Краткий ответ
Рекомендуемые действия
- 1
- 2Разработайте и утвердите политику обработки персональных данных для вашей деятельности.
- 3Ведите реестр обработки персональных данных, фиксируя категории данных и цели их использования.
- 4Храните тетрадь с записями в запираемом шкафу или сейфе, ограничив доступ третьих лиц.
- 5Уничтожайте устаревшие записи безопасным способом, исключающим несанкционированный доступ.
- 6Обращайтесь только с необходимыми для работы данными, не распространяя их без согласия.
Документы и доказательства
- Письменные согласия клиентов на обработку персональных данных, включая данные о здоровье
- Политика обработки персональных данных
- Форма согласия на обработку персональных данных
- Документы, подтверждающие безопасное хранение тетради (закрывающийся шкаф/сейф)
- Акты об уничтожении устаревших данных клиентов
Срочно: первые шаги
- Обеспечьте сохранность тетради: храните её в запираемом шкафу или сейфе, исключите доступ третьих лиц.
- Прекратите фиксировать в тетради сведения о здоровье, пока не получите письменное согласие клиента.
- Разработайте и утвердите политику обработки персональных данных и форму согласия для клиентов.
- Уничтожьте устаревшие записи безопасным способом, чтобы исключить несанкционированный доступ к ним.
Сроки и риски
- Риск: штраф от 10 000 до 15 000 рублей за обработку данных о здоровье без письменного согласия клиента.
- Риск: штраф от 1 500 до 4 000 рублей за несоблюдение условий хранения бумажных носителей.
- Срок: получите письменные согласия на обработку данных, включая сведения о здоровье, до следующего приема нового клиента.
- Срок: обеспечьте хранение тетради в запираемом шкафу и ограничьте доступ к ней третьих лиц с сегодняшнего дня.
- Риск: ответственность за утечку или незаконное распространение данных, если не уничтожите устаревшие записи безопасным способом.
Чего не делать
- Не направляйте уведомление в Роскомнадзор — при обработке данных без средств автоматизации оно не требуется.
- Не обрабатывайте сведения о здоровье клиентов без их письменного согласия на такую обработку.
- Не храните тетрадь с записями в открытом доступе — держите её в запираемом шкафу или сейфе.
- Не допускайте к записям третьих лиц и не оставляйте тетрадь без присмотра в рабочем кабинете.
- Не собирайте и не фиксируйте данные, которые не нужны для оказания услуг, — ограничьтесь необходимым минимумом.
- Не уничтожайте устаревшие записи обычным способом — используйте шредер или иной безопасный метод.
Анализ ситуации
Вы являетесь оператором персональных данных, поскольку самостоятельно организуете и осуществляете обработку персональных данных клиентов. Ведение записей в тетради, даже без использования автоматизированных средств, подпадает под действие законодательства о персональных данных.
"персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 3)
"оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 3)
Применимые правовые нормы
Уведомление Роскомнадзора
Важная новость: уведомление Роскомнадзора об обработке персональных данных в вашем случае НЕ ТРЕБУЕТСЯ.
"Оператор вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных: ... 8) в случае, если оператор осуществляет деятельность по обработке персональных данных исключительно без использования средств автоматизации" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 22)
Особенности обработки специальных категорий данных
Вы обрабатываете специальные категории персональных данных (сведения о здоровье), что требует особого внимания:
"Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, не допускается, за исключением случаев, предусмотренных частями 2 и 2.1 настоящей статьи" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 10)
Для законной обработки данных о здоровье необходимо получить письменное согласие клиента:
"Обработка указанных в части 1 настоящей статьи специальных категорий персональных данных допускается в случаях, если: 1) субъект персональных данных дал согласие в письменной форме на обработку своих персональных данных" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 10)
Требования к безопасности данных
Даже при ведении бумажного учета вы обязаны обеспечить безопасность персональных данных:
"Оператор при обработке персональных данных обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 19)
Ответственность за нарушения
За нарушение законодательства о персональных данных предусмотрена административная ответственность:
"Обработка персональных данных без согласия в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в случаях, когда такое согласие должно быть получено в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных... - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от десяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей" (Источник: Кодекс об административных правонарушениях, статья 13.11)
"Невыполнение оператором при обработке персональных данных без использования средств автоматизации обязанности по соблюдению условий, обеспечивающих... сохранность персональных данных при хранении материальных носителей персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ... - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до четырех тысяч рублей" (Источник: Кодекс об административных правонарушениях, статья 13.11)
Выводы и рекомендации
-
Уведомление Роскомнадзора не требуется - вы можете продолжать работу без направления уведомления.
-
Обязательно получите письменные согласия от всех клиентов на обработку их персональных данных, особенно данных о здоровье.
-
Обеспечьте безопасность бумажных носителей:
- Храните тетрадь в закрывающемся шкафу или сейфе
- Ограничьте доступ третьих лиц к записям
- Уничтожайте устаревшие данные безопасным способом
-
Соблюдайте принципы обработки персональных данных:
- Обрабатывайте только необходимые для работы данные
- Не распространяйте данные без согласия клиентов
- Уничтожайте данные по истечении срока их необходимости
-
Подготовьте документы:
- Политику обработки персональных данных
- Форму согласия на обработку персональных данных
- Реестр обработки персональных данных
Рекомендую обратиться к адвокату для разработки необходимых документов и консультации по вопросам соответствия вашей деятельности требованиям законодательства о персональных данных.

Столкнулись с похожей ситуацией?
Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение