- Основанием для начала административной процедуры является поступление оформленного паспорта уполномоченному сотруднику... которые должны: 168.1. Удостовериться, что получатель паспорта является именно тем лицом, на чье имя оформлен паспорт. 168.2. Предложить гражданину проверить правильность внесенных в паспорт сведений, отметок и записей. 168.3. Предложить гражданину, получающему паспорт, возвратить временное удостоверение личности, если оно выдавалось. 168.4. Предложить гражданину расписаться... 168.5. Вручить гражданину паспорт и разъяснить его обязанности по бережному хранению, проинформировать о сроке действия паспорта и необходимости своевременной его замены. 168.6. Возвратить гражданину ранее принятые документы... 168.7. В обязательном порядке проинформировать гражданина
— Административный регламент МВД РФ по предоставлению государственной услуги по выдаче паспорта (утв. Приказом МВД РФ от 13.11.2017 №851), п. 168
Пункты 56–57 Административного регламента устанавливают, что заявление о выдаче (замене) паспорта, поданное через МФЦ, подлежит регистрации в день его принятия. Ваше заявление было принято МФЦ 27 мая, следовательно, именно с этой даты начал течь установленный 30-дневный срок. Это подтверждает правильность исчисления срока и исключает доводы о возможной задержке из-за внутренней регистрации документов.
- Все заявления, в том числе поступившие в электронной форме с использованием Единого портала либо поданные через многофункциональный центр, принятые к рассмотрению, подлежат регистрации в течение рабочего дня путем занесения сведений, указанных в заявлении, в базу данных ведомственного сегмента МВД России единой информационно-технологической инфраструктуры Государственной системы миграционного и регистрационного учета, а также изготовления, оформления и контроля обращения документов, удостоверяющих личность, а также путем проставления на лицевой стороне заявления о выдаче (замене) паспорта даты, подписи и фамилии сотрудника, принявшего документы, в день принятия сотрудником всех надлежащим образом оформленных документов и фотографий. 57. При поступлении посредством единой системы межвед...
— Административный регламент МВД РФ по предоставлению государственной услуги по выдаче паспорта (утв. Приказом МВД РФ от 13.11.2017 №851), пп. 56–57
Регламент также устанавливает персональную ответственность должностных лиц за соблюдение сроков предоставления услуги. Если после истечения 30-дневного срока (после 26 июня 2024 года) паспорт не будет готов, должностные лица, ответственные за исполнение административных процедур, могут быть привлечены к ответственности. На текущий момент, до истечения срока, оснований для применения этой нормы нет.
Должностные лица, предоставляющие государственную услугу, несут персональную ответственность за исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных Административным регламентом.
— Административный регламент МВД РФ по предоставлению государственной услуги по выдаче паспорта (утв. Приказом МВД РФ от 13.11.2017 №851), абзац об ответственности
Вопросы, связанные с обязанностью военкомата уведомить вас о призыве и с коллизией между необходимостью явиться в военкомат и отсутствием паспорта, не регулируются Административным регламентом по выдаче паспорта. В данном регламенте нет норм о воинском учёте, порядке вручения повесток или освобождении от явки при отсутствии документа, удостоверяющего личность. Эти отношения регулируются Федеральным законом «О воинской обязанности и военной службе», Положением о призыве на военную службу и иными нормативными актами. Вам следует руководствоваться этими актами: например, при получении повестки вы обязаны явиться, а отсутствие паспорта может быть уважительной причиной для неявки, но это должно быть подтверждено документально (справкой из МФЦ о нахождении паспорта в изготовлении). Для разрешения коллизии рекомендуется обратиться в военкомат с письменным заявлением о невозможности явки по причине замены паспорта, приложив копию справки о приёме документов. Временная регистрация, как уже указано, влияет на срок замены паспорта, увеличивая его до 30 дней, и не даёт оснований для применения сокращённого 10-дневного срока.