Правомерность требования оплаты за техническую документацию на систему кондиционирования
Анализ ситуации
Вы как собственник квартиры в новостройке с централизованной системой кондиционирования обратились в управляющую компанию за полными техническими требованиями, схемами подключения и параметрами работы системы. УК предоставила только модель внутреннего блока, а за полную документацию требует оплату 7000 рублей.
Применимые правовые нормы
Система кондиционирования как общее имущество
"механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование ... находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры)" (Источник: Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, пункт 2)
"Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: ... механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование ... находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения" (Источник: Жилищный кодекс Российской Федерации, Статья 36)
Централизованная система кондиционирования, обслуживающая более одной квартиры, является общим имуществом многоквартирного дома.
Права собственников на информацию
"Собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами ... вправе: а) получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ" (Источник: Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, пункт 40)
"Сведения о составе и состоянии общего имущества отражаются в технической документации на многоквартирный дом" (Источник: Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, пункт 24)
"Ответственные лица обязаны в установленном законодательством Российской Федерации порядке принимать, хранить и передавать техническую документацию на многоквартирный дом" (Источник: Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, пункт 27)
Применение Закона о защите прав потребителей
"Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах)" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", Статья 8)
"Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", Статья 10)
Выводы
-
Требование оплаты незаконно - управляющая компания не вправе взимать плату за предоставление технической документации на общее имущество многоквартирного дома.
-
Система кондиционирования является общим имуществом - поскольку она обслуживает более одной квартиры, документация на нее должна предоставляться собственникам бесплатно.
-
УК обязана хранить и предоставлять техническую документацию - это прямая обязанность управляющей компании в соответствии с жилищным законодательством.
Рекомендации и дальнейшие действия
1. Досудебное урегулирование
- Направьте в УК письменное требование о предоставлении технической документации со ссылками на указанные нормативные акты.
- Укажите срок 5 рабочих дней для предоставления документов в соответствии с пунктом 40 Постановления 491.
- Сохраните доказательства направления требования (почтовая квитанция, уведомление о вручении).
2. Обращение в контролирующие органы
При отказе УК выполнить требование обращайтесь:
В государственную жилищную инспекцию - осуществляет надзор за соблюдением жилищного законодательства:
"Государственный контроль за содержанием общего имущества осуществляется федеральными органами исполнительной власти и исполнительными органами субъектов Российской Федерации" (Источник: Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, пункт 39)
В Роспотребнадзор - защищает права потребителей коммунальных услуг.
3. Судебная защита
При необходимости можете обратиться в суд с требованием:
- Обязать УК предоставить техническую документацию
- Взыскать компенсацию морального вреда
- Взыскать судебные расходы
4. Альтернативные источники документации
Если УК не имеет полной документации, можете запросить ее у застройщика, поскольку:
"Застройщик, осуществляющий строительство ... многоквартирного дома, обязан передать ... экземпляры инструкции по эксплуатации многоквартирного дома" (Источник: Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, пункт 25)
Также техническая документация может находиться в муниципальном архиве.
Рекомендуется начать с письменного требования к УК, при отказе - обращаться в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор, сохраняя за собой право на судебную защиту.
