Начисление платы за воду по нормативу при непередаче показаний счетчиков
Анализ ситуации
Вы столкнулись с неправомерным начислением платы за холодное водоснабжение по нормативу на трёх человек, хотя фактически проживаете один. Руководство жилищного кооператива ошибочно утверждает, что перерасчёт невозможен после перехода на нормативный расчёт.
Применимые правовые нормы
Порядок начисления при непредоставлении показаний
"в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами... - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 59)
"По истечении предельного количества расчетных периодов... за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу... рассчитывается... исходя из нормативов потребления коммунальных услуг" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 60)
Обязанность кооператива снять показания после 6 месяцев непредоставления
"При непредставлении потребителем исполнителю показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в течение 6 месяцев подряд... исполнитель не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока... обязан провести... проверку и снять показания прибора учета" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 84)
Право на перерасчёт
"Исполнитель, допустивший нарушение порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшее необоснованное увеличение размера платы... обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 155(1))
Подтверждение количества проживающих
"исполнитель вправе составить акт об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении... Указанный акт в течение 3 дней со дня его составления направляется исполнителем в органы внутренних дел" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 56(1))
Выводы и рекомендации
-
Отказ в перерасчёте неправомерен - кооператив обязан сделать перерасчёт после получения фактических показаний счетчиков.
-
Обязанность кооператива снять показания - при непредоставлении показаний в течение 6 месяцев кооператив обязан самостоятельно снять показания и сделать перерасчёт.
-
Период перерасчёта - перерасчёт возможен за все периоды, когда начисления производились по нормативу, но фактическое потребление было меньше.
-
Подтверждение фактического проживания:
- Подайте письменное заявление в жилищный кооператив с требованием составить акт о фактическом проживании
- Предложите соседей в качестве свидетелей
- Акт направляется в органы внутренних дел, но это не влечёт автоматической ответственности для прописанных лиц
-
Дальнейшие действия:
- Напишите письменную претензию в жилищный кооператив с требованием перерасчёта
- При отказе обращайтесь в жилищную инспекцию или суд
- Можете требовать штраф в размере 50% от суммы переплаты
-
Для предотвращения подобных ситуаций регулярно передавайте показания счетчиков в установленные сроки.
В случае сложностей с доказыванием количества фактически проживающих лиц рекомендую обратиться к адвокату для подготовки необходимых документов и представления ваших интересов.