Законно ли заставлять сотрудников аптеки оплачивать препараты с истекшим сроком годности?

Обязан ли сотрудник аптеки платить за просроченные препараты (материальная ответственность за истечение срока годности)

Материальная ответственность работника наступает не за любой убыток работодателя, а лишь за реальное уменьшение имущества, причинённое виновным противоправным поведением самого работника:

Материальная ответственность стороны трудового договора наступает за ущерб, причиненный ею другой стороне этого договора в результате ее виновного противоправного поведения (действий или бездействия), если иное не предусмотрено настоящим Кодексом или иными федеральными законами. Каждая из сторон трудового договора обязана доказать размер причиненного ей ущерба.
— ст. 233 ТК РФ

Ваш ключевой довод («мы не специально их просрочили») прямо поддержан законом: сам по себе истечение срока годности лекарства — это не вина конкретного работника и не его противоправное действие. Более того, ст. 239 ТК РФ прямо исключает ответственность, когда ущерб возник вследствие нормального хозяйственного риска — а естественное истечение сроков годности товара при обычной торговой деятельности аптеки относится именно к нормальному хозяйственному риску:

Материальная ответственность работника исключается в случаях возникновения ущерба вследствие непреодолимой силы, нормального хозяйственного риска, крайней необходимости или необходимой обороны либо неисполнения работодателем обязанности по обеспечению надлежащих условий для хранения имущества, вверенного работнику.
— ст. 239 ТК РФ

Пленум Верховного Суда РФ разъясняет, что к нормальному хозяйственному риску относятся действия работника, соответствующие современным знаниям и опыту, когда поставленная цель не могла быть достигнута иначе, и работник надлежащим образом исполнял обязанности:

Работник не может быть привлечен к материальной ответственности, если ущерб возник вследствие непреодолимой силы, нормального хозяйственного риска, крайней необходимости или необходимой обороны либо неисполнения работодателем обязанности по обеспечению надлежащих условий для хранения имущества, вверенного работнику (статья 239 ТК РФ). К нормальному хозяйственному риску могут быть отнесены действия работника, соответствующие современным знаниям и опыту, когда поставленная цель не могла быть достигнута иначе, работник надлежащим
— п. 5 Постановления Пленума ВС РФ № 52 от 16.11.2006

Даже если предположить вину работника, материальная ответственность по общему правилу ограничена средним месячным заработком, а не полной стоимостью просроченного товара:

За причиненный ущерб работник несет материальную ответственность в пределах своего среднего месячного заработка, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом или иными федеральными законами.
— ст. 241 ТК РФ

Отдельно важно, что просроченный препарат — это не недостача. Договор о полной материальной ответственности покрывает «недостачу вверенного имущества» — то есть фактическую нехватку ценностей при инвентаризации. Препарат с истёкшим сроком годности физически присутствует и списывается, поэтому не составляет недостачи в этом смысле:

Письменные договоры о полной индивидуальной или коллективной (бригадной) материальной ответственности (пункт 2 части первой статьи 243 настоящего Кодекса), то есть о возмещении работодателю причиненного ущерба в полном размере за недостачу вверенного работникам имущества, могут заключаться с работниками, достигшими возраста восемнадцати лет и непосредственно обслуживающими или использующими денежные, товарные ценности или иное имущество.
— ст. 244 ТК РФ (ч. 1)

Из этого следует первый вывод: требование заведующей о том, что сотрудники обязаны платить за просрочку, законно только в ситуации, когда работодатель докажет виновное поведение конкретного работника (например, работник умышленно или халатно не контролировал сроки, злоупотребил доверием, нарушил условия хранения при своей ответственности за них). Без установленной вины — а просрочка без вины есть нормальный хозяйственный риск (ст. 239 ТК РФ, п. 5 Пленума ВС № 52) — возлагать на сотрудника эту обязанность незаконно. Одно только присутствие должности в перечне ПП № 85 (провизоры, фармацевты, заведующие) не делает просрочку ущербом по вине работника: договор о полной матответственности покрывает недостачу вверенного имущества, а не потери от истёкших сроков годности при недоказанной вине.

На ком лежат расходы по уничтожению просроченных лекарств

Просроченный препарат по закону относится к недоброкачественным лекарственным средствам, которые подлежат изъятию и уничтожению. Порядок уничтожения прямо определяет, что все расходы, связанные с транспортировкой и уничтожением таких препаратов, несёт владелец — то есть аптека (фирма-работодатель), а не её сотрудники:

Расходы, связанные с транспортировкой и уничтожением фальсифицированных лекарственных средств, недоброкачественных лекарственных средств и контрафактных лекарственных средств, возмещаются их владельцем.
— п. 9 Правил уничтожения ЛС, утв. ПП РФ от 15.09.2020 № 1447

Приложение № 1 к Постановлению Минтруда № 85 относит фармацевтов, провизоров и заведующих аптеками к должностям, с которыми работодатель может заключить договор о полной материальной ответственности:

Заведующие и иные руководители аптечных и иных фармацевтических организаций, отделов, пунктов и иных подразделений, их заместители, провизоры, технологи, фармацевты.
— Приложение № 1 к Постановлению Минтруда РФ № 85 от 31.12.2002, п. 2

Однако это — лишь возможность заключить такой договор (для случаев недостачи вверенного имущества, ст. 244 ТК РФ). Расходы на списание и уничтожение просроченной продукции являются предпринимательскими издержками самого работодателя: по п. 9 Правил (ПП № 1447) их возмещает владелец препаратов, то есть фирма. Второй вывод: затраты на изъятие и уничтожение просроченных лекарств обязан нести работодатель как владелец этих средств; перекладывать их на сотрудников закон не позволяет. Это косвенно подтверждает, что и стоимость самих просроченных препаратов — убыток фирмы, а не её персонала, если не доказана вина конкретного работника.

Порядок и пределы удержаний: вправе ли работодатель удерживать из зарплаты без согласия

Даже если допустить (гипотетически) наличие вины и ущерба, работодатель обязан соблюсти строгий порядок взыскания. Во-первых, до решения о возмещении обязательна проверка с истребованием письменного объяснения работника:

До принятия решения о возмещении ущерба конкретными работниками работодатель обязан провести проверку для установления размера причиненного ущерба и причин его возникновения. Для проведения такой проверки работодатель имеет право создать комиссию с участием соответствующих специалистов. Истребование от работника письменного объяснения для установления причины возникновения ущерба является обязательным. В случае отказа или уклонения работника от предоставления указанного объяснения составляется соответствующий акт. (В редакции Федерального закона от 30.06.2006 № 90-ФЗ) Работник и (или) его представитель имеют право знакомиться со всеми материалами проверки и обжаловать их
— ст. 247 ТК РФ

Во-вторых, взыскание в размере до среднего месячного заработка производится по распоряжению работодателя, сделанному не позднее одного месяца со дня установления размера ущерба, а если работник не согласен или сумма превышает средний месячный заработок — только через суд:

Взыскание с виновного работника суммы причиненного ущерба, не превышающей среднего месячного заработка, производится по распоряжению работодателя. Распоряжение может быть сделано не позднее одного месяца со дня окончательного установления работодателем размера причиненного работником ущерба. Если месячный срок истек или работник не согласен добровольно возместить причиненный работодателю ущерб, а сумма причиненного ущерба, подлежащая взысканию с работника, превышает его средний месячный заработок, то взыскание может осуществляться только судом. (В редакции Федерального закона от 30.06.2006 № 90-ФЗ) При несоблюдении работодателем установленного порядка взыскания ущерба работник имеет право обжаловать действия работодателя в суд. Работник, виновный в причинении ущерба работодателю, может добровольно возместить его полностью или частично. По соглашению сторон трудового договора допускается возмещение ущерба с рассрочкой платежа. В этом случае работник представляет работодателю письменное обязательство о возмещении ущерба с указанием конкретных сроков платежей. В случае увольнения работника, который дал письменное обязательство о добровольном возмещении ущерба, но отказался возместить указанный ущерб, непогашенная задолженность взыскивается в судебном порядке. С согласия работодателя работник может передать ему для возмещения причиненного ущерба равноценное имущество или исправить поврежденное имущество.
— ст. 248 ТК РФ (ч. 1)

Удержания из зарплаты допустимы лишь в исчерпывающем перечне случаев, прямо названных в ТК РФ, и при отсутствии возражений работника:

В случаях, предусмотренных абзацами вторым, третьим и четвертым части второй настоящей статьи, работодатель вправе принять решение об удержании из заработной платы работника не позднее одного месяца со дня окончания срока, установленного для возвращения аванса, погашения задолженности или неправильно исчисленных выплат, и при условии, если работник не оспаривает оснований и размеров удержания.
— ст. 137 ТК РФ (ч. 3)

Размер удержаний ограничен 20 % от каждой выплаты:

Общий размер всех удержаний при каждой выплате заработной платы не может превышать 20 процентов, а в случаях, предусмотренных федеральными законами, - 50 процентов заработной платы, причитающейся работнику. При удержании из заработной платы по нескольким исполнительным документам за работником во всяком случае должно быть сохранено 50 процентов заработной платы. Ограничения, установленные настоящей статьей, не распространяются на удержания из заработной платы при отбывании исправительных работ, взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, возмещении вреда, причиненного здоровью другого лица, возмещении вреда лицам, понесшим ущерб в связи со смертью кормильца, и возмещении ущерба, причиненного преступлением. Размер удержаний из заработной платы в этих случаях не может превышать 70 процентов. (В редакции Федерального закона от 30.06.2006 № 90-ФЗ) Не допускаются удержания из выплат, на которые в соответствии с федеральным законом не обращается взыскание. Статья 139. Исчисление средней заработной платы Для всех случаев определения размера средней заработной платы (среднего заработка), предусмотренных настоящим Кодексом, устанавливается единый порядок ее исчисления. (В редакции Федерального закона от 30.06.2006 № 90-ФЗ) Для расчета средней заработной платы учитываются все предусмотренные системой оплаты труда виды выплат, применяемые у соответствующего работодателя независимо от источников этих выплат.
— ст. 138 ТК РФ (ч. 1)

Вывод третий: работодатель не вправе произвольно удержать стоимость просроченных препаратов из зарплаты. Для любого удержания нужны: проведённая проверка с обязательным письменным объяснением работника, решение, принятое не позднее месяца, отсутствие возражений работника по основаниям и размеру, и — при несогласии работника или сумме, превышающей средний месячный заработок, — обращение в суд (ст. 248 ТК РФ). Удержание «в приказном порядке» без согласия и без суда, как правило, незаконно.

Как защититься и какие последствия для работодателя при незаконном удержании

Если работодатель удержал из зарплаты без законных оснований, вы вправе требовать возврата удержанных сумм. При незаконном удержании части зарплаты работник вправе обращаться: в трудовую инспекцию (ГИТ), в комиссию по трудовым спорам или напрямую в суд. Споры о возврате незаконно удержанной зарплаты рассматриваются судом.

При нарушении сроков выплаты зарплаты (в т.ч. при незаконном удержании части заработка) работодатель обязан выплатить денежную компенсацию — проценты не ниже 1/150 ключевой ставки ЦБ за каждый день задержки:

При нарушении работодателем установленного срока соответственно выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и (или) других выплат, причитающихся работнику, работодатель обязан выплатить их с уплатой процентов (денежной компенсации) в размере не ниже одной сто пятидесятой действующей в это время ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от начисленных, но не выплаченных в срок сумм и (или) не начисленных своевременно сумм в случае, если вступившим в законную силу решением суда было признано право работника на получение неначисленных сумм, за каждый день задержки начиная со дня, следующего за днем, в который эти суммы должны были быть выплачены при своевременном их начислении в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашением, локальным нормативным актом, трудовым договором, по день фактического расчета включительно.
— ст. 236 ТК РФ

Срок обращения в суд по общему правилу — три месяца со дня, когда работник узнал о нарушении своего права, а по спорам о невыплате/неполной выплате зарплаты — один год со дня установленного срока выплаты:

Работник имеет право обратиться в суд за разрешением индивидуального трудового спора в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении - в течение одного месяца
— ст. 392 ТК РФ (ч. 1)

За разрешением индивидуального трудового спора о невыплате или неполной выплате заработной платы и других выплат, причитающихся работнику, он имеет право обратиться в суд в течение одного года со дня установленного срока выплаты указанных сумм
— ст. 392 ТК РФ (ч. 2)

Помимо возврата удержанных сумм, работник вправе требовать компенсации морального вреда:

Моральный вред, причиненный работнику неправомерными действиями или бездействием работодателя, возмещается работнику в денежной форме в размерах, определяемых соглашением сторон трудового договора. В случае возникновения спора факт причинения работнику морального вреда и размеры его возмещения определяются судом
— ст. 237 ТК РФ

Для работодателя незаконное удержание — это нарушение трудового законодательства, влекущее административную ответственность по ст. 5.27 КоАП РФ (штраф для юридических лиц от 30 до 50 тыс. руб.):

Нарушение трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права 1. Нарушение трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, если иное не предусмотрено частями 3, 4 и 6 настоящей статьи и статьей 5.27 1 настоящего Кодекса, - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до пяти тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от одной тысячи до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
— ст. 5.27 КоАП РФ (ч. 1)

Вывод четвёртый: ваши действия при незаконном удержании — письменное возражение, жалоба в Государственную инспекцию труда и обращение в суд в срок (по спору о недоплаченной зарплате — в течение года со дня установленного срока выплаты, ст. 392 ТК РФ). Требуемой суммой может быть возврат удержанного + компенсация по ст. 236 ТК РФ и моральный вред по ст. 237 ТК РФ; работодателю же грозит штраф по ст. 5.27 КоАП РФ. В суд по таким спорам обращение работника возможно без обязательного досудебного порядка.

Куда обращаться работнику (альтернативные способы защиты)

Помимо суда, работник вправе обратиться в Государственную инспекцию труда (ГИТ) — орган федерального государственного надзора за соблюдением трудового законодательства (ст. 353 ТК РФ). ГИТ по жалобе работника проводит внеплановую проверку работодателя и при подтверждении нарушений выдаёт предписание об устранении нарушений и привлекает к административной ответственности по ст. 5.27 КоАП РФ:

Нарушение трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права 1. Нарушение трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, если иное не предусмотрено частями 3, 4 и 6 настоящей статьи и статьей 5.27 1 настоящего Кодекса, - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до пяти тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от одной тысячи до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
— ст. 5.27 КоАП РФ (ч. 1)

Дополнительно работник может обратиться в прокуратуру (надзор за соблюдением законов, в том числе трудового законодательства) с аналогичной жалобой.

Сроки, повторим, установлены ст. 392 ТК РФ: по спорам о невыплате или неполной выплате заработной платы — один год со дня установленного срока выплаты:

За разрешением индивидуального трудового спора о невыплате или неполной выплате заработной платы и других выплат, причитающихся работнику, он имеет право обратиться в суд в течение одного года со дня установленного срока выплаты указанных сумм
— ст. 392 ТК РФ (ч. 2)

По иным трудовым спорам — три месяца со дня, когда работник узнал или должен был узнать о нарушении права:

Работник имеет право обратиться в суд за разрешением индивидуального трудового спора в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении - в течение одного месяца
— ст. 392 ТК РФ (ч. 1)

По спорам о размере и взыскании ущерба работодатель также ограничен сроком: для взыскания с работника — один год со дня обнаружения ущерба (ч. 4 ст. 392 ТК РФ), а распоряжение об удержании в бесспорном порядке должно быть сделано не позднее одного месяца со дня установления размера ущерба (ст. 248 ТК РФ).

Вывод: законный алгоритм защиты — (1) получить письменное обоснование удержания от работодателя (обязаны предоставить по ст. 247), (2) заявить письменное несогласие, (3) при игнорировании — подать жалобу в ГИТ (бесплатно, проверка в течение 30 дней), (4) при несогласии с результатом или параллельно — обратиться в районный суд по месту нахождения работодателя с иском о возврате незаконно удержанных сумм, компенсации по ст. 236 ТК РФ и морального вреда по ст. 237 ТК РФ. Госпошлину по трудовым спорам работник не платит (ст. 393 ТК РФ).