Работодатель без ведома открыл карту в банке и перевёл зарплату — как получить деньги и что делать

Незаконность оформления «зарплатной» карты без заявления работника

Способ выплаты заработной платы определяется не усмотрением директора магазина, а волеизъявлением самого работника, зафиксированным письменно.

Заработная плата выплачивается работнику, как правило, в месте выполнения им работы либо переводится в кредитную организацию, указанную в заявлении работника, на условиях, определенных коллективным договором или трудовым договором. Работник вправе заменить кредитную организацию, в которую должна быть переведена заработная плата, сообщив в письменной форме работодателю об изменении реквизитов для перевода заработной платы не позднее чем за пятнадцать календарных дней до дня выплаты заработной платы.
— ч. 3 ст. 136 ТК РФ

Значит, перечисление заработной платы на счёт в банке допустимо только если этот банк (кредитную организацию) назвал сам работник в письменном заявлении, либо это предусмотрено коллективным или трудовым договором. Директор магазина не вправе в одностороннем порядке открывать на вас карту и направлять туда зарплату: для этого нужно ваше заявление (либо прямое условие договора). Более того, само сообщение банку ваших персональных данных (ФИО, паспорт, телефон и т.п.) для открытия счёта является передачей персональных данных третьей стороне.

не сообщать персональные данные работника третьей стороне без письменного согласия работника, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в других случаях, предусмотренных настоящим Кодексом или иными федеральными законами;
— абз. 2 ст. 88 ТК РФ

все персональные данные работника следует получать у него самого. Если персональные данные работника возможно получить только у третьей стороны, то работник должен быть уведомлен об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Работодатель должен сообщить работнику о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа работника дать письменное согласие на их получение;
— п. 3 ст. 86 ТК РФ

Оформление карты на ваше имя без вашего ведома и передача для этого ваших персональных данных в банк без письменного согласия — прямое нарушение этих норм. При этом ответственность за такое нарушение специально предусмотрена.

Лица, виновные в нарушении положений законодательства Российской Федерации в области персональных данных при обработке персональных данных работника, привлекаются к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном настоящим Кодексом и иными федеральными законами, а также привлекаются к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном федеральными законами.
— ст. 90 ТК РФ

Отдельно это образует административное правонарушение в области персональных данных.

Обработка персональных данных в случаях, не предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, либо обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частями 2, 11 - 18 настоящей статьи и статьей 17.13 настоящего Кодекса , если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, - (В редакции федеральных законов от 11.06.2021 № 206-ФЗ, от 30.11.2024 № 420-ФЗ) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от десяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей; на должностных лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей; на юридических лиц - от ста пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей. (В редакции федеральных законов от 24.02.2021 № 19-ФЗ, от 30.11.2024 № 420-ФЗ) 1 1 . Повторное совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей; на должностных лиц - от ста тысяч до двухсот тысяч рублей; на юридических лиц - от трехсот тысяч до пятисот тысяч рублей. (В редакции Федерального закона от 30.11.2024 № 420-ФЗ) (Дополнение частью - Федеральный закон от 24.02.2021 № 19-ФЗ) 2.
— ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ

Вывод по вопросу. Действия директора магазина по открытию банковской карты на ваше имя и перечислению туда заработной платы без вашего письменного заявления (и без условия в договоре) незаконны: нарушены ч. 3 ст. 136 ТК РФ (порядок выплаты зарплаты), абз. 2 ст. 88 и п. 3 ст. 86 ТК РФ (передача персональных данных третьему лицу — банку — без письменного согласия), что влечёт для виновных дисциплинарную, административную (ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ) и гражданско-правовую ответственность. Обязанность выплачивать заработную плату в полном размере лежит на работодателе (абз. 6 ч. 2 ст. 22 ТК РФ), поэтому ответственность за случившееся несёт работодатель, а не только уволившийся директор.

Ваш статус клиента банка и право получить деньги и сведения по счёту

Вопреки отсылке сотрудников отделения «идите к работодателю», по договору банковского счёта клиентом (владельцем счёта и денег на нём) являетесь именно вы, если счёт открыт на ваше имя. У банка есть обязанность выполнять именно ваши распоряжения и выдавать вам средства.

По договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. 2. Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами. 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению. 4. Права на денежные средства, находящиеся на счете, считаются принадлежащими клиенту в пределах суммы остатка, за исключением денежных средств, в отношении которых получателю денежных средств и (или) обслуживающему его банку в соответствии с банковскими правилами и договором подтверждена возможность исполнения распоряжения клиента о списании денежных средств в течение определенного договором срока, но не более чем десять дней. По истечении указанного срока находящиеся на счете денежные средства, в отношении которых была подтверждена возможность исполнения распоряжения клиента, считаются принадлежащими клиенту. 5.
— п. 1, 3 ст. 845 ГК РФ

Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами. 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению. 4. Права на денежные средства, находящиеся на счете, считаются принадлежащими клиенту в пределах суммы остатка, за исключением денежных средств, в отношении которых получателю денежных средств и (или) обслуживающему его банку в соответствии с банковскими правилами и договором подтверждена возможность исполнения распоряжения клиента о списании денежных средств в течение определенного договором срока, но не более чем десять дней. По истечении указанного срока находящиеся на счете денежные средства, в отношении которых была подтверждена возможность исполнения распоряжения клиента, считаются принадлежащими клиенту. 5. В случае заключения договора банковского счета с несколькими клиентами (совместный счет) такими клиентами могут быть только физические лица с учетом ограничений, установленных валютным законодательством Российской Федерации.
— п. 2 ст. 845 ГК РФ

Это означает: деньги на «зарплатном» счёте принадлежат вам, и банк не вправе отказывать вам в выдаче остатка и в распоряжении средствами лишь на том основании, что вы не знаете «кодовое слово» или номер телефона, указанный при оформлении. Идентифицировать держателя счёта банк обязан по документу, удостоверяющему личность (паспорту), — это стандартная процедура установления клиента, а не «кодовое слово». Кроме того, сведения о вашем счёте банковская тайна, но вам самим эти сведения банк предоставить обязан.

Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. 2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
— п. 1, 2 ст. 857 ГК РФ

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, законным представителям несовершеннолетних в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет (за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 статьи 21 и пунктом 1 статьи 27 Гражданского кодекса Российской Федерации ) на основании сведений о таких законных представителях, размещенных в государственной информационной системе "Единая централизованная цифровая платформа в социальной сфере" и полученных кредитными организациями посредством использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия, а при отсутствии указанных сведений в этой государственной информационной системе на основании свидетельства о рождении, или свидетельства об усыновлении (удочерении), или акта органа опеки и попечительства о назначении попечителя, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных Федеральным законом "О страховании вкладов в банках Российской Федерации" , а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
— ч. 4 ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности»

Поэтому банк обязан по вашему паспорту: (1) подтвердить/идентифицировать вас как клиента, (2) выдать справку/выписку по счёту, (3) назвать реквизиты счёта, (4) предоставить копии документов, на основании которых счёт был открыт (заявление, анкета — в т.ч. чтобы вы увидели, чья там подпись и какой указан телефон), (5) заблокировать утерянную карту и (6) перевыпустить её или выдать деньги наличными/перевести на другой счёт.

Вы вправе в любой момент расторгнуть договор счёта и забрать деньги.

Договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. 2. При отсутствии в течение двух лет денежных средств на счете клиента - гражданина, не являющегося индивидуальным предпринимателем, и операций по этому счету банк вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора банковского счета, предупредив клиента об этом в письменной форме или иным предусмотренным договором способом, если договором банковского счета не предусмотрен отказ банка от этого права. Договор банковского счета считается расторгнутым по истечении двух месяцев со дня направления банком такого предупреждения, если на счет клиента в течение этого срока не поступили денежные средства. При отсутствии в течение двух лет или в течение иного предусмотренного договором банковского счета срока операций по этому счету клиента - юридического лица или индивидуального предпринимателя банк вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора банковского счета, предупредив клиента об этом в письменной форме или иным способом, предусмотренным договором, если договором банковского счета не предусмотрен отказ банка от этого права. При этом указанный срок в любом случае не может быть менее шести месяцев. Договор банковского счета считается расторгнутым по истечении двух месяцев со дня направления банком такого предупреждения. 3. Банк вправе расторгнуть договор банковского счета в случаях, установленных законом, с обязательным письменным уведомлением об этом клиента.
— п. 1 ст. 859 ГК РФ

Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 858 настоящего Кодекса. 6. В случае неявки клиента за получением остатка денежных средств на счете в течение шестидесяти дней со дня направления банком клиенту уведомления о расторжении договора банковского счета либо неполучения банком в течение указанного срока указания клиента о переводе суммы остатка денежных средств на другой счет банк обязан зачислить денежные средства на специальный счет в Банке России, порядок открытия и ведения которого, а также порядок зачисления и возврата денежных средств с которого устанавливается Банком России. При этом в случае расторжения договора банковского счета в иностранной валюте банк обязан осуществить продажу иностранной валюты, а в случае расторжения договора банковского счета в драгоценных металлах осуществить продажу драгоценного металла по курсу, установленному этим банком на день продажи иностранной валюты и (или) драгоценного металла, и перечислить денежные средства в валюте Российской Федерации на указанный счет в Банке России. По требованию клиента банк осуществляет в порядке, установленном банковскими правилами, возврат денежных средств в валюте Российской Федерации в сумме, ранее перечисленной этим банком на специальный счет в Банке России. 7.
— п. 5 ст. 859 ГК РФ

Вывод по вопросу. Вы — клиент банка по счёту, открытому на ваше имя, и вправе, предъявив паспорт, получить: подтверждение открытия счёта, выписку и копии документов на его открытие, блокировку чужой карты, а также забрать деньги (наличными или переводом на ваш счёт) либо расторгнуть договор счёта с выдачей остатка в семидневный срок. Отказ банка «сказать данные» без «кодового слова» при предъявлении паспорта неправомерен — идентификация клиента осуществляется по удостоверяющему личность документу, а не по кодовому слову. Если в банке отказывают, требуйте письменный отказ и обжалуйте его (см. блок о порядке защиты).

Кто отвечает материально и какие выплаты вы можете потребовать

Ключевое: прежний директор уволилась и «трубку не берёт», но это не освобождает от ответственности работодателя (организацию/ИП). Вред, причинённый работником (в т.ч. бывшим директором) при исполнении трудовых обязанностей, возмещает именно работодатель.

Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.
— п. 1 ст. 1068 ГК РФ

Поэтому требования о возврате/выплате денег и возмещении вреда предъявляются работодателю, а не лично директору. Основание деликтной ответственности — общее правило.

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
— п. 1 ст. 1064 ГК РФ

Если из-за действий работодателя вы фактически не получили причитающуюся зарплату (она лежит на недоступном вам счёте), работодатель обязан выплатить её с процентами, причём независимо от своей вины.

При нарушении работодателем установленного срока соответственно выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и (или) других выплат, причитающихся работнику, работодатель обязан выплатить их с уплатой процентов (денежной компенсации) в размере не ниже одной сто пятидесятой действующей в это время ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от начисленных, но не выплаченных в срок сумм и (или) не начисленных своевременно сумм в случае, если вступившим в законную силу решением суда было признано право работника на получение неначисленных сумм, за каждый день задержки начиная со дня, следующего за днем, в который эти суммы должны были быть выплачены при своевременном их начислении в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашением, локальным нормативным актом, трудовым договором, по день фактического расчета включительно. При неполной выплате в установленный срок заработной платы и (или) других выплат, причитающихся работнику, размер процентов (денежной компенсации) исчисляется из фактически не выплаченных в срок сумм. (В редакции Федерального закона от 30.01.2024 № 3-ФЗ) Размер выплачиваемой работнику денежной компенсации может быть повышен коллективным договором, локальным нормативным актом или трудовым договором. Обязанность по выплате указанной денежной компенсации возникает независимо от наличия вины работодателя.
— ст. 236 ТК РФ

Дополнительно вы вправе требовать компенсации морального вреда.

Моральный вред, причиненный работнику неправомерными действиями или бездействием работодателя, возмещается работнику в денежной форме в размерах, определяемых соглашением сторон трудового договора. В случае возникновения спора факт причинения работнику морального вреда и размеры его возмещения определяются судом независимо от подлежащего возмещению имущественного ущерба. Глава 39. МАТЕРИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РАБОТНИКА
— ст. 237 ТК РФ

Если именно банк разгласил ваши сведения или неправомерно не выдаёт деньги, убытки взыскиваются с него.

В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
— п. 3 ст. 857 ГК РФ

Общий инструмент взыскания убытков — ст. 15 ГК РФ.

Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
— п. 1, 2 ст. 15 ГК РФ

Вывод по вопросу. Ответчиком по всем требованиям, связанным с незаконным оформлением карты и перечислением зарплаты, является работодатель (ст. 1068 ГК РФ), даже если прежний директор уволился. Вы вправе требовать: (1) выдачу/перечисление зарплаты доступным вам способом, (2) проценты (денежную компенсацию) по ст. 236 ТК РФ за каждый день, (3) компенсацию морального вреда по ст. 237 ТК РФ, (4) при вине банка — возмещение убытков по п. 3 ст. 857 ГК РФ. Срок обращения в суд по требованию о невыплате зарплаты — один год со дня установленного срока её выплаты (ч. 2 ст. 392 ТК РФ).

Порядок защиты: кому и как жаловаться, в какой суд и в какие сроки

Трудовой спор (о способе выплаты и невыплате зарплаты) вы вправе разрешить по своему выбору — через комиссию по трудовым спорам либо сразу в суд.

Индивидуальные трудовые споры рассматриваются комиссиями по трудовым спорам и судами , если иное не установлено настоящим Кодексом . (В редакции Федерального закона от 31.07.2020 № 246-ФЗ)
— ст. 382 ТК РФ

обратиться в суд (статья 382, часть вторая статьи 390, статья 391 ТК РФ). Если индивидуальный трудовой спор не рассмотрен комиссией по трудовым спорам в десятидневный срок со дня подачи работником заявления, он вправе перенести его рассмотрение в суд (часть вторая статьи 387, часть первая статьи 390 ТК РФ). 3. Заявление работника о восстановлении на работе подается в районный суд в месячный срок со дня вручения ему копии приказа об увольнении или со дня выдачи трудовой книжки, либо со дня, когда работник отказался от получения приказа об увольнении или трудовой книжки, а о разрешении иного индивидуального трудового спора – в трехмесячный срок со дня, когда работник узнал или должен был узнать о нарушении своего права (часть первая статьи 392 ТК РФ, статья 24 ГПК РФ). 4. По смыслу подпункта 1 пункта 1 статьи 333 36 части второй Налогового кодекса Российской Федерации и статьи 393 ТК РФ работники при обращении в суд с исками о восстановлении на работе, взыскании заработной платы (денежного содержания) и иными требованиями, вытекающими из трудовых отношений, в том числе по поводу невыполнения либо ненадлежащего выполнения условий трудового договора, носящих гражданско-правовой характер, освобождаются от уплаты судебных расходов. 5.
— п. 2 Постановления Пленума ВС РФ от 17.03.2004 № 2

Верховный Суд прямо разъясняет: по спорам, вытекающим из трудовых отношений (в т.ч. о взыскании зарплаты), работник освобождается от уплаты судебных расходов, а иск о невыплате зарплаты подаётся в районный суд.

Одновременно и до суда вы вправе обратиться с жалобой в государственную инспекцию труда и в прокуратуру — они обязаны рассмотреть ваше письменное обращение и дать ответ, а также в Банк России (по действиям банка) и в Роскомнадзор (по нарушению персональных данных). Рассмотрение обращений граждан государственными органами ведётся в порядке и в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Порядок действий (конкретная последовательность):

1. В банк — с паспортом письменное заявление в двух экземплярах: идентифицировать вас, выдать выписку и копии документов на открытие счёта (заявление/анкета — проверить подпись и указанный телефон), заблокировать карту, выдать деньги/перевести на ваш счёт либо расторгнуть договор счёта. На своём экземпляре требуйте отметку о приёме. В отказе — требовать письменный отказ.
2. К работодателю — письменное заявление: на каком основании открыт счёт/карта без вашего заявления, требование выдать причитающуюся зарплату на указанные вами реквизиты (или наличными), а также указать, когда и кем подавалось «заявление работника» о перечислении зарплаты. Зарегистрируйте заявление (входящий номер).
3. В ГИТ — жалоба на нарушение ст. 136 ТК РФ и на обработку/передачу персональных данных без согласия (ст. 86, 88 ТК РФ).
4. В Роскомнадзор — заявление о неправомерной передаче банку ваших персональных данных без согласия (состав ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ).
5. В Банк России — жалоба на банк, если тот отказывается идентифицировать вас по паспорту и не выдаёт деньги/документы.
6. В полицию — заявление о возможном неправомерном использовании персональных данных и, если обнаружится подделка подписи/документов, о сообщении о преступлении.
7. В суд — при отказе работодателя и/или банка: иск к работодателю о взыскании зарплаты, процентов по ст. 236 ТК РФ и морального вреда (ст. 237 ТК РФ); при необходимости — иск к банку.

Вывод по вопросу. Действуйте параллельно по двум направлениям: (1) в банке — по паспорту добивайтесь идентификации, выдачи документов и денег (это ваш правомерный статус клиента, см. блок 2); (2) предъявляйте письменную претензию работодателю и жалобы в ГИТ, Роскомнадзор и при необходимости в прокуратуру/полицию. Срок обращения в суд по спору о невыплате зарплаты — один год (ч. 2 ст. 392 ТК РФ); за его пределами — срок может быть восстановлен судом при уважительных причинах. Требования, вытекающие из трудовых отношений, взыскиваются в районном суде без уплаты госпошлины; с банком споры разрешаются в том же порядке (суд общей юрисдикции по месту нахождения ответчика или по вашему выбору в установленных законом случаях).

Развилка: если заявление на карту всё же существовало

Возможна ситуация, что вы когда-либо подписывали анкету/заявление на «зарплатную» карту (например, в рамках «зарплатного проекта» при приёме на работу), но вам не передали саму пластиковую карту и/или при оформлении указали чужой номер телефона. В этом случае само открытие счёта нельзя квалифицировать как незаконное, но остаются два нарушения:

• Невыдача карты/реквизитов. Счёт и карта — ваши, вам обязаны передать саму карту и обеспечить доступ к средствам. Если работодатель/директор удерживали карту или реквизиты — это нарушение права клиента распоряжаться своими средствами (п. 2 ст. 845 ГК РФ — > Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами. 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению. 4. Права на денежные средства, находящиеся на счете, считаются принадлежащими клиенту в пределах суммы остатка, за исключением денежных средств, в отношении которых получателю денежных средств и (или) обслуживающему его банку в соответствии с банковскими правилами и договором подтверждена возможность исполнения распоряжения клиента о списании денежных средств в течение определенного договором срока, но не более чем десять дней. По истечении указанного срока находящиеся на счете денежные средства, в отношении которых была подтверждена возможность исполнения распоряжения клиента, считаются принадлежащими клиенту. 5. В случае заключения договора банковского счета с несколькими клиентами (совместный счет) такими клиентами могут быть только физические лица с учетом ограничений, установленных валютным законодательством Российской Федерации.

— п. 2 ст. 845 ГК РФ).

• Неверный номер телефона. Если при оформлении без вашего ведома указали не ваш телефон, это искажение персональных данных и основание для их актуализации. Вы вправе в банке по паспорту обновить контактные данные, перевыпустить карту и восстановить доступ к личному кабинету.

Способ выплаты зарплаты вы при этом вправе изменить в любой момент, письменно сообщив работодателю новые реквизиты не позднее чем за 15 календарных дней до дня выплаты (ч. 3 ст. 136 ТК РФ — > Заработная плата выплачивается работнику, как правило, в месте выполнения им работы либо переводится в кредитную организацию, указанную в заявлении работника, на условиях, определенных коллективным договором или трудовым договором. Работник вправе заменить кредитную организацию, в которую должна быть переведена заработная плата, сообщив в письменной форме работодателю об изменении реквизитов для перевода заработной платы не позднее чем за пятнадцать календарных дней до дня выплаты заработной платы.

— ч. 3 ст. 136 ТК РФ), либо потребовать выдачу наличными, если иное не предусмотрено договором.

Вывод по вопросу. Даже если формально заявление на карту существовало, доступ к вашим же деньгам вам обязаны обеспечить: банк — по паспорту (выдача/перевыпуск карты, смена телефона, выписка), работодатель — передачей карты/реквизитов либо изменением способа выплаты по вашему письменному заявлению. Удержание вашей карты или реквизитов счёта третьими лицами неправомерно.