Как уменьшить сумму долга по исполнительному листу, если часть долга уже оплачена напрямую в МФО до начала исполнительного производства

Частичная оплата, внесённая напрямую взыскателю, уменьшает долг по исполнительному листу

Ваши 19 883 руб. — это исполнение того же денежного обязательства, которое подтверждено судом. Надлежащее исполнение (в том числе частичное) прекращает обязательство в соответствующей части:

Надлежащее исполнение прекращает обязательство. 2. Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части. Если должник выдал кредитору в удостоверение обязательства долговой документ, то кредитор, принимая исполнение, должен вернуть этот документ, а при невозможности возвращения указать на это в выдаваемой им расписке. Расписка может быть заменена надписью на возвращаемом долговом документе. Нахождение долгового документа у должника удостоверяет, пока не доказано иное, прекращение обязательства. При отказе кредитора выдать расписку, вернуть долговой документ или отметить в расписке невозможность его возвращения должник вправе задержать исполнение. В этих случаях кредитор считается просрочившим.
— ст. 408 ГК РФ, п. 1

Значит, к моменту возбуждения исполнительного производства требование взыскателя уже не могло существовать в полном размере — оно уменьшилось на внесённые суммы. Вопреки позиции пристава, место платежа (напрямую МФО, а не на депозит службы приставов) значения не имеет: Пленум ВС РФ прямо признаёт фактическим исполнением передачу денег непосредственно взыскателю.

Окончание исполнительного производства (в том числе сводного) в связи с фактическим исполнением должником или одним из солидарных должников требований, содержащихся в исполнительном документе, производится при наличии у судебного пристава-исполнителя данных, подтверждающих факт исполнения. Фактическим исполнением может признаваться исполнение обязанности по передаче непосредственно взыскателю денежных средств в конкретном размере или иного определённого имущества
— п. 35 Постановления Пленума ВС РФ от 17.11.2015 № 50

Это и есть главный контраргумент: справка МФО нужна не в «придуманной» приставом форме со ссылкой на исполнительный лист, а как подтверждение размера требования, оставшегося неисполненным. Если взыскатель отказался выдать документ установленного законом содержания, действует правило:

Надлежащее исполнение прекращает обязательство. 2. Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части. Если должник выдал кредитору в удостоверение обязательства долговой документ, то кредитор, принимая исполнение, должен вернуть этот документ, а при невозможности возвращения указать на это в выдаваемой им расписке. Расписка может быть заменена надписью на возвращаемом долговом документе. Нахождение долгового документа у должника удостоверяет, пока не доказано иное, прекращение обязательства. При отказе кредитора выдать расписку, вернуть долговой документ или отметить в расписке невозможность его возвращения должник вправе задержать исполнение. В этих случаях кредитор считается просрочившим.
— ст. 408 ГК РФ, п. 1

При частичных платежах, недостаточных для полного погашения, они, при отсутствии иного соглашения, зачитываются в издержки, затем в проценты и лишь в остатке — в основной долг.

Сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем - проценты, а в оставшейся части - основную сумму долга.
— ст. 319 ГК РФ

Это важно для расчёта: МФО, называя остаток 22 000 руб., применяет именно эту очерёдность. Если в судебном решении взыскана фиксированная сумма 43 339 руб. (один итоговый долг), то в исполнительном производстве значение имеют только два числа: взысканное по листу (43 339 руб.) минус подтверждённые платежи (19 883 руб.). Исполнительский сбор, если он был взыскан отдельным постановлением, считается от суммы, подлежащей взысканию, и зачисляется в бюджет — он ваш долг не уменьшает и учёту не подлежит.

Исполнительский сбор зачисляется в федеральный бюджет. (В редакции Федерального закона от 29.12.2025 № 563-ФЗ) 2. Исполнительский сбор устанавливается судебным приставом-исполнителем по истечении срока, указанного в части 1 настоящей статьи, если должник не представил судебному приставу-исполнителю доказательств того, что исполнение было невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. Постановление судебного пристава-исполнителя о взыскании исполнительского сбора утверждается старшим судебным приставом. (В редакции Федерального закона от 18.07.2011 № 225-ФЗ) 3. Исполнительский сбор устанавливается в размере двенадцати процентов от подлежащей взысканию суммы или стоимости взыскиваемого имущества, но не менее двух тысяч рублей с должника-гражданина или должника - индивидуального предпринимателя и двадцати тысяч рублей с должника-организации. В случае неисполнения исполнительного документа неимущественного характера исполнительский сбор с должника-гражданина или должника - индивидуального предпринимателя устанавливается в размере десяти тысяч рублей, с должника-организации - ста тысяч рублей. (В редакции Федерального закона от 29.12.2025 № 563-ФЗ) 3 1 . В отношении нескольких должников по солидарному взысканию в пользу одного взыскателя исполнительский сбор взыскивается солидарно в размере, установленном частью 3 настоящей статьи .
— ч. 1, 2 ст. 112 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ

Вывод: сумма, фактически взыскиваемая по исполнительному листу, должна составлять 43 339 руб. минус все документально подтверждённые платежи (в вашем случае 19 883 руб.), то есть около 23 456 руб., а не 43 339 руб. Позиция пристава о «неправильной» справке МФО юридически несостоятельна: закон связывает уменьшение долга с фактом оплаты, а не с формой справки взыскателя.

Куда и в какой форме подавать заявление об уменьшении взыскиваемой суммы

Первичный адресат — судебный пристав-исполнитель, у которого находится производство. Вы как сторона исполнительного производства вправе представлять дополнительные документы, приводить доводы и заявлять ходатайства:

Стороны исполнительного производства вправе знакомиться с материалами исполнительного производства, делать из них выписки, снимать с них копии, представлять дополнительные материалы, заявлять ходатайства, участвовать в совершении исполнительных действий, давать устные и письменные объяснения в процессе совершения исполнительных действий, приводить свои доводы по всем вопросам, возникающим в ходе исполнительного производства, возражать против ходатайств и доводов других лиц, участвующих в исполнительном производстве, заявлять отводы, обжаловать постановления судебного пристава-исполнителя, его действия (бездействие), а также имеют иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве. До окончания исполнительного производства стороны исполнительного производства вправе заключить мировое соглашение, соглашение о примирении, утверждаемые в судебном порядке. (В редакции Федерального закона от 08.03.2015 № 23-ФЗ ) 1 1 . (Дополнение частью - Федеральный закон от 08.03.2015 № 41-ФЗ ) (Утратила силу - Федеральный закон от 21.12.2021 № 417-ФЗ ) 1 2 . (Дополнение частью - Федеральный закон от 03.07.2016 № 274-ФЗ ) (Утратила силу - Федеральный закон от 21.12.2021 № 417-ФЗ ) 1 3 . (Дополнение частью - Федеральный закон от 12.11.2019 № 375-ФЗ ) (Утратила силу - Федеральный закон от 21.12.2021 № 417-ФЗ ) 2. Стороны исполнительного производства несут обязанности, установленные настоящим Федеральным законом и иными федеральными законами.
— ч. 1 ст. 50 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ

Ходатайство об уменьшении суммы взыскания (перерасчёте задолженности с учётом платежей) подаётся на любой стадии исполнительного производства и должно содержать просьбу о совершении конкретного исполнительного действия — иначе оно уйдёт в «общий» порядок рассмотрения обращений по 59-ФЗ:

Заявления, ходатайства лиц, участвующих в исполнительном производстве (далее - заявления, ходатайства), могут быть поданы на любой стадии исполнительного производства. 2. Заявления, ходатайства рассматриваются должностными лицами службы судебных приставов в соответствии с их полномочиями, предусмотренными настоящим Федеральным законом. 3. Заявление, ходатайство передаются должностным лицам службы судебных приставов в трехдневный срок со дня поступления в подразделение судебных приставов. 4. В случаях, если должностное лицо службы судебных приставов, получившее заявление, ходатайство, не правомочно их рассматривать, указанное должностное лицо обязано в трехдневный срок направить заявление, ходатайство должностному лицу службы судебных приставов, правомочному их рассматривать, уведомив об этом в письменной форме лицо, подавшее заявление, ходатайство. 5. Если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом, должностное лицо службы судебных приставов рассматривает заявление, ходатайство в десятидневный срок со дня поступления к нему заявления, ходатайства и по результатам рассмотрения выносит постановление об удовлетворении полностью или частично либо об отказе в удовлетворении заявления, ходатайства или в случаях, указанных в части 5 1 настоящей статьи, направляет уведомление . (В редакции Федерального закона от 21.12.2021 № 417-ФЗ ) 5 1 .
— ч. 1 ст. 64.1 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ

По результатам рассмотрения пристав обязан вынести постановление (об удовлетворении полностью, частично либо об отказе), то есть вы получите процессуальный документ, который можно обжаловать:

Если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом, должностное лицо службы судебных приставов рассматривает заявление, ходатайство в десятидневный срок со дня поступления к нему заявления, ходатайства и по результатам рассмотрения выносит постановление об удовлетворении полностью или частично либо об отказе в удовлетворении заявления, ходатайства или в случаях, указанных в части 5 1 настоящей статьи, направляет уведомление . (В редакции Федерального закона от 21.12.2021 № 417-ФЗ ) 5 1 . В случае поступления заявления, ходатайства, не содержащих просьб о совершении конкретных исполнительных действий, применении мер принудительного исполнения в рамках исполнительного производства, должностное лицо службы судебных приставов рассматривает их в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". (Дополнение частью - Федеральный закон от 21.12.2021 № 417-ФЗ ) 6. В случае удовлетворения заявления, ходатайства должностное лицо службы судебных приставов в постановлении указывает, какие исполнительные действия совершены (подлежат совершению) и (или) какие меры принудительного исполнения применены (подлежат применению), если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом. 7.
— ч. 5 ст. 64.1 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ

К ходатайству приобщите: справку МФО об остатке долга, выписки банка о частичных платежах, реквизиты исполнительного производства. Одновременно пристав обязан сделать отметку о частичном исполнении требования в исполнительном документе:

В исполнительном документе, изготовленном на бумажном носителе, судебный пристав-исполнитель делает отметку о полном исполнении требования исполнительного документа или указывает часть, в которой это требование исполнено. При окончании исполнительного производства в связи с извещением взыскателя о невозможности взыскания по исполнительному документу в случаях, предусмотренных статьей 46 настоящего Федерального закона, судебный пристав-исполнитель делает в исполнительном документе, изготовленном на бумажном носителе, отметку, указывающую основание, по которому исполнительный документ возвращается взыскателю, и период, в течение которого осуществлялось исполнительное производство, а также взысканную сумму, если имело место частичное исполнение. Подлинник исполнительного документа в случаях, предусмотренных пунктами 1, 2, 8 и 9 части 1 настоящей статьи, остается в оконченном исполнительном производстве. В остальных случаях в оконченном исполнительном производстве остается копия исполнительного документа. Исполнительный документ, поступивший в порядке, предусмотренном частью 1 1 статьи 12 настоящего Федерального закона, по которому окончено исполнительное производство, хранится в электронном виде. (В редакции Федерального закона от 21.12.2021 № 417-ФЗ ) 2 1 .
— ч. 2 ст. 47 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ

Вывод: заявление подаётся именно судебному приставу-исполнителю как ходатайство стороны (ст. 64.1 Закона № 229-ФЗ) с приложением справки МФО и банковских выписок; отдельного «искового» порядка для уменьшения денежной суммы в исполнительном производстве не требуется — вопрос решается приставом, а при отказе (бездействии) — обжалованием. Копию ходатайства с отметкой о вручении обязательно оставьте себе.

Если пристав откажет или не учтёт платежи: жалоба и оспаривание

Отказ в ходатайстве или бездействие (например, производство ведётся на полную сумму) обжалуются в двух порядках — подчинённости и судебном. Срок — 10 дней со дня вынесения постановления, совершения действия либо когда лицо узнало о них:

Жалоба на постановление Федеральной службы судебных приставов, а также на постановление должностного лица службы судебных приставов, его действия (бездействие) подается в течение десяти дней со дня вынесения Федеральной службой судебных приставов, судебным приставом-исполнителем или иным должностным лицом постановления, совершения действия, установления факта его бездействия либо отказа в отводе. Лицом, не извещенным о времени и месте совершения действий, жалоба подается в течение десяти дней со дня, когда это лицо узнало или должно было узнать о вынесении постановления, совершении действий (бездействии). (В редакции Федерального закона от 21.12.2021 № 417-ФЗ)
— ст. 122 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ

По инстанции жалоба адресуется старшему судебному приставу, в подчинении которого находится пристав-исполнитель, и может быть подана как напрямую, так и через самого пристава:

1. Жалоба на постановление судебного пристава-исполнителя или заместителя старшего судебного пристава, за исключением постановления, утвержденного старшим судебным приставом, на их действия (бездействие) подается старшему судебному приставу, в подчинении которого находится судебный пристав-исполнитель или заместитель старшего судебного пристава. (В редакции Федерального закона от 18.07.2011 № 225-ФЗ) 1 1 . Жалоба на постановление Федеральной службы судебных приставов подается судебному приставу-исполнителю, ведущему исполнительное производство, по которому вынесено такое постановление. В случае обжалования постановления Федеральной службы судебных приставов об отказе в возбуждении исполнительного производства жалоба подается старшему судебному приставу указанного в таком постановлении подразделения судебных приставов. (Дополнение частью - Федеральный закон от 21.12.2021 № 417-ФЗ) 2. Жалоба на постановление судебного пристава-исполнителя, утвержденное старшим судебным приставом, постановление старшего судебного пристава, заместителя главного судебного пристава субъекта (главного судебного пристава субъектов) Российской Федерации, на их действия (бездействие) подается главному судебному приставу субъекта (главному судебному приставу субъектов) Российской Федерации, в подчинении которого они находятся. (В редакции Федерального закона от 30.12.2015 № 425-ФЗ) 2 1 .
   — ч. 1 ст. 123 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ

В суде такие требования рассматриваются как административное исковое заявление по нормам главы 22 КАС РФ, а заявление подаётся в суд общей юрисдикции (дело из вашего кредитного спора — не арбитражное):

1. Постановления должностного лица службы судебных приставов, его действия (бездействие) по исполнению исполнительного документа могут быть оспорены в арбитражном суде либо суде общей юрисдикции в порядке, установленном процессуальным законодательством Российской Федерации, с учетом особенностей, установленных настоящим Федеральным законом. (В редакции Федерального закона от 30.12.2015 № 425-ФЗ) 2. Заявление об оспаривании постановления Федеральной службы судебных приставов, а также постановления должностного лица службы судебных приставов, его действий (бездействия) подается в арбитражный суд в случаях: (В редакции Федерального закона от 21.12.2021 № 417-ФЗ) 1) исполнения исполнительного документа, выданного арбитражным судом; 2) исполнения требований, содержащихся в исполнительных документах, указанных в пунктах 5 и 6 части 1 статьи 12 настоящего Федерального закона, в отношении организации или гражданина, осуществляющего предпринимательскую деятельность без образования юридического лица; 3) исполнения постановления судебного пристава-исполнителя, вынесенного в соответствии с частью 6 статьи 30 настоящего Федерального закона, если должником является организация или гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, и исполнительное производство возбуждено в связи с его предпринимательской деятельностью; 4) в иных случаях, установленных арбитражно-процессуальным законодательством Российской Федерации. 3.
   — ч. 1, 3 ст. 128 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ

Поскольку спор касается правильности расчёта задолженности в исполнительном производстве по судебному акту суда общей юрисдикции, подсудность — районный суд по месту нахождения подразделения судебных приставов; требование предъявляется к судебному приставу-исполнителю с привлечением территориального органа ФССП России и взыскателя (МФО) в качестве заинтересованного лица. Пропуск 10-дневного срока не лишает права обращения в суд — он может быть восстановлен при уважительных причинах (в том числе если жалоба в порядке подчинённости не была рассмотрена).

Вывод: при отказе пристава — жалоба старшему судебному приставу в течение 10 дней (ст. 122–123 Закона № 229-ФЗ) и/или административное исковое заявление в районный суд по ст. 128 Закона № 229-ФЗ и главе 22 КАС РФ с приложением справки МФО и выписок; в качестве меры предварительной защиты заявляйте приостановление взыскания на спорную часть суммы.

Обращение в суд: рассрочка, изменение порядка исполнения и учёт исполненного

Уменьшить размер присуждённого (тот, что в листе) в суде нельзя — суд уже присудил 43 339 руб., и пересмотр самого решения возможен лишь в порядке обжалования в установленные сроки. Но в суд, вынесший решение, можно обратиться по вопросам исполнения: об отсрочке/рассрочке либо об изменении способа и порядка исполнения, исходя из имущественного положения сторон или иных обстоятельств:

Суд, рассмотревший дело, по заявлениям лиц, участвующих в деле, судебного пристава-исполнителя исходя из имущественного положения сторон или других обстоятельств вправе отсрочить или рассрочить исполнение решения суда, изменить способ и порядок его исполнения. (Статья в редакции Федерального закона от 28.11.2018 № 451-ФЗ ) Статья 203 1 . Порядок рассмотрения вопросов исправления описок и явных арифметических ошибок, разъяснения решения суда, отсрочки или рассрочки исполнения решения суда, изменения способа и порядка его исполнения, индексации присужденных денежных сумм 1. Вопросы исправления описок и явных арифметических ошибок, разъяснения решения суда, отсрочки или рассрочки исполнения решения суда, изменения способа и порядка его исполнения, индексации присужденных денежных сумм рассматриваются судом в десятидневный срок со дня поступления заявления в суд без проведения судебного заседания и без извещения лиц, участвующих в деле. В случае необходимости суд может вызвать лиц, участвующих в деле, в судебное заседание, известив их о времени и месте его проведения. 2. По результатам рассмотрения суд выносит определение, которое высылается лицам, участвующим в деле, в течение трех дней со дня его вынесения. На определение суда может быть подана частная жалоба. (Дополнение статьей - Федеральный закон от 28.11.2018 № 451-ФЗ )
— ст. 203 ГПК РФ

Такое заявление рассматривается судом в десятидневный срок, по результатам выносится определение, которое можно обжаловать частной жалобой:

Вопросы исправления описок и явных арифметических ошибок, разъяснения решения суда, отсрочки или рассрочки исполнения решения суда, изменения способа и порядка его исполнения, индексации присужденных денежных сумм рассматриваются судом в десятидневный срок со дня поступления заявления в суд без проведения судебного заседания и без извещения лиц, участвующих в деле. В случае необходимости суд может вызвать лиц, участвующих в деле, в судебное заседание, известив их о времени и месте его проведения. 2. По результатам рассмотрения суд выносит определение, которое высылается лицам, участвующим в деле, в течение трех дней со дня его вынесения. На определение суда может быть подана частная жалоба. (Дополнение статьей - Федеральный закон от 28.11.2018 № 451-ФЗ ) Статья 204. Определение порядка и срока исполнения решения суда, обеспечения его исполнения В случае, если суд устанавливает определенные порядок и срок исполнения решения суда, обращает решение суда к немедленному исполнению или принимает меры по обеспечению его исполнения, на это указывается в резолютивной части решения суда. Статья 205. Решение суда о присуждении имущества или его стоимости При присуждении имущества в натуре суд указывает в решении суда стоимость этого имущества, которая должна быть взыскана с ответчика в случае, если при исполнении решения суда присужденное имущество не окажется в наличии. Статья 206. Решение суда, обязывающее ответчика совершить определенные действия 1.
— ч. 1 ст. 203.1 ГПК РФ

Практический смысл для вас двойной: (1) приложив справку МФО и выписки, вы ставите перед судом вопрос о порядке исполнения с учётом фактически внесённых 19 883 руб.; (2) при достаточных основаниях можно просить рассрочку по остатку. Однако ключевой документ, на котором будет строиться исполнение, — постановление пристава о расчёте с учётом платежей; поэтому судебное заявление эффективнее подавать одновременно с ходатайством приставу.

Вывод: если пристав не уменьшит сумму, суд, рассмотревший дело, вправе по вашему заявлению изменить способ и порядок исполнения (ст. 203, 203.1 ГПК РФ); сам размер присуждённой суммы таким заявлением не корректируется — он уменьшается только на подтверждённые платежи в рамках исполнительного производства.

Риск двойного взыскания: удержание лишнего и возврат денег

Главный риск в вашей ситуации — оплата дважды: 19 883 руб. вы уже отдали МФО, и если пристав удержит ещё и полную сумму 43 339 руб., образуется неосновательное обогащение взыскателя. Оставшиеся после удовлетворения всех требований денежные средства возвращаются должнику, о чём пристав извещает в трёхдневный срок:

Денежные средства, оставшиеся после удовлетворения всех указанных требований, возвращаются должнику. О наличии остатка денежных средств и возможности их получения судебный пристав-исполнитель извещает должника в течение трех дней.
— п. 1, 6 ст. 110 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ

Если деньги уже ушли (или удержаны сверх остатка), излишне полученное подлежит возврату как неосновательное обогащение — независимо от того, чьим поведением оно вызвано:

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса. 2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
— п. 1 ст. 1102 ГК РФ

На сумму неосновательного обогащения начисляются проценты по ст. 395 ГК РФ:

На сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.
— п. 2 ст. 1107 ГК РФ

Риск снижается, если вы сразу направите приставу ходатайство с расчётом, а также предупредите о произведённых платежах письменно — тогда удержание полной суммы будет уже незаконным бездействием, и вы вправе требовать не только возврата, но и возмещения убытков от незаконных действий пристава.

Вывод: платить 43 339 руб. повторно вы не обязаны; при удержании сверх остатка (около 23 456 руб.) излишек возвращается по ст. 110 Закона № 229-ФЗ непосредственно приставом, а при невозможности — взыскивается с взыскателя как неосновательное обогащение (ст. 1102, 1107 ГК РФ) с процентами по ст. 395 ГК РФ. Поэтому главный документ сейчас — ходатайство приставу с расчётом: 43 339 руб. минус 19 883 руб.

Доказательства частичной оплаты и порядок их представления

Достаточный набор документов в вашей ситуации: (1) банковские выписки/платёжные поручения о каждом платеже с датой и суммой (всего 19 883 руб.); (2) справка МФО об остатке задолженности; (3) при наличии — ответы МФО о зачислении платежей. Выдача кредитором документа, подтверждающего исполнение (полностью или в части), — его прямая обязанность по требованию должника, причём отказ от выдачи даёт должнику право задержать исполнение:

Надлежащее исполнение прекращает обязательство. 2. Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части. Если должник выдал кредитору в удостоверение обязательства долговой документ, то кредитор, принимая исполнение, должен вернуть этот документ, а при невозможности возвращения указать на это в выдаваемой им расписке. Расписка может быть заменена надписью на возвращаемом долговом документе. Нахождение долгового документа у должника удостоверяет, пока не доказано иное, прекращение обязательства. При отказе кредитора выдать расписку, вернуть долговой документ или отметить в расписке невозможность его возвращения должник вправе задержать исполнение. В этих случаях кредитор считается просрочившим.
— ст. 408 ГК РФ, п. 1

Так как вы выступаете стороной исполнительного производства, вы вправе представлять дополнительные материалы, знакомиться с материалами производства и снимать копии — это и есть механизм приобщения документов к ИП:

Стороны исполнительного производства вправе знакомиться с материалами исполнительного производства, делать из них выписки, снимать с них копии, представлять дополнительные материалы, заявлять ходатайства, участвовать в совершении исполнительных действий, давать устные и письменные объяснения в процессе совершения исполнительных действий, приводить свои доводы по всем вопросам, возникающим в ходе исполнительного производства, возражать против ходатайств и доводов других лиц, участвующих в исполнительном производстве, заявлять отводы, обжаловать постановления судебного пристава-исполнителя, его действия (бездействие), а также имеют иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве. До окончания исполнительного производства стороны исполнительного производства вправе заключить мировое соглашение, соглашение о примирении, утверждаемые в судебном порядке. (В редакции Федерального закона от 08.03.2015 № 23-ФЗ ) 1 1 . (Дополнение частью - Федеральный закон от 08.03.2015 № 41-ФЗ ) (Утратила силу - Федеральный закон от 21.12.2021 № 417-ФЗ ) 1 2 . (Дополнение частью - Федеральный закон от 03.07.2016 № 274-ФЗ ) (Утратила силу - Федеральный закон от 21.12.2021 № 417-ФЗ ) 1 3 . (Дополнение частью - Федеральный закон от 12.11.2019 № 375-ФЗ ) (Утратила силу - Федеральный закон от 21.12.2021 № 417-ФЗ ) 2. Стороны исполнительного производства несут обязанности, установленные настоящим Федеральным законом и иными федеральными законами.
— ч. 1 ст. 50 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ

Отдельно возьмите под расписку/направьте заказным письмом перечень приложений; в самом ходатайстве просите приобщить выписки к материалам ИП и учесть платежи — такое ходатайство подлежит разрешению по существу с вынесением постановления:

Заявления, ходатайства лиц, участвующих в исполнительном производстве (далее - заявления, ходатайства), могут быть поданы на любой стадии исполнительного производства. 2. Заявления, ходатайства рассматриваются должностными лицами службы судебных приставов в соответствии с их полномочиями, предусмотренными настоящим Федеральным законом. 3. Заявление, ходатайство передаются должностным лицам службы судебных приставов в трехдневный срок со дня поступления в подразделение судебных приставов. 4. В случаях, если должностное лицо службы судебных приставов, получившее заявление, ходатайство, не правомочно их рассматривать, указанное должностное лицо обязано в трехдневный срок направить заявление, ходатайство должностному лицу службы судебных приставов, правомочному их рассматривать, уведомив об этом в письменной форме лицо, подавшее заявление, ходатайство. 5. Если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом, должностное лицо службы судебных приставов рассматривает заявление, ходатайство в десятидневный срок со дня поступления к нему заявления, ходатайства и по результатам рассмотрения выносит постановление об удовлетворении полностью или частично либо об отказе в удовлетворении заявления, ходатайства или в случаях, указанных в части 5 1 настоящей статьи, направляет уведомление . (В редакции Федерального закона от 21.12.2021 № 417-ФЗ ) 5 1 .
— ч. 1 ст. 64.1 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ

Если взыскатель продолжает уклоняться от указания остатка долга в справке, настаивайте на своём расчёте: долг по листу (43 339 руб.) минус документально подтверждённые платежи, поскольку закон связывает уменьшение обязательства с фактом исполнения, а не с формой документа взыскателя.

Сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем - проценты, а в оставшейся части - основную сумму долга.
— ст. 319 ГК РФ

Вывод: банковских выписок и справки МФО достаточно для постановки вопроса об уменьшении суммы; они приобщаются через ходатайство стороны исполнительного производства (ст. 50, 64.1 Закона № 229-ФЗ). Отсутствие в справке МФО «привязки» к исполнительному листу правового значения не имеет — обязанность кредитора подтвердить полученное исполнение установлена ст. 408 ГК РФ.

Как обеспечить реальное исполнение в вашу пользу (не допустить удержания полного долга)

Исполнительное производство подлежит окончанию при фактическом исполнении требований — то есть когда с учётом ваших платежей долг погашен полностью:

1. Исполнительное производство оканчивается в случаях: (В редакции Федерального закона от 24.06.2023 № 263-ФЗ ) 1) фактического исполнения требований, содержащихся в исполнительном документе; 2) фактического исполнения за счет одного или нескольких должников требования о солидарном взыскании, содержащегося в исполнительных документах, объединенных в сводное исполнительное производство; 3) извещения взыскателя о невозможности взыскания по исполнительному документу в случаях, предусмотренных статьей 46 настоящего Федерального закона; (В редакции Федерального закона от 21.12.2021 № 417-ФЗ ) 4) возвращения исполнительного документа по требованию суда, другого органа или должностного лица, выдавших исполнительный документ; 5) (Пункт утратил силу - Федеральный закон от 03.12.2011 № 389-ФЗ ) 6) ликвидации должника-организации и направления исполнительного документа в ликвидационную комиссию (ликвидатору), за исключением исполнительных документов, указанных в части 4 статьи 96 настоящего Федерального закона; 7) признания должника банкротом и направления исполнительного документа арбитражному управляющему, за исключением исполнительных документов, указанных в части 4 статьи 69 1 и части 4 статьи 96 настоящего Федерального закона;
   — ч. 1 ст. 47 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ

Практически это означает: как только пристав учтёт 19 883 руб., взыскание должно идти не на 43 339 руб., а на остаток; отметку об исполнении (полном или частичном) пристав обязан проставить в исполнительном документе:

В исполнительном документе, изготовленном на бумажном носителе, судебный пристав-исполнитель делает отметку о полном исполнении требования исполнительного документа или указывает часть, в которой это требование исполнено. При окончании исполнительного производства в связи с извещением взыскателя о невозможности взыскания по исполнительному документу в случаях, предусмотренных статьей 46 настоящего Федерального закона, судебный пристав-исполнитель делает в исполнительном документе, изготовленном на бумажном носителе, отметку, указывающую основание, по которому исполнительный документ возвращается взыскателю, и период, в течение которого осуществлялось исполнительное производство, а также взысканную сумму, если имело место частичное исполнение. Подлинник исполнительного документа в случаях, предусмотренных пунктами 1, 2, 8 и 9 части 1 настоящей статьи, остается в оконченном исполнительном производстве. В остальных случаях в оконченном исполнительном производстве остается копия исполнительного документа. Исполнительный документ, поступивший в порядке, предусмотренном частью 1 1 статьи 12 настоящего Федерального закона, по которому окончено исполнительное производство, хранится в электронном виде. (В редакции Федерального закона от 21.12.2021 № 417-ФЗ ) 2 1 .
— ч. 2 ст. 47 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ

Пока вопрос не решён, целесообразно заявить о приостановлении исполнительного производства в судебном порядке (при оспаривании постановления — как меру предварительной защиты), чтобы не возникло удержание полной суммы. Если удержание уже произошло, деньги, оставшиеся после удовлетворения требований, возвращаются должнику, а пристав в трёхдневный срок извещает о наличии остатка:

Денежные средства, оставшиеся после удовлетворения всех указанных требований, возвращаются должнику. О наличии остатка денежных средств и возможности их получения судебный пристав-исполнитель извещает должника в течение трех дней.
— п. 1, 6 ст. 110 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ

На случай причинения убытков незаконными действиями пристава вы сохраняете право на их возмещение в порядке отдельного требования; при этом деньги, полученные взыскателем сверх остатка, взыскиваются с него.

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса. 2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
— п. 1 ст. 1102 ГК РФ

Вывод: уменьшение суммы достигается фактическим учётом платежей: ходатайство приставу → постановление о расчёте и отметка в исполнительном листе (ст. 47 Закона № 229-ФЗ) → окончание ИП при полном погашении остатка; параллельно допустимо заявление о приостановлении взыскания в суде. При удержании сверх остатка излишек возвращается по ст. 110 Закона № 229-ФЗ либо взыскивается с МФО как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ). Действуйте одновременно по двум направлениям: ходатайство приставу с расчётом 43 339 − 19 883 = 23 456 руб. и жалоба/административный иск при отказе, а также заявление в суд об изменении порядка исполнения по ст. 203 ГПК РФ.

Сроки подачи ходатайства и обжалования постановлений пристава

Ходатайство об учёте платежей (перерасчёте задолженности) подаётся на любой стадии исполнительного производства — сроков на его подачу закон не устанавливает; рассматривается оно в 10-дневный срок с вынесением постановления:

Заявления, ходатайства лиц, участвующих в исполнительном производстве (далее - заявления, ходатайства), могут быть поданы на любой стадии исполнительного производства. 2. Заявления, ходатайства рассматриваются должностными лицами службы судебных приставов в соответствии с их полномочиями, предусмотренными настоящим Федеральным законом. 3. Заявление, ходатайство передаются должностным лицам службы судебных приставов в трехдневный срок со дня поступления в подразделение судебных приставов. 4. В случаях, если должностное лицо службы судебных приставов, получившее заявление, ходатайство, не правомочно их рассматривать, указанное должностное лицо обязано в трехдневный срок направить заявление, ходатайство должностному лицу службы судебных приставов, правомочному их рассматривать, уведомив об этом в письменной форме лицо, подавшее заявление, ходатайство. 5. Если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом, должностное лицо службы судебных приставов рассматривает заявление, ходатайство в десятидневный срок со дня поступления к нему заявления, ходатайства и по результатам рассмотрения выносит постановление об удовлетворении полностью или частично либо об отказе в удовлетворении заявления, ходатайства или в случаях, указанных в части 5 1 настоящей статьи, направляет уведомление . (В редакции Федерального закона от 21.12.2021 № 417-ФЗ ) 5 1 .
— ч. 1, 5 ст. 64.1 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ

Что касается обжалования, действует пресекательный 10-дневный срок:

Жалоба на постановление Федеральной службы судебных приставов, а также на постановление должностного лица службы судебных приставов, его действия (бездействие) подается в течение десяти дней со дня вынесения Федеральной службой судебных приставов, судебным приставом-исполнителем или иным должностным лицом постановления, совершения действия, установления факта его бездействия либо отказа в отводе. Лицом, не извещенным о времени и месте совершения действий, жалоба подается в течение десяти дней со дня, когда это лицо узнало или должно было узнать о вынесении постановления, совершении действий (бездействии). (В редакции Федерального закона от 21.12.2021 № 417-ФЗ)
— ст. 122 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ

При этом оба срока взаимодействуют так: пока ходатайство в работе у пристава (до 10 дней), жалоба на «бездействие» преждевременна; после получения постановления об отказе либо при фактическом бездействии свыше срока — жалоба старшему судебному приставу или административный иск в суд подаются в течение 10 дней с момента, когда вы узнали о нарушении.

1. Жалоба на постановление судебного пристава-исполнителя или заместителя старшего судебного пристава, за исключением постановления, утвержденного старшим судебным приставом, на их действия (бездействие) подается старшему судебному приставу, в подчинении которого находится судебный пристав-исполнитель или заместитель старшего судебного пристава. (В редакции Федерального закона от 18.07.2011 № 225-ФЗ) 1 1 . Жалоба на постановление Федеральной службы судебных приставов подается судебному приставу-исполнителю, ведущему исполнительное производство, по которому вынесено такое постановление. В случае обжалования постановления Федеральной службы судебных приставов об отказе в возбуждении исполнительного производства жалоба подается старшему судебному приставу указанного в таком постановлении подразделения судебных приставов. (Дополнение частью - Федеральный закон от 21.12.2021 № 417-ФЗ) 2. Жалоба на постановление судебного пристава-исполнителя, утвержденное старшим судебным приставом, постановление старшего судебного пристава, заместителя главного судебного пристава субъекта (главного судебного пристава субъектов) Российской Федерации, на их действия (бездействие) подается главному судебному приставу субъекта (главному судебному приставу субъектов) Российской Федерации, в подчинении которого они находятся. (В редакции Федерального закона от 30.12.2015 № 425-ФЗ) 2 1 .
   — ч. 1 ст. 123 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ

1. Постановления должностного лица службы судебных приставов, его действия (бездействие) по исполнению исполнительного документа могут быть оспорены в арбитражном суде либо суде общей юрисдикции в порядке, установленном процессуальным законодательством Российской Федерации, с учетом особенностей, установленных настоящим Федеральным законом. (В редакции Федерального закона от 30.12.2015 № 425-ФЗ) 2. Заявление об оспаривании постановления Федеральной службы судебных приставов, а также постановления должностного лица службы судебных приставов, его действий (бездействия) подается в арбитражный суд в случаях: (В редакции Федерального закона от 21.12.2021 № 417-ФЗ) 1) исполнения исполнительного документа, выданного арбитражным судом; 2) исполнения требований, содержащихся в исполнительных документах, указанных в пунктах 5 и 6 части 1 статьи 12 настоящего Федерального закона, в отношении организации или гражданина, осуществляющего предпринимательскую деятельность без образования юридического лица; 3) исполнения постановления судебного пристава-исполнителя, вынесенного в соответствии с частью 6 статьи 30 настоящего Федерального закона, если должником является организация или гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, и исполнительное производство возбуждено в связи с его предпринимательской деятельностью; 4) в иных случаях, установленных арбитражно-процессуальным законодательством Российской Федерации. 3.
   — ч. 1, 3 ст. 128 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ

Вывод: ходатайство об уменьшении суммы можно подать в любой момент (без ограничения сроком) и пристав обязан рассмотреть его за 10 дней (ч. 1, 5 ст. 64.1 Закона № 229-ФЗ); обжалование отказа/бездействия — в 10-дневный срок (ст. 122 Закона № 229-ФЗ) старшему судебному приставу и/или в районный суд в порядке главы 22 КАС РФ. Эти сроки согласованы во всех блоках и не вступают в противоречие.