Иконка поиска

Вопрос

Отказ в выдаче тест-полосок к глюкометру

Выдали глюкометр, а тест-полосок к нему нет. В больнице отказываются выдавать, говорят, что закончились или не положено. Обращался письменно, но в ответе написали, что не обязаны предоставлять. Без полосок невозможно пользоваться, это нарушает мои права на медицинскую помощь. Что делать в такой ситуации? Куда можно пожаловаться, чтобы заставили выдать?

Вопрос №24841Ответы: 1
23.11.2025
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Отказ в предоставлении тест-полосок к глюкометру: нарушение права на медицинскую помощь

Анализ ситуации

Ваша ситуация, когда медицинское учреждение выдало глюкометр, но отказывается предоставлять тест-полоски, является нарушением ваших прав на медицинскую помощь. Без тест-полосок использование глюкометра невозможно, что фактически лишает вас возможности контролировать уровень глюкозы в крови — важнейший элемент медицинской помощи при диабете.

Применимые правовые нормы

Право на медицинскую помощь

"Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи" (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 19)

Недопустимость отказа в оказании медицинской помощи

"Отказ в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и взимание платы за ее оказание медицинской организацией, участвующей в реализации этой программы, и медицинскими работниками такой медицинской организации не допускаются" (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 11)

Обязанности медицинских организаций

"Медицинские организации обязаны: бесплатно оказывать застрахованным лицам медицинскую помощь в рамках программ обязательного медицинского страхования" (Источник: Федеральный закон "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", статья 20)

Обеспечение медицинскими изделиями

"При оказании в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи... осуществляется обеспечение граждан... медицинскими изделиями, включенными в утвержденный Правительством Российской Федерации перечень медицинских изделий, имплантируемых в организм человека" (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 80)

Выводы и рекомендации

Ваши дальнейшие действия:

  1. Обращение в вышестоящие инстанции медицинского учреждения

    • Направьте жалобу главному врачу медицинского учреждения с требованием предоставить тест-полоски
    • Укажите, что отказ нарушает ваше право на медицинскую помощь
  2. Жалоба в территориальный фонд ОМС

    • Обратитесь в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС
    • Подайте жалобу в территориальный фонд обязательного медицинского страхования
  3. Обращение в Росздравнадзор

    • Направьте жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения
    • Укажите на нарушение порядка оказания медицинской помощи
  4. Жалоба в прокуратуру

    • Обратитесь в прокуратуру по месту нахождения медицинского учреждения
    • Укажите на нарушение ваших прав на медицинскую помощь
  5. Обращение в суд

    • В случае бездействия указанных органов можете обратиться в суд
    • Требуйте предоставления тест-полосок и компенсации морального вреда

Важно: Сохраняйте все письменные обращения и ответы на них, включая имеющийся у вас письменный отказ. Эти документы будут доказательствами в случае дальнейшего обжалования.

Рекомендую также проконсультироваться с адвокатом, специализирующимся на медицинском праве, для подготовки наиболее эффективной стратегии защиты ваших прав.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение