Краткий ответ
checklist Рекомендуемые действия
- 1Подайте приставу письменное заявление о возврате излишне уплаченной суммы с реквизитами счёта.descriptionТребование о возврате излишне взысканных денежных средств и исполнительского сбора в связи с полным погашением задолженности (свободная форма)
- 2Приложите к заявлению копии чеков, выписку по карте и скриншоты двойной оплаты.
- 3Подайте заявление с отметкой о принятии либо заказным письмом с уведомлением.descriptionЗаявление судебному приставу-исполнителю о возврате ошибочно (излишне) перечисленных денежных средств в рамках исполнительного производства (свободная форма)
- 4Заявите ходатайство об ознакомлении с материалами исполнительного производства.
- 5Установите по материалам, поступил ли второй платёж на депозитный счёт ФССП.
- 6При бездействии или отказе пристава обжалуйте его старшему судебному приставу или в суд.
folder_open Документы и доказательства
- check_circleЧеки об обеих оплатах через портал госуслуг.
- check_circleВыписка по банковской карте с двумя списаниями.
- check_circleСкриншоты личного кабинета с двойной оплатой и незакрытым долгом.
- check_circleПостановление приставов на сумму около 23 400 рублей.
- check_circleПереписка с поддержкой портала госуслуг.
- check_circleПисьменное заявление о возврате излишне уплаченной суммы с отметкой о принятии.
boltСрочно: первые шаги
- check_circleУкажите в заявлении номер исполнительного производства и реквизиты счёта для возврата.
- check_circleЗафиксируйте дату подачи заявления — от неё считаются сроки рассмотрения и обжалования.
- check_circleСохраните переписку с поддержкой портала госуслуг как доказательство обращения.
paymentsДенежные требования
- check_circleЕсли деньги ушли взыскателю сверх долга — это неосновательное обогащение, взыскивайте с него.
- check_circleНа сумму неосновательного обогащения начисляются проценты по ключевой ставке Банка России.
scheduleСроки и риски
- check_circleЗаявление приставу рассматривается 10 дней; устное «ждите» — это бездействие.
- check_circleЖалобу старшему судебному приставу подайте в течение 10 дней с момента, когда узнали о нарушении.
- check_circleАдминистративный иск об оспаривании бездействия пристава — 10 дней со дня, когда стало известно о нарушении.
- check_circleОбщий срок на административный иск в суд — три месяца со дня, когда узнали о нарушении права.
- check_circleРиск: если второй платёж не дошёл до депозита ФССП, пристав вернуть его не сможет.
- check_circleРиск: если деньги ушли взыскателю сверх долга, возврат — через требование о неосновательном обогащении.
blockЧего не делать
- check_circleНе платите повторно и не вносите новые суммы по этому исполнительному производству.
- check_circleНе ограничивайтесь устными обращениями и звонками — требуйте письменный ответ пристава.
- check_circleНе ждите пассивно: устное «ждите» не является постановлением и не прерывает сроков.
- check_circleНе обращайтесь за возвратом к взыскателю, пока не установлено, куда ушёл второй платёж.
- check_circleНе пропустите десятидневный срок на жалобу старшему судебному приставу с момента нарушения права.
- check_circleНе выбрасывайте чеки, выписку по карте и скриншоты двойной оплаты.
gavelКогда нужен адвокат
- check_circleЕсли пристав отказывает в возврате или бездействует более 10 дней: Пристав отказывает в возврате или бездействует более 10 дней — нужен адвокат для жалобы и иска.
- check_circleЕсли второй платёж ушёл взыскателю сверх долга: Второй платёж ушёл взыскателю сверх долга — спор о неосновательном обогащении сложен без юриста.
- check_circleЕсли платёж завис у оператора госуслуг и не дошёл до ФССП: Платёж «завис» у оператора госуслуг и не дошёл до ФССП — нужен юрист для спора с платёжным сервисом.
- check_circleЕсли 10-дневный срок обжалования пропущен: Пропущен 10-дневный срок обжалования — адвокат поможет восстановить его в суде.
- check_circleЕсли требуется взыскать проценты по ст. 395 ГК РФ: Требуется взыскать проценты по ст. 395 ГК РФ с пристава или взыскателя — расчёт и иск лучше доверить адвокату.
alt_routeАльтернативные пути
- check_circleПроверьте в личном кабинете Госуслуг статус второго платежа: «исполнен», «в обработке» или «отклонён».
- check_circleЗапросите в банке официальную выписку по карте с назначением обоих платежей и получателем средств.
- check_circleУточните в поддержке Госуслуг, дошёл ли второй платёж до депозитного счёта ФССП или завис у оператора.
- check_circleЕсли платёж не дошёл до ФССП — требуйте возврат от платёжного сервиса или банка-эквайера.
- check_circleЕсли деньги на депозите ФССП — подайте приставу заявление о возврате остатка по ч. 6 ст. 110.
- check_circleПри удержании денег взыскателем сверх долга — предъявите ему требование о возврате неосновательного обогащения.
Клиентка является должником по исполнительному производству, в рамках которого с неё подлежала взысканию сумма около 23 400 рублей. Через портал государственных услуг она дважды произвела оплату одного и того же долга: первый платёж полностью погасил задолженность, второй платёж также был списан с её карты, однако в личном кабинете долг не закрылся, а возврат излишне уплаченной суммы не произведён. На руках у клиентки имеются чеки об обеих оплатах, выписка по карте и скриншоты, подтверждающие двойное списание. Обращения в поддержку портала и к приставам результата не дали: портал перенаправил к приставам, приставы ограничились устным указанием ждать. Из этого следует, что второй платёж является излишне уплаченной суммой, подлежащей возврату, а бездействие пристава по её распределению и возврату носит длящийся характер.
Затронутые правоотношения:
-
Исполнительное производство (ФЗ № 229-ФЗ). Затронуто, поскольку именно на депозитный счёт подразделения ФССП поступают денежные средства должника, и именно судебный пристав-исполнитель обязан распределить их и вернуть остаток должнику. Это определяет, что первичным адресатом требования о возврате является пристав, а не портал госуслуг и не взыскатель.
-
Гражданско-правовые отношения неосновательного обогащения (гл. 60 ГК РФ). Затронуты, если второй платёж был перечислен взыскателю сверх суммы долга либо удерживается без правового основания. Это даёт клиентке право требовать возврата излишне полученного, а при просрочке — применения соответствующих гражданско-правовых последствий.
-
Административно-процессуальные отношения по обжалованию бездействия пристава (КАС РФ, ст. 121–122 ФЗ № 229-ФЗ). Затронуты, поскольку пристав не вынес постановление по заявлению о возврате и не произвёл возврат, что образует бездействие, подлежащее обжалованию в порядке подчинённости и в суде. Это определяет доступные клиентке способы понуждения пристава к исполнению обязанности.
Юридически значимые обстоятельства, которые решают дело:
-
Факт полного погашения долга первым платежом. Устанавливает, что второй платёж не мог быть зачтён в счёт задолженности и является излишним.
-
Факт двойного списания одной и той же суммы по одному исполнительному производству. Подтверждается чеками, выпиской по карте и скриншотами — это доказательственная база для требования возврата.
-
Статус второго платежа: поступил ли он на депозитный счёт ФССП или остался у платёжного агрегатора. От этого зависит, кто является обязанным лицом по возврату: пристав (если деньги на депозите) либо оператор платежа (если платёж не дошёл до ФССП).
-
Куда распределён второй платёж: остался на депозите или перечислен взыскателю. Если деньги ушли взыскателю сверх долга, возврат производится как неосновательное обогащение; если остались на депозите — как остаток средств по ч. 6 ст. 110 ФЗ № 229-ФЗ.
-
Подано ли письменное заявление приставу о возврате излишне уплаченной суммы. Без такого заявления пристав не связан формальным сроком рассмотрения и не обязан выносить постановление; устные обращения и переписка с порталом госуслуг заявление приставу не заменяют.
-
Истечение десятидневного срока рассмотрения заявления приставом без вынесения постановления. Образует бездействие, которое даёт клиентке право на обжалование в порядке подчинённости и в суде.
Квалификация второго платежа: возврат излишне взысканного
Дважды списанная по одному и тому же исполнительному производству сумма после того, как первый платёж полностью погасил долг, является излишней. Порядок её судьбы установлен ст. 110 ФЗ № 229-ФЗ.
- Денежные средства, оставшиеся после удовлетворения всех указанных требований, возвращаются должнику. О наличии остатка денежных средств и возможности их получения судебный пристав-исполнитель извещает должника в течение трех дней.
— ч. 6 ст. 110 ФЗ № 229-ФЗ
Это ключевая норма для вашей ситуации: деньги, поступившие на депозитный счёт подразделения ФССП сверх того, что нужно взыскателю и на расходы по исполнительным действиям, «возвращаются должнику». То есть возвращать излишек обязан именно судебный пристав-исполнитель, а не взыскатель и не портал госуслуг. Причём пристав обязан сам известить вас о наличии остатка в трёхдневный срок — непогашение долга в личном кабинете при фактически поступившей двойной оплате как раз указывает на то, что остаток или «зависший» второй платёж не распределён.
- Денежные средства, подлежащие взысканию в рамках исполнительного производства, в том числе в связи с реализацией имущества должника, перечисляются на депозитный счет службы судебных приставов, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Перечисление указанных денежных средств на счет взыскателя, предусмотренный частью 2 2 или 2 3 статьи 30 настоящего Федерального закона, осуществляется в порядке очередности, установленной частями 3 и 4 настоящей статьи, в течение пяти операционных дней со дня поступления денежных средств на депозитный счет службы судебных приставов в порядке, определяемом главным судебным приставом Российской Федерации. В случае отсутствия сведений о реквизитах счета взыскателя, предусмотренного частью 2 2 или 2 3 статьи 30 настоящего Федерального закона, судебный пристав-исполнитель извещает взыскателя о поступлении денежных средств на депозитный счет службы судебных приставов. (В редакции федеральных законов от 29.12.2022 № 624-ФЗ, от 29.12.2025 № 536-ФЗ) 2. Не востребованные взыскателем денежные средства хранятся на депозитном счете службы судебных приставов в течение трех лет. По истечении данного срока указанные денежные средства перечисляются в федеральный бюджет. (В редакции Федерального закона от 30.12.2020 № 495-ФЗ) 3.
— ч. 1 ст. 110 ФЗ № 229-ФЗ
Из этой нормы следует важное практическое следствие: второй платёж, если он реально дошёл до ФССП, должен был быть распределён в пятидневный срок — либо перечислен взыскателю (и тогда это уже излишне взысканное у взыскателя), либо остаться на депозитном счёте как остаток. Если же вторая оплата «зависла» у платёжного агрегатора госуслуг и на депозитный счёт ФССП вообще не поступала — пристав физически не может её вернуть, и тогда это самостоятельная ветка (возврат через банк/оператора, см. блок 4).
Вывод: второй платёж подлежит возврату вам, и по общему правилу обязанность вернуть его лежит на судебном приставе-исполнителе — либо как остаток средств по ч. 6 ст. 110 ФЗ № 229-ФЗ, либо (если деньги ушли взыскателю сверх долга) как неосновательное обогащение. Определить, куда фактически ушёл второй платёж, вы вправе, ознакомившись с материалами производства.
Что подать приставу: заявление о возврате, сроки его рассмотрения
Возврат инициируется письменным заявлением, а не устной просьбой «подождать». Право подавать заявления и ходатайства закреплено законом, а обращение в поддержку портала заявление приставу не заменяет.
- Стороны исполнительного производства вправе знакомиться с материалами исполнительного производства, делать из них выписки, снимать с них копии, представлять дополнительные материалы, заявлять ходатайства, участвовать в совершении исполнительных действий, давать устные и письменные объяснения в процессе совершения исполнительных действий, приводить свои доводы по всем вопросам, возникающим в ходе исполнительного производства, возражать против ходатайств и доводов других лиц, участвующих в исполнительном производстве, заявлять отводы, обжаловать постановления судебного пристава-исполнителя, его действия (бездействие), а также имеют иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве. До окончания исполнительного производства стороны исполнительного производства вправе заключить мировое соглашение, соглашение о примирении, утверждаемые в судебном порядке. (В редакции Федерального закона от 08.03.2015 № 23-ФЗ ) 1 1 . (Дополнение частью - Федеральный закон от 08.03.2015 № 41-ФЗ ) (Утратила силу - Федеральный закон от 21.12.2021 № 417-ФЗ ) 1 2 . (Дополнение частью - Федеральный закон от 03.07.2016 № 274-ФЗ ) (Утратила силу - Федеральный закон от 21.12.2021 № 417-ФЗ ) 1 3 . (Дополнение частью - Федеральный закон от 12.11.2019 № 375-ФЗ ) (Утратила силу - Федеральный закон от 21.12.2021 № 417-ФЗ ) 2. Стороны исполнительного производства несут обязанности, установленные настоящим Федеральным законом и иными федеральными законами.
— ч. 1 ст. 50 ФЗ № 229-ФЗ
Знакомство с материалами исполнительного производства — ваш прямой законный способ установить, поступил ли второй платёж на депозитный счёт ФССП и куда он распределён: без этого невозможно выбрать правильную ветку возврата. Заявление о возврате излишне уплаченной суммы и о предоставлении сведений о движении средств по вашему ИП подавайте одновременно.
- Заявления, ходатайства лиц, участвующих в исполнительном производстве (далее - заявления, ходатайства), могут быть поданы на любой стадии исполнительного производства. 2. Заявления, ходатайства рассматриваются должностными лицами службы судебных приставов в соответствии с их полномочиями, предусмотренными настоящим Федеральным законом. 3. Заявление, ходатайство передаются должностным лицам службы судебных приставов в трехдневный срок со дня поступления в подразделение судебных приставов. 4. В случаях, если должностное лицо службы судебных приставов, получившее заявление, ходатайство, не правомочно их рассматривать, указанное должностное лицо обязано в трехдневный срок направить заявление, ходатайство должностному лицу службы судебных приставов, правомочному их рассматривать, уведомив об этом в письменной форме лицо, подавшее заявление, ходатайство. 5. Если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом, должностное лицо службы судебных приставов рассматривает заявление, ходатайство в десятидневный срок со дня поступления к нему заявления, ходатайства и по результатам рассмотрения выносит постановление об удовлетворении полностью или частично либо об отказе в удовлетворении заявления, ходатайства или в случаях, указанных в части 5 1 настоящей статьи, направляет уведомление . (В редакции Федерального закона от 21.12.2021 № 417-ФЗ ) 5 1 .
— ч. 1 ст. 64.1 ФЗ № 229-ФЗ
Срок рассмотрения обращения — десять дней со дня поступления, после чего пристав обязан вынести постановление (удовлетворить/отказать), а его копию направить вам не позднее следующего дня.
- Если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом, должностное лицо службы судебных приставов рассматривает заявление, ходатайство в десятидневный срок со дня поступления к нему заявления, ходатайства и по результатам рассмотрения выносит постановление об удовлетворении полностью или частично либо об отказе в удовлетворении заявления, ходатайства или в случаях, указанных в части 5 1 настоящей статьи, направляет уведомление . (В редакции Федерального закона от 21.12.2021 № 417-ФЗ ) 5 1 . В случае поступления заявления, ходатайства, не содержащих просьб о совершении конкретных исполнительных действий, применении мер принудительного исполнения в рамках исполнительного производства, должностное лицо службы судебных приставов рассматривает их в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". (Дополнение частью - Федеральный закон от 21.12.2021 № 417-ФЗ ) 6. В случае удовлетворения заявления, ходатайства должностное лицо службы судебных приставов в постановлении указывает, какие исполнительные действия совершены (подлежат совершению) и (или) какие меры принудительного исполнения применены (подлежат применению), если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом. 7.
— ч. 5 ст. 64.1 ФЗ № 229-ФЗ
- Копия постановления об удовлетворении полностью или частично либо об отказе в удовлетворении заявления, ходатайства не позднее дня, следующего за днем его вынесения, направляется заявителю, должнику, взыскателю, а также в суд, другой орган или должностному лицу, выдавшим исполнительный документ. (Дополнение статьей - Федеральный закон от 05.04.2013 № 49-ФЗ ) Статья 65. Исполнительный розыск (Наименование в редакции Федерального закона от 12.03.2014 № 34-ФЗ ) 1. В случаях, установленных настоящей статьей, судебный пристав-исполнитель в ходе исполнительного производства объявляет исполнительный розыск должника, его имущества или исполнительный розыск ребенка при условии, что совершенные им иные исполнительные действия, предусмотренные настоящим Федеральным законом, не позволили установить местонахождение должника, его имущества или местонахождение ребенка. (В редакции Федерального закона от 12.03.2014 № 34-ФЗ ) 1 1 . Под исполнительным розыском должника, его имущества или исполнительным розыском ребенка (далее - розыск) понимаются проводимые судебным приставом-исполнителем, на которого возложены функции по розыску (далее - судебный пристав-исполнитель, осуществляющий розыск), предусмотренные настоящей статьей исполнительно-разыскные действия, направленные на установление местонахождения должника, имущества должника или местонахождения ребенка. (Дополнение частью - Федеральный закон от 12.03.2014 № 34-ФЗ ) 1 2 .
— ч. 7 ст. 64.1 ФЗ № 229-ФЗ
Важно: заявление о возврате излишне уплаченной суммы относится к просьбам, которые не требуют «совершения конкретных исполнительных действий» по принудительному взысканию, поэтому формально оно может рассматриваться и по ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» (общий 30-дневный срок). Но в любом случае ваше право — получить письменный ответ с точным указанием: куда зачислен второй платёж, сколько составляет остаток и когда будет возврат. Если вам отвечают устно «ждите», это бездействие, которое обжалуется (блок 3).
Вывод: подайте приставу-исполнителю письменное заявление о возврате дважды уплаченной суммы с реквизитами вашего счёта, приложив чеки, выписку по карте и скриншоты. Срок рассмотрения — 10 дней (по ст. 64.1), после чего пристав обязан вынести и направить вам постановление. Заявление подаётся в подразделение ФССП, где ведётся ваше исполнительное производство.
Если пристав бездействует или отказывает: порядок обжалования
Бездействие или отказ пристава подлежат обжалованию — как в порядке подчиненности, так и в суде.
- Жалоба на постановление судебного пристава-исполнителя или заместителя старшего судебного пристава, за исключением постановления, утвержденного старшим судебным приставом, на их действия (бездействие) подается старшему судебному приставу, в подчинении которого находится судебный пристав-исполнитель или заместитель старшего судебного пристава. (В редакции Федерального закона от 18.07.2011 № 225-ФЗ) 1 1 . Жалоба на постановление Федеральной службы судебных приставов подается судебному приставу-исполнителю, ведущему исполнительное производство, по которому вынесено такое постановление. В случае обжалования постановления Федеральной службы судебных приставов об отказе в возбуждении исполнительного производства жалоба подается старшему судебному приставу указанного в таком постановлении подразделения судебных приставов. (Дополнение частью - Федеральный закон от 21.12.2021 № 417-ФЗ) 2. Жалоба на постановление судебного пристава-исполнителя, утвержденное старшим судебным приставом, постановление старшего судебного пристава, заместителя главного судебного пристава субъекта (главного судебного пристава субъектов) Российской Федерации, на их действия (бездействие) подается главному судебному приставу субъекта (главному судебному приставу субъектов) Российской Федерации, в подчинении которого они находятся. (В редакции Федерального закона от 30.12.2015 № 425-ФЗ) 2 1 .
— ч. 1 ст. 123 ФЗ № 229-ФЗ
Жалоба подаётся старшему судебному приставу того подразделения, где ведётся ваше ИП. Срок на подачу жалобы — десять дней.
Жалоба на постановление Федеральной службы судебных приставов, а также на постановление должностного лица службы судебных приставов, его действия (бездействие) подается в течение десяти дней со дня вынесения Федеральной службой судебных приставов, судебным приставом-исполнителем или иным должностным лицом постановления, совершения действия, установления факта его бездействия либо отказа в отводе. Лицом, не извещенным о времени и месте совершения действий, жалоба подается в течение десяти дней со дня, когда это лицо узнало или должно было узнать о вынесении постановления, совершении действий (бездействии). (В редакции Федерального закона от 21.12.2021 № 417-ФЗ)
— ст. 122 ФЗ № 229-ФЗ
Одновременно (или вместо жалобы по подчиненности) вы вправе оспорить бездействие пристава в суде — это прямо предусмотрено КАС РФ.
Постановления Федеральной службы судебных приставов, главного судебного пристава Российской Федерации, главного судебного пристава субъекта (главного судебного пристава субъектов) Российской Федерации, старшего судебного пристава, их заместителей, судебного пристава-исполнителя, их действия ( бездействие ) могут быть оспорены в суде в порядке, установленном главой 22 настоящего Кодекса.
— ст. 360 КАС РФ
- Гражданин, организация, иные лица могут обратиться в суд с требованиями об оспаривании решений, действий (бездействия) органа государственной власти, органа местного самоуправления, иного органа, организации, наделенных отдельными государственными или иными публичными полномочиями (включая решения, действия (бездействие) квалификационной коллегии судей, экзаменационной комиссии), должностного лица, государственного или муниципального служащего (далее - орган, организация, лицо, наделенные государственными или иными публичными полномочиями), если полагают, что нарушены или оспорены их права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к осуществлению их прав, свобод и реализации законных интересов или на них незаконно возложены какие-либо обязанности. Гражданин, организация, иные лица могут обратиться непосредственно в суд или оспорить решения, действия (бездействие) органа, организации, лица, наделенных государственными или иными публичными полномочиями, в вышестоящие в порядке подчиненности орган, организацию, у вышестоящего в порядке подчиненности лица либо использовать иные внесудебные процедуры урегулирования споров.
— ч. 1 ст. 218 КАС РФ
Право выбора — обратиться сначала к вышестоящему приставу либо сразу в суд — закон предоставляет заявителю.
Что касается срока на обращение в суд, то для требований об оспаривании постановлений и действий (бездействия) пристава применяется сокращённый десятидневный срок, исчисляемый с момента, когда вы узнали о нарушении права.
Административное исковое заявление, заявление (далее – заявление) об оспаривании постановления, действий (бездействия) судебного пристава-исполнителя подается в суд, арбитражный суд в течение десяти дней со дня, когда гражданину, организации стало известно о нарушении их прав и законных интересов (часть 3 статьи 219 КАС РФ, часть 4 статьи 198 АПК РФ и статья 122 Закона об исполнительном производстве).
— п. 11 Постановления Пленума ВС РФ от 17.11.2015 № 50
Подсудность: административное исковое заявление об оспаривании бездействия судебного пристава-исполнителя подаётся в районный суд (глава 22 КАС РФ), по общему правилу — по месту нахождения органа (подразделения ФССП) либо по вашему месту жительства. Заявления этой категории госпошлиной не облагаются.
В случае удовлетворения административного иска об оспаривании решения, действия (бездействия) и необходимости принятия административным ответчиком каких-либо решений, совершения каких-либо действий в целях устранения нарушений прав, свобод и законных интересов административного истца либо препятствий к их осуществлению суд указывает на необходимость принятия решения по конкретному вопросу, совершения определенного действия либо на необходимость устранения иным способом допущенных нарушений прав, свобод и законных интересов административного истца и на срок устранения таких нарушений, а также на необходимость сообщения об исполнении решения по административному делу об оспаривании решения, действия (бездействия) в суд и лицу, которое являлось административным истцом по этому административному делу, в течение одного месяца со дня вступления решения суда в законную силу, если иной срок не установлен судом; 2) сведения, указанные в пунктах 4 и 5 части 6 статьи 180 настоящего Кодекса; 3) сведения по вопросам, разрешенным судом на основании конкретных обстоятельств административного дела, включая отмену или сохранение мер предварительной защиты по административному иску; 4) указание на необходимость опубликования решения суда в определенном официальном печатном издании в установленный судом срок. 4. Составление мотивированного решения суда осуществляется по правилам, установленным статьей 177 настоящего Кодекса.
— ст. 227 КАС РФ, п. 3
Если суд признает бездействие пристава незаконным, в решении суд прямо обяжет устранить нарушение — то есть, применительно к вашей ситуации, рассмотреть заявление и произвести возврат излишне уплаченной суммы, с указанием срока и обязанности отчитаться об исполнении.
Вывод: при отказе или молчании пристава сначала (или параллельно) подайте жалобу старшему судебному приставу (срок — 10 дней), а при неудовлетворении либо сразу — административное исковое заявление в районный суд в порядке главы 22 КАС РФ (срок — 10 дней с момента, когда стало известно о нарушении). Процесс выстроен так, что обязанность вернуть деньги может быть возложена решением суда на пристава.
Если второй платёж «завис» у платёжного сервиса или ушёл взыскателю: неосновательное обогащение и проценты
Ситуация имеет две возможные ветки в зависимости от того, куда фактически ушёл второй платёж.
Если деньги поступили взыскателю уже после полного погашения долга (то есть сверх причитающегося), либо остались у оператора перевода без правового основания — возникает неосновательное обогащение.
- Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса. 2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
— п. 1 ст. 1102 ГК РФ
Особенность вашего случая: вторая оплата — это не «переплата в счёт существующего обязательства», а платёж, совершённый уже после полного погашения долга (обязательство прекратилось первым платежом по п. 1 ч. 1 ст. 47 ФЗ № 229-ФЗ).
- Исполнительное производство оканчивается в случаях: (В редакции Федерального закона от 24.06.2023 № 263-ФЗ ) 1) фактического исполнения требований, содержащихся в исполнительном документе;
— п. 1 ч. 1 ст. 47 ФЗ № 229-ФЗ
1 1 . В случаях, установленных пунктами 1 и 2 части 1 настоящей статьи, постановление об окончании исполнительного производства выносится в течение трех дней со дня поступления из Государственной информационной системы о государственных и муниципальных платежах информации об уплате должником задолженности в полном объеме в Федеральную службу судебных приставов либо перечисления денежных средств взыскателю в порядке, установленном статьей 110 настоящего Федерального закона. (Дополнение частью - Федеральный закон от 21.12.2021 № 417-ФЗ ) (В редакции Федерального закона от 24.06.2023 № 263-ФЗ ) 1 2 . В случае, установленном пунктом 4 части 1 статьи 46 настоящего Федерального закона, постановление об окончании исполнительного производства или постановление об окончании исполнительного производства и о возвращении взыскателю исполнительного документа выносится в течение трех дней со дня утверждения старшим судебным приставом или его заместителем акта о наличии обстоятельств, в соответствии с которыми взыскание по исполнительному документу невозможно. (Дополнение частью - Федеральный закон от 24.06.2023 № 263-ФЗ ) 2. В исполнительном документе, изготовленном на бумажном носителе, судебный пристав-исполнитель делает отметку о полном исполнении требования исполнительного документа или указывает часть, в которой это требование исполнено.
— ч. 1.1 ст. 47 ФЗ № 229-ФЗ
Поскольку обязательство было исполнено первым платежом, вторая сумма удержана без основания, и ст. 1109 ГК РФ как исключение из возврата здесь неприменима: эта норма касается сумм, переданных во исполнение обязательства или в качестве средств к существованию, что к вашему случаю не относится.
Не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения: 1) имущество, переданное во исполнение обязательства до наступления срока исполнения, если обязательством не предусмотрено иное; 2) имущество, переданное во исполнение обязательства по истечении срока исковой давности; 3) заработная плата и приравненные к ней платежи, пенсии, пособия, стипендии, возмещение вреда, причиненного жизни или здоровью, алименты и иные денежные суммы, предоставленные гражданину в качестве средства к существованию, при отсутствии недобросовестности с его стороны и счетной ошибки;
— ст. 1109 ГК РФ
На излишне удержанную сумму подлежат начислению проценты за пользование чужими денежными средствами с момента, когда держатель денег узнал или должен был узнать о неосновательности их получения.
- На сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.
— п. 2 ст. 1107 ГК РФ
В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. (В редакции Федерального закона от 03.07.2016 № 315-ФЗ) 2. Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму. 3. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок. 4. В случае, когда соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства, предусмотренные настоящей статьей проценты не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором. (Дополнение пунктом - Федеральный закон от 08.03.2015 № 42-ФЗ) 5. Начисление процентов на проценты (сложные проценты) не допускается, если иное не установлено законом. По обязательствам, исполняемым при осуществлении сторонами предпринимательской деятельности, применение сложных процентов не допускается, если иное не предусмотрено законом или договором.
— п. 1 ст. 395 ГК РФ
Практический вывод по деньгам: если пристав/взыскатель задерживает возврат, вы вправе требовать не только саму дважды списанную сумму, но и проценты по ключевой ставке Банка России за период неправомерного удержания. Это дополнительный стимул для пристава не затягивать.
Вывод: если второй платёж ушёл взыскателю сверх долга или остался у оператора перевода — он подлежит возврату как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ), а за период удержания начисляются проценты по ст. 395 ГК РФ. Если же платёж «завис» на стороне платёжного сервиса госуслуг и не дошёл до ФССП, возврат осуществляется через банк-эквайер/оператора (обращение в банк с чеками и выпиской; при отказе — чарджбэк по карте), поскольку пристав физически распорядиться такими средствами не может.
Что делать прямо сейчас: алгоритм действий
Совокупность норм даёт чёткую последовательность шагов.
-
Зафиксируйте факт и получите официальный статус платежей. Сохраните чеки Госуслуг, выписку по карте, скриншоты личного кабинета (два списания при не закрытом долге), переписку с поддержкой портала.
-
Ознакомьтесь с материалами ИП. По ч. 1 ст. 50 ФЗ № 229-ФЗ вы вправе узнать, поступил ли второй платёж на депозитный счёт ФССП и куда он распределён — это решающий факт для выбора ветки возврата.
-
Подайте письменное заявление приставу-исполнителю о возврате излишне (дважды) уплаченной суммы с указанием реквизитов вашего счёта и приложением подтверждающих документов. По образцу п. 3 Правил № 550 (там прямо указано, что в заявлении о возврате указываются реквизиты банковского счёта либо вклада для перевода средств).
- Возврат исполнительского сбора осуществляется на основании заявления, представляемого должником в структурное подразделение Федеральной службы судебных приставов или в структурное подразделение территориального органа Федеральной службы судебных приставов, в котором был взыскан исполнительский сбор. (В редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 14.10.2022 № 1833) В заявлении указываются реквизиты банковского счета для перечисления средств, реквизиты вклада, открытого в кредитной организации, либо адрес должника-гражданина для перевода средств через отделения почтовой связи.
— п. 3 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 550
Срок возврата по аналогичному механизму (исполнительский сбор) — не более 30 дней с даты принятия заявления.
- Возврат исполнительского сбора производится в срок, не превышающий 30 дней с даты принятия заявления, предусмотренного пунктом 3 настоящих Правил, структурным подразделением Федеральной службы судебных приставов или структурным подразделением территориального органа Федеральной службы судебных приставов, в котором был взыскан исполнительский сбор.
— п. 6 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 550
- Возврат исполнительского сбора, перечисленного должником на счет по учету средств, поступающих во временное распоряжение структурных подразделений Федеральной службы судебных приставов или структурных подразделений территориальных органов Федеральной службы судебных приставов, до момента перечисления его на счета, открытые органам Федерального казначейства, предназначенные для учета поступлений и их распределения между бюджетами бюджетной системы Российской Федерации, осуществляется структурным подразделением Федеральной службы судебных приставов или структурным подразделением территориального органа Федеральной службы судебных приставов, в котором был взыскан исполнительский сбор.
— п. 4 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 550
Хотя Правила № 550 формально регулируют возврат исполнительского сбора, а не основного долга, они демонстрируют общий порядок возврата средств, поступивших во временное распоряжение ФССП: возврат производится тем структурным подразделением, где средства были взысканы.
-
Контролируйте сроки. После подачи заявления пристав обязан в 10-дневный срок вынести постановление (ст. 64.1) и направить его вам. Нет ответа — обжалуйте.
-
При бездействии/отказе — жалоба старшему судебному приставу и/или административный иск в районный суд (глава 22 КАС РФ), с требованием обязать произвести возврат и взыскать проценты по ст. 395 ГК РФ.
Вывод: деньги дважды оплаченного долга подлежат возврату, главный адресат требования — судебный пристав-исполнитель по месту ведения ИП; первичный документ — письменное заявление с реквизитами счёта и приложением чеков/выписки. Отсутствие письменного ответа в 10-дневный срок даёт основание для жалобы по подчиненности и административного иска.
Риски: не затягивайте с заявлением о возврате
Главный риск в вашей ситуации — не «потеря» денег, а их длительное невостребование. Закон прямо устанавливает судьбу невостребованных средств на депозитном счёте ФССП.
- Денежные средства, подлежащие взысканию в рамках исполнительного производства, в том числе в связи с реализацией имущества должника, перечисляются на депозитный счет службы судебных приставов, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Перечисление указанных денежных средств на счет взыскателя, предусмотренный частью 2 2 или 2 3 статьи 30 настоящего Федерального закона, осуществляется в порядке очередности, установленной частями 3 и 4 настоящей статьи, в течение пяти операционных дней со дня поступления денежных средств на депозитный счет службы судебных приставов в порядке, определяемом главным судебным приставом Российской Федерации. В случае отсутствия сведений о реквизитах счета взыскателя, предусмотренного частью 2 2 или 2 3 статьи 30 настоящего Федерального закона, судебный пристав-исполнитель извещает взыскателя о поступлении денежных средств на депозитный счет службы судебных приставов. (В редакции федеральных законов от 29.12.2022 № 624-ФЗ, от 29.12.2025 № 536-ФЗ) 2. Не востребованные взыскателем денежные средства хранятся на депозитном счете службы судебных приставов в течение трех лет. По истечении данного срока указанные денежные средства перечисляются в федеральный бюджет. (В редакции Федерального закона от 30.12.2020 № 495-ФЗ) 3.
— ч. 1 ст. 110 ФЗ № 229-ФЗ
По истечении трёх лет невостребованные взыскателем (то есть «зависшие» на депозите) средства перечисляются в федеральный бюджет. Хотя эта норма формально касается средств, не востребованных взыскателем, она показывает общий правовой риск затягивания: любые невостребованные суммы на депозитном счёте не хранятся вечно. В вашей ситуации, если второй платёж дошёл до ФССП и остался на депозите как остаток, он должен быть возвращён вам по ч. 6 ст. 110 ФЗ № 229-ФЗ — поэтому чем раньше вы подадите письменное заявление и зафиксируете факт, тем меньше рисков, что средства будут признаны «невостребованными» или распределены по иным обязательствам.
Дополнительный риск связан с тем, что пока второй платёж не идентифицирован как излишний, по нему может быть погашена любая иная задолженность, объединённая в ваше (или даже сводное) исполнительное производство, либо начислен и удержан исполнительский сбор. Письменное заявление с точными реквизитами платежей и требованием о возврате исключает такое распределение.
Вывод: риски сводятся к утрате возможности возврата при длительном бездействии (перечисление в бюджет через 3 года) и к ошибочному распределению излишка в счёт иных обязательств. Оба риска снимаются своевременным письменным обращением к приставу с чёткой фиксацией факта двойной оплаты.
Деньги подлежат возврату, и обязанность вернуть их лежит на судебном приставе-исполнителе — для этого нужно подать письменное заявление о возврате излишне уплаченной суммы, а при бездействии или отказе обжаловать его в порядке подчинённости или через суд.
Второй платёж, поступивший после полного погашения долга первым платежом, квалифицируется как излишне уплаченная сумма. Согласно ч. 6 ст. 110 ФЗ № 229-ФЗ, денежные средства, оставшиеся после удовлетворения всех требований, возвращаются должнику, а пристав обязан известить вас о наличии остатка в течение трёх дней. Если второй платёж фактически поступил на депозитный счёт ФССП, он должен был быть распределён в течение пяти операционных дней (ч. 1 ст. 110 ФЗ № 229-ФЗ) — либо перечислен взыскателю, либо оставлен как остаток для возврата вам. Если же деньги ушли взыскателю сверх долга, это образует неосновательное обогащение на стороне взыскателя (п. 1 ст. 1102 ГК РФ), и на эту сумму могут начисляться проценты по ст. 395 ГК РФ с момента, когда приобретатель узнал о неосновательности получения (п. 2 ст. 1107 ГК РФ).
Чтобы установить, куда фактически ушёл второй платёж, вы вправе знакомиться с материалами исполнительного производства, делать выписки и снимать копии (ч. 1 ст. 50 ФЗ № 229-ФЗ). Это принципиально важно: если деньги «зависли» у платёжного агрегатора госуслуг и на депозит ФССП не поступали, пристав физически не может их вернуть — порядок возврата таких средств определяется правилами платёжного сервиса или банка, и этот вопрос требует отдельной проверки. Если же деньги дошли до ФССП, возврат обязан осуществить пристав.
Заявление о возврате подаётся в письменной форме в подразделение ФССП, где ведётся ваше исполнительное производство. По общему правилу оно рассматривается в десятидневный срок со дня поступления (ч. 5 ст. 64.1 ФЗ № 229-ФЗ), по результатам пристав обязан вынести постановление об удовлетворении или об отказе, копия которого направляется вам не позднее следующего дня после вынесения (ч. 7 ст. 64.1 ФЗ № 229-ФЗ). При этом если заявление квалифицируют как не содержащее просьб о совершении конкретных исполнительных действий, оно рассматривается в порядке, предусмотренном ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», — то есть в тридцатидневный срок. Устный ответ «ждите» постановлением не является и может быть квалифицирован как бездействие.
Если в установленный срок ответа нет или пристав отказал, вы вправе подать жалобу старшему судебному приставу того подразделения, где ведётся производство (ч. 1 ст. 123 ФЗ № 229-ФЗ). Срок на подачу жалобы — десять дней со дня, когда вы узнали о нарушении права (ст. 122 ФЗ № 229-ФЗ). Одновременно или вместо этого вы можете оспорить бездействие или отказ пристава в суде в порядке главы 22 КАС РФ (ст. 360 КАС РФ, ч. 1 ст. 218 КАС РФ). Для оспаривания постановлений и действий (бездействия) пристава применяется десятидневный срок со дня, когда вам стало известно о нарушении прав (п. 11 Постановления Пленума ВС РФ от 17.11.2015 № 50). Административное исковое заявление подаётся в районный суд по месту нахождения подразделения ФССП или по вашему месту жительства, госпошлиной не облагается.
Пошаговые действия
-
Подайте письменное заявление о возврате излишне уплаченной суммы в подразделение ФССП, где ведётся ваше исполнительное производство. В заявлении укажите номер исполнительного производства, реквизиты обоих платежей, сумму переплаты и реквизиты вашего банковского счёта для возврата. Приложите копии чеков, выписку по карте и скриншоты, подтверждающие двойную оплату. Заявление подайте с отметкой о принятии (на вашем экземпляре) либо направьте заказным письмом с уведомлением о вручении.
-
Одновременно заявите ходатайство об ознакомлении с материалами исполнительного производства (ч. 1 ст. 50 ФЗ № 229-ФЗ), чтобы установить, поступил ли второй платёж на депозитный счёт ФССП и куда он распределён. Это определит дальнейшую ветку возврата: через пристава (если деньги на депозите) или через взыскателя как неосновательное обогащение (если деньги ушли ему сверх долга).
-
Дождитесь постановления пристава. По общему правилу срок рассмотрения заявления — десять дней со дня поступления (ч. 5 ст. 64.1 ФЗ № 229-ФЗ); если заявление квалифицируют как не содержащее просьб о конкретных исполнительных действиях, применяется тридцатидневный срок по ФЗ № 59-ФЗ. Копия постановления должна быть направлена вам не позднее следующего дня после вынесения (ч. 7 ст. 64.1 ФЗ № 229-ФЗ). Если в постановлении указано, что возврат будет произведён, — контролируйте поступление денег на счёт.
-
Если ответа нет или пристав отказал — подайте жалобу старшему судебному приставу того же подразделения (ч. 1 ст. 123 ФЗ № 229-ФЗ). Срок — десять дней со дня, когда вы узнали о нарушении права (ст. 122 ФЗ № 229-ФЗ). В жалобе укажите дату подачи заявления, отсутствие ответа или реквизиты постановления об отказе, приложите копии всех документов.
-
Если жалоба не помогла или вы решили действовать сразу через суд — подайте административное исковое заявление об оспаривании бездействия (отказа) судебного пристава-исполнителя в районный суд по месту нахождения подразделения ФССП или по вашему месту жительства (ст. 360 КАС РФ, ч. 1 ст. 218 КАС РФ). Срок — десять дней со дня, когда вам стало известно о нарушении прав (п. 11 Постановления Пленума ВС РФ от 17.11.2015 № 50). Госпошлина не уплачивается. В иске требуйте признать бездействие (отказ) незаконным и обязать пристава осуществить возврат излишне уплаченной суммы.
-
Если второй платёж ушёл взыскателю сверх долга — после подтверждения этого факта (через ознакомление с материалами ИП) вы вправе требовать возврата неосновательного обогащения от взыскателя (п. 1 ст. 1102 ГК РФ), а при отказе — взыскать его в судебном порядке с начислением процентов по ст. 395 ГК РФ (п. 2 ст. 1107 ГК РФ).