Краткий ответ
Рекомендуемые действия
- 1
- 2Приложите к заявлению документы, подтверждающие проживание отсутствующих в другом месте: временную регистрацию, договоры аренды, квитанции об оплате.
- 3Учитывайте: перерасчет возможен только для услуг по нормативам и не касается отопления и некоторых других.
- 4Рассмотрите установку счетчиков — это самый надежный способ платить только за фактически потребленные ресурсы.
- 5При отказе управляющей компании в перерасчете — обращайтесь в суд за защитой своих прав.
- 6Для подготовки документов и представительства в суде обратитесь к адвокату по жилищным вопросам.
Документы и доказательства
- Документы о временной регистрации отсутствующих жильцов по другому адресу.
- Договоры аренды (найма) жилья, подтверждающие проживание в другом месте.
- Квитанции об оплате коммунальных услуг по месту фактического проживания отсутствующих лиц.
- Справки с места работы или учебы, подтверждающие нахождение в другом городе.
- Документы об отсутствии технической возможности установки счетчиков (для перерасчета по нормативу).
Срочно: первые шаги
- Приложите документы о временном отсутствии: временную регистрацию, договоры аренды, квитанции об оплате.
- Учтите: перерасчет не делается для отопления и некоторых других услуг.
- При отказе управляющей компании готовьтесь обращаться в суд.
- Рассмотрите установку счетчиков для оплаты только за фактическое потребление.
Альтернативные пути
- Приложите документы о временной регистрации или договоры аренды отсутствующих жильцов.
- Добавьте квитанции об оплате коммуналки по фактическому месту жительства съемщиков.
- Рассмотрите установку счетчиков — это самый надежный способ платить по факту.
- Помните: перерасчет не делают для отопления и услуг, где уже стоят счетчики.
- При отказе управляющей компании готовьте обращение в суд для защиты прав.
Анализ ситуации
В вашем случае в квартире зарегистрировано 5 человек, но фактически проживают только 2 человека. Остальные 3 человека снимают другое жилье и оплачивают коммунальные услуги по месту фактического проживания. Вы хотите платить за коммунальные услуги только за фактически проживающих, а не по количеству зарегистрированных лиц.
Применимые нормативные положения
Согласно жилищному законодательству:
"Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке и в случаях, которые утверждаются Правительством Российской Федерации." (Источник: Жилищный кодекс Российской Федерации, статья 155, часть 11)
"Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг" (Источник: Жилищный кодекс Российской Федерации, Статья 157)
Для услуг, рассчитываемых по нормативам (без счетчиков), ключевое значение имеет установление факта временного отсутствия:
"При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 86)
Рекомендации и порядок действий
1. Куда обращаться
- Управляющая компания (исполнитель коммунальных услуг) - основной орган для решения данного вопроса
- МФЦ - может помочь с оформлением документов и направлением запросов
- Судебные органы - в случае отказа управляющей компании в перерасчете
2. Необходимые документы
Для подтверждения временного отсутствия зарегистрированных лиц потребуются:
"В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться: а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов; б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении; ... д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия; ... з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 93)
3. Подтверждение проживания в другом месте
Для подтверждения того, что остальные зарегистрированные лица проживают в другом месте, можно предоставить:
- Документы о временной регистрации по другому адресу
- Квитанции об оплате коммунальных услуг по месту фактического проживания
- Договоры найма жилого помещения
- Справки с места работы (если работа в другом городе)
Выводы и рекомендации
-
Обратитесь в управляющую компанию с письменным заявлением о перерасчете коммунальных платежей с приложением документов, подтверждающих временное отсутствие зарегистрированных лиц.
-
Подготовьте документы, подтверждающие фактическое проживание отсутствующих лиц в другом месте (временная регистрация, договоры аренды, квитанции об оплате коммунальных услуг).
-
Учтите ограничения: перерасчет возможен только для коммунальных услуг, рассчитываемых по нормативам (при отсутствии счетчиков), и не распространяется на отопление и некоторые другие виды услуг.
-
Установите счетчики - это наиболее эффективный способ оплаты только за фактически потребленные ресурсы.
-
В случае отказа управляющей компании в перерасчете обратитесь в суд для защиты своих прав.
-
Для получения квалифицированной помощи по подготовке документов и представительства в суде рекомендуется обратиться к адвокату, специализирующемуся на жилищных вопросах.

Столкнулись с похожей ситуацией?
Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение