Регулярные уведомления о несуществующей налоговой задолженности через портал госуслуг
Анализ ситуации
Вы столкнулись с ситуацией, когда через портал госуслуг поступают уведомления о налоговой задолженности, которая по данным вашей проверки в личном кабинете налогоплательщика отсутствует. Это может быть вызвано технической ошибкой в системе межведомственного взаимодействия или некорректной обработкой данных.
Применимые правовые нормы
Порядок взаимодействия информационных систем
"Обеспечение информационного обмена с соответствующими информационными системами органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, организаций, предоставляющих услуги... при использовании единого портала государственных и муниципальных услуг осуществляется с применением единой системы межведомственного электронного взаимодействия" (Источник: Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", статья 21, часть 4)
Права налогоплательщиков при получении информации
"Налогоплательщики имеют право: получать копии акта налоговой проверки и решений налоговых органов, а также налоговые уведомления и требования об уплате задолженности" (Источник: Налоговый кодекс Российской Федерации, статья 21, пункт 9)
"Налогоплательщики имеют право: обжаловать в установленном порядке акты налоговых органов, иных уполномоченных органов и действия (бездействие) их должностных лиц" (Источник: Налоговый кодекс Российской Федерации, статья 21, пункт 12)
Порядок обжалования
"Каждое лицо имеет право обжаловать акты налоговых органов ненормативного характера, действия или бездействие их должностных лиц, если, по мнению этого лица, такие акты, действия или бездействие нарушают его права" (Источник: Налоговый кодекс Российской Федерации, статья 137)
Влияние на кредитную историю
"Источники формирования кредитных историй - организации, в пользу которых вынесены вступившие в силу и не исполненные в течение 10 дней решения суда о взыскании с должника денежных сумм в связи с неисполнением им обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи..." (Источник: Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях", статья 5, часть 3.3)
Обратите внимание: налоговые органы не указаны в перечне источников формирования кредитной истории, поэтому сама по себе налоговая задолженность не влияет на кредитную историю. Однако если задолженность будет взыскана через суд, то судебное решение может быть передано в бюро кредитных историй.
Выводы и рекомендации
Рекомендуемый порядок действий:
-
Получите официальное подтверждение отсутствия задолженности через личный кабинет налогоплательщика или запросив справку в налоговом органе.
-
Подайте обращение в ФНС с требованием устранить техническую ошибку и прекратить направление ошибочных уведомлений.
-
Направьте жалобу через портал госуслуг на некорректную работу системы уведомлений.
-
В случае бездействия налоговых органов подайте жалобу в вышестоящий налоговый орган в соответствии со статьей 139 НК РФ.
-
Проверьте кредитную историю для полного спокойствия, хотя налоговые долги напрямую в нее не попадают.
Сроки рассмотрения обращений:
- Жалоба в налоговый орган рассматривается в сроки, установленные налоговым законодательством
- Обращение через портал госуслуг - в течение 15 рабочих дней
Если проблема не будет решена в досудебном порядке, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих прав. Рекомендую сохранять все полученные уведомления и документы, подтверждающие отсутствие задолженности.
