Законность требования оплаты за технические условия на кондиционирование от управляющей компании

Правомерность требования оплаты за техническую документацию на систему кондиционирования

Анализ ситуации

Вы как собственник квартиры в новостройке с централизованной системой кондиционирования обратились в управляющую компанию за полными техническими требованиями, схемами подключения и параметрами работы системы. УК предоставила только модель внутреннего блока, а за полную документацию требует оплату 7000 рублей.

Применимые правовые нормы

Система кондиционирования как общее имущество

"механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование ... находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры)" (Источник: Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, пункт 2)

"Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: ... механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование ... находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения" (Источник: Жилищный кодекс Российской Федерации, Статья 36)

Централизованная система кондиционирования, обслуживающая более одной квартиры, является общим имуществом многоквартирного дома.

Права собственников на информацию

"Собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами ... вправе: а) получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ" (Источник: Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, пункт 40)

"Сведения о составе и состоянии общего имущества отражаются в технической документации на многоквартирный дом" (Источник: Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, пункт 24)

"Ответственные лица обязаны в установленном законодательством Российской Федерации порядке принимать, хранить и передавать техническую документацию на многоквартирный дом" (Источник: Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, пункт 27)

Применение Закона о защите прав потребителей

"Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах)" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", Статья 8)

"Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", Статья 10)

Выводы

1. Требование оплаты незаконно - управляющая компания не вправе взимать плату за предоставление технической документации на общее имущество многоквартирного дома.

2. Система кондиционирования является общим имуществом - поскольку она обслуживает более одной квартиры, документация на нее должна предоставляться собственникам бесплатно.

3. УК обязана хранить и предоставлять техническую документацию - это прямая обязанность управляющей компании в соответствии с жилищным законодательством.

Рекомендации и дальнейшие действия

1. Досудебное урегулирование

• Направьте в УК письменное требование о предоставлении технической документации со ссылками на указанные нормативные акты.
• Укажите срок 5 рабочих дней для предоставления документов в соответствии с пунктом 40 Постановления 491.
• Сохраните доказательства направления требования (почтовая квитанция, уведомление о вручении).

2. Обращение в контролирующие органы

При отказе УК выполнить требование обращайтесь:

В государственную жилищную инспекцию - осуществляет надзор за соблюдением жилищного законодательства:

"Государственный контроль за содержанием общего имущества осуществляется федеральными органами исполнительной власти и исполнительными органами субъектов Российской Федерации" (Источник: Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, пункт 39)

В Роспотребнадзор - защищает права потребителей коммунальных услуг.

3. Судебная защита

При необходимости можете обратиться в суд с требованием:

• Обязать УК предоставить техническую документацию
• Взыскать компенсацию морального вреда
• Взыскать судебные расходы

4. Альтернативные источники документации

Если УК не имеет полной документации, можете запросить ее у застройщика, поскольку:

"Застройщик, осуществляющий строительство ... многоквартирного дома, обязан передать ... экземпляры инструкции по эксплуатации многоквартирного дома" (Источник: Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, пункт 25)

Также техническая документация может находиться в муниципальном архиве.

Рекомендуется начать с письменного требования к УК, при отказе - обращаться в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор, сохраняя за собой право на судебную защиту.