Как сыну получить посылку матери на почте по доверенности и нужно ли заверять её у нотариуса

Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Составьте простую письменную доверенность от матери на ваше имя, нотариус не нужен.descriptionДоверенность на получение почты
  2. 2
    Укажите в доверенности дату составления, иначе она ничтожна; срок действия — по желанию.
  3. 3
    Пропишите в доверенности ваши паспортные данные и полномочие на получение посылок и корреспонденции.descriptionДоверенность
  4. 4
    Возьмите с собой на почту паспорт и оригинал доверенности для предъявления оператору.
  5. 5
    Если вы несовершеннолетний (14–18 лет), получите письменное согласие законных представителей на это действие.
  6. 6
    При отказе почты выдать посылку по такой доверенности, обжалуйте его через претензию оператору.descriptionПретензия оператору почтовой связи (свободная форма)

Документы и доказательства

  • Простая письменная доверенность от матери на сына — нотариус не нужен.
  • Укажите в доверенности паспортные данные матери и сына, а также полномочие на получение посылок.
  • Сын должен предъявить на почте свой паспорт и оригинал доверенности.
  • При отказе почты требуйте письменный отказ и сохраняйте его для претензии.
  • Когда нужен адвокат

    • Нотариальное заверение доверенности на получение посылки не требуется — достаточно простой письменной формы.
    • В доверенности обязательно укажите дату её составления, иначе документ будет ничтожным.
    • Укажите в доверенности полномочие на получение почтовых отправлений, посылок и корреспонденции.
    • Если сыну от 14 до 18 лет, потребуется письменное согласие его законных представителей на получение посылки.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката

Мать (доверитель) заказала товар на своё имя, в связи с чем посылка адресована именно ей. Сама она в отделение почтовой связи не ходит. Сын намерен получить посылку по доверенности. Нотариальное удостоверение доверенности для получения почтового отправления законом не требуется — перечень случаев обязательной нотариальной формы, установленный пунктом 1 статьи 185.1 ГК РФ, является исчерпывающим и не включает получение корреспонденции или посылок в организации связи. Следовательно, для реализации полномочий представителя достаточно простой письменной доверенности.

Затронутые правоотношения:

  • Представительство в силу доверенности (гл. 10 ГК РФ) — определяет форму и содержание полномочия, которое мать выдаёт сыну. Поскольку получение посылки не относится к сделкам, требующим нотариальной формы, применяется общее правило о простой письменной форме доверенности, что прямо допускает использование такого документа на почте.
  • Оказание услуг почтовой связи (Правила, утв. Приказом Минкомсвязи № 234) — устанавливают специальный порядок вручения регистрируемых почтовых отправлений уполномоченному представителю. Этот порядок обязывает представителя предъявить документ, удостоверяющий личность, и доверенность, но не содержит требования о её нотариальном удостоверении, отсылая к гражданскому законодательству в вопросе формы.
  • Дееспособность представителя (ст. 21, 26 ГК РФ) — влияет на возможность сына выступать представителем. Совершеннолетний дееспособный сын вправе действовать по доверенности без ограничений. Если сын несовершеннолетний (от 14 до 18 лет), выдача ему доверенности допустима при наличии письменного согласия его законных представителей, поскольку получение посылки не входит в перечень сделок, которые несовершеннолетний вправе совершать самостоятельно.

Юридически значимые обстоятельства, которые решают дело:

  • Форма доверенности. Закон не требует нотариального удостоверения доверенности на получение почтовых отправлений. Пункт 3 статьи 185 ГК РФ прямо предусматривает, что письменное уполномочие на получение адресованной гражданину корреспонденции в организации связи может быть представлено непосредственно этой организации. Это означает, что простая письменная доверенность является надлежащей и достаточной формой для получения посылки.
  • Содержание и реквизиты доверенности. Доверенность должна содержать дату её совершения — отсутствие даты влечёт ничтожность (п. 1 ст. 186 ГК РФ). Срок действия может не указываться, в таком случае доверенность сохраняет силу в течение одного года. Для беспрепятственного получения отправления в доверенности целесообразно чётко указать полномочие на получение почтовых отправлений и посылок, а также паспортные данные доверителя и представителя.
  • Порядок выдачи отправления оператором связи. Согласно пункту 33 Правил оказания услуг почтовой связи, оператор при вручении посылки представителю фиксирует данные его паспорта и реквизиты доверенности. Никакого дополнительного заверения доверенности, помимо предусмотренного ГК РФ, оператор требовать не вправе. Отказ в выдаче посылки по простой письменной доверенности является неправомерным и может быть обжалован.
  • Объём дееспособности сына. Если сын достиг 18 лет и полностью дееспособен, он вправе быть представителем по доверенности без каких-либо ограничений. Если он несовершеннолетний в возрасте от 14 до 18 лет, для выдачи ему доверенности и последующего получения посылки требуется письменное согласие его законных представителей, поскольку такое действие выходит за пределы его самостоятельной дееспособности.

Нужна ли нотариальная доверенность для получения посылки

Нет, нотариальная форма не требуется. Получение почтового отправления (посылки) не относится к сделкам, для которых закон предписывает нотариальное удостоверение доверенности.

  1. Доверенность на совершение сделок, требующих нотариальной формы, на подачу заявлений о государственной регистрации прав или сделок, а также на распоряжение зарегистрированными в государственных реестрах правами должна быть нотариально удостоверена, за исключением случаев, предусмотренных законом. 2. К нотариально удостоверенным доверенностям приравниваются: 1) доверенности военнослужащих и других лиц, находящихся на излечении в госпиталях, санаториях и других военно-лечебных учреждениях, которые удостоверены начальником такого учреждения, его заместителем по медицинской части, а при их отсутствии старшим или дежурным врачом; 2) доверенности военнослужащих, а в пунктах дислокации воинских частей, соединений, учреждений и военно-учебных заведений, где нет нотариальных контор и других органов, совершающих нотариальные действия, также доверенности работников, членов их семей и членов семей военнослужащих, которые удостоверены командиром (начальником) этих части, соединения, учреждения или заведения; 3) доверенности лиц, находящихся в местах лишения свободы, которые удостоверены начальником соответствующего места лишения свободы; 4) доверенности совершеннолетних дееспособных граждан, проживающих в стационарных организациях социального обслуживания, которые удостоверены руководителями (их заместителями) таких организаций . (В редакции федеральных законов от 28.03.2017 № 39-ФЗ, от 03.04.2023 № 101-ФЗ) 3.
    п. 1 ст. 185.1 ГК РФ

Этот перечень (сделки, требующие нотариальной формы; подача заявлений о госрегистрации; распоряжение правами, зарегистрированными в госреестрах) является исчерпывающим для случаев обязательного нотариального удостоверения. Получение адресованной сыну корреспонденции и посылок в организацию связи в него не входит, поэтому простая письменная форма полностью законна.

Более того, ст. 185 ГК РФ прямо предусматривает, что уполномочие на получение корреспонденции в организации связи может быть представлено представляемым непосредственно самой организации связи — то есть мать может оформить такое уполномочие даже прямо в отделении:

  1. Письменное уполномочие на совершение сделки представителем может быть представлено представляемым непосредственно соответствующему третьему лицу, которое вправе удостовериться в личности представляемого и сделать об этом отметку на документе, подтверждающем полномочия представителя. Письменное уполномочие на получение представителем гражданина его вклада в банке, внесение денежных средств на его счет по вкладу, на совершение операций по его банковскому счету, в том числе получение денежных средств с его банковского счета, а также на получение адресованной ему корреспонденции в организации связи может быть представлено представляемым непосредственно банку или организации связи. 4. Правила настоящего Кодекса о доверенности применяются также в случаях, когда полномочия представителя содержатся в договоре, в том числе в договоре между представителем и представляемым, между представляемым и третьим лицом, либо в решении собрания, если иное не установлено законом или не противоречит существу отношений. 5. В случае выдачи доверенности нескольким представителям каждый из них обладает полномочиями, указанными в доверенности, если в доверенности не предусмотрено, что представители осуществляют их совместно. 6. Правила настоящей статьи соответственно применяются также в случаях, если доверенность выдана несколькими лицами совместно. (Статья в редакции Федерального закона от 07.05.2013 № 100-ФЗ) Статья 185 1 . Удостоверение доверенности 1.
    п. 3 ст. 185 ГК РФ

Из этой нормы следует: (1) для получения посылки в отделении связи достаточно письменного уполномочия, составленного в простой письменной форме; (2) оно может быть представлено почте непосредственно матерью, которая предъявит паспорт, и сотрудник сделает отметку на документе, подтверждающем полномочия сына. Тем самым отделение само зафиксирует, что полномочие выдано в присутствии доверителя.

Ветвление по дееспособности сына (возраст): поскольку сын выступает в качестве представителя матери по доверенности, он должен обладать дееспособностью.

  1. Способность гражданина своими действиями приобретать и осуществлять гражданские права, создавать для себя гражданские обязанности и исполнять их (гражданская дееспособность) возникает в полном объеме с наступлением совершеннолетия, то есть по достижении восемнадцатилетнего возраста. 2. В случае, когда законом допускается вступление в брак до достижения восемнадцати лет, гражданин, не достигший восемнадцатилетнего возраста, приобретает дееспособность в полном объеме со времени вступления в брак. Приобретенная в результате заключения брака дееспособность сохраняется в полном объеме и в случае расторжения брака до достижения восемнадцати лет. При признании брака недействительным суд может принять решение об утрате несовершеннолетним супругом полной дееспособности с момента, определяемого судом.
    п. 1 ст. 21 ГК РФ
  1. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет совершают сделки, за исключением названных в пункте 2 настоящей статьи, с письменного согласия своих законных представителей - родителей, усыновителей или попечителя. Сделка, совершенная таким несовершеннолетним, действительна также при ее последующем письменном одобрении его родителями, усыновителями или попечителем. 2. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе самостоятельно, без согласия родителей, усыновителей и попечителя: 1) распоряжаться своими заработком, стипендией и иными доходами; 2) осуществлять права автора произведения науки, литературы или искусства, изобретения или иного охраняемого законом результата своей интеллектуальной деятельности; 3) в соответствии с законом вносить вклады в кредитные организации и распоряжаться ими; (В редакции Федерального закона от 30.12.2012 № 302-ФЗ) 4) совершать мелкие бытовые сделки и иные сделки, предусмотренные пунктом 2 статьи 28 настоящего Кодекса. По достижении шестнадцати лет несовершеннолетние также вправе быть членами кооперативов в соответствии с законами о кооперативах. 3. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет самостоятельно несут имущественную ответственность по сделкам, совершенным ими в соответствии с пунктами 1 и 2 настоящей статьи. За причиненный ими вред такие несовершеннолетние несут ответственность в соответствии с настоящим Кодексом. 4.
    п. 1 ст. 26 ГК РФ
  • Если сын совершеннолетний (18 лет и старше) и дееспособен в полном объёме — он вправе быть представителем по доверенности без ограничений; простая письменная доверенность оформляется на него.
  • Если сын несовершеннолетний от 14 до 18 лет — по общему правилу он совершает сделки с письменного согласия законных представителей (п. 1 ст. 26 ГК РФ). Получение посылки по доверенности не относится к сделкам, которые несовершеннолетний может совершать самостоятельно (п. 2 ст. 26 ГК РФ содержит исчерпывающий перечень). Поэтому выдача доверенности на несовершеннолетнего от 14 до 18 лет при наличии письменного согласия его законных представителей также допустима.

Вывод: нотариально удостоверять доверенность на получение посылки на почте не нужно. Достаточно простой письменной доверенности от матери, которую совершеннолетний дееспособный сын предъявляет вместе со своим паспортом. Альтернативно мать может подтвердить полномочие прямо в отделении (п. 3 ст. 185 ГК РФ).

Порядок выдачи посылки представителю: требования оператора почтовой связи

Порядок вручения посылки уполномоченному представителю установлен п. 33 Правил оказания услуг почтовой связи (утв. Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234, в редакции Приказа № 61):

  1. Вручение простых почтовых отправлений, адресованных до востребования, регистрируемых почтовых отправлений, а также выплата почтовых переводов адресатам (уполномоченным представителям) осуществляются при предъявлении документа, удостоверяющего личность, или с использованием определенного оператором почтовой связи иного способа, обеспечивающего достоверное установление сведений о пользователе услугами почтовой связи, в том числе на основе кодов, паролей с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, а также иных технических устройств. При этом оператор почтовой связи осуществляет фиксирование: а) данных документа, удостоверяющего личность адресата или его уполномоченного представителя (фамилия, имя, отчество (при наличии), номер документа, сведения о дате выдачи документа и выдавшем его органе); б) реквизитов доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия представителя (в случае, если от имени адресата действует уполномоченный представитель). Указанные данные могут фиксироваться, в том числе путем их внесения оператором почтовой связи в установленные им типовые формы (бланки) документов, характер информации в которых предусматривает включение в них персональных данных адресата или его уполномоченного представителя, используемых для оказания услуг почтовой связи и обработки персональных данных.
    п. 33 Правил оказания услуг почтовой связи, утв. Приказом Минкомсвязи № 234 и изм. Приказом № 61

Для фактов клиента это означает следующее: сын, действуя как уполномоченный представитель матери (адресата), обязан предъявить документ, удостоверяющий личность (свой паспорт) и доверенность; оператор зафиксирует данные его паспорта и реквизиты доверенности (дату выдачи, кем выдана, объём полномочий — в данном случае право получить посылку). Никакого требования о нотариальной форме или ином специальном заверении эти правила не содержат — форма доверенности определяется ГК РФ (см. предыдущий блок).

Обратите внимание на рабочий нюанс: сотрудник отделения фиксирует реквизиты доверенности. Поэтому удобнее, чтобы в доверенности были чётко указаны: ФИО доверителя (матери) и её паспортные данные, ФИО представителя (сына) и его паспортные данные, чёткое полномочие («получать в отделении связи почтовые отправления, посылки, корреспонденцию, а также извещения»), дата составления и срок действия (см. о сроке блок ниже). Полномочие «получать корреспонденцию и посылки» упоминает ст. 185 ГК РФ, но в доверенности на конкретную посылку можно указать и прямо номер/наименование отправления.

Вывод: п. 33 Правил требует от представителя лишь предъявления документа, удостоверяющего личность, и доверенности, реквизиты которой оператор фиксирует. Нотариального или иного специального заверения этих Правила не требуют; оператор не вправе по своему усмотрению вводить обязательное нотариальное удостоверение для получения посылки, если этого не требует закон. При отказе отделения выдать посылку по простой письменной доверенности его действия неправомерны и могут быть обжалованы (претензия по главе VII Правил, поскольку п. 3 ст. 185 ГК РФ прямо допускает такую форму при получении корреспонденции в организации связи).

Срок действия доверенности и обязательные реквизиты

Срок действия и обязательные требования к доверенности регулирует ст. 186 ГК РФ:

  1. Если в доверенности не указан срок ее действия, она сохраняет силу в течение года со дня ее совершения. (В редакции Федерального закона от 07.05.2013 № 100-ФЗ) Доверенность, в которой не указана дата ее совершения, ничтожна. 2. Удостоверенная нотариусом доверенность, предназначенная для совершения действий за границей и не содержащая указание о сроке ее действия, сохраняет силу до ее отмены лицом, выдавшим доверенность.
    п. 1 ст. 186 ГК РФ

Из этой нормы следует: (1) если в доверенности не указан срок её действия, она сохраняет силу в течение одного года со дня её совершения — для разового получения конкретной посылки этого более чем достаточно; (2) доверенность без даты совершения ничтожна — поэтому дата составления обязательна; (3) срок действия при желании можно указать (например, «30 дней», «2 месяца»), но это необязательно.

Отдельное практичное напоминание из п. 3 ст. 185 ГК РФ (процитирован выше): уполномочие на получение корреспонденции может быть представлено матерью непосредственно в отделении связи с отметкой сотрудника — этот вариант избавляет от составления доверенности заранее и подходит, если мать один раз готова прийти в отделение вместе с сыном. Если же она не ходит (как в вопросе), достаточно заранее выдать сыну простую письменную доверенность с датой и при желании сроком действия.

Вывод: доверенность должна содержать дату совершения (п. 1 ст. 186 ГК РФ — иначе ничтожна); срок действия в доверенности может не указываться — тогда она действует 1 год. После получения посылки полномочие выполнено; для разовой посылки отзыв не требуется.

Гражданско-правовые последствия: ответственность оператора при нарушении его требований

Если отделение почтовой связи откажется выдать посылку по простой письменной доверенности без законных оснований либо иным образом нарушит права адресата (недобросовестно задержит, не вручит предусмотренный возврат и т.п.), применяется гражданско-правовая ответственность оператора почтовой связи, установленная специальным законом:

Статья 34. Ответственность операторов почтовой связи За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи. Убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в следующих размерах: в случае утраты или порчи (повреждения) почтового отправления с объявленной ценностью - в размере объявленной ценности и суммы тарифной платы, за исключением тарифной платы за объявленную ценность; в случае утраты или порчи (повреждения) части вложения почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке с описью вложения - в размере объявленной ценности недостающей или испорченной (поврежденной) части вложения, указанной отправителем в описи;
ст. 34 ФЗ «О почтовой связи»

Для фактов клиента это означает: мать (адресат) / сын (уполномоченный представитель) являются пользователями услуг почтовой связи, и оператор несёт перед ними ответственность за нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи. Поскольку требование нотариального удостоверения доверенности для получения посылки законом не установлено (см. п. 1 ст. 185.1 ГК и п. 3 ст. 185 ГК), а п. 33 Правил требует лишь предъявления документа и доверенности с фиксацией её реквизитов, отказ выдать посылку представителю при предъявлении действующей простой письменной доверенности является нарушением установленных требований и влечёт ответственность оператора (возмещение убытков в предусмотренных законом размерах — при утрате/порче/недостаче вложений). Защита в этом случае — претензия оператору (глава VII Правил, §63-65) с последующим обращением в суд по правилам процессуального законодательства.

Вывод: получение посылки уполномоченным представителем по простой письменной доверенности правомерно; отказ уполномоченного органа/оператора выдать её без нотариальной формы не основан на законе и образует нарушение требований оказания услуг почтовой связи, за которое оператор несёт гражданско-правовую ответственность (ст. 34 ФЗ «О почтовой связи»). При гарантированной посылке защита строится через претензию и, при отказе, суд.

Прямой ответ: Нотариально заверять доверенность на получение посылки на почте не нужно — достаточно простой письменной формы, которую сын предъявит вместе со своим паспортом в отделении связи.


Развёрнутый вывод

1. Нотариальная форма доверенности не требуется

Получение почтового отправления не относится к сделкам, для которых закон предписывает обязательное нотариальное удостоверение доверенности. Исчерпывающий перечень таких случаев установлен п. 1 ст. 185.1 ГК РФ (сделки, требующие нотариальной формы; подача заявлений о госрегистрации прав; распоряжение правами, зарегистрированными в госреестрах) — получение посылки в него не входит. Более того, п. 3 ст. 185 ГК РФ прямо допускает, что письменное уполномочие на получение адресованной гражданину корреспонденции в организации связи может быть представлено непосредственно этой организации связи без какого-либо нотариального заверения. Таким образом, простая письменная доверенность от матери полностью законна.

2. Требования к представителю по возрасту

Поскольку сын выступает представителем матери по доверенности, он должен обладать дееспособностью. Если сын совершеннолетний (18 лет и старше) — он вправе быть представителем без ограничений (п. 1 ст. 21 ГК РФ). Если сын несовершеннолетний от 14 до 18 лет — для совершения сделок по общему правилу требуется письменное согласие законных представителей (п. 1 ст. 26 ГК РФ). Поскольку получение посылки по доверенности не входит в перечень сделок, которые несовершеннолетний может совершать самостоятельно (п. 2 ст. 26 ГК РФ), то в случае, если получение посылки квалифицируется как сделка, требующая такого согласия, потребуется письменное согласие законных представителей на совершение сыном действий по доверенности.

3. Порядок получения посылки в отделении

Согласно п. 33 Правил оказания услуг почтовой связи (утв. Приказом Минкомсвязи № 234, изм. Приказом № 61), для вручения посылки уполномоченному представителю оператор связи требует предъявления документа, удостоверяющего личность представителя, и доверенности. Оператор фиксирует данные паспорта представителя и реквизиты доверенности. Никакого требования о нотариальной форме или ином специальном заверении эти Правила не содержат — форма доверенности определяется ГК РФ, который, как указано выше, допускает простую письменную форму.

4. Обязательные реквизиты и срок действия доверенности

В соответствии с п. 1 ст. 186 ГК РФ доверенность должна содержать дату её совершения — без неё доверенность ничтожна. Если срок действия в доверенности не указан, она сохраняет силу в течение одного года со дня совершения. Для разового получения конкретной посылки этого более чем достаточно. В доверенности рекомендуется указать: ФИО и паспортные данные матери (доверителя), ФИО и паспортные данные сына (представителя), чёткое полномочие («получать в отделении связи почтовые отправления, посылки, корреспонденцию, а также извещения»), дату составления и при желании срок действия.

5. Действия при неправомерном отказе отделения

Если отделение почтовой связи откажется выдать посылку по простой письменной доверенности, такой отказ может быть обжалован. Ответственность оператора почтовой связи наступает в случаях, предусмотренных ст. 34 Федерального закона «О почтовой связи», в том числе за иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи. Защита строится через подачу претензии оператору почтовой связи (глава VII Правил) с последующим обращением в суд при отказе в удовлетворении претензии.


Пошаговые действия

  1. Оформите простую письменную доверенность. Составьте документ от имени матери на имя сына, указав: ФИО и паспортные данные обеих сторон, полномочие на получение почтовых отправлений (посылок, корреспонденции), дату составления. При желании укажите срок действия. Нотариального заверения не требуется.

  2. Подготовьте документы для визита в отделение. Сын берёт с собой: свой паспорт, оригинал доверенности от матери, извещение о посылке (при наличии).

  3. Обратитесь в отделение почтовой связи. Сын предъявляет оператору паспорт и доверенность. Оператор фиксирует реквизиты доверенности и данные паспорта представителя, после чего выдаёт посылку.

  4. При отказе в выдаче посылки — подайте претензию оператору почтовой связи. Если отделение отказывается выдать посылку по простой письменной доверенности, ссылаясь на отсутствие нотариального заверения, подайте письменную претензию в адрес оператора почтовой связи в соответствии с главой VII Правил оказания услуг почтовой связи. Укажите в претензии, что отказ неправомерен со ссылкой на п. 3 ст. 185 ГК РФ и п. 33 Правил.

  5. При неудовлетворении претензии — обращайтесь в суд. Если оператор откажет в удовлетворении претензии либо не ответит в установленный срок, вы вправе обратиться с иском в суд по месту жительства, ссылаясь на ст. 34 Федерального закона «О почтовой связи» и требуя возмещения убытков, причинённых нарушением требований по оказанию услуг почтовой связи.