Краткий ответ
Рекомендуемые действия
- 1
- 2
- 3Приложите копию согласия пациента к запросу и направьте его в ту больницу официально.
- 4Не полагайтесь на устные договоренности по телефону — это риск разглашения тайны.
- 5Разъясните пациенту право самостоятельно получить копию акта и принести её вам.
- 6Если акт психиатрический, дополнительно проконсультируйтесь с юристом по медправу.
Документы и доказательства
- Письменное согласие пациента на передачу врачебной тайны (отдельным документом или в составе ИДС на лечение).
- Копия согласия пациента, приложенная к запросу в другую медицинскую организацию.
- Документ, подтверждающий направление запроса (почтовая квитанция, отметка канцелярии).
- Копия акта освидетельствования, полученная пациентом самостоятельно по ст. 22 ФЗ-323.
- Если акт является психиатрическим освидетельствованием: Письменная консультация адвоката по медицинскому праву (если акт — психиатрический).
Чего не делать
- Не запрашивайте акт без письменного согласия пациента — устного «невозражения» недостаточно.
- Не передавайте и не запрашивайте сведения по телефону — это разглашение врачебной тайны.
- Не направляйте запрос без подписи руководителя и печати вашей поликлиники.
- Не приобщайте акт к документации без официального ответа на ваш письменный запрос.
- Если акт является психиатрическим освидетельствованием: Не игнорируйте особый порядок, если акт — психиатрическое освидетельствование, без консультации юриста.
- Не полагайтесь на устные договорённости с той больницей — требуйте документального подтверждения передачи.
Анализ ситуации
Вам, как медицинской организации, для продолжения лечения пациента необходимо получить копию акта его медицинского освидетельствования из другой больницы. Пациент не возражает. Основная правовая задача — обеспечить легальный обмен информацией, составляющей врачебную тайну и персональные данные пациента, без нарушения законодательства.
Применимые правовые нормы и порядок действий
1. Правовые основания для раскрытия врачебной тайны и обработки персональных данных
Акт медицинского освидетельствования содержит сведения, составляющие врачебную тайну, а также специальные категории персональных данных о состоянии здоровья. Их передача возможна при соблюдении следующих условий:
"Разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, другим гражданам, в том числе должностным лицам, в целях медицинского обследования и лечения пациента... допускается с письменного согласия гражданина или его законного представителя." (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Статья 13)
"Предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия гражданина или его законного представителя допускается: ... при обмене информацией медицинскими организациями, в том числе размещенной в медицинских информационных системах, в целях оказания медицинской помощи с учетом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных;" (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Статья 13)
"Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся... состояния здоровья... допускается в случаях, если: ... обработка персональных данных необходима в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских и медико-социальных услуг при условии, что обработка персональных данных осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным в соответствии с законодательством Российской Федерации сохранять врачебную тайну;" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", Статья 10)
Вывод: У вас есть два законных основания для запроса и получения акта:
- Наличие письменного согласия пациента. Это основной и самый надежный путь. Устного "невозражения" недостаточно.
- Цель оказания медицинской помощи. Сама по себе эта цель, указанная в запросе, является основанием для обмена информацией между медучреждениями (п. 8 ч. 4 ст. 13 ФЗ-323). Однако наличие согласия пациента делает процедуру безупречной и снимает любые риски.
2. Особенности акта медицинского освидетельствования
Акт освидетельствования — это медицинская документация. В предоставленном контексте подробно описан порядок оформления и хранения акта освидетельствования на состояние опьянения (Приказ Минздрава России от 29.04.2025 N 262н). Из него следует, что один экземпляр акта хранится в медицинской организации, проводившей освидетельствование, и должен храниться в течение 3 лет. Это подтверждает, что документ существует в материальной форме и подлежит выдаче по запросу.
3. Порядок оформления запроса
Устной договоренности по телефону недостаточно. Такой способ не обеспечивает соблюдение требований к конфиденциальности и документальному подтверждению правомерности действий.
"Медицинская организация обязана: ... соблюдать врачебную тайну, в том числе конфиденциальность персональных данных, используемых в медицинских информационных системах;" (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Статья 79)
"Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом." (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", Статья 7)
Неофициальная передача данных по телефону может быть расценена как разглашение врачебной тайны. Поэтому запрос должен быть официальным и письменным (или в форме электронного документа).
Рекомендуемое содержание запроса:
- Реквизиты запрашивающей медицинской организации.
- Реквизиты медицинской организации, куда направляется запрос.
- Данные пациента (ФИО, дата рождения, данные полиса ОМС/документа, удостоверяющего личность) для идентификации.
- Цель запроса — "для продолжения лечения, оказания медицинской помощи".
- Указание на конкретный запрашиваемый документ (Акт медицинского освидетельствования от [дата]).
- Ключевой элемент: ссылка на согласие пациента. Лучше всего приложить к запросу копию письменного согласия пациента на передачу его медицинской документации между медицинскими организациями в целях лечения. Согласие может быть отдельным документом или частью информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство в вашей поликлинике.
- Подпись руководителя или уполномоченного лица и печать организации.
4. Получение акта пациентом самостоятельно
Пациент имеет право самостоятельно получить копии своих медицинских документов и передать их вам. Это также законный вариант.
"Пациент либо его законный представитель имеет право по запросу... получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них..." (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Статья 22)
Выводы и конкретные рекомендации
-
Получите письменное согласие пациента. Это краеугольный камень легальности всей процедуры. Оформите отдельный документ "Согласие на передачу медицинской информации (врачебной тайны)" или включите соответствующий пункт в информированное добровольное согласие на лечение в вашей поликлинике. В согласии должно быть четко указано, что пациент разрешает запросить и получить акт медицинского освидетельствования из конкретной (или любой) медицинской организации в целях продолжения лечения.
-
Подготовьте официальный письменный запрос. Запрос оформляется на бланке вашей поликлиники, подписывается руководителем (или заместителем) и заверяется печатью. В тексте запроса обязательно укажите, что действие совершается с согласия пациента (приложите копию согласия к запросу).
-
Направьте запрос в медицинскую организацию. Запрос направляется официальным путем (почтой с уведомлением, через канцелярию, в рамках электронного документооборота между медучреждениями, если он налажен). Устные договоренности по телефону не являются надлежащим способом и несут риски ответственности за разглашение тайны.
-
Альтернативный путь. Вы можете разъяснить пациенту его право самостоятельно получить копию акта в той больнице на основании статьи 22 ФЗ-323 и принести ее вам. Это также полностью легально.
-
Особый случай. Если акт освидетельствования является, например, психиатрическим, к его запросу могут применяться дополнительные нормы Закона РФ "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании". В таком случае рекомендуется проконсультироваться с адвокатом, специализирующимся на медицинском праве.
Итог: Вы можете и должны запросить копию акта. Для этого необходимо письменное согласие пациента и официальный письменный запрос от имени медицинской организации. Это обеспечит полное соблюдение закона о врачебной тайне и персональных данных.

Столкнулись с похожей ситуацией?
Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение