Продление листка нетрудоспособности для пациента, который не может посетить поликлинику
Анализ ситуации
Вы описываете ситуацию, когда ваш близкий человек, будучи дееспособным и находясь в сознании, из-за состояния здоровья после несчастного случая физически не может посетить медицинскую организацию для осмотра и продления листка нетрудоспособности (больничного). При этом поликлиника отказывается направлять врача на дом. Вы хотите узнать, можете ли вы как представитель решить этот вопрос без личного присутствия пациента.
Основная правовая проблема заключается в том, что процедура выдачи и продления больничного напрямую связана с обязательным медицинским осмотром.
Применимые правовые нормы и их анализ
1. Требование личного осмотра пациента
Согласно действующему порядку, выдача и продление листка нетрудоспособности возможны только после личного осмотра пациента медицинским работником.
"Выдача и продление листка нетрудоспособности осуществляется медицинским работником после осмотра гражданина и записи данных о состоянии его здоровья в медицинской карте амбулаторного (стационарного) больного, обосновывающей необходимость временного освобождения от работы." (Источник: Приказ Минздравсоцразвития России от 29.06.2011 N 624н, пункт 5)
Это же требование дублируется в федеральном законе, регламентирующем экспертизу временной нетрудоспособности:
"Экспертиза временной нетрудоспособности проводится лечащим врачом, который единолично формирует... листок нетрудоспособности на срок до пятнадцати календарных дней включительно... Продление листка нетрудоспособности на больший срок... осуществляется по решению врачебной комиссии..." (Источник: Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 59, части 2 и 3)
Вывод: Без проведения осмотра врач или врачебная комиссия не имеют правовых оснований для продления больничного. Таким образом, вы как представитель не можете просто прийти в поликлинику и получить продление вместо пациента, даже при наличии его согласия, потому что ключевое условие (осмотр) не будет выполнено.
2. Возможность медицинской помощи на дому
Законодательством предусмотрена возможность оказания медицинской помощи на дому, что актуально в вашей ситуации.
"Медицинская помощь может оказываться в следующих условиях: ... амбулаторно (в условиях, не предусматривающих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения), в том числе на дому при вызове медицинского работника;" (Источник: Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 32, часть 3)
Более того, порядок выдачи больничных листов прямо предусматривает возможность осмотра на дому для решения вопроса о продлении:
"Выдача и продление листка нетрудоспособности за прошедшее время может осуществляться в исключительных случаях по решению врачебной комиссии при обращении гражданина в медицинскую организацию или посещении его медицинским работником на дому." (Источник: Приказ Минздравсоцразвития России от 29.06.2011 N 624н, пункт 14)
Это означает, что отказ поликлиники в выезде врача на дом для осмотра тяжелобольного пациента, который объективно не может посетить учреждение, может быть неправомерным.
3. Оформление полномочий представителя
Если для взаимодействия с поликлиникой (например, для вызова врача на дом, передачи документов, получения информации) вам потребуется действовать от имени пациента, вы можете оформить представительство.
"Сделка, совершенная одним лицом (представителем) от имени другого лица (представляемого) в силу полномочия, основанного на доверенности, указании закона либо акте уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления, непосредственно создает, изменяет и прекращает гражданские права и обязанности представляемого." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), Статья 182, пункт 1)
Для представительства в подобных вопросах (не связанных с распоряжением имущественными правами) нотариальная доверенность, как правило, не требуется. Достаточно простой письменной доверенности, которая может быть заверена по месту работы, учебы или лечения пациента.
"Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий или на получение корреспонденции, за исключением ценной корреспонденции, может быть удостоверена организацией, в которой доверитель работает или учится, и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), Статья 185.1, пункт 3)
Важно: Даже при наличии доверенности, вы не сможете получить продленный больничный без осмотра пациента врачом. Доверенность позволит вам законно представлять интересы пациента в процессе организации этого осмотра.
Выводы и конкретные рекомендации
-
Самостоятельное получение продления невозможно. Вы не можете получить продленный листок нетрудоспособности вместо пациента, так как это противоречит обязательному требованию о личном осмотре врачом.
-
Требуйте организации осмотра на дому. Поскольку состояние здоровья пациента объективно не позволяет ему посетить поликлинику, вы вправе требовать от медицинской организации обеспечить осмотр на дому. Это предусмотрено законом и порядком оказания медицинской помощи.
-
Действуйте через официальное представительство.
- Оформите простую письменную доверенность от пациента на ваше имя. В доверенности укажите полномочия на взаимодействие с медицинскими организациями по вопросам лечения и оформления документов о временной нетрудоспособности.
- Пациент может подписать доверенность самостоятельно. Для придания ей большей убедительности её можно удостоверить у нотариуса или, что проще и часто бесплатно, по месту работы/учебы пациента или в администрации лечебного учреждения, если он находится в стационаре.
- С этой доверенностью и своим паспортом обратитесь в регистратуру поликлиники или к лечащему врачу (заведующему отделением).
-
Подайте заявление о вызове врача на дом. Письменно (в двух экземплярах) подайте заявление на имя главного врача поликлиники с просьбой организовать осмотр пациента на дому для решения вопроса о продлении листка нетрудоспособности. В заявлении подробно опишите состояние пациента и причину, по которой он не может приехать. На вашем экземпляре заявления попросите поставить отметку о приеме (входящий номер и дату).
-
Если отказ последует и после этого, вы можете обжаловать бездействие медицинской организации в вышестоящий орган здравоохранения (например, в региональное министерство или департамент здравоохранения) или в территориальный фонд обязательного медицинского страхования (по ОМС). В крайнем случае, для защиты прав пациента и возмещения ущерба от незаконного отказа в медицинской помощи, стоит обратиться за помощью к адвокату.