Иконка поиска

Вопрос

Законность оплаты электроэнергии по среднему показателю в новостройке при отсутствии договоров

Добрый день. Новый дом был введен в эксплуатацию в июле 2024 года. Передан в ведение управляющей компании в начале августа 2024. Собственники начали получать квартиры с сентября, но до сих пор не все смогли это сделать, многие отказываются принимать из-за различных недочетов, некоторые даже через суд решают вопросы. Коммунальные платежи стали приходить с декабря за ноябрь 2024, за декабрь, и сейчас вот пришли за январь 2025, и все только от управляющей компании. В квитанции за январь 2025, управляющая компания впервые выставляет плату за электричество - значение указано по среднему, как они объяснили, потому что не заключены прямые договора с ресурсоснабжающей организацией. Жильцы готовы заключать договор, но не могут, а застройщик, управляющая компания и ресурсоснабжающая организация, похоже, мутят воду и обманывают собственников, пытаясь вытянуть деньги. Дело в том, что изначально в доме стояли электронные счетчики, а в декабре их начали менять на другие. У меня, например, заменили счетчик в начале декабря 2024 года. Замену делал застройщик, сейчас счетчики даже опломбированы. Но паспорта и акты ввода в эксплуатацию до сих пор не переданы, якобы из-за застройщика (со слов управляющей компании), и из-за этого собственники не могут оформить договора с ресурсоснабжающей организацией и указывать реальные показания (многие еще не заехали, и на счетчиках накручено не больше 4 кВт, а по среднему за январь 2025 выставили уже 194 кВт). Я знаю, что тут нарушаются правила ввода приборов учета в эксплуатацию - это должно было быть сделано в течение месяца после установки. Управляющая компания отписывается, мол, раз нет актов, платите по среднему. Законно ли это, особенно если управляющая компания изначально не приняла системы освещения от застройщика и договоров нет? Куда вообще платить эти деньги по среднему - непонятно. Еще сказали, что перерасчет по факту, когда договора заключат, делать не будут. Это все законно? Чувствуется, что нас просто дурят и специально затягивают с документами. Помогите, пожалуйста, что нам, собственникам, делать в такой ситуации, как указать управляющей компании на незаконность их действий и что можно предъявить?

Вопрос №16439Ответы: 1
25.10.2025
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Нарушения при начислении платы за электроэнергию в новом многоквартирном доме

Анализ ситуации

В вашей ситуации выявлены системные нарушения со стороны управляющей компании и застройщика:

  1. Счетчики электроэнергии заменены в декабре 2024 года, но до сих пор не введены в эксплуатацию
  2. УК начисляет плату по среднему нормативу вместо расчета по показаниям установленных счетчиков
  3. Отсутствуют акты ввода счетчиков в эксплуатацию и паспорта на оборудование
  4. УК отказывается принимать реальные показания счетчиков и производить перерасчет

Правовой анализ нарушений

Нарушение сроков ввода приборов учета в эксплуатацию

"Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета." (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 81)

Счетчики, замененные в декабре 2024 года, должны были быть введены в эксплуатацию до конца января 2025 года. Нарушение этого срока является незаконным.

Незаконность начисления по нормативу при установленных счетчиках

"Размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период." (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 42)

УК не имеет права применять нормативы потребления при наличии установленных и опломбированных счетчиков.

Ответственность за нарушение порядка расчета платы

"Лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственнику жилого помещения, или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить" (Источник: Жилищный кодекс Российской Федерации, статья 157, часть 6)

Рекомендации собственникам

1. Немедленные действия

  • Направьте письменную претензию в УК с требованием прекратить незаконное начисление платы по нормативам и произвести перерасчет на основании реальных показаний счетчиков
  • Требуйте введения счетчиков в эксплуатацию в соответствии с установленными сроками
  • Зафиксируйте текущие показания счетчиков с привлечением свидетелей и составлением акта

2. Обращение в контролирующие органы

  • Государственная жилищная инспекция - с жалобой на нарушение УК правил расчета коммунальных платежей
  • Роспотребнадзор - с заявлением о нарушении прав потребителей
  • Прокуратура - для проведения проверки действий УК и застройщика

3. Судебная защита

При отказе УК устранить нарушения вы вправе обратиться в суд с требованиями:

  • Об обязании ввести счетчики в эксплуатацию
  • О перерасчете неправомерно начисленных платежей
  • О взыскании штрафа в размере 50% от суммы переплаты
  • О компенсации морального вреда

4. Коллективные действия

Объединитесь с другими собственниками для:

  • Коллективных обращений в надзорные органы
  • Созыва общего собрания собственников для решения вопроса о смене УК
  • Коллективного судебного иска

Выводы

Действия управляющей компании являются незаконными. Начисление платы по нормативам при установленных счетчиках прямо нарушает жилищное законодательство. Отказ от перерасчета и затягивание оформления документов направлены на необоснованное извлечение дополнительных денежных средств с собственников.

Рекомендую действовать активно и последовательно, используя все предусмотренные законом механизмы защиты прав. В сложной ситуации целесообразно обратиться к адвокату, специализирующемуся на жилищных спорах.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение