Иконка поиска
Логотип Все адвокаты
Вопрос
Сделки с недвижимостью

Законность двойной оплаты услуг риелтора при продаже недвижимости

Добрый день, я сам продаю свою квартиру в одном из крупных городов. Позвонил риелтор и предложил показывать квартиру своим клиентам, при этом он требует, чтобы в случае сделки я оплатил его услуги в размере 100 тысяч рублей. Но я его не нанимал, и по идее, покупатель, который нанял этого риелтора, уже платит ему комиссию. Не пойму, насколько это законно, когда риелтор берет оплату и с покупателя, и с продавца за одну сделку? Если я откажусь платить, он просто не будет показывать мою квартиру, и это как-то несправедливо. Почему нет четких ограничений и правил, которые бы регулировали такие моменты в сделках с недвижимостью, может, в Гражданском кодексе что-то прописано, но я не нашел? Еще он упоминал какие-то устные договоренности, но я ничего не подписывал, и вроде бы по закону без договора это не должно работать, но он настаивает.

Вопрос №22043Ответы: 114.11.2025

Нейроадвокат

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Откажите риелтору в выплате комиссии, сославшись на отсутствие письменного договора.
  2. 2
    Зафиксируйте его требования и угрозы в переписке или аудиозаписи для возможного обращения в полицию.
  3. 3
    При прямом давлении или угрозах подайте заявление в правоохранительные органы по месту жительства.descriptionЗаявление о преступлении в полицию или Следственный комитет (свободная форма)
  4. 4
    При последующих обращениях риелторов требуйте письменный договор с четким перечнем услуг и суммой вознаграждения.descriptionДоговор возмездного оказания риэлторских услуг
  5. 5
    При сомнениях в законности действий риелтора проконсультируйтесь с адвокатом для оценки рисков.

Документы и доказательства

  • Письменный отказ от оплаты услуг риелтору (двумя экземплярами, с отметкой о вручении)
  • Детализация звонков и переписка с риелтором (фиксация требований и угроз)
  • Скриншоты объявлений о продаже квартиры (подтверждение самостоятельной продажи)
  • Документы на квартиру (подтверждение вашего права собственности)
  • Проект письменного договора с риелтором (для будущих сделок, с четкими условиями оплаты)

  • Срочно: первые шаги

    • Не платите риелтору: без письменного договора его требование о 100 000 рублей неправомерно.
    • Зафиксируйте его угрозы не показывать квартиру: это неправомерное давление, а не законный иск.
    • Откажитесь от устных договоренностей: сделка на такую сумму требует письменной формы.
    • При продолжении давления со стороны риелтора — обращайтесь в правоохранительные органы.
    • На будущее: заключайте с риелторами письменный договор с четким перечнем услуг и оплатой.
    • Для оценки рисков и защиты интересов при сделке — проконсультируйтесь с адвокатом.

  • Чего не делать

    • Не платите риелтору: без письменного договора его требования неправомерны.
    • Не соглашайтесь на устные договоренности — они не создают для вас обязательств.
    • Не подписывайте задним числом договор или акт — это подтвердит его требования.
    • Не игнорируйте угрозы: ограничение показов — повод обратиться в правоохранительные органы.
    • Не вступайте в переговоры о сумме — это может быть расценено как признание долга.
    • Не допускайте риелтора к сделке без письменного договора с четкими условиями.

  • Когда нужен адвокат

    • Без письменного договора требования риелтора о выплате 100 000 рублей неправомерны.
    • Вы не обязаны платить — отсутствие договора освобождает вас от финансовых обязательств.
    • Угрозы не показывать квартиру юридической силы не имеют, это неправомерное действие.
    • При давлении со стороны риелтора вы вправе обратиться в правоохранительные органы.
    • Адвокат нужен, если риелтор начал судебное разбирательство или оказывает активное давление.

  • Альтернативные пути

    • Предложите риелтору работать по письменному договору с покупателем, где его комиссия уже учтена.
    • Зафиксируйте в объявлении, что вы не выплачиваете комиссию агентам со стороны продавца.
    • Сообщите риелтору, что готовы рассмотреть его клиента только при отсутствии доплат с вашей стороны.
    • Рассмотрите альтернативные каналы продажи: онлайн-площадки, соцсети, рекомендации знакомых.
    • При повторном давлении предложите риелтору оформить его претензию письменно для юридической оценки.
    • Игнорируйте устные требования — без подписанного договора они не создают для вас обязательств.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Требования риелтора о выплате комиссии при отсутствии договора с продавцом

Анализ ситуации

Вы самостоятельно продаете квартиру и столкнулись с требованием риелтора оплатить его услуги в размере 100 000 рублей, несмотря на то, что:

  • Вы не заключали с ним договор
  • Риелтор уже получает вознаграждение от покупателя
  • Имеются только устные договоренности

Правовой анализ

Отсутствие договорных отношений

"Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 420)

"Сделки совершаются устно или в письменной форме (простой или нотариальной)" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 158)

"Должны совершаться в простой письменной форме... сделки граждан между собой на сумму, превышающую десять тысяч рублей" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 161)

Поскольку сумма требований (100 000 рублей) значительно превышает 10 000 рублей, соглашение должно было быть заключено в письменной форме.

Последствия отсутствия письменной формы

"Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 162)

Риелтор не сможет в суде доказать наличие договоренностей, ссылаясь только на устные переговоры.

Отношения с риелторскими услугами

"По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги... а заказчик обязуется оплатить эти услуги" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 779)

Отношения с риелтором регулируются договором возмездного оказания услуг, который в вашем случае отсутствует.

Возможность получения вознаграждения от обеих сторон

В законодательстве нет прямого запрета на получение вознаграждения от обеих сторон сделки, однако это должно быть согласовано со всеми участниками.

"Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество... обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 1102)

Требование оплаты без договорных оснований может квалифицироваться как неосновательное обогащение.

Выводы и рекомендации

  1. Требования риелтора неправомерны - без письменного договора у него нет законных оснований требовать оплату

  2. Вы не обязаны платить - отсутствие договора освобождает вас от каких-либо финансовых обязательств перед этим риелтором

  3. Угрозы не имеют юридической силы - ограничение доступа к показу квартиры является неправомерным действием

  4. Рекомендуется:

    • Вежливо отказать риелтору в выплате комиссии
    • В дальнейшем все договоренности с риелторами оформлять письменно
    • При давлении со стороны риелтора можно обратиться в правоохранительные органы
    • Для решения сложных ситуаций проконсультироваться с адвокатом

  5. При работе с риелторами всегда заключайте письменный договор, где четко прописываются:

    • Размер и порядок оплаты вознаграждения
    • Перечень оказываемых услуг
    • Права и обязанности сторон
    • Ответственность за неисполнение обязательств

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение