В ситуации пользователя затрагиваются семейные правоотношения по вопросам опеки и попечительства над несовершеннолетними детьми, а также наследования и распоряжения родительскими правами на случай смерти или утраты дееспособности. Пользователь хочет заранее, при жизни, предусмотреть, кто и на каких основаниях возьмёт на себя воспитание его детей, если он сам не сможет этого делать (из-за смерти или признания недееспособным). Юридически значимым является волеизъявление родителя о назначении конкретного лица (в данном случае — знакомой) в качестве будущего опекуна (или попечителя) для детей.
Основной правовой механизм, который применим к данной ситуации, — это распоряжение родителя на случай своей смерти о назначении ребёнку опекуна или попечителя. Такой документ позволяет родителю выразить волю относительно того, кому он доверяет воспитание детей, если сам не сможет это осуществлять. При этом важно разграничить два аспекта: собственно волеизъявление о назначении опекуна (которое может быть сделано в разной форме) и последующее установление опеки (которое происходит только через орган опеки и попечительства после наступления соответствующих обстоятельств).
Правовая квалификация ситуации включает вопрос о том, какая форма документа обязательна или достаточна для того, чтобы орган опеки и попечительства впоследствии учёл волю родителя. Здесь существуют два основных подхода: нотариально удостоверенное заявление (распоряжение) родителя о назначении опекуна, а также письменное заявление, составленное в простой письменной форме, но при этом имеющее правовое значение. Однако для того, чтобы такой документ имел юридическую силу и был принят органом опеки, важно его удостоверение (нотариальное или иное, приравненное к нему). В любом случае, даже при наличии такого документа, окончательное решение о назначении опекуна принимается органом опеки и попечительства по месту жительства ребёнка после наступления обстоятельств, указанных в заявлении.
Также следует учитывать, что пользователь не уточняет, имеется ли у детей второй родитель, лишён ли он родительских прав или умер, — это критически важно, так как при жизни второго родителя без лишения его прав именно он является приоритетным опекуном. Если второй родитель жив, дееспособен и не лишён прав, его согласие или отказ от воспитания будут иметь значение. В ситуации пользователя поднимается вопрос о возможности «простого написания бумаги», что юридически неэффективно без соблюдения установленной процедуры удостоверения волеизъявления.
Ключевой вопрос — куда обращаться. Пользователю необходимо взаимодействовать с нотариусом для оформления нотариально удостоверенного распоряжения о назначении опекуна. Кроме того, после смерти или признания недееспособным пользователя, знакомая должна будет обратиться в орган опеки и попечительства для установления опеки. Однако предварительно никуда «регистрировать» такой документ не требуется — он хранится у родителя, у назначенного лица или может быть передан на хранение нотариусу. Пользователь также может обратиться в орган опеки и попечительства за консультацией, но оформление волеизъявления делается у нотариуса.