Иконка поиска

Вопрос

Какие документы подготовить для иска о возмещении вреда из-за врачебной халатности

Отец скончался 25 ноября 2024 года после лечения в частной клинике. В конце сентября 2024 ему поставили диагноз мелкоклеточный рак правого легкого 4 стадии с метастазами, по результатам обследований. Он решил продать квартиру и потратить деньги на лечение в частной клинике в одном из крупных городов, где пообещали замедлить развитие болезни. Назначили одновременно химио-лучевую и иммунотерапию, всего в стационаре пробыл 17 дней, провели 15 сеансов лучевой терапии и 2 цикла иммунотерапии, заплатили около 5 миллионов рублей. В это время моя мать, которая выступала заказчиком по договору, постоянно получала счета на оплату — по 500-600 тысяч, жила в постоянном стрессе, а врач вышла на связь только при выписке, чтобы отдать выписной эпикриз, до этого не отвечала на вопросы, уклончиво говоря 'сделаете МРТ через полтора месяца' и 'после третьего цикла будет понятно'. После этого лечения отец стал немощным, плохо ходил, пульс был больше 120, мало ел, чувствовал сильную слабость. За 4 дня до смерти пульс резко подскочил, вызвали скорую, увезли в государственную больницу в пульмонологию, где врач сказал, что у него острая бактериальная пневмония, которую нужно было вылечить до химиотерапии. Отец впал в кому и умер, не приходя в сознание. В заключении патологоанатома указана причина смерти — не рак, а сердечно-легочная недостаточность и бактериальная пневмония. В частной клинике не прописывали препараты для поддержки сердца и антибиотики от пневмонии. Мать хочет подать на возмещение морального вреда за пережитый стресс и, возможно, материального ущерба, так как лечение не дало ожидаемого результата и даже усугубило состояние. Есть ли практика взыскивать ущерб в таких случаях? Если да, то какие законы на нашей стороне, например, закон о защите прав потребителей или что-то про врачебную халатность? И какие документы нужно подготовить для защиты наших интересов как потерпевших — думаю, медицинские карты, оплаченные счета и чеки, договор с клиникой, заключение патологоанатома, выписки из больниц, и что еще может понадобиться?

Вопрос №18839Ответы: 2
01.11.2025

Ответы

Здравствуйте! Привлечь к ответственности медицинское учреждение за некачественное оказание медицинской помощи возможно. Для этого необходимо собрать и сохранить все медицинские документы, подтверждающие обращение в медицинскую организацию, назначение и проведение лечения, полученные результаты. А также договор с клиникой, другие материалы к нему, документы, подтверждающие оплату услуг. Далее, рекомендую обратиться к адвокату, специализирующемуся на медицинском праве. С его участием обратиться в суд с иском. В процессе судебного разбирательства необходима будет посмертная судебно-медицинская экспертиза. Дело это сложное, потребуется значительное время. Имею положительную судебную практику по взысканию с больницы вреда здоровью, причиненного в результате некачественного оказания медицинской помощи. 12.11.2025 г. Мосгорсуд оставил в силе решение суда первой инстанции о взыскании вреда в пользу пациента. Решение суда исполнено, денежные средства выплачены. Могу оказать
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Возмещение вреда в связи с ненадлежащим оказанием платных медицинских услуг

Анализ ситуации

На основании представленной информации можно сделать вывод, что имеются основания для предъявления требований к частной клинике о возмещении как материального ущерба, так и морального вреда. Ключевыми обстоятельствами, свидетельствующими о возможных нарушениях со стороны медицинской организации, являются:

  • Резкое ухудшение состояния пациента после проведенного лечения
  • Отсутствие назначений препаратов для поддержки сердца и антибиотиков для лечения пневмонии
  • Недостаточное информирование родственников о состоянии пациента и прогнозах лечения
  • Причина смерти, согласно заключению патологоанатома, - не онкологическое заболевание, а сердечно-легочная недостаточность и бактериальная пневмония

Применимые правовые нормы

Закон о защите прав потребителей

"Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 14)

"Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 15)

Гражданский кодекс Российской Федерации

"По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 779)

"Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 1095)

"Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 1099)

Федеральный закон "Об основах охраны здоровья"

"Вред, причиненный жизни и (или) здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации." (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 98)

Рекомендации и порядок действий

Подготовка документов

Для защиты ваших интересов необходимо собрать следующий пакет документов:

  1. Договор на оказание медицинских услуг с частной клиникой
  2. Медицинскую карту стационарного больного из частной клиники
  3. Выписной эпикриз
  4. Заключение патологоанатома
  5. Медицинскую документацию из государственной больницы
  6. Все чеки, квитанции и иные документы, подтверждающие оплату медицинских услуг
  7. Документы, подтверждающие родство с умершим

Досудебный порядок урегулирования

Рекомендуется направить в адрес частной клиники претензию с требованием о добровольном возмещении понесенных расходов и компенсации морального вреда. В претензии следует подробно изложить все обстоятельства дела и приложить копии собранных документов.

Судебная защита

В случае отказа клиники удовлетворить требования в добровольном порядке, следует обращаться в суд. При этом:

  • Иск может быть предъявлен по месту нахождения клиники или по месту жительства истца
  • Потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины
  • Срок исковой давности составляет 3 года со дня, когда лицо узнало о нарушении своего права

"Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 196)

Судебная экспертиза

Для установления причинно-следственной связи между оказанными медицинскими услугами и наступившими последствиями судом может быть назначена судебно-медицинская экспертиза.

"Судебная экспертиза - предусмотренное законодательством Российской Федерации о судопроизводстве процессуальное действие, включающее в себя проведение исследований и дачу заключения экспертом по вопросам, требующим специальных знаний в области науки, техники, искусств или ремесла." (Источник: Федеральный закон "О государственной судебно-экспертной деятельности", статья 9)

Выводы

  1. Законодательство позволяет требовать возмещения как материального ущерба (расходы на лечение, не принесшее результата), так и компенсации морального вреда.

  2. К отношениям по оказанию платных медицинских услуг применяется Закон о защите прав потребителей, что предоставляет дополнительные гарантии.

  3. Для успешного разрешения спора необходимо собрать полный пакет медицинской документации и, вероятно, провести судебно-медицинскую экспертизу.

  4. Рекомендуется обратиться к адвокату, специализирующемуся на медицинском праве, для подготовки грамотной правовой позиции и представительства интересов в суде.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение