Иконка поиска

Вопрос

Разногласия в оценках между электронными и бумажными ведомостями вуза

Добрый вечер. Нужна помощь! Я учился в университете 5 лет, настало время закончить, и 15.03.25 я защитил ВКР на отлично. Все эти годы у меня были только пятерки и четверки по экзаменам, и всего одна четверка по курсовой работе. Подал заявление в администрацию, чтобы диплом отправили курьером, поскольку я живу в другом городе. Сегодня позвонил узнать, почему не отправляют, а мне говорят, что с курьерской службой временные сложности и точных сроков нет. Еще сегодня выяснил, что мне выдали синий диплом, хотя должен быть красный. Написал в деканат с вопросом, почему так, и мне ответили, что у меня есть тройки по курсовым! Как это возможно? Я учился заочно с дистанционными технологиями, и за все курсовые мне ставили только пятерки и одну четверку. В ответ пришло: ВУЗ действует строго по нормативным актам, и в документах указаны первые положительные оценки по каждому предмету, которые подтверждаются записями в бумажных и электронных ведомостях. Получается, в электронной системе у меня 5, а на бумаге 3? Это явное нарушение. Что мне делать?

Вопрос №9441Ответы: 1
04.10.2025
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Оспаривание решения о выдаче синего диплома вместо красного

Анализ ситуации

Вы столкнулись с ситуацией, когда университет выдал вам синий диплом вместо красного, ссылаясь на наличие троек в бумажных ведомостях, хотя в электронной системе у вас только оценки "5" и "4". Также имеется задержка с отправкой диплома курьерской службой.

Применимые правовые нормы

Критерии выдачи диплома с отличием

"Диплом бакалавра с отличием, диплом специалиста с отличием, диплом магистра с отличием выдается при выполнении следующих условий: все указанные в приложении к диплому оценки по дисциплинам (модулям), оценки за выполнение курсовых работ, за прохождение практик (за исключением оценок "зачтено") являются оценками "отлично" и "хорошо"; все оценки по результатам государственной итоговой аттестации являются оценками "отлично"; количество указанных в приложении к диплому оценок "отлично", включая оценки по результатам государственной итоговой аттестации, составляет не менее 75% от общего количества оценок, указанных в приложении к диплому (за исключением оценок "зачтено")" (Источник: Приказ Минобрнауки России от 27.07.2021 N 670, пункт 27)

Сроки выдачи диплома

"Диплом выдается с приложением к нему: при прохождении выпускником государственной итоговой аттестации в соответствии с календарным учебным графиком - не позднее 8 рабочих дней после даты завершения государственной итоговой аттестации" (Источник: Приказ Минобрнауки России от 27.07.2021 N 670, пункт 28)

Учет результатов при электронном обучении

"При реализации образовательных программ или их частей с применением электронного обучения, дистанционных образовательных технологий организации ведут учет и осуществляют хранение результатов образовательного процесса и внутренний документооборот на бумажном носителе и/или в электронно-цифровой форме" (Источник: Приказ Минобрнауки России от 23.08.2017 N 816, пункт 9)

Права на обжалование

"19) обжалование актов образовательной организации в установленном законодательством Российской Федерации порядке" (Источник: Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ, Статья 34, пункт 19 части 1)

"В целях защиты своих прав обучающиеся, родители (законные представители) несовершеннолетних обучающихся самостоятельно или через своих представителей вправе: обращаться в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений" (Источник: Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ, Статья 45, часть 1)

Рекомендации и порядок действий

1. Досудебное урегулирование

Шаг 1: Письменное обращение с требованием документов

  • Направьте официальное письменное обращение в деканат с требованием предоставить копии всех бумажных ведомостей с вашими оценками
  • Укажите на противоречие между электронными и бумажными записями
  • Ссылайтесь на свое право знакомиться с документами

"При рассмотрении обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом гражданин имеет право: знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц" (Источник: Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ, Статья 5, пункт 2)

Шаг 2: Обращение в комиссию по урегулированию споров

  • Подайте заявление в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений
  • Требуйте проведения проверки соответствия оценок

"Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений создается в целях урегулирования разногласий между участниками образовательных отношений по вопросам реализации права на образование" (Источник: Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ, Статья 45, часть 2)

Шаг 3: Обращение к ректору

  • Если комиссия не поможет, направьте обращение ректору университета
  • Укажите на нарушение сроков выдачи диплома и неправомерный отказ в выдаче красного диплома

2. Судебная защита

Если досудебные процедуры не дадут результата, вы вправе обратиться в суд.

"Каждому заинтересованному лицу гарантируется право на обращение в суд за защитой нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов" (Источник: Кодекс административного судопроизводства Российской Федерации, Статья 4, часть 1)

Срок обращения в суд - 3 месяца с момента, когда вы узнали о нарушении.

3. Доказательства

Соберите доказательства:

  • Скриншоты электронной системы с вашими оценками
  • Копии всех письменных обращений и ответов на них
  • Академическую справку (если имеется)
  • Свидетельские показания однокурсников

Выводы

  1. Университет нарушил ваше право на получение диплома с отличием при выполнении установленных критериев
  2. Противоречие между электронными и бумажными ведомостями требует тщательной проверки
  3. Задержка отправки диплома также является нарушением установленных сроков
  4. Рекомендуется последовательно пройти все этапы досудебного обжалования
  5. При необходимости обратитесь за помощью к адвокату, специализирующемуся на образовательном праве

Действуйте настойчиво, фиксируйте все обращения и ответы, используйте предоставленные правовые механизмы для защиты своих законных прав.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение