Законность видеонаблюдения со звукозаписью и запрета на использование телефонов в психиатрическом отделении
Анализ ситуации с видеонаблюдением
Ведение видеонаблюдения с записью звука в психиатрическом отделении без письменного согласия и без надлежащего информирования вызывает серьезные вопросы о соответствии законодательству о персональных данных и врачебной тайне.
Применимые правовые нормы
"Сведения о факте обращения гражданина за психиатрической помощью, состоянии его психического здоровья и диагнозе психического расстройства, иные сведения, полученные при оказании ему психиатрической помощи, составляют врачебную тайну, охраняемую законом" (Источник: Закон РФ "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании", статья 9)
"Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, не допускается, за исключением случаев, предусмотренных частями 2 и 2.1 настоящей статьи" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 10 часть 1)
"Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 9 часть 1)
"В случаях, предусмотренных федеральным законом, обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 9 часть 4)
Правовая оценка видеонаблюдения
Запись разговоров в психиатрическом отделении представляет собой обработку специальных категорий персональных данных (сведения о состоянии здоровья), что требует особого правового регулирования. Устное информирование и отсутствие табличек о звукозаписи не соответствует требованию о получении информированного добровольного согласия.
Анализ запрета на использование телефонов
Применимые правовые нормы
"Пациент, находящийся на лечении или обследовании в медицинской организации, оказывающей психиатрическую помощь в стационарных условиях, вправе: общаться конфиденциально, в том числе встречаться наедине, с родственниками, со своим законным представителем, с адвокатом" (Источник: Закон РФ "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании", статья 37 часть 2)
"В интересах здоровья или безопасности пациентов, а также в интересах здоровья или безопасности других лиц на основании решения, принятого заведующим отделением или главным врачом по рекомендации лечащего врача, пациент может быть временно ограничен в следующих правах: иметь, приобретать предметы первой необходимости, телефон, иные технические средства связи, собственную одежду и пользоваться ими" (Источник: Закон РФ "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании", статья 37 часть 3)
"В решении об ограничении прав пациента должны быть указаны конкретные обстоятельства, послужившие основанием для принятия такого решения" (Источник: Закон РФ "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании", статья 37 часть 3.1)
Правовая оценка запрета на телефоны
Закон допускает ограничение права на использование телефонов в психиатрических отделениях, но только при наличии конкретных обстоятельств, угрожающих безопасности пациентов или других лиц. Угрозы исключения из списка допущенных без индивидуального обоснования для каждого случая могут быть неправомерными.
Выводы и рекомендации
-
Видеонаблюдение со звукозаписью в психиатрическом отделении без письменного согласия пациентов и без надлежащего информирования (включая таблички о записи звука) likely нарушает:
- Требования к обработке специальных категорий персональных данных
- Принципы информированного согласия
- Нормы о защите врачебной тайны
-
Запрет на использование телефонов может быть правомерным только при наличии индивидуально обоснованного решения для конкретного пациента с указанием конкретных обстоятельств, угрожающих безопасности.
-
Угрозы исключения из списка допущенных за использование телефонов без индивидуальной оценки могут быть неправомерными.
Рекомендации
-
Обратиться с официальным запросом к руководству медицинского учреждения с требованием разъяснить правовые основания видеонаблюдения со звукозаписью и запрета на телефоны.
-
Подать жалобу в Роскомнадзор на возможное нарушение законодательства о персональных данных.
-
Обратиться в территориальный орган Росздравнадзора с жалобой на возможные нарушения порядка оказания психиатрической помощи.
-
При необходимости обратиться за помощью к адвокату для защиты прав в судебном порядке, включая возможные требования о компенсации морального вреда.
-
Для получения информации о порядке ограничений можно запросить копию правил внутреннего распорядка медицинской организации, которые должны быть доступны для ознакомления.