Иконка поиска
Логотип Все адвокаты

Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
    При ухудшении состояния повторно вызывайте скорую и настаивайте на экстренной госпитализации, ссылаясь на недопустимость отказа.
  2. 2
    Требуйте от бригады скорой письменный отказ с обоснованием причин и данными медработников.descriptionЗаявление главному врачу станции скорой помощи о выдаче письменного отказа в госпитализации и оказании медицинской помощи (свободная форма)
  3. 3
    Обратитесь к участковому онкологу для оформления направления в паллиативное отделение для купирования боли.
  4. 4
    Подайте жалобу в Росздравнадзор с деталями вызова и отказом, требуйте проверку.descriptionЖалоба в Росздравнадзор (свободная форма)
  5. 5
    Направьте жалобу в региональный Минздрав и страховую компанию по полису ОМС.descriptionЖалоба в региональный Минздрав на отказ в госпитализации и неоказание паллиативной помощи онкобольному (свободная форма)
  6. 6
    Подайте заявление в прокуратуру для проверки по статье 124 УК РФ о неоказании помощи.descriptionЖалоба в прокуратуру на нарушение прав или бездействие (свободная форма)

Документы и доказательства

  • Зафиксируйте данные бригады скорой помощи: номер вызова, дату, время, ФИО сотрудников.
  • Потребуйте письменный отказ от госпитализации с указанием причины и подписью врача.
  • Соберите все медицинские документы матери: выписки, результаты обследований, заключения онколога.
  • Сохраните записи о вызовах скорой помощи и ваши обращения в медучреждения.
  • Зафиксируйте свидетельские показания родственников, присутствовавших при отказе.
  • Приложите копию полиса ОМС матери для обращений в страховую организацию.

  • Срочно: первые шаги

    • При ухудшении состояния немедленно повторно вызывайте скорую и настаивайте на госпитализации.
    • Требуйте от бригады скорой письменный отказ от госпитализации с указанием причины.
    • Зафиксируйте ФИО, должности и номер бригады скорой, которая отказала в помощи.
    • Срочно свяжитесь с лечащим онкологом для оформления направления в паллиативное отделение.
    • Подайте жалобу в Росздравнадзор и региональный Минздрав на отказ в экстренной помощи.
    • Обратитесь в прокуратуру для проверки по статье 124 УК РФ за неоказание помощи.

  • Когда нужен адвокат

    • Привлеките адвоката для обжалования отказа в госпитализации и защиты прав вашей матери.
    • Адвокат поможет зафиксировать факт неоказания экстренной помощи и собрать доказательства.
    • Специалист подготовит жалобы в Росздравнадзор, Минздрав и прокуратуру для проверки.
    • Адвокат оценит перспективу привлечения врачей к ответственности по статье 124 УК РФ.
    • Юрист поможет добиться оформления паллиативной помощи и назначения обезболивающих.
    • Обращение к адвокату необходимо, так как цена ошибки — жизнь и здоровье пациента.

  • Альтернативные пути

    • Параллельно с жалобами запросите у лечащего врача направление в хоспис или паллиативное отделение — это законный путь для купирования боли.
    • Обратитесь к заведующему отделением или главврачу поликлиники по месту жительства для ускорения оформления паллиативной помощи.
    • Используйте право на облегчение боли наркотическими препаратами — требуйте рецепт для лечения на дому.
    • Зафиксируйте факт отказа в госпитализации в карте вызова скорой помощи — это основание для проверки.
    • Рассмотрите возможность перевода матери в хоспис через онкологический диспансер, минуя экстренную госпитализацию.
    • Привлеките адвоката для досудебного урегулирования с медицинской организацией, если состояние не улучшится.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Отказ в госпитализации онкологической больной с выраженным болевым синдромом

Анализ ситуации

Отказ бригады скорой медицинской помощи в госпитализации пациентки с онкологическим заболеванием на поздней стадии, метастазами в головной мозг и выраженным болевым синдромом требует правовой оценки. Медики ограничились введением наркотического обезболивающего средства, несмотря на ухудшение состояния.

Применимые правовые нормы

Недопустимость отказа в медицинской помощи

"Отказ в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и взимание платы за ее оказание медицинской организацией, участвующей в реализации этой программы, и медицинскими работниками такой медицинской организации не допускаются." (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 11)

"Медицинская помощь в экстренной форме оказывается медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается." (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 11)

Права пациента на обезболивание

"Пациент имеет право на: ... облегчение боли, связанной с заболеванием, состоянием и (или) медицинским вмешательством, методами и лекарственными препаратами, в том числе наркотическими лекарственными препаратами и психотропными лекарственными препаратами" (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 19)

Паллиативная медицинская помощь

"Паллиативная медицинская помощь представляет собой комплекс мероприятий, включающих медицинские вмешательства, мероприятия психологического характера и уход, осуществляемые в целях улучшения качества жизни неизлечимо больных граждан и направленные на облегчение боли, других тяжелых проявлений заболевания." (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 36)

Ответственность за неоказание медицинской помощи

"Неоказание помощи больному без уважительных причин лицом, обязанным ее оказывать в соответствии с законом или со специальным правилом, если это повлекло по неосторожности причинение средней тяжести вреда здоровью больного, - наказывается штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до четырех месяцев." (Источник: Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 124)

Выводы и рекомендации

Правовая оценка ситуации

  1. Отказ в госпитализации неправомерен - медицинская помощь в экстренной форме должна оказываться безотлагательно и бесплатно, отказ не допускается.

  2. Нарушено право на обезболивание - хотя наркотическое обезболивающее было введено, этого недостаточно при наличии показаний к госпитализации.

  3. Пациентка имеет право на паллиативную помощь - включая стационарное лечение для купирования болевого синдрома.

Рекомендуемые действия

Немедленные меры:

  1. Повторно вызвать скорую помощь при ухудшении состояния, настаивать на госпитализации
  2. Требовать письменного обоснования отказа в госпитализации
  3. Обратиться к участковому терапевту/онкологу для оформления направления в паллиативное отделение

Подача жалоб:

  1. В территориальный орган Росздравнадзора - с подробным описанием ситуации, даты, времени, данных бригады
  2. В Министерство здравоохранения региона - с требованием провести проверку
  3. В прокуратуру - для оценки наличия состава преступления по статье 124 УК РФ
  4. В страховую медицинскую организацию - при наличии полиса ОМС

Дальнейшие шаги:

  1. Оформить паллиативную медицинскую помощь - через онкологический диспансер
  2. Получить обезболивающие препараты для домашнего применения по рецепту
  3. Рассмотреть вопрос о привлечении адвоката для защиты прав пациентки

При повторных отказах в госпитализации фиксируйте все обращения, записывайте ФИО медицинских работников, требуйте письменные отказы и немедленно обжалуйте их в вышестоящих инстанциях.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение