Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Подайте письменное заявление главврачу поликлиники о выписке рецепта на клофелин, указав на невозможность поездки в Москву из-за возраста и состояния здоровья.descriptionЗаявление главному врачу (свободная форма)
  2. 2
    Требуйте в заявлении созыва врачебной комиссии для решения вопроса о назначении препарата с учетом многолетней истории лечения.
  3. 3
    Предложите поликлинике организовать телемедицинскую консультацию со специалистами кардиодиспансера вместо очной поездки.
  4. 4
    При повторном отказе обжалуйте действия медработников в территориальный орган Росздравнадзора.
  5. 5
    Одновременно подайте жалобу в региональное Министерство здравоохранения на незаконный отказ в льготном лекарственном обеспечении.descriptionЖалоба в Министерство здравоохранения Ярославской области на отказ в назначении и льготном обеспечении жизненно необходимым лекарственным препаратом (свободная форма)
  6. 6
    При бездействии надзорных органов обратитесь в прокуратуру с заявлением о нарушении права на медицинскую помощь.descriptionЖалоба в прокуратуру на нарушение прав или бездействие (свободная форма)

Документы и доказательства

  • Письменное заявление на имя главного врача поликлиники о выписке рецепта на клофелин
  • Медицинская карта мужа с историей лечения гипертонии и перенесенных операций
  • Выписки из стационаров о лечении в 1999 году и последующих операциях
  • Документы о попытках замены клофелина и вызовах скорой помощи при кризах
  • Если врачебная комиссия будет созвана и вынесет такое заключение: Заключение врачебной комиссии о невозможности поездки в областной диспансер
  • Письменный отказ поликлиники в выдаче рецепта для последующего обжалования
  • Срочно: первые шаги

    • Немедленно подайте письменное заявление на имя главврача поликлиники о выписке рецепта на клофелин.
    • Зафиксируйте отказ в выдаче рецепта письменно, получив копию решения с подписью и датой.
    • При отказе комиссии — готовьте жалобу в Росздравнадзор и региональный Минздрав.
  • Чего не делать

    • Не соглашайтесь на самостоятельную поездку в Москву: это опасно для здоровья и не обязательно по закону.
    • Не принимайте отказ устно — требуйте письменный отказ с обоснованием, он нужен для жалобы.
    • Не прекращайте прием клофелина и не снижайте дозу самостоятельно из-за отсутствия рецепта.
    • Не подписывайте документы о добровольном отказе от лечения или замене препарата.
    • Не ждите ухудшения состояния — при кризе вызывайте скорую, фиксируйте факты обращения.
    • Не угрожайте врачам и не вступайте в конфликт — действуйте только письменными обращениями.
  • Альтернативные пути

    • Предложите поликлинике провести телемедицинскую консультацию с кардиодиспансером для подтверждения назначения клофелина.
    • Попросите врачей оформить заочную консультацию (по вашим медицинским документам) со специалистами кардиодиспансера.
    • Настаивайте на вызове врача на дом для фиксации текущего состояния и давления, чтобы исключить необходимость поездки.
    • Уточните в поликлинике возможность получения направления на госпитализацию или обследование с предоставлением транспорта.
    • Проверьте, есть ли в вашем регионе практика выписки лекарств по решению врачебной комиссии без направления в другой город.
    • Рассмотрите вариант временного получения препарата через стационар, если потребуется экстренная помощь из-за отмены лекарства.
  • Региональные особенности

    • Подайте письменное заявление главврачу поликлиники с требованием выписать рецепт на клофелин.
    • При отказе — жалуйтесь в территориальный орган Росздравнадзора по Ярославской области.
    • Одновременно направьте жалобу в Министерство здравоохранения Ярославской области.
    • При бездействии — обращайтесь в прокуратуру Ярославской области с заявлением о нарушении прав.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Право пожилого пациента на получение жизненно необходимого препарата в поликлинике по месту жительства

Анализ ситуации

Ваш муж, 75-летний пациент с длительным анамнезом гипертонической болезни, принимающий клофелин на протяжении 35 лет, столкнулся с незаконным отказом в выписке рецепта на данный препарат в поликлинике по месту жительства. Медицинские работники требуют обязательного обследования в областном кардиодиспансере, что создает серьезные трудности для пациента ввиду его возраста и состояния здоровья.

Применимые правовые нормы

Право на медицинскую помощь и недопустимость отказа

"Отказ в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и взимание платы за ее оказание медицинской организацией, участвующей в реализации этой программы, и медицинскими работниками такой медицинской организации не допускаются" (Источник: Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ, Статья 11)

"Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи" (Источник: Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ, Статья 19)

Организация первичной медико-санитарной помощи

"Первичная медико-санитарная помощь является основой системы оказания медицинской помощи и включает в себя мероприятия по профилактике, диагностике, лечению заболеваний и состояний" (Источник: Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ, Статья 33)

"Организация оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам в целях приближения к их месту жительства, месту работы или обучения осуществляется по территориально-участковому принципу" (Источник: Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ, Статья 33)

Обеспечение лекарственными препаратами

"При оказании в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи первичной медико-санитарной помощи... осуществляется обеспечение граждан лекарственными препаратами для медицинского применения, включенными в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов" (Источник: Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ, Статья 80)

Полномочия лечащего врача и врачебной комиссии

"Лечащий врач организует своевременное квалифицированное обследование и лечение пациента" (Источник: Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ, Статья 70)

"Врачебная комиссия создается в медицинской организации в целях совершенствования организации оказания медицинской помощи, принятия решений в наиболее сложных и конфликтных случаях по вопросам профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, определения трудоспособности граждан... обеспечения назначения и коррекции лечения в целях учета данных пациентов при обеспечении лекарственными препаратами" (Источник: Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ, Статья 48)

Выводы и рекомендации

1. Отказ в выписке рецепта является незаконным

Поликлиника по месту жительства обязана оказывать первичную медико-санитарную помощь, включая назначение и выписку лекарственных препаратов. Требование о обязательном обследовании в областном диспансере нарушает принцип территориально-участкового обслуживания.

2. Действия, которые необходимо предпринять:

Немедленно:

  • Подать письменное заявление на имя главного врача поликлиники с требованием выписать рецепт на клофелин, ссылаясь на многолетнюю историю успешного лечения данным препаратом
  • Указать в заявлении невозможность поездки в другой город в связи с возрастом и состоянием здоровья
  • Требовать созыва врачебной комиссии для решения вопроса о назначении препарата

При повторном отказе:

  • Обратиться с жалобой в территориальный орган Росздравнадзора
  • Подать жалобу в Министерство здравоохранения региона
  • Обратиться в прокуратуру с заявлением о нарушении права на медицинскую помощь

3. Альтернативные варианты решения проблемы

  • Предложить проведение телемедицинской консультации со специалистами кардиодиспансера
  • Запросить медицинское заключение из кардиодиспансера по результатам заочной консультации
  • Настаивать на оформлении направления на обследование с обеспечением транспортировки, если обследование действительно необходимо

4. Юридические последствия для медицинской организации

"Медицинские организации, медицинские работники и фармацевтические работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи" (Источник: Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ, Статья 98)

Рекомендую незамедлительно предпринять указанные действия для восстановления нарушенного права на получение жизненно необходимого лекарственного препарата. В случае возникновения сложностей с оформлением документов или ведением переписки с медицинской организацией, целесообразно обратиться за помощью к адвокату, специализирующемуся на медицинском праве.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение