Оспаривание счета за воду в период аварии трубопровода
Анализ ситуации
На основании предоставленной информации, прорыв трубы от общедомового счетчика холодной воды относится к общему имуществу многоквартирного дома. Согласно жилищному законодательству:
"В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды" (Источник: Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, пункт 5)
Ответственность за содержание и ремонт
Собственники несут ответственность за содержание общего имущества, однако коммунальная служба (управляющая организация) обязана обеспечивать надлежащее техническое состояние инженерных систем:
"Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в состоянии, обеспечивающем: постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг" (Источник: Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, пункт 10)
Бездействие коммунальной службы
Месячное бездействие коммунальной службы при аварии является нарушением установленных сроков реагирования:
"Внеочередные осмотры проводятся в течение одних суток после произошедших аварий" (Источник: Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, пункт 13(1))
Правомерность начисления платы
Возложение на собственников расходов за потребленные ресурсы в период аварии неправомерно:
"При предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги" (Источник: Жилищный кодекс РФ, статья 157, часть 4)
"Если исполнитель допустил нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, исполнитель обязан произвести перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 150)
Рекомендации по оспариванию счета
-
Направьте письменную претензию в адрес управляющей организации с требованием о перерасчете размера платы за период аварии со ссылками на указанные нормативные положения.
-
Зафиксируйте факт нарушения - потребуйте составления акта о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества с указанием периода отсутствия водоснабжения.
-
Обратитесь в контролирующие органы:
- Государственную жилищную инспекцию
- Роспотребнадзор
- Прокуратуру
-
В случае отказа в добровольном порядке удовлетворить требования, обращайтесь в суд с иском о:
- Перерасчете платы за коммунальные услуги
- Взыскании неустойки за нарушение сроков устранения аварии
- Компенсации морального вреда
Выводы
Коммунальная служба нарушила свои обязательства по содержанию общего имущества и своевременному устранению аварий. Предъявленный счет за период, когда услуга водоснабжения фактически не предоставлялась, является незаконным. Вы имеете полное право требовать перерасчета и компенсации причиненных неудобств.
Рекомендую действовать последовательно: претензия → жалоба в контролирующие органы → судебная защита. Для подготовки судебного иска целесообразно обратиться к адвокату, специализирующемуся в жилищных спорах.