Право на получение медицинской документации из архива
Анализ ситуации
На основании предоставленного контекста из нормативных правовых актов, медицинская организация не имеет права отказывать вам в предоставлении архивной выписки (истории болезней, обращений, диагнозов и лечения) по причине отсутствия официального запроса от третьего лица.
Применимые правовые нормы
Право пациента на получение медицинской документации
"Пациент либо его законный представитель имеет право по запросу, направленному в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них" (Источник: Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 22 часть 5)
Право на доступ к персональным данным
"Субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи" (Источник: Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", статья 14 часть 1)
"Оператор обязан предоставить безвозмездно субъекту персональных данных или его представителю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к этому субъекту персональных данных" (Источник: Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", статья 20 часть 3)
Сроки предоставления информации
"Сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения оператором запроса" (Источник: Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", статья 14 часть 3)
Выводы и рекомендации
-
Медицинская организация не имеет права требовать официальный запрос от третьего лица для предоставления вашей собственной медицинской документации.
-
Сложность процесса подготовки архивных документов не является законным основанием для отказа, хотя может повлиять на сроки предоставления (до 10 рабочих дней с возможностью продления еще на 5 дней).
-
Для конструктивного разговора ссылайтесь на:
- Статью 22 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (право на получение медицинских документов)
- Статью 14 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (право на доступ к персональным данным)
-
Подготовьте письменный запрос с указанием:
- Ваших персональных данных
- Конкретного перечня запрашиваемых документов
- Ссылок на указанные выше правовые нормы
-
В случае повторного отказа требуйте предоставления мотивированного отказа в письменной форме, который можно будет обжаловать в вышестоящих инстанциях или суде.
Если медицинская организация продолжит отказывать в предоставлении документов, рекомендую обратиться за помощью к адвокату для подготовки жалобы в территориальный орган Росздравнадзора или в суд.
