Краткий ответ
Рекомендуемые действия
- 1
- 2Ссылайтесь на статью 80 ФЗ-323 и Программу госгарантий — транспорт обязана предоставить больница.
- 3
- 4При незаконном отказе обращайтесь в территориальный орган Минздрава или прокуратуру.
- 5Вызывайте скорую помощь только при угрозе жизни — это отдельная экстренная процедура.
Документы и доказательства
- Письменное направление врача на обследование/операцию в другую медорганизацию
- Выписка из истории болезни, подтверждающая стационарное лечение и лежачее состояние
- Письменный запрос в администрацию текущей медорганизации об организации транспортировки
- Письменный отказ медорганизации в предоставлении транспорта (при наличии)
- Медицинские документы о невозможности проведения исследований/операции по месту лечения
- Документы, подтверждающие необходимость медицинского сопровождения при перевозке
Срочно: первые шаги
- Не соглашайтесь оплачивать транспорт самостоятельно — это нарушение ваших прав.
Анализ ситуации
На основании предоставленной информации, ваша знакомая, будучи лежачим пациентом, направлена врачом на дополнительные обследования и операцию в другое медицинское учреждение. Ключевой вопрос — обязанность медицинской организации обеспечить бесплатную транспортировку.
Применимые правовые нормы
Согласно действующему законодательству, медицинская организация обязана предоставить транспортные услуги при определенных условиях:
"5) транспортные услуги при сопровождении медицинским работником пациента, находящегося на лечении в стационарных условиях, в целях выполнения порядков оказания медицинской помощи, клинических рекомендаций и с учетом стандартов медицинской помощи в случае необходимости проведения такому пациенту диагностических исследований - при отсутствии возможности их проведения медицинской организацией, оказывающей медицинскую помощь пациенту;" (Источник: Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ, статья 80, пункт 5 части 3)
Данная норма подтверждается Программой государственных гарантий:
"порядок предоставления транспортных услуг при сопровождении медицинским работником пациента, находящегося на лечении в стационарных условиях, в целях выполнения порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи в случае необходимости проведения такому пациенту диагностических исследований - при отсутствии возможности их проведения медицинской организацией, оказывающей медицинскую помощь пациенту" (Источник: Постановление Правительства РФ от 27.12.2024 N 1940, раздел VII)
Также закон гарантирует доступность медицинской помощи для маломобильных групп населения:
"транспортную доступность медицинских организаций для всех групп населения, в том числе инвалидов и других групп населения с ограниченными возможностями передвижения" (Источник: Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ, статья 10)
Выводы и рекомендации
-
Медицинская организация обязана предоставить бесплатный транспорт с медицинским сопровождением для перевозки лежачего пациента в другое учреждение, если:
- пациент находится на стационарном лечении
- необходимость перевозки обусловлена выполнением порядков оказания медицинской помощи
- диагностические исследования или операция не могут быть проведены в текущем медучреждении
-
Это не относится к услугам скорой медицинской помощи, которая регулируется отдельными нормами (статья 35 ФЗ-323) и предназначена для экстренных случаев.
-
Рекомендуемые действия:
- Обратитесь к администрации медицинского учреждения с письменным запросом об организации транспортировки
- Сослайтесь на статью 80 ФЗ-323 и Программу государственных гарантий
- Если получите отказ — требуйте его в письменной форме для дальнейшего обжалования
- В случае незаконного отказа обращайтесь в территориальный орган Минздрава или в прокуратуру
-
Если ситуация требует срочного медицинского вмешательства (угрожающее жизни состояние), следует вызывать скорую помощь, которая обязана осуществить медицинскую эвакуацию.

Столкнулись с похожей ситуацией?
Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение