Угрожают судом за невостребованную посылку, которую я не заказывал и не подписывал документы — законно ли это и что делать

Договор с вами не заключён, а потому обязанности забрать и оплатить посылку нет

Ключевой факт: вы ничего не заказывали и не подписывали. Соответственно, соглашения между вами и отправителем не было достигнуто, а без этого договор считается незаключённым.

1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. 2. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. 3. Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1). (Дополнение пунктом - Федеральный закон от 08.03.2015 № 42-ФЗ)
   — п. 1 ст. 432 ГК РФ

Для вашей ситуации это означает: договор купли-продажи (или оказания услуг) существует только между отправителем и тем, кто на самом деле сделал заказ. Вы стороной договора не являетесь, поэтому на вас не распространяется ни обязанность принять товар (п. 1 ст. 454 ГК), ни обязанность за него заплатить. Акт «просто пришла посылка» не порождает для вас никаких обязательств.

Молчание (ваше бездействие — «не забрал») не может считаться согласием на заключение договора.

1. Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон. (В редакции Федерального закона от 08.03.2015 № 42-ФЗ) 3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
   — п. 2 ст. 438 ГК РФ

Из этой нормы следует прямой вывод: сам по себе факт отказа забрать посылку — это не «акцепт» оферты отправителя и не подтверждение сделки. Только целенаправленное действие (например, если бы вы оплатили наложенный платёж или подписали какие-либо документы о получении) могло бы квалифицироваться как принятие условий. Вы ничего этого не сделали, поэтому никакого самостоятельного гражданско-правового обязательства не возникло.

Вывод: поскольку вы не заказывали товар и не подписывали никаких бумаг, договор с отправителем не заключён. Вы не обязаны забирать посылку и оплачивать её, пересылку или «судебные расходы».

Незатребованная посылка возвращается отправителю за его счёт, а не становится вашим долгом

Если вы не заберёте посылку в установленный срок, она не «переходит на вас» и не превращается в ваш долг — она возвращается отправителю, и расходы на возврат несёт именно отправитель, а не адресат.

Не полученные адресатами (их уполномоченными представителями) регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем. По истечении установленного срока хранения или при отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления или почтового перевода они передаются на временное хранение в число невостребованных. Договором об оказании услуг почтовой связи может быть предусмотрен отказ отправителя от возврата неврученных почтовых отправлений по истечении установленного срока хранения. При отказе отправителя от возврата неврученных почтовых отправлений по истечении установленного срока хранения, порядок действий оператора почтовой связи в отношении таких почтовых отправлений устанавливается договором об оказании услуг почтовой связи.". 14) в пункте 35: а) абзац седьмой изложить в следующей редакции: "За пересылку по новому адресу и возврат по новому адресу почтовых отправлений взимается плата, размер которой определяется в соответствии с договором между оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи."; б) дополнить абзацами следующего содержания: "За осуществление пересылки по новому адресу и возврат по новому адресу почтовых переводов плата не взимается, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи.
— п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи

Почтовое отправление или переведенные денежные средства, которые невозможно доставить (вручить) в связи с неточностью или отсутствием необходимых адресных данных пользователя услуг почтовой связи, выбытием адресата либо иными обстоятельствами, исключающими возможность выполнения оператором почтовой связи обязанностей по договору оказания услуг почтовой связи, возвращаются отправителю. В случае отказа отправителя от получения возвращенного почтового отправления или возвращенных денежных средств они передаются на временное хранение в число невостребованных почтовых отправлений и денежных средств. Если в связи с отсутствием необходимых адресных данных пользователя услуг почтовой связи, недоставленные (неврученные) почтовые отправления или денежные средства не представилось возможным вернуть отправителю, они передаются на временное хранение: почтовое отправление - в число нерозданных почтовых отправлений; денежные средства - в число невостребованных денежных средств. Нерозданные почтовые отправления подлежат вскрытию в целях установления адресных данных пользователя услуг почтовой связи либо иных сведений для доставки (вручения) адресату или возврата отправителю. Вскрытие нерозданных почтовых отправлений осуществляется только на основании судебного решения.
— ст. 21 ФЗ «О почтовой связи»

Из п. 34 Правил и ст. 21 ФЗ «О почтовой связи» следует: посылка, которую адресат не получил по истечении срока хранения, возвращается отправителю за счёт отправителя. Если отправитель и её не забирает — отправление переходит в число невостребованных. Таким образом, единственное лицо, которое несёт почтовые издержки в этой ситуации, — сам отправитель, самовольно выславший посылку без вашего заказа. Законных оснований возложить эти расходы на вас нет.

Вывод: отказавшись от получения незаказанной посылки, вы ничего не задолжали. Посылка будет возвращена отправителю, а стоимость пересылки и возврата — это риск и расход самого отправителя.

Угроза «взыскать судебные расходы» несостоятельна: расходы присуждаются только решением суда проигравшей стороне

Отправитель заранее пугает вас «всеми затратами на суд». Но судебные расходы не взыскиваются «по требованию» до суда и не «предъявляются» стороной — их присуждает суд той стороне, в пользу которой состоялось решение.

Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. 2. Правила, изложенные в части первой настоящей статьи, относятся также к распределению судебных расходов, понесенных сторонами в связи с ведением дела в апелляционной, кассационной и надзорной инстанциях. (В редакции Федерального закона от 25.11.2008 № 223-ФЗ ) 3. В случае, если суд вышестоящей инстанции, не передавая дело на новое рассмотрение, изменит состоявшееся решение суда нижестоящей инстанции или примет новое решение, он соответственно изменяет распределение судебных расходов. (В редакции Федерального закона от 28.11.2018 № 451-ФЗ ) 4. Судебные издержки, понесенные третьими лицами, не заявляющими самостоятельных требований относительно предмета спора, участвовавшими в деле на стороне, в пользу которой принят судебный акт по делу, могут быть возмещены им, если их фактическое поведение как участников судебного процесса способствовало принятию данного судебного акта. (Дополнение частью - Федеральный закон от 28.11.2018 № 451-ФЗ ) 5.
— ч. 1 ст. 98 ГПК РФ

Это означает: во-первых, взыскать с вас какие-либо судебные расходы возможно только при наличии вступившего в силу решения суда в пользу истца. Во-вторых — и это решающее — само по себе требование отправителя не имеет за собой права, так как иск к вам о взыскании стоимости незаказанного товара был бы необоснован: договора нет. Если такой иск всё же будет подан, он будет отклонён, а тогда именно отправитель (проигравшая сторона) не получит никакого возмещения своих расходов, и более того — ваши расходы на защиту (если вы их понесёте) могли бы быть взысканы с него. Угроза «засудим и взыщем» — это запугивание без правового содержания.

---

Дополнительно: если гипотетически иск всё же предъявят, отправитель злоупотребляет правом, предъявляя требование при отсутствии договорных отношений, что противоречит добросовестности и суд вправе отказать в защите такого «права».

1. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке. 2. В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом. 3. В случае, если злоупотребление правом выражается в совершении действий в обход закона с противоправной целью, последствия, предусмотренные пунктом 2 настоящей статьи, применяются, поскольку иные последствия таких действий не установлены настоящим Кодексом. 4. Если злоупотребление правом повлекло нарушение права другого лица, такое лицо вправе требовать возмещения причиненных этим убытков. 5. Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются. (Статья в редакции Федерального закона от 30.12.2012 № 302-ФЗ)
   — п. 1 ст. 10 ГК РФ

Из п. 1 ст. 10 ГК суд отказывает лицу в защите права, если оно осуществляется заведомо недобросовестно. Требование оплатить товар, который вы не заказывали и о получении которого не договаривались, — это как раз недобросовестное осуществление (навязывание) — основание отказать в иске.

Вывод: угроза взыскать с вас судебные расходы и стоимость посылки не имеет правового основания: без законного договора ни основной долг, ни судебные издержки взысканы быть не могут, а требования недобросовестного отправителя суд защитой не обеспечивает.

Навязывание не заказанного товара запрещено, а под видом «требования получить посылку» действует типичная схема обмана

Распространённая схема: на адрес жертвы высылают посылку якобы «от организации» и затем под угрозой суда и санкций требуют её забрать и оплатить, рассчитывая, что человек испугается и заплатит либо «заберёт» и тем самым фактически признает долг. Закон прямо запрещает навязывать оплату без согласия потребителя.

Продажа дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) за отдельную плату осуществляется продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) исключительно с согласия потребителя. Потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя, владельца агрегатора) возврата уплаченной денежной суммы за проданные без его согласия дополнительные товары (выполненные дополнительные работы, оказанные дополнительные услуги). Запрещается навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату путем предложения потребителю до заключения договора о приобретении основных товаров (работ, услуг) приобрести дополнительные товары (работы, услуги) или заключить иные договоры, приобретение или заключение которых обусловливается обязательностью при приобретении основных товаров (работ, услуг), если иное не предусмотрено законом. Потребитель вправе отказаться от оплаты навязанных дополнительных товаров (работ, услуг), а если они оплачены, вправе потребовать от продавца (исполнителя, владельца агрегатора) возврата уплаченной денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за навязанные дополнительные товары (работы, услуги) или приобретенные без его согласия дополнительные товары (выполненные дополнительные работы, оказанные дополнительные услуги) денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня предъявления указанного требования.
— п. 3¹ ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе отказаться от оплаты навязанных товаров/услуг без его согласия — обязанность доказать наличие согласия лежит на продавце. В вашем случае согласия (заказа) нет, а доказать его отправитель не сможет.

Если отправитель сознательно направляет требование об оплате за товар, который вы не заказывали и не получали, рассчитывая таким образом получить деньги, его действия подпадают под признаки мошенничества.

Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, - наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет. (В редакции Федерального закона от 07.12.2011 № 420-ФЗ ) 2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, - наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового. (В редакции Федерального закона от 07.12.2011 № 420-ФЗ ) 3.
— ч. 1 ст. 159 УК РФ

Хищение денег путём обмана — это преступление. Предъявление заведомо необоснованного требования об оплате незаказанного товара под угрозой суда и взыскания, рассчитанное на то, что вы заплатите из страха, содержит состав мошенничества (намерение получить ваши деньги обманным путём). При повторяющихся угрозах или требованиях перевести деньги целесообразно обратиться с заявлением о преступлении в полицию (ч. 3 ст. 141 УПК РФ) — по месту своего жительства, приложив переписку, извещение о посылке, реквизиты отправителя. Если давление идёт по телефону — фиксируйте звонки.

Развилка. Если окажется, что заказ всё же был подан (например, вы ранее оформляли покупку, но забыли), ситуация иная — тогда действуют общие нормы купли-продажи (ст. 454 ГК) и обязанность совершить оплату могла бы существовать. Но по вашим данным заказа не было, поэтому защитный вывод (обязанности нет) применим. Если отправитель предъявит доказательства вашего заказа — оценивайте их, а до этого ни платить, ни забирать посылку не нужно.

Вывод: вас вынуждают к оплате навязанного, не заказанного вами товара, что закон запрещает; при этом действия отправителя содержат признаки мошенничества. Ничего не платите, не забирайте посылку «для виду» (получение наложенного платежа с оплатой признало бы сделку), сохраняйте доказательства и при продолжении давления обращайтесь в полицию.

Обязанность платить возникает только у покупателя по заключённому договору — у вас её нет

Ключевая норма об обязанности оплаты товара, на которую ссылается отправитель в своих требованиях:

По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). 2. К купле-продаже ценных бумаг и валютных ценностей положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если законом не установлены специальные правила их купли-продажи. 3. В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом или иным законом, особенности купли и продажи товаров отдельных видов определяются законами и иными правовыми актами. 4. Положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются к продаже имущественных , в том числе цифровых, прав, если иное не вытекает из содержания или характера этих прав. (В редакции Федерального закона от 18.03.2019 № 34-ФЗ ) 5. К отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
— п. 1 ст. 454 ГК РФ

Из этой нормы следует важное: обязанность «принять товар и уплатить за него цену» возложена законом на покупателя — сторону договора купли-продажи. Вы покупателем не являетесь, потому что никакого договора не заключали (ст. 432 ГК — см. блок 1). Следовательно, у вас не возникло ни обязанности принять посылку, ни обязанности уплатить за неё цену, ни обязанности возмещать пересылку и хранение. Денежные последствия в этой ситуации полностью ложатся на отправителя, который самовольно отправил товар без вашего заказа: стоимость возврата — за его счёт (п. 34 Правил и ст. 21 ФЗ «О почтовой связи»), а «судебные расходы» — ему не присудят, поскольку его иск беспредметен (ст. 98 ГПК).

Вывод: никаких денежных обязательств — ни за товар, ни за пересылку, ни за «суд» — у вас не возникло. Обязанность оплаты существует только у покупателя по заключённому договору, которым вы не связаны.