Иконка поиска

Вопрос

Могу ли я не платить за техническое обслуживание газового оборудования из-за его непроведения и конфликта с компанией?

Здравствуйте! В 2007 году газовая компания заменила мое газовое оборудование по моей просьбе, потому что старая колонка была уже небезопасна. В 2017 году я заключила договор с управляющей компанией на обслуживание. Техническое обслуживание я всегда оплачивала, и никаких замечаний по установке или состоянию оборудования не было. Проверки проводились регулярно, и у меня есть записи об этом. В мае 2023 года без какого-либо предупреждения ко мне пришел мужчина для проверки газа, но у него не было удостоверения, только мобильный телефон. Он сразу начал снимать колонку на телефон, а я его сняла на видео, так как он отказался показать документы. После этого он заявил, что отключает газ в моей квартире, но я не разрешила. Тогда он вызвал аварийную службу, и газ отключили по всему стояку. Я прожила без газа целых 4 месяца. В итоге, я выиграла дело в суде. Но возбудить уголовное дело пока не получается, прокуратура упорно отказывает! Из-за всего этого скандала газовая компания теперь настаивает, чтобы я оплачивала техническое обслуживание! А я не хочу им платить, потому что они сами установили колонку не по нормативам, сами 16 лет обслуживали без единого замечания, а потом просто отключили ее, ссылаясь на то, что она установлена слишком высоко. Никакого акта или предписания мне не предоставили, просто пришли и отключили! В 2022 году техническое обслуживание вообще не проводилось. Могу ли я не платить за ТО? Спасибо!

Вопрос №13593Ответы: 1
17.10.2025
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Правомерность требований об оплате технического обслуживания газового оборудования после неправомерного отключения газа

Анализ ситуации

На основании представленной информации, ваша ситуация имеет следующие ключевые аспекты:

  1. Газовая компания устанавливала оборудование в 200тем году и осуществляла его обслуживание
  2. В 2023 году произошло неправомерное отключение газа без предоставления акта или предписания
  3. Техническое обслуживание в 2022 году не проводилось
  4. Вы выиграли судебное дело о неправомерных действиях газовой компании

Применимые правовые нормы

Основания для отказа от оплаты ТО

"Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), Статья 782)

"Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", Статья 32)

Ответственность за неоказание услуг

"Исполнитель, допустивший нарушение качества выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового газового оборудования... обязан произвести перерасчет размера платы заказчика... вплоть до полного освобождения заказчика от ее внесения." (Источник: Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 N 410, пункт 67)

"Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги)... потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок;... потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги)." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", Статья 28)

Последствия непредоставления услуг

"Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества выполнения работ (оказания услуг)... если докажет, что такое нарушение произошло... по вине заказчика." (Источник: Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 N 410, пункт 68)

Выводы и рекомендации

Можете ли вы не платить за ТО?

Да, имеете законные основания для отказа от оплаты технического обслуживания по следующим причинам:

  1. Непроведение ТО в 2022 году - исполнитель не выполнил свои обязательства, что является существенным нарушением договора.

  2. Неправомерное отключение газа - действия газовой компании, признанные судом неправомерными, свидетельствуют о ненадлежащем исполнении обязательств.

  3. Отсутствие акта или предписания - нарушение установленной процедуры отключения газа.

Рекомендуемые действия

  1. Направьте письменный отказ от оплаты технического обслуживания с указанием следующих оснований:

    • Непроведение ТО в 2022 году
    • Неправомерное отключение газа в 2023 году
    • Нарушение процедуры отключения (отсутствие акта)
  2. Ссылайтесь на конкретные правовые нормы:

    • Статью 782 ГК РФ
    • Статью 32 Закона "О защите прав потребителей"
    • Пункт 67 Постановления Правительства №410
  3. Подготовьте доказательства:

    • Решение суда о признании отключения газа неправомерным
    • Документы, подтверждающие отсутствие ТО в 2022 году
    • Ваши записи о регулярных проверках до 2022 года
  4. Рассмотрите вопрос о расторжении договора в одностороннем порядке в связи с существенным нарушением его условий исполнителем.

В случае возникновения спора рекомендуем обратиться к адвокату, специализирующемуся в области жилищного права и защиты прав потребителей.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение