Иконка поиска

Вопрос

Правомерность отказа в предоставлении проектной документации на многоквартирный дом и действия УК при смене управляющих компаний

Добрый день. Купили квартиру в Новосибирске, дом построен недавно, многоквартирный, 4 этажа. Мы на 3 этаже, одни из первых сделали ремонт, а зимой нас сильно залило с верхней квартиры, которая пустует. Оказалось, что это общая проблема для всех жильцов 3 и 4 этажей – заливает с открытых балконов, и еще в подвале постоянно плесень, входные двери установлены с открыванием в сторону пандуса, плюс куча других косяков по дому. В первый год была нормальная управляющая компания, но мы тогда еще не жили. Потом какой-то жилец инициировал смену УК на другую, которая, как выяснилось, связана с застройщиком. Жильцы требуют показать проект дома, чтобы понять, почему такие проблемы, но УК утверждает, что у них нет этой документации. Застройщик на запросы жильцов месяцами не отвечает, а недавно прислал отписку, что всю документацию передал предыдущей УК. На вопрос, есть ли акт приема-передачи документов, ответа нет. Связались с первой УК, они говорят, что им ничего не передавали. Теперь жильцы настаивают, чтобы нынешняя УК подала в суд на застройщика, так как он обязан предоставить проект. Но недавно УК огорошила новостью, что будет судиться с первой УК, а не с застройщиком. На вопрос, где логика и почему не сразу на застройщика – владельца проекта, отвечают, что застройщик ссылается на передачу документов первой УК, и они должны соблюдать порядок, сначала выяснив ситуацию с предыдущей УК, и только потом обращаться в суд на застройщика. Правомерно ли это? И что нам делать, чтобы наконец получить проект? УК явно тянет время, чтобы гарантийный срок дома истек, а из их ответов видно, что они оправдываются какими-то внутренними правилами, но никаких документов не предоставляют.

Вопрос №17225Ответы: 1
28.10.2025
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Проблемы с качеством строительства многоквартирного дома и отсутствие проектной документации

Анализ ситуации

В вашем случае имеется комплекс проблем:

  • Системные недостатки строительства (протечки с балконов, плесень в подвале, нарушения при установке входных дверей)
  • Отсутствие у управляющей компании проектной документации на дом
  • Бездействие застройщика и УК, связанной с застройщиком
  • Риск истечения гарантийных сроков

Применимые правовые нормы

Обязанности застройщика по качеству строительства

"Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям." (Источник: Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов...", статья 7)

Гарантийные сроки

"Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, а также результата производства отделочных работ на объекте долевого строительства и входящих в состав такого объекта долевого строительства элементов отделки, устанавливается договором и не может составлять менее чем три года." (Источник: Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов...", статья 7)

Ответственность застройщика за недостатки

"В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения цены договора; возмещения своих расходов на устранение недостатков." (Источник: Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов...", статья 7)

Передача технической документации УК

"Управляющая организация в течение трех рабочих дней со дня прекращения договора управления многоквартирным домом обязана передать техническую документацию на многоквартирный дом и иные связанные с управлением таким домом документы... вновь выбранной управляющей организации" (Источник: Жилищный кодекс Российской Федерации, статья 162, часть 10)

Выводы и рекомендации

Правомерность действий УК

Действия текущей УК неправомерны по следующим причинам:

  1. Прямая ответственность застройщика - застройщик несет основную ответственность за качество строительства и передачу документации.

  2. Нарушение сроков - УК явно затягивает процесс, создавая риск истечения гарантийного срока.

  3. Обход основного ответчика - Обращение к предыдущей УК вместо застройщика не освобождает последнего от ответственности.

Рекомендуемые действия

  1. Коллективное обращение в надзорные органы

    • В государственную жилищную инспекцию Новосибирской области с жалобой на бездействие УК
    • В Роспотребнадзор о нарушении прав потребителей
    • В прокуратуру о системных нарушениях при строительстве и эксплуатации дома
  2. Самостоятельные действия жильцов

    • Проведите общее собрание собственников с принятием решения о требовании к УК немедленно обратиться в суд к застройщику
    • Направьте застройщику претензию с требованием предоставить проектную документацию и устранить недостатки
    • Зафиксируйте все имеющиеся недостатки через независимую строительную экспертизу
  3. Судебная защита

    • Жильцы вправе самостоятельно обратиться в суд к застройщику с требованием устранения недостатков и предоставления документации

    "Защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав осуществляет суд" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 11)

  4. Срочные меры

    • Подавайте требования в письменной форме с фиксацией вручения
    • Соберите доказательства всех недостатков (фото, видео, акты обследований)
    • Учитывайте, что течение гарантийного срока может прерываться при предъявлении требований

Рекомендую не полагаться на УК, связанную с застройщиком, а действовать активно и коллективно. Для разработки детальной стратегии защиты прав целесообразно обратиться к адвокату, специализирующемуся в области строительства и жилищного права.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение