Иконка поиска

Вопрос

Как добиться разрешения на посещение лежачего родственника в паллиативном отделении во время карантина?

здрасте. у нас в области объявили карантин, типа из-за инфекции. моя тетя лежит в паллиативном отделении, она лежачая, совсем не встает. я раньше каждый день к ней пиходила, кормила, ухаживала, а теперь не пускают, говорят, по правилам карантина нельзя. что мне делать, чтобы все-таки разрешили ее навещать? может, есть какие-то исключения для таких случаев, слышал, что нужно заявление написать или взять справку от лечащего врача, что посещение необходимо. подскажите, как по закону правильно оформить, чтобы не было проблем.

Вопрос №36261Ответы: 1
01.01.2026
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Посещение лежачей родственницы в паллиативном отделении во время карантина

Анализ ситуации

Ситуация, когда медицинская организация полностью запрещает посещения родственника, осуществляющего ежедневный уход за лежачей пациенткой паллиативного отделения, является сложной и требует баланса между двумя важными принципами: правом на посещение и необходимостью соблюдения противоэпидемического режима для защиты здоровья многих людей.

Применимые нормы права

1. Общее право на посещение родственников

Законодательство закрепляет право родственников на посещение пациентов. Медицинские организации обязаны:

"предоставлять возможность родственникам и иным членам семьи или законным представителям пациента, а также священнослужителям посещать его в медицинской организации" (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Статья 79, часть 1, пункт 15).

2. Приоритет интересов пациента и особый статус паллиативной помощи

При оказании медицинской помощи действует принцип приоритета интересов пациента, который реализуется, в том числе, через:

"создание условий, обеспечивающих возможность посещения пациента, в том числе священнослужителем, и пребывания родственников с ним в медицинской организации с учетом состояния пациента, соблюдения противоэпидемического режима и интересов иных лиц, работающих и (или) находящихся в медицинской организации" (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Статья 6, часть 1, пункт 6).

Для паллиативных пациентов закон особо подчеркивает важность взаимодействия с родственниками:

"Медицинские организации, оказывающие паллиативную медицинскую помощь, осуществляют взаимодействие с родственниками и иными членами семьи пациента или законным представителем пациента, лицами, осуществляющими уход за пациентом..." (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Статья 36, часть 3).

3. Законность ограничительных мер (карантина)

Введение карантина является законной мерой в условиях эпидемиологической угрозы:

"Ограничительные мероприятия (карантин) вводятся в пунктах пропуска через Государственную границу Российской Федерации, на территории Российской Федерации, территории соответствующего субъекта Российской Федерации, муниципального образования, в организациях и на объектах хозяйственной и иной деятельности в случае угрозы возникновения и распространения инфекционных заболеваний" (Источник: Федеральный закон "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", Статья 31, часть 1).

Граждане обязаны соблюдать эти меры:

"выполнять требования санитарного законодательства, а также постановлений, предписаний осуществляющих федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор должностных лиц" (Источник: Федеральный закон "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", Статья 10).

Выводы и рекомендации

  1. Полный запрет может быть оспорен. Абсолютный запрет на посещение родственника, осуществляющего жизненно необходимый уход за лежачим паллиативным пациентом, не соответствует принципу приоритета интересов пациента и нормам об организации паллиативной помощи. Закон допускает посещения с учетом соблюдения противоэпидемического режима.

  2. Алгоритм действий для получения разрешения:

    • Шаг 1. Обращение к лечащему врачу и заведующему отделением. Необходимо в письменной или устной форме объяснить ситуацию: что вы являетесь лицом, осуществляющим регулярный уход (кормление, гигиена), и что ваш визит критически важен для поддержания состояния пациентки. Сослаться на ст. 36 закона об основах охраны здоровья, где говорится о взаимодействии с родственниками при паллиативной помощи. Попросите рассмотреть возможность посещения как исключение, необходимое для обеспечения ухода.

    • Шаг 2. Получение официального подтверждения необходимости ухода. Попросите лечащего врача дать письменное заключение или справку о том, что состояние пациентки требует постоянного постороннего ухода, а вы являетесь лицом, которое его осуществляет. Это будет ключевым документом.

    • Шаг 3. Обращение к главному врачу медицинской организации. Если на уровне отделения вопрос не решается, составьте письменное заявление на имя главного врача. В заявлении:

      • Укажите данные пациентки и свои данные.
      • Подробно опишите, в чем заключается ваш ежедневный уход.
      • Приложите копию заключения лечащего врача (если есть).
      • Сослайтесь на положения статей 6, 36 и 79 Федерального закона № 323-ФЗ.
      • Попросите организовать посещение с соблюдением всех необходимых санитарно-эпидемиологических требований (например, в средствах индивидуальной защиты, в определенное время).
    • Шаг 4. Соблюдение условий. Будьте готовы строго соблюдать все условия, которые установит больница: использование масок, перчаток, ограничение по времени, прохождение тестирования, если это предусмотрено внутренним распоряжением, принятым в рамках карантина.

    • Шаг 5. Обращение в вышестоящие органы. Если главный врач откажет без объективных причин (угрозы безопасности для других пациентов и персонала), можно обратиться с жалобой в региональный Департамент или Министерство здравоохранения, а также в Роспотребнадзор с просьбой проверить, не нарушается ли баланс между противоэпидемическими мерами и правами паллиативного пациента на уход и посещение.

Важно: Решение о допуске в условиях карантина окончательно принимает администрация медицинской организации, исходя из реальной эпидемиологической обстановки в учреждении. Ваша задача — доказать необходимость и важность именно вашего посещения для обеспечения ухода, а не просто социального визита. Если ситуация не разрешается, для защиты прав вашей родственницы целесообразно обратиться за помощью к адвокату, специализирующемуся на медицинском праве.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение