Решение вопроса с регистрацией и договором без личного присутствия
Анализ ситуации
Из представленной информации следует, что вы с семьей уже выписались из старой квартиры 5 лет назад и зарегистрировались по новому месту жительства. Администрация города требует вашего личного присутствия для исключения из регистрации и аннулирования договора, ссылаясь на внутренние правила.
Применимые правовые нормы
Возможность решения вопроса без личного присутствия
"Снятие гражданина с регистрационного учета по месту жительства производится органами регистрационного учета в случае: изменения места жительства - на основании подаваемых гражданином (представителем гражданина по доверенности) в письменной форме или в форме электронного документа заявления о регистрации по новому месту жительства или заявления о снятии с регистрационного учета по месту жительства" (Источник: Постановление Правительства РФ от 17.07.1995 N 713, пункт 31)
"Доверенностью признается письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому лицу или другим лицам для представительства перед третьими лицами" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 185)
Альтернативные способы взаимодействия
"Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам" (Источник: Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ, статья 2)
"Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом" (Источник: Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ, статья 7)
"Предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме - предоставление государственных и муниципальных услуг с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование единого портала государственных и муниципальных услуг" (Источник: Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ, статья 2)
Правовые основания отказа в дистанционном решении вопроса
"Ненормативный акт государственного органа или органа местного самоуправления, не соответствующие закону или иным правовым актам и нарушающие гражданские права и охраняемые законом интересы гражданина или юридического лица, могут быть признаны судом недействительными" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 13)
Выводы и рекомендации
-
Личное присутствие не является обязательным - законодательство предусматривает возможность решения вопроса через представителя по доверенности или дистанционными способами.
-
Рекомендуемые способы решения вопроса:
- Оформить нотариальную доверенность на представителя в городе N
- Направить документы по почте с описью вложения
- Обратиться через МФЦ по месту текущего жительства
- Подать заявление через портал госуслуг
-
Необходимые документы:
- Документы, подтверждающие новую регистрацию
- Документы о выписке из старой квартиры
- Копии паспортов всех членов семьи
- Заявление установленной формы
-
В случае отказа администрации вы вправе обжаловать их действия в вышестоящий орган или в суд, поскольку требование личного присутствия противоречит действующему законодательству.
Рекомендую начать с оформления доверенности и направления документов по почте с уведомлением о вручении. Если администрация продолжит настаивать на личном присутствии, обращайтесь с жалобой в прокуратуру или суд.
