Пришёл судебный приказ через Госуслуги о долге по кредиту, который я не брал: что делать, как отменить и в какой срок

Что произошло: судебный приказ и почему дело рассмотрели без вас

Полученный вами документ — судебный приказ, а не обычное решение суда. Это специальный упрощённый порядок взыскания, при котором судья выносит постановление единолично, без вызова сторон и без судебного разбирательства, только по документам, которые представил взыскатель (банк).

Судебный приказ - судебное постановление, вынесенное судьей единолично на основании заявления о взыскании денежных сумм или об истребовании движимого имущества от должника по требованиям, предусмотренным статьей 122 настоящего Кодекса, если размер денежных сумм, подлежащих взысканию, или стоимость движимого имущества, подлежащего истребованию, не превышает пятьсот тысяч рублей. (В редакции Федерального закона от 02.03.2016 № 45-ФЗ ) 2. Судебный приказ является одновременно исполнительным документом и приводится в исполнение в порядке, установленном для исполнения судебных постановлений.
— п. 1 ст. 121 ГПК РФ

Кредитная задолженность — это как раз требование, основанное на сделке в простой письменной форме (кредитный договор), на что прямо указывает закон:

требование основано на сделке, совершенной в простой письменной форме; требование основано на совершенном нотариусом протесте векселя в неплатеже, неакцепте и недатировании акцепта; заявлено требование о взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, не связанное с установлением отцовства, оспариванием отцовства (материнства) или необходимостью привлечения других заинтересованных лиц; абзац; (Утратил силу - Федеральный закон от 08.03.2015 № 23-ФЗ ) заявлено требование о взыскании начисленных, но не выплаченных работнику заработной платы, сумм оплаты отпуска, выплат при увольнении и (или) иных сумм, начисленных работнику; (В редакции Федерального закона от 23.04.2012 № 35-ФЗ ) заявлено территориальным органом федерального органа исполнительной власти по обеспечению установленного порядка деятельности судов и исполнению судебных актов и актов других органов требование о взыскании расходов, произведенных в связи с розыском ответчика, или должника, или ребенка; (В редакции федеральных законов от 30.06.2003 № 86-ФЗ ; от 02.10.2007 № 225-ФЗ ; от 03.12.2011 № 389-ФЗ ; от 05.05.2014 № 126-ФЗ ) заявлено требование о взыскании начисленной, но не выплаченной денежной компенсации за нарушение работодателем установленного срока соответственно выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и (или) других выплат, причитающихся работнику;
— абз. 3 ст. 122 ГПК РФ

Именно поэтому дело «рассмотрели без вас» — приказной порядок так устроен по своей сути:

Судебный приказ выносится без вызова взыскателя и должника и проведения судебного разбирательства. Суд исследует изложенные в направленном взыскателем заявлении о вынесении судебного приказа и приложенных к нему документах сведения в обоснование позиции данного лица и выносит судебный приказ на основании представленных документов. (Часть в редакции Федерального закона от 28.11.2018 № 451-ФЗ )
— ч. 2 ст. 126 ГПК РФ

Сумма 7089,08 руб. значительно ниже порога в 500 000 руб., поэтому у банка формально были основания обратиться именно за судебным приказом. Однако приказ выносится исключительно по документам взыскателя: судья не проверяет, действительно ли вы подписывали договор и получали деньги. Если кредит оформлен мошенниками на ваши данные (или произошла ошибка), приказ всё равно будет вынесен — это главный «изъян» приказного порядка, который исправляется только отменой приказа.

Вывод: документ, который вы получили через госуслуги, — это судебный приказ о взыскании кредитной задолженности, вынесенный без вашего участия на основании только документов банка. Он подлежит отмене по вашему заявлению (возражениям), и для этого не нужно доказывать по существу, что вы кредит не брали — достаточно заявить о несогласии.

Как, куда и в какой срок отменять приказ

Куда подавать. Судебные приказы по таким требованиям выносят мировые судьи. Возражения подаются мировому судье, вынесшему приказ (его наименование и адрес указаны в самом приказе/постановлении). Подать можно лично, почтой либо через портал госуслуг/электронный сервис суда.

Срок. По общему правилу — 10 дней со дня получения копии приказа:

Судья в пятидневный срок со дня вынесения судебного приказа высылает копию судебного приказа должнику, который в течение десяти дней со дня получения приказа имеет право представить возражения относительно его исполнения. (В редакции Федерального закона от 28.11.2018 № 451-ФЗ )
— ст. 128 ГПК РФ

Что писать. Возражения могут быть предельно краткими — достаточно указать на несогласие с приказом, обосновывать его по существу не требуется:

Судебный приказ подлежит отмене мировым судьей, арбитражным судом, если от должника в десятидневный срок поступили возражения относительно его исполнения. Такие возражения могут содержать только указание на несогласие должника с вынесенным судебным приказом (статья 129 ГПК РФ, часть 4 статьи 2295 АПК РФ). Возражения, поступившие от одного из солидарных должников, влекут отмену судебного приказа, вынесенного в отношении всех должников. Об отмене судебного приказа выносится определение, которое обжалованию не подлежит. 11 32. Начало течения десятидневного срока для заявления должником возражений относительно исполнения судебного приказа (статья 128 ГПК РФ, часть 3 статьи 2295 АПК РФ) исчисляется со дня получения должником копии судебного приказа на бумажном носителе либо со дня истечения срока хранения судебной почтовой корреспонденции, установленного организациями почтовой связи (например, АО «Почта России» установлен семидневный срок хранения почтовой корреспонденции). Срок хранения почтовой корреспонденции исчисляется со следующего рабочего дня после дня поступления судебного почтового отправления в место вручения – отделение почтовой связи места нахождения (жительства) должника. Дата прибытия судебного почтового отправления в место вручения определяется по штемпелю почтового отправления или по системе отслеживания регистрируемой почтовой корреспонденции на официальном сайте АО «Почта России».
— п. 31 Постановления Пленума ВС РФ № 62 от 27.12.2016

Последствие отмены. Если возражения поступили в срок, судья обязан отменить приказ и разъяснить банку, что тот вправе обратиться с иском в общем порядке:

При поступлении в установленный срок возражений должника относительно исполнения судебного приказа судья отменяет судебный приказ. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное им требование может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения. 2. Возражения должника, поступившие в суд по истечении установленного статьей 128 настоящего Кодекса срока, не рассматриваются судом и возвращаются лицу, которым они были поданы, за исключением случая, если это лицо обосновало невозможность представления возражений в установленный срок по независящим от него причинам, на что должно быть указано в определении об отмене судебного приказа. На это определение может быть подана частная жалоба по мотиву отсутствия уважительных причин представления должником возражений по истечении установленного срока. 3. В случае отмены судебного приказа о взыскании алиментов на несовершеннолетних детей и удовлетворения требований взыскателя в порядке искового производства такие требования удовлетворяются за период, в течение которого алименты подлежали взысканию согласно судебному приказу. При этом за период, предшествующий подаче заявления о вынесении судебного приказа, алименты могут быть присуждены в соответствии с пунктом 2 статьи 107 Семейного кодекса Российской Федерации . (Статья в редакции Федерального закона от 26.10.2024 № 356-ФЗ )
— п. 1 ст. 129 ГПК РФ

Практический вывод по сроку. Вы получили документ 14.08.2025. 10-дневный срок начал течь со дня, когда вы фактически получили копию приказа (а не с даты его вынесения). Действуйте немедленно: как только получили копию — сразу направляйте возражения, не дожидаясь конца 10 дней. Даже если срок окажется пропущен (например, копия пришла позже или вы её не видели), приказ всё равно можно отменить — это рассмотрено в следующем блоке.

Если 10-дневный срок пропущен — восстановление срока

Даже если срок подачи возражений прошёл, у вас сохраняется право отменить приказ. Главное — обосновать, что вы не могли подать возражения вовремя по причинам, не зависящим от вас (не знали о приказе, копию не получали, почта не доставила и т.п.).

Срок начинает течь только с момента фактического получения копии приказа либо с даты истечения срока хранения судебной корреспонденции на почте:

Начало течения десятидневного срока для заявления должником возражений относительно исполнения судебного приказа (статья 128 ГПК РФ, часть 3 статьи 2295 АПК РФ) исчисляется со дня получения должником копии судебного приказа на бумажном носителе либо со дня истечения срока хранения судебной почтовой корреспонденции, установленного организациями почтовой связи (например, АО «Почта России» установлен семидневный срок хранения почтовой корреспонденции). Срок хранения почтовой корреспонденции исчисляется со следующего рабочего дня после дня поступления судебного почтового отправления в место вручения – отделение почтовой связи места нахождения (жительства) должника. Дата прибытия судебного почтового отправления в место вручения определяется по штемпелю почтового отправления или по системе отслеживания регистрируемой почтовой корреспонденции на официальном сайте АО «Почта России». Отчет об отслеживании отправления распечатывается и приобщается к материалам приказного производства. 33. В случае пропуска десятидневного срока для представления возражений относительно исполнения судебного приказа должник вправе представить возражения относительно исполнения судебного приказа и за пределами указанного срока, обосновав невозможность представления возражений в установленный срок по причинам, не зависящим от него (часть 5 статьи 2295 АПК РФ).
— п. 32 Постановления Пленума ВС РФ № 62 от 27.12.2016

Ключевое положение — право подать возражения и за пределами срока:

В случае пропуска десятидневного срока для представления возражений относительно исполнения судебного приказа должник вправе представить возражения относительно исполнения судебного приказа и за пределами указанного срока, обосновав невозможность представления возражений в установленный срок по причинам, не зависящим от него (часть 5 статьи 2295 АПК РФ). В силу части четвертой статьи 1 ГПК РФ возражения должника относительно исполнения судебного приказа могут быть представлены также мировому судье за пределами установленного срока. При этом следует иметь в виду, что обстоятельства, указываемые заявителем в качестве причин, препятствующих своевременному представлению возражений, могут быть приняты во внимание, если они существовали в период срока, установленного для представления возражений, и возражения направлены должником в суд не позднее десяти дней с момента прекращения данных обстоятельств. На такие обстоятельства как на основания для принятия судьей возражений должника указывается в определении об отмене судебного приказа. 34. К возражениям должника, направленным за пределами установленного срока, должны быть приложены документы, подтверждающие невозможность представления возражений в установленный срок по причинам, не зависящим от должника.
— п. 33 Постановления Пленума ВС РФ № 62 от 27.12.2016

Что это значит для вас: если вы узнали о приказе только из уведомления на госуслугах 14.08.2025, а бумажную копию вам не вручали, есть основания считать, что 10-дневный срок не начал течь или пропущен по уважительной причине. Подавайте возражения вместе с документами, подтверждающими, что о приказе вы узнали только сейчас (скриншот уведомления с датой, отсутствие почтового уведомления и т.д.).

Вывод: пропуск срока не лишает вас права на отмену приказа. Возражения подаются мировому судье с одновременным обоснованием уважительности причин пропуска (или с указанием, что срок не начал течь, поскольку копия не была получена). Судья вправе принять такие возражения и отменить приказ.

Как остановить взыскание, защитить карту и пенсию

Судебный приказ является одновременно исполнительным документом и после вступления в силу может быть предъявлен приставам. Как только приказ отменён, исполнительное производство подлежит прекращению:

отмены судебного акта, на основании которого выдан исполнительный документ; 5) отмены или признания недействительным исполнительного документа, на основании которого возбуждено исполнительное производство; 6) прекращения по основаниям и в порядке, которые установлены федеральным законом, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица по делу об административном правонарушении судом, другим органом или должностным лицом, выдавшими исполнительный документ; 7) внесения записи об исключении юридического лица (взыскателя-организации или должника-организации) из единого государственного реестра юридических лиц; (Дополнение пунктом - Федеральный закон от 12.03.2014 № 34-ФЗ ) 8) если исполнительный документ содержит требование о возвращении незаконно перемещенного в Российскую Федерацию или удерживаемого в Российской Федерации ребенка или об осуществлении в отношении такого ребенка прав доступа на основании международного договора Российской Федерации и ребенок достиг возраста, по достижении которого указанный международный договор не подлежит применению в отношении этого ребенка; (Дополнение пунктом - Федеральный закон от 05.05.2014 № 126-ФЗ ) 9) прекращения алиментных обязательств по основаниям, предусмотренным абзацем вторым пункта 2 статьи 120 Семейного кодекса Российской Федерации ;
— п. 4 ч. 2 ст. 43 ФЗ № 229-ФЗ

При прекращении производства пристав обязан снять все аресты и ограничения, наложенные на ваши счета и имущество:

В постановлении о прекращении исполнительного производства судебный пристав-исполнитель отменяет все назначенные им меры принудительного исполнения, в том числе арест имущества, а также установленные для должника ограничения. В случае, если исполнительный документ поступил в подразделение судебных приставов на бумажном носителе, судебный пристав-исполнитель делает в нем отметку о полном исполнении требования исполнительного документа или указывает часть, в которой это требование исполнено. В случае, если исполнительный документ поступил в подразделение судебных приставов в форме электронного документа, информация о полном или частичном исполнении требования исполнительного документа указывается в постановлении о прекращении исполнительного производства. (В редакции Федерального закона от 21.12.2021 № 417-ФЗ ) 2. Одновременно с вынесением постановления о прекращении основного исполнительного производства, за исключением прекращения исполнительного производства по основаниям, установленным пунктами 4, 5, 10 - 14 части 2 статьи 43 настоящего Федерального закона, судебный пристав-исполнитель возбуждает исполнительное производство на основании постановления о расчете и взыскании задолженности по алиментам, а также по не исполненным полностью или частично постановлениям о взыскании с должника расходов по совершению исполнительных действий и исполнительского сбора, наложенного судебным приставом-исполнителем в процессе исполнения исполнительного документа.
— ч. 1 ст. 44 ФЗ № 229-ФЗ

Что сделать прямо сейчас, чтобы не списали деньги:

1. Проверьте на портале госуслуг (раздел «Судебная задолженность», сервис ФССП «Банк данных исполнительных производств»), возбуждено ли уже исполнительное производство.
2. Незамедлительно подайте возражения на приказ — это единственный способ прекратить взыскание по существу.
3. Вы вправе знакомиться с материалами исполнительного производства и заявлять ходатайства приставу о том, что долг вам не принадлежит:

Стороны исполнительного производства вправе знакомиться с материалами исполнительного производства, делать из них выписки, снимать с них копии, представлять дополнительные материалы, заявлять ходатайства, участвовать в совершении исполнительных действий, давать устные и письменные объяснения в процессе совершения исполнительных действий, приводить свои доводы по всем вопросам, возникающим в ходе исполнительного производства, возражать против ходатайств и доводов других лиц, участвующих в исполнительном производстве, заявлять отводы, обжаловать постановления судебного пристава-исполнителя, его действия (бездействие), а также имеют иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве. До окончания исполнительного производства стороны исполнительного производства вправе заключить мировое соглашение, соглашение о примирении, утверждаемые в судебном порядке. (В редакции Федерального закона от 08.03.2015 № 23-ФЗ ) 1 1 . (Дополнение частью - Федеральный закон от 08.03.2015 № 41-ФЗ ) (Утратила силу - Федеральный закон от 21.12.2021 № 417-ФЗ ) 1 2 . (Дополнение частью - Федеральный закон от 03.07.2016 № 274-ФЗ ) (Утратила силу - Федеральный закон от 21.12.2021 № 417-ФЗ ) 1 3 . (Дополнение частью - Федеральный закон от 12.11.2019 № 375-ФЗ ) (Утратила силу - Федеральный закон от 21.12.2021 № 417-ФЗ ) 2. Стороны исполнительного производства несут обязанности, установленные настоящим Федеральным законом и иными федеральными законами.
— ч. 1 ст. 50 ФЗ № 229-ФЗ

Защита пенсии и зарплаты. С пенсии и зарплаты можно удерживать не более 50% (при кредитном долге), а ряд выплат вообще защищён от взыскания:

При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований. 3. Ограничение размера удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленное частью 2 настоящей статьи, не применяется при взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, возмещении вреда, причиненного здоровью, возмещении вреда в связи со смертью кормильца и возмещении ущерба, причиненного преступлением. В этих случаях размер удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина не может превышать семидесяти процентов. 3 1 . Ограничение размера удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленное частью 1 1 настоящей статьи, не применяется по исполнительным документам, содержащим требования о взыскании алиментов, о возмещении вреда, причиненного здоровью, о возмещении вреда в связи со смертью кормильца, о возмещении ущерба, причиненного преступлением. (Дополнение частью - Федеральный закон от 29.06.2021 № 234-ФЗ ) 4. Ограничения размеров удержания из зараб
— ч. 2 ст. 99 ФЗ № 229-ФЗ

страховое обеспечение по обязательному социальному страхованию, за исключением страховой пенсии по старости, страховой пенсии по инвалидности (с учетом фиксированной выплаты к страховой пенсии, повышений фиксированной выплаты к страховой пенсии), а также накопительной пенсии, срочной пенсионной выплаты и пособия по временной нетрудоспособности; (В редакции Федерального закона от 21.07.2014 № 216-ФЗ) 10) пенсии по случаю потери кормильца, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета; 11) выплаты к пенсиям по случаю потери кормильца за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации; (В редакции Федерального закона от 29.05.2024 № 112-ФЗ) 12) пособия и выплаты гражданам, имеющим детей, беременным женщинам, осуществляемые за счет средств федерального бюджета, государственных внебюджетных фондов, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов; (В редакции Федерального закона от 30.12.2021 № 444-ФЗ) 13) средства материнского (семейного) капитала, предусмотренные Федеральным законом от 29 декабря 2006 года № 256-ФЗ "О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей";
— п. 9 ч. 1 ст. 101 ФЗ № 229-ФЗ

Обратите особое внимание: страховая пенсия по старости и по инвалидности, а также накопительная пенсия НЕ защищены от взыскания (они прямо исключены из перечня защищённых доходов в п. 9 ч. 1 ст. 101 ФЗ № 229-ФЗ). Поэтому с пенсии приставы действительно могут удерживать до 50%. Единственный надёжный способ избежать списания и с пенсии, и с карты — своевременно отменить судебный приказ, а не полагаться на защитные механизмы.

Если приказ уже исполнен (деньги списали). После отмены приказа вы вправе требовать возврата удержанного через поворот исполнения — подав мировому судье (или взыскателю) заявление о возврате взысканных сумм, а также требовать таких сумм по правилам о неосновательном обогащении (детали — в следующем блоке).

Если пристав откажет. Постановления и действия пристава можно обжаловать в порядке подчинённости (вышестоящему приставу) либо оспорить в суде в 10-дневный срок со дня, когда вы узнали о нарушении:

Постановления Федеральной службы судебных приставов, а также постановления судебного пристава-исполнителя и других должностных лиц службы судебных приставов, их действия (бездействие) по исполнению исполнительного документа могут быть обжалованы сторонами исполнительного производства, иными лицами, чьи права и интересы нарушены такими действиями (бездействием), в порядке подчиненности и оспорены в суде. (В редакции Федерального закона от 21.12.2021 № 417-ФЗ) 2. Постановление, действия (бездействие) главного судебного пристава Российской Федерации могут быть оспорены в суде. 3. Отказ в отводе судебного пристава-исполнителя может быть обжалован только лицом, заявлявшим отвод. Удовлетворение отвода судебного пристава-исполнителя обжаловано быть не может. 4. Постановление о взыскании исполнительского сбора может быть оспорено в суде. (В редакции Федерального закона от 18.07.2011 № 225-ФЗ) Глава 18. Сроки и порядок обжалования (оспаривания) постановлений Федеральной службы судебных приставов, а также постановлений должностных лиц службы судебных приставов, их действий (бездействия) (Наименование в редакции Федерального закона от 21.12.2021 № 417-ФЗ)
— ч. 1 ст. 121 ФЗ № 229-ФЗ

Жалоба на постановление Федеральной службы судебных приставов, а также на постановление должностного лица службы судебных приставов, его действия (бездействие) подается в течение десяти дней со дня вынесения Федеральной службой судебных приставов, судебным приставом-исполнителем или иным должностным лицом постановления, совершения действия, установления факта его бездействия либо отказа в отводе. Лицом, не извещенным о времени и месте совершения действий, жалоба подается в течение десяти дней со дня, когда это лицо узнало или должно было узнать о вынесении постановления, совершении действий (бездействии). (В редакции Федерального закона от 21.12.2021 № 417-ФЗ)
— ст. 122 ФЗ № 229-ФЗ

Вывод: главная и единственная по-настоящему эффективная мера — отменить судебный приказ возражениями. Отмена приказа автоматически влечёт прекращение исполнительного производства и снятие арестов (п. 4 ч. 2 ст. 43, ч. 1 ст. 44 ФЗ № 229-ФЗ). Пенсия по старости/инвалидности от взыскания не защищена, поэтому промедление с возражениями прямо угрожает списанием до 50% пенсии.

Возврат денег, если приказ уже исполнен, и уголовный трек (если кредит мошеннический)

Возврат уже удержанных сумм. Если до отмены приказа с вас успели что-то списать, удержанное подлежит возврату. Поскольку взыскания не должны были производиться, полученные банком деньги образуют неосновательное обогащение:

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса. 2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
— п. 1 ст. 1102 ГК РФ

На такую сумму банк обязан начислить проценты (по ст. 395 ГК РФ):

На сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.
— п. 2 ст. 1107 ГК РФ

Практически возврат оформляется: (а) заявлением о повороте исполнения мировому судье, отменившему приказ, либо (б) отдельным иском к банку о взыскании неосновательного обогащения и процентов. Суммы небольшие (до 7089,08 руб.), поэтому оптимально идти через отмену приказа + заявление о повороте исполнения в том же деле.

Если кредит оформлен на вас без вашего участия (мошенничество). В такой ситуации действия лица, оформившего кредит по вашим данным, могут содержать признаки хищения чужого имущества путём обмана — то есть мошенничества:

части первой статьи 159 УК Российской Федерации установлена уголовная ответственность за мошенничество, т.е. хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием. 1.1. Конституционность приведенного законоположения оспаривает гражданин В.В.Калугаров, который обвинялся в мошенничестве, а именно в хищении чужого имущества путем обмана. Ему инкриминировалось, что, приобретя квартиру за счет средств федерального бюджета, он (через своего представителя по доверенности) представил в инспекцию ФНС России по городу Волжскому Волгоградской области две налоговые декларации по налогу на доходы физических лиц (форма 3-НДФЛ) за 2015 и 2016 годы с заявлением о предоставлении имущественных налоговых вычетов в общей сумме 94 241 руб., на получение которых он не имел права, будучи участником накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих. Приговором Волгоградского гарнизонного военного суда от 16 октября 2018 года В.В.Калугаров по предъявленному обвинению осужден и ему назначено наказание в виде штрафа в размере 50 тыс. руб. Апелляционным постановлением судебной коллегии по уголовным делам Северо-Кавказского окружного военного суда от 24 декабря 2018 года приговор оставлен без изменения. Установлено, что подсудимый действительно представил договор купли-продажи, кредитный договор и сообщил, что жилое помещение приобретено "по военной ипотеке", однако не уточнил, что расходов из личных сбережений он не понес.
— ч. 1 ст. 159 УК РФ (Постановление КС РФ № 5-П от 04.03.2021)

Если вы убеждены, что договор подписывали не вы (подделка подписи, использование ваших паспортных данных), помимо отмены приказа целесообразно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве (ст. 159 УК РФ), а также в банк — с заявлением об оспаривании договора и предоставлении копии договора (проверить подпись). Факт возбуждения уголовного дела и заключение о поддельности подписи станут решающими доказательствами в споре с банком.

Важная оговорка (альтернативная ветка). Если окажется, что кредит вы всё же когда-то оформляли (например, забытая карта с овердрафтом, микрозайм), то отмена приказа не освободит от долга — банк просто перейдёт в исковое производство, где будет доказывать сумму по существу. В этом случае возражения всё равно оправданны: они дадут вам шанс проверить сумму, период задолженности, срок исковой давности и доводы банка в состязательном процессе.

Вывод: сначала — безотлагательно подать возражения и отменить приказ (это бесплатно и не требует доказывания). Если деньги уже списаны — требовать их возврата как неосновательного обогащения с процентами. Если кредит оформлен не вами — параллельно заявить о мошенничестве в полицию и оспорить договор в банке.