Проверка правомерности начисления платы за общедомовые нужды (ОДН) по электроэнергии
Анализ ситуации
Вы получили счет за ОДН по электроэнергии, который превысил объем вашего индивидуального потребления. Это может свидетельствовать о возможных нарушениях в расчетах, но также может быть связано с особенностями распределения общедомовых расходов.
Применимые нормативные акты
Порядок расчета ОДН
Основным документом, регулирующим расчет платы за ОДН, является Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".
"Размер платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме, для i-го жилого помещения (квартиры) или нежилого помещения согласно пунктам 44 - 48 Правил определяется по формуле 10..." (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 10 приложения N 2)
"Приходящийся на i-е жилое помещение (квартиру) или нежилое помещение объем (количество) горячей воды, газа и электрической энергии, предоставленный за расчетный период на общедомовые нужды в многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета соответствующего вида коммунального ресурса, определяется по формуле 12..." (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 13 приложения N 2)
Распределение расходов на общедомовые нужды
"Собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество..." (Источник: Жилищный кодекс Российской Федерации, Статья 158, часть 1)
Права потребителя на информацию
"Потребитель имеет право: ... получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги..." (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 33, подпункт 'б')
Рекомендации и порядок действий
1. Куда обращаться с претензией
Обращаться необходимо в управляющую компанию (исполнитель коммунальных услуг), поскольку именно она осуществляет расчет и начисление платы за ОДН.
"По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме)... оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме..." (Источник: Жилищный кодекс Российской Федерации, Статья 162, часть 2)
2. Составление претензии
Рекомендуемая структура претензии:
-
Шапка: Указать наименование управляющей компании, ваши ФИО, адрес, контактные данные.
-
Описание ситуации: Указать, что вы получили счет за ОДН по электроэнергии за [указать период] в размере [указать сумму], который превышает ваше индивидуальное потребление.
-
Требование о предоставлении информации:
- Показания общедомового прибора учета электроэнергии
- Суммарный объем электроэнергии, потребленной в жилых и нежилых помещениях
- Расчет объема ОДН с применением соответствующих формул
- Информацию о правильности исчисления размера платы
"Потребитель вправе: ... получать от исполнителя в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме..." (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 31, подпункт 'р')
- Требование о проверке расчетов:
- Проверить правильность начислений
- В случае выявления нарушений - произвести перерасчет
"производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги..." (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 31, подпункт 'д')
-
Срок рассмотрения: Установить разумный срок для ответа (обычно 10-30 дней).
-
Предупреждение о дальнейших действиях: Указать, что в случае неудовлетворения требований вы будете вынуждены обратиться в надзорные органы или суд.
3. Дополнительные рекомендации
- Сохраняйте копию претензии с отметкой о принятии
- Приложите копию счета за ОДН
- Если управляющая компания не отвечает или отказывается удовлетворить требования, обращайтесь в:
- Государственную жилищную инспекцию
- Роспотребнадзор
- Прокуратуру
- Суд
Выводы
- Расчет ОДН регулируется Постановлением Правительства №354 и должен производиться по установленным формулам.
- Обращаться с претензией необходимо в управляющую компанию.
- Вы имеете право на получение полной информации о расчетах и проверку их правильности.
- В случае выявления нарушений в расчетах можете требовать перерасчета и компенсации.
Рекомендую начать с письменного обращения в управляющую компанию с требованием предоставить детальный расчет и обоснование размера начисленной платы за ОДН. Если ситуация не разрешится в досудебном порядке, обратитесь за помощью к адвокату.
