно.