Врач отказывает в направлении на безплатное лечение позвоночника в санаторий что делать

Отказ в направлении на санаторно-курортное лечение при грыже позвоночника

Столкнувшись с отказом в предоставлении бесплатной путевки на санаторно-курортное лечение, важно понимать, что такая ситуация регулируется конкретными нормами закона, а мотивировки вроде «нет фондов» не должны останавливать вас в защите своих прав. Давайте разберем вашу ситуацию.

Анализ права на санаторно-курортное лечение в вашей ситуации

Бесплатное санаторно-курортное лечение может предоставляться в двух основных формах, которые имеют разное финансирование. Важно их различать, чтобы понимать, на что именно вы можете претендовать:

1. Санаторно-курортное лечение как этап медицинской реабилитации. Это лечение, которое следует за основным лечением (например, после обострения грыжи) и направлено на восстановление функций организма.
2. Санаторно-курортное лечение для профилактики и оздоровления, предоставляемое отдельным категориям граждан (например, инвалидам) за счет средств государственного бюджета.

Исходя из вашей ситуации (у вас есть направление от невролога), речь, вероятнее всего, идет о медицинской реабилитации в санаторно-курортных условиях. Закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (№ 323-ФЗ) прямо указывает на цели такого лечения, соответствующие вашему диагнозу:

"Санаторно-курортное лечение направлено на: ...восстановление и (или) компенсацию функций организма, нарушенных вследствие травм, операций и хронических заболеваний, уменьшение количества обострений, удлинение периода ремиссии, замедление развития заболеваний и предупреждение инвалидности в качестве одного из этапов медицинской реабилитации." (Источник: Федеральный закон № 323-ФЗ, статья 40, пункт 4)

Финансирование этого вида помощи осуществляется в рамках программ обязательного медицинского страхования (ОМС). Отказ участкового врача по причине «отсутствия фондов» в данном случае неправомерен и прямо противоречит императивной норме закона:

"Отказ в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и взимание платы за ее оказание медицинской организацией, участвующей в реализации этой программы, и медицинскими работниками такой медицинской организации не допускаются." (Источник: Федеральный закон № 323-ФЗ, статья 11)

То, что финансирование санаторно-курортного лечения граждан, не относящихся к льготным категориям, осуществляется за счет иных, а не бюджетных средств, подтверждается законом:

"Финансовое обеспечение санаторно-курортного лечения граждан, за исключением медицинской реабилитации, осуществляется за счет: 1) бюджетных ассигнований соответствующих бюджетов, выделяемых для отдельных категорий граждан...; 2) иных источников в соответствии с настоящим Федеральным законом." (Источник: Федеральный закон № 323-ФЗ, статья 83, пункт 5)

Ваш алгоритм действий для получения направления

Незаконный отказ необходимо обжаловать последовательно, двигаясь по следующей цепочке:

1. Письменное обращение к руководителю медицинской организации. Если вы еще не получили письменный отказ, подайте заявление на имя главного врача вашей поликлиники. Опишите ситуацию, приложите копию направления от невролога и потребуйте предоставить письменное обоснование отказа. Устные заявления заведующей «разводит руками» — не повод останавливаться.

2. Обращение в вашу страховую медицинскую организацию (СМО). Это ваш главный защитник в системе ОМС. Ее телефон указан на вашем полисе. СМО обязана не только консультировать, но и отстаивать ваши интересы. Подайте жалобу на действия поликлиники. СМО проведет экспертизу качества медицинской помощи:

   "Контроль объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи осуществляется путем проведения медико-экономического контроля, медико-экономической экспертизы, экспертизы качества медицинской помощи." (Источник: Федеральный закон № 326-ФЗ, статья 40, пункт 2)

3. Обращение в Территориальный фонд ОМС (ТФОМС) вашего региона. Если реакция страховой компании вас не удовлетворила, обращайтесь напрямую в ТФОМС. Эта структура контролирует уже сами страховые компании и медицинские учреждения и обладает широкими полномочиями:

   "Территориальный фонд вправе осуществлять контроль за деятельностью страховых медицинских организаций... проводить медико-экономический контроль, медико-экономическую экспертизу, экспертизу качества медицинской помощи, в том числе повторно..." (Источник: Федеральный закон № 326-ФЗ, статья 40, пункт 11)

   Более того, ТФОМС может сам выступить в суде в ваших интересах:

   "Территориальный фонд осуществляет следующие полномочия... предъявляет в интересах застрахованного лица требования к страхователю, страховой медицинской организации и медицинской организации, в том числе в судебном порядке, связанные с защитой его прав и законных интересов в сфере обязательного медицинского страхования." (Источник: Федеральный закон № 326-ФЗ, статья 34, пункт 7)

Альтернативный вариант и выводы

Имейте в виду, что конкретный объем медицинской помощи, оказываемой по ОМС, определяется Территориальной программой государственных гарантий вашего региона. Ознакомиться с ней можно на сайте регионального министерства здравоохранения или ТФОМС. Санаторно-курортное лечение в рамках медицинской реабилитации должно быть в нее включено.

Рекомендации:

• Начинайте действовать, не теряя времени: сроки ожидания плановой медицинской помощи по ОМС ограничены.
• Получайте все отказы только в письменном виде.
• Основной упор в жалобах делайте на страховую медицинскую организацию и ТФОМС — это самые действенные инструменты в рамках ОМС.
• Если решить проблему на уровне ТФОМС не удалось, вы вправе обратиться с иском в суд. Для подготовки всех необходимых документов и выстраивания позиции в суде настоятельно рекомендую обратиться к адвокату, специализирующемуся на медицинском праве.