Краткий ответ
Рекомендуемые действия
- 1Направьте старшему приставу московского подразделения заказное письмо с описью о списании долга, приложив документы об оплате.
- 2Приложите к заявлению копии платёжных документов и ранее поданных обращений, а также скриншоты с сайта ФССП.
- 3При отсутствии ответа в 10-дневный срок подайте жалобу на бездействие пристава в порядке подчиненности.
- 4Параллельно или после жалобы подайте административный иск в суд об оспаривании бездействия пристава.
- 5
Документы и доказательства
- Платежные документы, подтверждающие полное погашение долга по исполнительному производству
- Копии ранее поданных заявлений в московское отделение службы судебных приставов
- Скриншоты с сайта ФССП, фиксирующие наличие устаревшей записи о задолженности
- Копии уведомлений о вручении корреспонденции, подтверждающие отправку обращений
- Если постановление об окончании исполнительного производства фактически вынесено приставом: Постановление об окончании исполнительного производства в связи с фактическим исполнением
- Документы, подтверждающие перевод исполнительного производства в Московскую область
Срочно: первые шаги
- Немедленно подготовьте письменное заявление старшему судебному приставу московского подразделения о бездействии.
- Приложите к заявлению копии платежных документов, подтверждающих полное погашение долга.
- Направьте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении, сохранив квитанцию.
- Приложите копии ранее поданных заявлений в московское отделение и ответов на них.
- При отсутствии реакции в течение 10 дней готовьте жалобу в порядке подчиненности или в суд.
Сроки и риски
- Подайте письменное заявление старшему судебному приставу московского подразделения с копиями документов об оплате.
- При отсутствии реакции на жалобу оспорьте бездействие пристава в суде в течение 10 дней.
- Риск: сохранение записи о долге нарушает закон о персональных данных, но требует ваших активных действий.
- Сохраняйте все квитанции об оплате, копии заявлений и уведомления о вручении для подтверждения позиции.
Чего не делать
- Не рассчитывайте на устные договорённости: бездействие пристава преодолевается только письменными обращениями.
- Не отправляйте повторные заявления без подтверждения вручения: используйте заказное письмо с уведомлением.
- Не ждите реакции дольше 10 дней после получения жалобы старшим судебным приставом.
- Не пропускайте срок на подачу административного иска в суд — он составляет 10 дней с момента, когда узнали о нарушении.
- Не обращайтесь в суд до подачи жалобы в порядке подчиненности — сначала используйте этот обязательный этап.
- Не игнорируйте возможность обращения в прокуратуру, если жалоба старшему приставу и суд не дали результата.
Альтернативные пути
- Направьте обращение через интернет-приемную ФССП России, приложив документы об оплате.
- Обратитесь в прокуратуру с жалобой на бездействие пристава и нарушение закона о персональных данных.
- Подайте жалобу в порядке подчиненности старшему судебному приставу московского подразделения.
- Приложите копии платежных документов и скриншоты с сайта, подтверждающие противоречивую информацию.
- Укажите в жалобе на нарушение принципа актуальности и точности обработки персональных данных.
- При бездействии вышестоящего пристава обжалуйте его в суд в течение 10 дней.
Анализ ситуации
Сохранение информации о задолженности на официальном сайте ФССП после полного погашения долга является неправомерным. В вашем случае исполнительное производство было переведено в Московскую область, долг полностью погашен, и сведения удалены с сайта подразделения Московской области, однако московское подразделение продолжает хранить устаревшую информацию.
Применимые правовые нормы
Обязанность актуализации информации
"Сведения, указанные в части 3 настоящей статьи, являются общедоступными до дня окончания или прекращения исполнительного производства" (Источник: Федеральный закон "Об исполнительном производстве", статья 6.1)
"Обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 5)
"При обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор должен принимать необходимые меры либо обеспечивать их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 5)
Обязанности приставов
"Сотрудник органов принудительного исполнения обязан использовать предоставленные ему права в соответствии с законом и не допускать в своей деятельности ущемления прав и законных интересов граждан и организаций" (Источник: Федеральный закон "Об органах принудительного исполнения Российской Федерации", статья 13)
Окончание исполнительного производства
"Исполнительное производство оканчивается в случаях: фактического исполнения требований, содержащихся в исполнительном документе" (Источник: Федеральный закон "Об исполнительном производстве", статья 47)
Выводы и рекомендации
1. Бездействие пристава является неправомерным
Сохранение информации о погашенном долге нарушает принципы обработки персональных данных и требования законодательства об исполнительном производстве.
2. Алгоритм дальнейших действий
Первый этап: Письменное обращение с документальным подтверждением
- Подготовьте заявление на имя старшего судебного пристава московского подразделения
- Приложите копии документов, подтверждающих полное погашение долга
- Укажите ссылки на нормы законодательства, приведенные выше
- Направьте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении
Второй этап: Обжалование бездействия
В случае отсутствия реакции в течение 10 дней:
Вариант 1: Жалоба в порядке подчиненности
"Жалоба на постановление судебного пристава-исполнителя или заместителя старшего судебного пристава, за исключением постановления, утвержденного старшим судебным приставом, на их действия (бездействие) подается старшему судебному приставу" (Источник: Федеральный закон "Об исполнительном производстве", статья 123)
"Жалоба, поданная в порядке подчиненности, должна быть рассмотрена должностным лицом службы судебных приставов, правомочным рассматривать указанную жалобу, в течение десяти дней со дня ее поступления" (Источник: Федеральный закон "Об исполнительном производстве", статья 126)
Вариант 2: Обращение в суд
"Постановления Федеральной службы судебных приставов, а также постановления судебного пристава-исполнителя и других должностных лиц службы судебных приставов, их действия (бездействие) по исполнению исполнительного документа могут быть обжалованы сторонами исполнительного производства, иными лицами, чьи права и интересы нарушены такими действиями (бездействием), в порядке подчиненности и оспорены в суде" (Источник: Федеральный закон "Об исполнительном производстве", статья 121)
"Административное исковое заявление о признании незаконными решений Федеральной службы судебных приставов, а также решений, действий (бездействия) судебного пристава-исполнителя может быть подано в суд в течение десяти дней со дня, когда гражданину, организации, иному лицу стало известно о нарушении их прав, свобод и законных интересов" (Источник: Кодекс административного судопроизводства Российской Федерации, статья 219)
Третий этап: Обращение в прокуратуру
При продолжающемся бездействии можно обратиться в прокуратуру с жалобой на нарушение законодательства о персональных данных и исполнительном производстве.
3. Необходимые документы
- Копии платежных документов, подтверждающих погашение долга
- Копии ранее поданных заявлений в ФССП
- Выписки с сайта ФССП, подтверждающие наличие противоречивой информации
- Копии уведомлений о вручении корреспонденции
Рекомендую действовать последовательно, начиная с письменного обращения к старшему судебному приставу, и при отсутствии результата в установленные сроки - обращаться в суд. В сложной ситуации целесообразно обратиться к адвокату, специализирующемуся на исполнительном производстве.

Столкнулись с похожей ситуацией?
Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение