В соответствии со ст. 708 ГК РФ в договоре подряда должны быть согласованы начальный и конечный сроки выполнения работы. Устная договорённость содержала указание на срок «через 3 недели», что является согласованным конечным сроком. Поскольку знакомый не выполнил работу к этому сроку (и даже не завершил её к моменту отказа заказчика), наступила просрочка исполнения. Пункт 3 ст. 708 отсылает к последствиям, установленным п. 2 ст. 405 ГК, которые позволяют заказчику отказаться от договора и потребовать возмещения убытков, если вследствие просрочки исполнение утратило интерес. Пользователь указал, что ему нужно было быстрее, — это подтверждает утрату интереса в результате просрочки, что даёт право отказаться от договора и не оплачивать оставшуюся часть.
"Статья 708. Сроки выполнения работы
- В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. ... Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
- Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков."
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), ст. 708
Требование знакомым процентов в размере 100 рублей за каждый день просрочки не основано на законе или договоре. В предоставленном контексте НПА отсутствует норма, специально регулирующая договорную неустойку за просрочку оплаты работ (например, ст. 330 ГК РФ). Поскольку стороны устно не согласовали условие о неустойке, а законом для данного вида обязательств (бытовой подряд) такое право подрядчику не предоставлено, начисление процентов является произвольным и незаконным. Для обоснования размера процентов следовало бы ссылаться на ст. 395 ГК РФ (ответственность за неисполнение денежного обязательства), но в контексте НПА её нет. Тем не менее, даже если бы ст. 395 применялась, проценты начисляются на сумму долга, которого в данном случае не существует (обязанность оплатить 900 рублей не возникла). Следовательно, требование 4200 рублей процентов необоснованно.
Угрозы знакомого «будет хуже» и «подключат других людей» подпадают под признаки вымогательства, предусмотренного ст. 163 УК РФ. Знакомый требует передачи денежных средств (900 рублей + 4200 рублей процентов) под угрозой привлечения третьих лиц. Такая угроза может быть воспринята как угроза применения насилия или причинения вреда (в том числе путём воздействия через посторонних лиц), что является квалифицирующим признаком вымогательства. При этом не имеет значения, была ли угроза высказана прямо или завуалированно — в переписке содержатся скриншоты с соответствующими высказываниями, которые могут быть доказательствами.
"Статья 163. Вымогательство
- Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких, - наказывается ..."
— Уголовный кодекс Российской Федерации, ст. 163
В дополнение, действия знакомого, который самостоятельно установил не предусмотренные договором проценты и требует их уплаты, игнорируя отсутствие законных оснований, образуют состав самоуправства по ст. 19.1 КоАП РФ. Он самовольно, вопреки гражданско-правовому порядку, осуществляет своё предполагаемое право на получение процентов, хотя такое право у него отсутствует. Если эти действия не причинили существенного вреда, они влекут административную ответственность. Однако при наличии угроз (элемент вымогательства) приоритет имеет уголовно-правовая квалификация.
"Статья 19.1. Самоуправство
Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам, за исключением случаев, предусмотренных статьей 14.9.1 настоящего Кодекса, - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от ста до трехсот рублей; на должностных лиц - от трехсот до пятисот рублей."
— Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, ст. 19.1
Исходя из анализа, пользователь вправе отказаться от договора в связи с просрочкой (ст. 708, 405 ГК РФ), не оплачивать оставшиеся 900 рублей, а также потребовать возврата уплаченных 600 рублей, если работы не представляют для него потребительской ценности. Требование процентов незаконно. Угрозы знакомого дают основание для обращения в правоохранительные органы с заявлением о вымогательстве (ст. 163 УК РФ).