Иконка поиска

Вопрос

Должен ли арендодатель возвращать деньги за бронь квартиры, если договор аренды не подписан арендатором и прошла неделя?

Приветствую. У меня вышла заминка со сдачей жилья. Один гражданин хотел арендовать мою квартиру и перечислил мне 15 тысяч рублей в качестве брони, чтобы я её не показывал другим. Я со своей стороны составил договор аренды и подписал его, но со стороны арендатора подписи нет — он обещал это сделать позже, но так и не сделал. С момента получения денег прошло около семи дней. Теперь этот человек сообщил, что передумал снимать квартиру, и настойчиво требует вернуть ему всю сумму брони. Мы договаривались устно, по переписке в мессенджере, где я подтвердил получение средств, но без фиксации условий возврата. По закону, обязан ли я возвращать эти деньги, учитывая, что формального договора аренды не заключено, но деньги фактически были переданы? Хотелось бы понять, есть ли у меня какие-то обязательства в этой ситуации.

Вопрос №53964Ответы: 1
28.03.2026
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Возврат денег за бронирование квартиры при отказе арендатора от сделки

Анализ ситуации

Вы получили от потенциального арендатора 15 000 рублей в качестве обеспечения бронирования квартиры. Основной договор аренды не был заключен, так как арендатор не подписал подготовленный вами документ. Через неделю он отказался от намерения арендовать жилье и требует деньги назад. Устные договоренности и переписка в мессенджере не содержат явных условий о невозврате этих средств.

Правовая квалификация переданной суммы

Ключевой вопрос — как квалифицируются переданные вам 15 000 рублей.

  1. Это не задаток. Соглашение о задатке по закону требует обязательной письменной формы независимо от суммы.

    "Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 380, пункт 2)

    В вашем случае отдельного письменного соглашения о задатке нет. Более того, закон прямо устанавливает последствие несоблюдения этого правила:

    "В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 380, пункт 3)

    Следовательно, при отсутствии письменного соглашения о задатке переданная сумма с большой долей вероятности будет считаться авансом.

  2. Это не предварительный договор. Для квалификации ваших отношений как предварительного договора также требуется соблюдение письменной формы, а сам договор должен содержать существенные условия будущего основного договора.

    "Предварительный договор заключается в форме, установленной для основного договора, а если форма основного договора не установлена, то в письменной форме. Несоблюдение правил о форме предварительного договора влечет его ничтожность." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 429, пункт 2)

    В вашей ситуации нет единого документа, подписанного обеими сторонами, который можно было бы трактовать как предварительный договор.

Правовые последствия отказа арендатора

Поскольку переданные деньги являются авансом, а не задатком, на них не распространяются обеспечительные последствия задатка (удержание суммы при отказе стороны, ее внесшей).

  1. Обязанность возврата. Аванс — это частичная предоплата по будущему договору. Если основной договор не заключен, правовое основание для удержания аванса отпадает. У вас возникает обязанность вернуть полученную сумму.

    "Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество... за счет другого лица..., обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество..." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 1102, пункт 1)

    Неосновательным обогащением в данном случае будут считаться деньги, полученные в качестве аванса, но оставшиеся у вас после того, как сделка, ради которой они передавались, не состоялась.

  2. Возможность взыскания убытков. В теории вы можете попытаться обосновать удержание денег как компенсацию за упущенную выгоду (например, за то, что не показывали квартиру другим клиентам). Однако для этого вам необходимо доказать:

    • Наличие реального ущерба или упущенной выгоды.
    • Причинно-следственную связь между действиями потенциального арендатора и вашими убытками.
    • Размер этих убытков.

    "Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права... а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода)." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 15, пункт 2)

    Простой факт получения денег и их предназначения "за бронь" без четко оговоренных в переписке условий о том, что они не возвращаются в случае отказа, сам по себе не является безусловным основанием для компенсации убытков. Вам придется предоставлять доказательства, что из-за действий этого конкретного лица вы действительно потеряли возможность сдать квартиру кому-то еще на тех же или лучших условиях.

Значение имеющихся доказательств

  • Отсутствие подписанного договора аренды: Это главный фактор, указывающий на то, что основное обязательство не возникло. Следовательно, и аванс подлежит возврату.
  • Переписка в мессенджере: Она подтверждает факт передачи денег и договоренность о бронировании. Если в ней явно не сказано, что деньги не возвращаются ни при каких обстоятельствах или что они являются компенсацией за снятие с просмотра, суд с большей вероятностью расценит их как аванс, подлежащий возврату.
  • Подписанный вами проект договора: Этот факт свидетельствует о вашей добросовестности и готовности заключить сделку, но не меняет правовую природу уже переданных денег.

Выводы и рекомендации

  1. Вероятность обязательства вернуть деньги высока. Поскольку письменного соглашения о задатке нет, а в переписке не закреплены условия о невозврате, суд, с большой долей вероятности, квалифицирует 15 000 рублей как аванс и обяжет вас вернуть их на основании норм о неосновательном обогащении.

  2. Риски удержания средств. Если вы решите не возвращать деньги, потенциальный арендатор может обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения. Помимо суммы долга, с вас могут быть взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами за все время с момента необоснованного удержания.

    "В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 395, пункт 1)

  3. Ваши дальнейшие действия:

    • Тщательно изучите всю переписку. Найдите все сообщения, касающиеся перевода денег. Если там есть фразы, которые можно трактовать как согласие на то, что деньги не возвращаются в случае его отказа (например, "это гарантия, что вы снимете квартиру с просмотра", "это компенсация за резерв"), это может стать вашим аргументом.
    • Оцените реальные убытки. Можете ли вы документально подтвердить, что из-за бронирования для этого человека вы отказали другим потенциальным арендаторам и понесли из-за этого финансовые потери?
    • Рассмотрите вариант досудебного урегулирования. Вы можете предложить вернуть часть суммы, обосновав это понесенными неудобствами и затраченным временем. Это может быть компромиссным решением.
    • При серьезных намерениях оставить всю сумму или ее часть — обратитесь к адвокату. Только специалист, изучив всю переписку и обстоятельства дела, сможет дать точную оценку ваших шансов в случае судебного спора и помочь сформировать правовую позицию.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение