Перерасчет платы за коммунальные услуги при временном отсутствии и защита прав при краже корреспонденции
Анализ вашей ситуации
На основании предоставленной информации, ваша ситуация включает несколько правовых аспектов:
- Длительное отсутствие в жилом помещении (около 1,5 лет) с подтверждающими документами
- Просрочка поверки счетчиков воды и начисление платежей по нормативам
- Регулярная передача показаний и внесение минимальных платежей
- Кражу корреспонденции из почтового ящика
Правовые основания для перерасчета
Согласно действующему законодательству, перерасчет платы за коммунальные услуги при временном отсутствии возможен, но с важными ограничениями:
"При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 86)
"Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 86)
К сожалению, наличие просроченных счетчиков воды приравнивается к их отсутствию, что значительно осложняет возможность перерасчета.
Обязанности управляющей компании
"Исполнитель обязан информировать потребителей о необходимости проведения поверки приборов учета не позднее чем за 30 дней до истечения срока поверки" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 31)
Если УК не уведомила вас о необходимости поверки счетчиков, это может быть основанием для оспаривания начислений.
Порядок оформления заявления на перерасчет
Для подачи заявления на перерасчет необходимо:
-
Подготовить письменное заявление с указанием:
- ФИО каждого временно отсутствующего потребителя
- Даты начала и окончания периода отсутствия
- Перечня прилагаемых документов
-
Приложить документы, подтверждающие отсутствие:
"В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться: [...] проездные билеты, оформленные на имя потребителя [...] счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 93)
-
Подать заявление в управляющую компанию:
"Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится исполнителем в течение 5 рабочих дней со дня получения от потребителя письменного заявления о перерасчете" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 81)
Демонтаж счетчиков при продаже квартиры
По вопросу демонтажа счетчиков воды:
"Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 210)
Обязанность по замене или поверке счетчиков лежит на собственнике. При продаже квартиры вы можете:
- Произвести поверку счетчиков за свой счет
- Указать в договоре купли-продажи, что счетчики требуют поверки/замены
- Снять счетчики, но это может вызвать споры с покупателем
Защита персональных данных и кража корреспонденции
Подача заявления в полицию
Вы имеете полное право подать заявление в полицию о краже корреспонденции:
"Кража, то есть тайное хищение чужого имущества, - наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев" (Источник: Уголовный кодекс РФ, статья 158 часть 1)
"1) принимать и регистрировать заявления и сообщения о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях" (Источник: Федеральный закон "О полиции", статья 12)
Защита персональных данных
В случае кражи документов, содержащих ваши персональные данные:
"Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 7)
Вы можете обратиться в Роскомнадзор с жалобой на возможное нарушение закона о персональных данных.
Выводы и рекомендации
-
По перерасчету: Подайте заявление в УК с требованием перерасчета и приложите все доказательства отсутствия. Укажите на нарушение обязанности уведомлять о поверке счетчиков.
-
По счетчикам: При продаже квартиры вы не обязаны менять счетчики за свой счет, но это может стать предметом переговоров с покупателем.
-
По краже корреспонденции: Немедленно подайте заявление в полицию о краже. Сохраните копию заявления с отметкой о приеме.
-
По персональным данным: Направьте жалобу в Роскомнадзор о возможном нарушении закона о персональных данных.
-
Общая рекомендация: В связи с сложностью ситуации и пересечением нескольких отраслей права, рекомендую обратиться к адвокату для подготовки грамотных юридических документов и представительства ваших интересов.
