Может ли кооператив снизить цену на молоко, если сдатчики не могут предоставить выписку из похозяйственной книги из-за неработающей программы?

Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
  2. 2
    Укажите в заявлении: выписку предоставите сразу после восстановления программы.
  3. 3
    Вручите заявление под отметку о получении либо направьте заказным письмом с описью.
  4. 4
    Запросите в администрации письменное подтверждение невозможности выдать выписку.
  5. 5
    Сохраняйте приёмные квитанции и ведомости по каждой сдаче и выплате молока.
  6. 6
    Если кооператив фактически начнёт выплачивать по заниженной цене: При снижении цены подайте иск о взыскании недоплаты и процентов по ст. 395 ГК РФ.

Документы и доказательства

  • Договор контрактации с кооперативом и все приложения к нему.
  • Письменные уведомления кооператива о цене 25 руб./л и о снижении цены.
  • Приёмные квитанции, накладные, акты приёмки молока по каждой сдаче.
  • Ведомости и выписки о фактических выплатах за сданное молоко.
  • Письменное заявление в администрацию о выдаче выписки из похозяйственной книги с отметкой о принятии.
  • Если администрация даст письменный ответ об отказе или о неработающей программе: Письменный ответ администрации об отказе или о неработающей программе.
  • Срочно: первые шаги

    • Зафиксируйте письменно невозможность получения выписки: ответ администрации или копию заявления с отметкой.
    • При снижении цены зафиксируйте недоплату документально для последующего взыскания разницы.
  • Сроки и риски

    • Срок предоставления выписки вам не разъяснён — условие в договоре отсутствует.
    • Задержка выписки по вине администрации — не ваша ответственность, снижение цены неправомерно.
    • При занижении цены недоплата = разница между 25 руб./л и выплаченной суммой.
    • На недоплату начисляются проценты по ключевой ставке Банка России.
    • Риск: без письменных доказательств сдачи и выплат взыскать недоплату сложно.
    • Риск: затягивание с письменным заявлением кооперативу ослабит вашу позицию.
  • Чего не делать

    • Не соглашайтесь на снижение цены 25 руб./л — договором это не предусмотрено.
    • Не подписывайте никаких дополнительных соглашений об изменении цены.
    • Не отказывайтесь от сдачи молока — это даст повод к расторжению договора.
    • Не пропускайте письменные обращения к председателю — фиксируйте их вручение.
    • Не соглашайтесь устно на заниженную оплату — требуйте письменный расчёт.
    • Не забирайте документы о сдаче молока — они нужны для расчёта недоплаты.
  • Когда нужен адвокат

    • Кооператив снижает цену в одностороннем порядке, а председатель не идёт на контакт — нужен адвокат.
    • Если спор дойдёт до суда: Спор дойдёт до суда о взыскании недоплаты и процентов по ст. 395 ГК РФ.
    • Если кооператив допустит недоплату и потребуется расчёт убытков: Понадобится расчёт убытков и упущенной выгоды по каждой сдаче молока.
    • Если спор дойдёт до суда и кооператив привлечёт юриста: Кооператив привлечёт юриста, и вам нужен представитель для защиты в суде.
    • Если спор дойдёт до суда и возникнет вопрос подсудности: Возникнут сомнения в подсудности: мировой судья или районный суд по цене иска.
  • Альтернативные пути

    • Согласуйте с администрацией справку о неработающей программе — она заменит выписку.
    • Предложите кооперативу временно принимать молоко по 25 руб./л до выдачи выписки.
    • Заручитесь письменной поддержкой администрации о невозможности получить выписку.
    • Обсудите с другими сдатчиками коллективное обращение к правлению кооператива.
    • Запросите у кооператива письменное обоснование снижения цены со ссылкой на договор.
    • Предложите кооперативу подписать допсоглашение об отсрочке предоставления выписки.
  • Региональные особенности

    • Выписку из похозяйственной книги выдаёт местная администрация, а не кооператив.
    • Уточните в администрации сроки восстановления программы и выдачу выписок.
    • Проверьте, ведётся ли учёт вашего ЛПХ в похозяйственной книге поселения.
    • Узнайте в администрации, выдаётся ли временная справка о наличии ЛПХ.
    • Обратитесь в районное управление сельского хозяйства для содействия сдатчикам.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката

1. Ситуация юридическим языком

Гражданин, ведущий личное подсобное хозяйство (ЛПХ) в сельской местности, состоит в договорных отношениях с сельскохозяйственным потребительским кооперативом по сдаче молока. Стороны согласовали цену приёмки — 25 рублей за литр (с 1 августа). Кооператив уведомил сдатчиков о том, что при непредставлении выписки из электронной похозяйственной книги цена за молоко будет снижена. Сдатчики не отказываются предоставить выписку, однако её получение объективно невозможно из-за неработающей программы в администрации района. Условие об обязанности предоставлять выписку и о снижении цены за её непредставление в договоре отсутствует. Председатель кооператива на контакт не идёт.

Из этого следует: между сторонами заключён договор контрактации (ст. 535 ГК РФ), цена согласована и действует; одностороннее снижение цены кооперативом не основано ни на договоре, ни на законе; задержка в получении выписки вызвана обстоятельствами, за которые сдатчик не отвечает.

2. Затронутые правоотношения

  • Договорное обязательство по контрактации (ст. 535 ГК РФ) — определяет правовой режим отношений между сдатчиком-гражданином и кооперативом-заготовителем: кооператив обязан принимать и оплачивать продукцию по согласованной цене, а сдатчик — передавать молоко.
  • Обязательство по оплате по согласованной цене (п. 1, 2 ст. 424 ГК РФ) — цена установлена соглашением сторон (25 руб./л), её изменение после заключения договора допускается только по основаниям, предусмотренным договором или законом; таких оснований нет.
  • Недопустимость одностороннего изменения обязательства (п. 1 ст. 310 ГК РФ) — сдатчик является гражданином, а не предпринимателем, поэтому исключение п. 2 ст. 310 ГК РФ о допустимости одностороннего изменения условий между предпринимателями не применяется.
  • Порядок изменения договора (п. 1 ст. 450 ГК РФ) — изменение договора возможно по соглашению сторон; соглашения о снижении цены нет.
  • Административно-учётное отношение по ведению похозяйственных книг (п. 1 Порядка, утв. Приказом Минсельхоза России от 27.09.2022 № 629) — обязанность вести учёт ЛПХ и выдавать выписку лежит на органе местного самоуправления, а не на сдатчике; неисправность программы — обстоятельство, за которое сдатчик не отвечает.
  • Деликтное (охранительное) обязательство при нарушении права (ст. 15, п. 1 ст. 395 ГК РФ) — если кооператив всё же снизит цену, у сдатчика возникает право требовать возмещения недополученной разницы как убытков и уплаты процентов за неправомерное удержание денежных средств.
  • Право на судебную защиту (п. 1 ст. 11 ГК РФ) — при отказе кооператива доплатить разницу спор подлежит разрешению в суде.
  • Требование добросовестности (п. 1 ст. 10 ГК РФ) — использование кооперативом неработающей по вине администрации программы как повода для снижения цены является недобросовестным осуществлением гражданских прав.

3. Юридически значимые обстоятельства, которые решают дело

  • Стороны согласовали цену 25 руб./л — это условие договора, которое обязательно для обеих сторон (ст. 309, п. 1 ст. 424 ГК РФ).
  • В договоре отсутствует условие о предоставлении выписки из похозяйственной книги и о снижении цены за её непредставление — значит, кооператив не имеет договорного основания для одностороннего изменения цены (п. 2 ст. 424, п. 1 ст. 450 ГК РФ).
  • Сдатчик — гражданин, ведущий ЛПХ, а не предприниматель — исключение п. 2 ст. 310 ГК РФ о допустимости одностороннего изменения условий между предпринимателями не применяется.
  • Сдатчики не отказываются предоставить выписку; её получение невозможно из-за неработающей программы в администрации — задержка вызвана обстоятельствами, за которые сдатчик не отвечает, и не может служить основанием для ухудшения его положения.
  • Обязанность вести учёт ЛПХ и выдавать выписку лежит на органе местного самоуправления — кооператив неправомерно перекладывает на сдатчика последствия неисправности муниципальной информационной системы.
  • Кооператив уведомил о снижении цены, но соглашение об изменении цены стороны не заключали — одностороннее изменение условия о цене недопустимо (п. 1 ст. 310, п. 1, 2 ст. 424, п. 1 ст. 450 ГК РФ).
  • Фактическая оплата по заниженной цене (если она произойдёт) создаст недоплату — разница между 25 руб./л и фактически выплаченной суммой является убытком сдатчика (ст. 15 ГК РФ), на неё начисляются проценты по ст. 395 ГК РФ.

Вправе ли кооператив в одностороннем порядке снизить согласованную цену за молоко

Отношения между сдатчиком (гражданином, ведущим ЛПХ) и кооперативом, закупающим молоко для переработки, являются договором контрактации — специальным видом купли-продажи сельскохозяйственной продукции.

По договору контрактации производитель сельскохозяйственной продукции обязуется передать выращенную (произведенную) им сельскохозяйственную продукцию заготовителю - лицу, осуществляющему закупки такой продукции для переработки или продажи. 2. К отношениям по договору контрактации, не урегулированным правилами настоящего параграфа, применяются правила о договоре поставки (статьи 506 - 524), а в соответствующих случаях о поставке товаров для государственных нужд (статьи 525 - 534).
— ст. 535 ГК РФ, п. 1

Стороны согласовали цену приёмки — 25 руб. за литр (с 1 августа). Правовое основание обязанности кооператива платить именно эту сумму и запрет менять её в одностороннем порядке закреплён в общих нормах об исполнении обязательств и о цене.

Статья 309. Общие положения Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
— ст. 309 ГК РФ

Статья 424. Цена 1. Исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон. В предусмотренных законом случаях применяются цены (тарифы, расценки, ставки и т.п.), устанавливаемые или регулируемые уполномоченными на то государственными органами и (или) органами местного самоуправления. (В редакции Федерального закона от 29.06.2009 № 132-ФЗ) 2. Изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке.
— п. 1, 2 ст. 424 ГК РФ

По прямому правилу п. 2 ст. 424 ГК РФ изменение цены после заключения договора допускается только в случаях и на условиях, предусмотренных самим договором, законом либо в установленном законом порядке. Из ваших слов следует, что в договоре условие об обязанности предоставлять выписку из похозяйственной книги и о снижении цены за её непредставление отсутствует.

Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства 1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. 2. Одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
— п. 1, 2 ст. 310 ГК РФ

Поскольку сдатчик — гражданин, а не предприниматель (ведение ЛПХ не требует регистрации ИП), п. 2 ст. 310 ГК РФ о допустимости одностороннего изменения условий между предпринимателями здесь не действует: для одностороннего снижения цены в отношении гражданина нет ни закона, ни договорного основания.

Статья 450. Основания изменения и расторжения договора 1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства. (Дополнение абзацем - Федеральный закон от 08.03.2015 № 42-ФЗ) 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. 3. (Пункт утратил силу - Федеральный закон от 08.03.2015 № 42-ФЗ) 4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
— п. 1 ст. 450 ГК РФ

Вывод: кооператив не вправе в одностороннем порядке снизить согласованную цену приёмки молока. Введение «пониженной цены» за непредставление выписки является односторонним изменением условия договора о цене, которое по п. 1 ст. 310, п. 1, 2 ст. 424, п. 1 ст. 450 ГК РФ недопустимо без соглашения сторон, прямого условия договора или закона. Пока вы не подписали соглашение об изменении цены, кооператив обязан принимать молоко и оплачивать его по ранее согласованной цене 25 руб./л.

Является ли выписка из похозяйственной книги условием цены и кто обязан её выдать

Требование кооператива о «подтверждении ЛПХ» выпиской из похозяйственной книги не вытекает ни из договора, ни из закона как условие именно цены молока. Сама выписка — это документ, который обязан выдавать гражданину орган местного самоуправления, ведущий учёт ЛПХ.

  1. Настоящий порядок определяет правила ведения органами местного самоуправления поселений и органами местного самоуправления муниципальных городских округов (далее - органы местного самоуправления) похозяйственных книг (далее - книги) в целях учета личных подсобных хозяйств (далее - ЛПХ). Учет ЛПХ осуществляется в книгах в электронной форме с использованием комплексной информационной системы сбора и обработки бухгалтерской и специализированной отчетности сельскохозяйственных товаропроизводителей, формирования сводных отчетов, мониторинга, учета, контроля и анализа субсидий на поддержку агропромышленного комплекса (далее - информационная система) 1 . ______________________________ 1 Постановление Правительства Российской Федерации от 14 ноября 2015 г. № 1235 О федеральной государственной информационной системе координации информатизации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2015, № 47, ст. 6599; 2018, № 40, ст. 6142). 10. Ведение учетной записи (лицевого счета) ЛПХ в книге прекращается должностным лицом путем указания им в книге даты закрытия ведения учетной записи (лицевого счета). Ведение учетной записи (лицевого счета) ЛПХ прекращается в случае прекращения прав на земельный участок, на котором ведется ЛПХ. Номера закрытых учетных записей (лицевых счетов) другим ЛПХ не присваиваются. 11.
    — п. 1 Порядка ведения похозяйственных книг (утв. Приказом Минсельхоза России от 27.09.2022 № 629)

Порядок ведения похозяйственных книг утверждён Приказом Минсельхоза России от 27.09.2022 № 629: книги ведутся органами местного самоуправления поселений (городских округов) в электронной форме. Именно администрация, а не сдатчик, отвечает за наличие записи о вашем ЛПХ и за выдачу выписки. Неисправность программы на стороне администрации — это обстоятельство, за которое сдатчик не отвечает: свою обязанность сдатчики не отказываются исполнить, они лишь не могут получить документ по независящим от них причинам.

Требование кооператива, по существу, перекладывает на сдатчика последствия неработающей муниципальной информационной системы и не основано на договоре.

Вывод: предоставление выписки не является установленным договором или законом условием цены приёмки. Увязывать цену с документом, возможность получить который зависит от работоспособности муниципальной программы и от действий администрации, а не от сдатчика, неправомерно. Обязанность вести учёт ЛПХ и выдавать выписку лежит на органе местного самоуправления.

Правовые последствия снижения цены: взыскание разницы

Если кооператив, несмотря на отсутствие правового основания, всё же начнёт принимать и оплачивать молоко по заниженной цене, у сдатчика возникает денежное требование о доплате разницы.

Статья 15. Возмещение убытков 1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
— п. 1, 2 ст. 15 ГК РФ

Разница между согласованной ценой (25 руб./л) и фактически выплаченной суммой является для сдатчика убытком (недополученные доходы), возникшим из-за нарушения кооперативом условия договора о цене.

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства 1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.
— п. 1 ст. 395 ГК РФ

Поскольку удержание части причитающейся оплаты в такой ситуации неправомерно, на недоплаченную сумму подлежат уплате проценты по ключевой ставке Банка России за период пользования чужими деньгами, если иной размер не установлен договором.

Вывод: сдатчик вправе требовать доплаты разницы в цене и процентов по ст. 395 ГК РФ за каждый период, когда кооператив платил меньше согласованной цены. Для этого нужно письменно фиксировать объёмы сдаваемого молока и фактически полученные суммы (накладные, приёмные квитанции, выписки) — это база для расчёта требований в суде.

Что предпринять: порядок защиты

Прежде всего зафиксируйте свою позицию письменно: направьте кооперативу (председателю, правлению) заявление о том, что вы готовы предоставить выписку сразу после восстановления работы программы, и требуете сохранить согласованную цену 25 руб./л, поскольку снижение цены договором не предусмотрено. Заявление вручайте под отметку о получении или направляйте заказным письмом с описью вложения — это докажет вашу добросовестность и устранит возможные обвинения в отказе предоставить документ.

Параллельно обратитесь в администрацию поселения/района с требованием выдать выписку (указав, что она нужна для подтверждения статуса ЛПХ перед кооперативом) и фиксируйте отказ/невозможность её получения письменно — это доказательство того, что задержка не на вашей стороне.

Статья 11. Судебная защита гражданских прав 1. Защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав осуществляет суд, арбитражный суд или третейский суд (далее - суд) в соответствии с их компетенцией.
— п. 1 ст. 11 ГК РФ

Если кооператив, невзирая на это, снизит цену и не доплатит разницу, защита осуществляется в суде — через иск о взыскании задолженности (недоплаты), поскольку спор вытекает из гражданско-правового договора.

  1. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
    — п. 1 ст. 10 ГК РФ

Ссылаясь на добросовестность (п. 1 ст. 10 ГК РФ), укажите в иске, что вы исполнили требование кооператива в той мере, в какой это объективно возможно, и что снижение цены является злоупотреблением правом со стороны кооператива, использующего не работающую по вине администрации программу как повод ухудшить положение сдатчиков.

Вывод: алгоритм действий — письменное требование к кооперативу о сохранении цены; требование к администрации о выдаче выписки с фиксацией отказа; при снижении цены — иск о взыскании недоплаченной разницы и процентов по ст. 395 ГК РФ. Подсудность — суд по месту нахождения кооператива (ответчика) или по месту жительства истца (сдатчика) по правилам о подсудности гражданских дел, в зависимости от цены иска — мировому судье либо районному суду.

Доказательства и исполнение требований

Для защиты вам понадобятся доказательства трёх групп. Первая — факты поставки и оплаты: приёмные квитанции, накладные, акты приёмки, копии договора с кооперативом, документы о фактически выплаченных суммах (ведомости, выписки). Именно они покажут объём сданного молока и размер недоплаты. Вторая — доказательство того, что вы не отказывались предоставить выписку и что её выдача заблокирована не по вашей вине: ваше письменное заявление в кооператив о готовности представить выписку (с отметкой о вручении), а также письменный ответ/справка администрации о неработающей программе либо заявление в администрацию с отметкой о принятии. Третья — само уведомление кооператива о снижении цены (текст уведомления) как доказательство факта одностороннего изменения цены.

Если суд удовлетворит иск и кооператив не выплатит сумму добровольно, взыскание производится принудительно: после вступления решения в силу выдаётся исполнительный лист, который предъявляется в службу судебных приставов (ФССП), которая взыскивает задолженность за счёт денежных средств и иного имущества должника.

Вывод: соберите и сохраните документы о каждой сдаче молока и каждой выплате, зафиксируйте письменно ваши обращения к кооперативу и в администрацию — это и докажет неправомерность снижения цены, и позволит рассчитать сумму недоплаты и процентов; исполнение судебного решения при отказе должника обеспечивается через исполнительный лист и ФССП.

Кооператив не вправе в одностороннем порядке снизить согласованную цену 25 руб./л за непредставление выписки из похозяйственной книги, поскольку такое условие не предусмотрено ни договором, ни законом, а сама выписка выдаётся администрацией, а не сдатчиком.

Отношения между вами как сдатчиком молока (гражданином, ведущим ЛПХ) и кооперативом квалифицируются как договор контрактации (п. 1 ст. 535 ГК РФ). Цена приёмки — 25 руб./л — была согласована сторонами, а изменение цены после заключения договора допускается только в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке (п. 2 ст. 424 ГК РФ). Из ваших слов следует, что в договоре условие об обязанности предоставлять выписку из похозяйственной книги и о снижении цены за её непредставление отсутствует. Одностороннее изменение условий обязательства не допускается (п. 1 ст. 310 ГК РФ), а поскольку вы — гражданин, не являющийся предпринимателем, п. 2 ст. 310 ГК РФ о допустимости одностороннего изменения условий между предпринимателями к вашим отношениям не применяется. Изменение договора возможно лишь по соглашению сторон либо по решению суда (п. 1 ст. 450 ГК РФ).

Поскольку в вашем договоре такое условие отсутствует, а законом оно не установлено, кооператив не вправе вводить его в одностороннем порядке (п. 2 ст. 424, п. 1 ст. 310 ГК РФ). Ведение похозяйственных книг, в которых учитывается ЛПХ, осуществляется органами местного самоуправления (п. 1 Порядка, утв. Приказом Минсельхоза России от 27.09.2022 № 629); порядок выдачи выписки из похозяйственной книги в процитированных нормах не раскрыт. Неисправность программы на стороне администрации — обстоятельство, за которое вы как сдатчик не отвечаете: вы не отказываетесь предоставить выписку, а объективно не можете её получить по независящим от вас причинам. Увязывать цену с документом, возможность получить который зависит от работоспособности муниципальной информационной системы, неправомерно.

Если кооператив всё же начнёт платить по заниженной цене, вы вправе требовать доплаты разницы между согласованной ценой (25 руб./л) и фактически выплаченной суммой как убытков (п. 1, 2 ст. 15 ГК РФ), а также процентов на недоплаченную сумму по ключевой ставке Банка России за период неправомерного удержания (п. 1 ст. 395 ГК РФ). Действия кооператива, использующего неработающую по вине администрации программу как повод ухудшить положение сдатчиков, могут быть квалифицированы как злоупотребление правом (п. 1 ст. 10 ГК РФ).

Пошаговые действия

  1. Направьте письменное заявление председателю или правлению кооператива о том, что вы готовы предоставить выписку сразу после восстановления работы программы, и требуете сохранить согласованную цену 25 руб./л, поскольку снижение цены договором не предусмотрено. Заявление вручите под отметку о получении или направьте заказным письмом с описью вложения — это зафиксирует вашу добросовестность и устранит возможные обвинения в отказе предоставить документ.

  2. Обратитесь в администрацию поселения или района с письменным требованием выдать выписку из похозяйственной книги, указав, что она нужна для подтверждения статуса ЛПХ перед кооперативом. Зафиксируйте письменно отказ или невозможность её получения (например, получите письменный ответ или справку о неработающей программе, либо сохраните копию заявления с отметкой о принятии) — это докажет, что задержка произошла не по вашей вине.

  3. Сохраняйте документы о каждой сдаче молока и каждой выплате: приёмные квитанции, накладные, акты приёмки, ведомости, выписки. Именно они позволят рассчитать объём сданного молока и размер недоплаты, если дело дойдёт до суда.

  4. Если кооператив, несмотря на ваши возражения, снизит цену и не доплатит разницу — обращайтесь в суд с иском о взыскании недоплаченной разницы и процентов по ст. 395 ГК РФ. Подсудность — мировой судья либо районный суд (в зависимости от цены иска) по месту нахождения кооператива (ответчика) или по месту вашего жительства. В иске укажите, что вы исполнили требование кооператива в той мере, в какой это объективно возможно, и что снижение цены является злоупотреблением правом.

  5. При неисполнении судебного решения добровольно — после вступления решения в силу получите исполнительный лист и предъявите его в службу судебных приставов (ФССП), которая взыщет задолженность за счёт денежных средств и иного имущества кооператива.