Удержали деньги за недостачу при увольнении без моего присутствия на ревизии и подписи — законно ли это и как вернуть сумму?

Законно ли удержание из окончательного расчёта за «недостачу» при том, что работник не участвовал в ревизии и ничего не подписывал

Закон не относит удержание в счёт возмещения ущерба к числу тех, которые работодатель вправе произвести из заработной платы самостоятельно (по ст. 137 ТК РФ). Список удержаний закрытый, и «недостачи» в нём нет.

Удержания из заработной платы работника производятся только в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом и иными федеральными законами. Удержания из заработной платы работника для погашения его задолженности работодателю могут производиться: для возмещения неотработанного аванса, выданного работнику в счет заработной платы; для погашения неизрасходованного и своевременно не возвращенного аванса, выданного в связи со служебной командировкой или переводом на другую работу в другую местность, а также в других случаях; для возврата сумм, излишне выплаченных работнику вследствие счетных ошибок, а также сумм, излишне выплаченных работнику, в случае признания органом по рассмотрению индивидуальных трудовых споров вины работника в невыполнении норм труда (часть третья статьи 155 настоящего Кодекса) или простое (часть третья статьи 157 настоящего Кодекса); (В редакции Федерального закона от 30.06.2006 № 90-ФЗ) при увольнении работника до окончания того рабочего года, в счет которого он уже получил ежегодный оплачиваемый отпуск, за неотработанные дни отпуска.
— ч. 1, абз. 1–5 ч. 2 ст. 137 ТК РФ

В вашем случае работодатель вычел деньги из окончательного расчёта в одностороннем порядке «по итогам ревизии». Такой механизм допустим только при строгом соблюдении процедуры главы 39 ТК РФ, а не «на словах».

До принятия решения о возмещении ущерба конкретными работниками работодатель обязан провести проверку для установления размера причиненного ущерба и причин его возникновения. Для проведения такой проверки работодатель имеет право создать комиссию с участием соответствующих специалистов. Истребование от работника письменного объяснения для установления причины возникновения ущерба является обязательным. В случае отказа или уклонения работника от предоставления указанного объяснения составляется соответствующий акт. (В редакции Федерального закона от 30.06.2006 № 90-ФЗ) Работник и (или) его представитель имеют право знакомиться со всеми материалами проверки и обжаловать их в порядке, установленном настоящим Кодексом.
— ст. 247 ТК РФ

Эта норма — ключевая для вашей ситуации: до вынесения любого решения о взыскании работодатель обязан был (1) провести проверку и установить размер ущерба и причины его возникновения, (2) истребовать у вас письменное объяснение, и (3) предоставить вам право знакомиться со всеми материалами проверки. Ничего из этого, как вы описываете, сделано не было: вы в ревизии не участвовали, акт не подписывали, объяснение с вас не истребовали, с документами не знакомили. Это грубое нарушение обязательной процедуры, что само по себе делает удержание незаконным.

Взыскание с виновного работника суммы причиненного ущерба, не превышающей среднего месячного заработка, производится по распоряжению работодателя. Распоряжение может быть сделано не позднее одного месяца со дня окончательного установления работодателем размера причиненного работником ущерба. Если месячный срок истек или работник не согласен добровольно возместить причиненный работодателю ущерб, а сумма причиненного ущерба, подлежащая взысканию с работника, превышает его средний месячный заработок, то взыскание может осуществляться только судом. (В редакции Федерального закона от 30.06.2006 № 90-ФЗ) При несоблюдении работодателем установленного порядка взыскания ущерба работник имеет право обжаловать действия работодателя в суд.
— ч. 1–3 ст. 248 ТК РФ

Кроме того, даже при законно установленном ущербе порядок взыскания ограничен: по распоряжению работодателя можно удержать только сумму не свыше среднего месячного заработка и только в месячный срок со дня окончательного установления размера ущерба; при несогласии работника или пропуске срока — только через суд. А поскольку установленного размера ущерба (акта проверки, объяснений) здесь вообще нет, то и оснований для какого-либо «распоряжения» не возникло.

Вывод: удержание из окончательного расчёта за недостачу в вашей ситуации незаконно — работодатель нарушил обязательную процедуру (ст. 247 ТК РФ) и вышел за пределы допустимых оснований удержания (ст. 137, 138, 248 ТК РФ).

Основание полной материальной ответственности: наличие письменного договора и бремя доказывания

Полная материальная ответственность (возмещение всей суммы недостачи, а не только среднего заработка) возможна лишь в прямо предусмотренных законом случаях.

Полная материальная ответственность работника состоит в его обязанности возмещать причиненный работодателю прямой действительный ущерб в полном размере. (В редакции Федерального закона от 30.06.2006 № 90-ФЗ) Материальная ответственность в полном размере причиненного ущерба может возлагаться на работника лишь в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом или иными федеральными законами.
— ч. 1, 2 ст. 242 ТК РФ

Для продавца, обслуживающего товарные ценности, таким случаем является недостача ценностей, вверенных по специальному письменному договору.

1. недостачи ценностей, вверенных ему на основании специального письменного договора или полученных им по разовому документу;
   — п. 2 ч. 1 ст. 243 ТК РФ

А сам такой договор должен быть заключён в письменной форме и только с работником, непосредственно обслуживающим денежные и товарные ценности.

Письменные договоры о полной индивидуальной или коллективной (бригадной) материальной ответственности (пункт 2 части первой статьи 243 настоящего Кодекса), то есть о возмещении работодателю причиненного ущерба в полном размере за недостачу вверенного работникам имущества, могут заключаться с работниками, достигшими возраста восемнадцати лет и непосредственно обслуживающими или использующими денежные, товарные ценности или иное имущество.
— ч. 1 ст. 244 ТК РФ

Если письменного договора о полной материальной ответственности с вами не заключалось, работодатель в принципе не вправе требовать с вас возмещения недостачи в полном размере в бесспорном порядке — он обязан доказать и сам договор, и вину, и размер ущерба, и причинную связь.

К обстоятельствам, имеющим существенное значение для правильного разрешения дела о возмещении ущерба работником, обязанность доказать которые возлагается на работодателя, в частности, относятся: отсутствие обстоятельств, исключающих материальную ответственность работника; противоправность поведения (действия или бездействие) причинителя вреда; вина работника в причинении ущерба; причинная связь между поведением работника и наступившим ущербом; наличие прямого действительного ущерба; размер причиненного ущерба; соблюдение правил заключения договора о полной материальной ответственности. Если работодателем доказаны правомерность заключения с работником договора о полной материальной ответственности и наличие у этого работника недостачи, последний обязан доказать отсутствие своей вины в причинении ущерба.
— п. 4 Постановления Пленума ВС РФ № 52 от 16.11.2006

Это подтверждает и позиция Пленума ВС РФ: все существенные обстоятельства — от отсутствия оснований, исключающих ответственность, до соблюдения правил заключения договора о полной материальной ответственности — обязан доказывать работодатель. И лишь если он докажет и правомерность договора, и наличие у вас недостачи, только тогда бремя доказывания отсутствия вины перекладывается на вас. Поскольку в ревизии вы не участвовали и никаких ценностей по акту в «период недостачи» вам не вверяли документально, работодателю это доказать будет крайне затруднительно.

Отдельно: если магазин работал бригадой (несколько продавцов в сменах), то при отсутствии доказательств, что недостача возникла именно по вашей вине в вашу смену, применяются правила о коллективной (бригадной) ответственности.

По договору о коллективной (бригадной) материальной ответственности ценности вверяются заранее установленной группе лиц, на которую возлагается полная материальная ответственность за их недостачу. Для освобождения от материальной ответственности член коллектива (бригады) должен доказать отсутствие своей вины. При добровольном возмещении ущерба степень вины каждого члена коллектива (бригады) определяется по соглашению между всеми членами коллектива (бригады) и работодателем. При взыскании ущерба в судебном порядке степень вины каждого члена коллектива (бригады) определяется судом.
— ч. 3, 4 ст. 245 ТК РФ

Если иск о возмещении ущерба заявлен по основаниям, предусмотренным статьей 245 ТК РФ (коллективная (бригадная) материальная ответственность за причинение ущерба), суду необходимо проверить, соблюдены ли работодателем предусмотренные законом правила установления коллективной (бригадной) материальной ответственности, а также ко всем ли членам коллектива (бригады), работавшим в период возникновения ущерба, предъявлен иск. Если иск предъявлен не ко всем членам коллектива (бригады), суд, исходя из статьи 43 ГПК РФ, вправе по своей инициативе привлечь их к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, на стороне ответчика, поскольку от этого зависит правильное определение индивидуальной ответственности каждого члена коллектива (бригады). Определяя размер ущерба, подлежащего возмещению каждым из работников, суду необходимо учитывать степень вины каждого члена коллектива (бригады), размер месячной тарифной ставки (должностного оклада) каждого лица, время, которое он фактически проработал в составе коллектива (бригады) за период от последней инвентаризации до дня обнаружения ущерба.
— п. 14 Постановления Пленума ВС РФ № 52 от 16.11.2006

Вывод: без письменного договора о полной (индивидуальной или бригадной) материальной ответственности и без доказательств вашей вины и размера ущерба именно по вам работодатель не вправе был удерживать деньги; при бригадной работе вашу долю обязан определять суд с учётом фактически отработанного времени.

Обязанность выплатить расчёт при увольнении и выдать документы; право требовать письменные материалы по ревизии и расчёту

При увольнении расчёт выплачивается в день увольнения, а при споре о размере сумм работодатель обязан выплатить не оспариваемую часть — удерживать «всё спорное» он не вправе.

При прекращении трудового договора выплата всех сумм, причитающихся работнику от работодателя, производится в день увольнения работника. Если работник в день увольнения не работал, то соответствующие суммы должны быть выплачены не позднее следующего дня после предъявления уволенным работником требования о расчете. В случае спора о размерах сумм, причитающихся работнику при увольнении, работодатель обязан в указанный в настоящей статье срок выплатить не оспариваемую им сумму.
— ст. 140 ТК РФ

Расчёт и выдача документов оформляются приказом, с которым работника знакомят под роспись.

Прекращение трудового договора оформляется приказом (распоряжением) работодателя. С приказом (распоряжением) работодателя о прекращении трудового договора работник должен быть ознакомлен под роспись. По требованию работника работодатель обязан выдать ему надлежащим образом заверенную копию указанного приказа (распоряжения). В случае, когда приказ (распоряжение) о прекращении трудового договора невозможно довести до сведения работника или работник отказывается ознакомиться с ним под роспись, на приказе (распоряжении) производится соответствующая запись. Днем прекращения трудового договора во всех случаях является последний день работы работника, за исключением случаев, когда работник фактически не работал, но за ним в соответствии с настоящим Кодексом или иным федеральным законом сохранялось место работы (должность). В день прекращения трудового договора работодатель обязан выдать работнику трудовую книжку или предоставить сведения о трудовой деятельности (статья 66 1 настоящего Кодекса) у данного работодателя и произвести с ним расчет в соответствии со статьей 140 настоящего Кодекса.
— ч. 2, 4 ст. 84.1 ТК РФ

По вашему письменному заявлению работодатель обязан в течение трёх рабочих дней выдать копии документов, связанных с работой, — в том числе справку о заработной плате и, что важно для вас, любые документы, связанные с работой и расчётом.

По письменному заявлению работника работодатель обязан не позднее трех рабочих дней со дня подачи этого заявления выдать работнику трудовую книжку (за исключением случаев, если в соответствии с настоящим Кодексом, иным федеральным законом трудовая книжка на работника не ведется) в целях его обязательного социального страхования (обеспечения), копии документов, связанных с работой (копии приказа о приеме на работу, приказов о переводах на другую работу, приказа об увольнении с работы; выписки из трудовой книжки (за исключением случаев, если в соответствии с настоящим Кодексом, иным федеральным законом трудовая книжка на работника не ведется); справки о заработной плате, о начисленных и фактически уплаченных страховых взносах, о периоде работы у данного работодателя и другое). Копии документов, связанных с работой, должны быть заверены надлежащим образом и предоставляться работнику безвозмездно.
— ч. 1 ст. 62 ТК РФ

Да, письменно требовать документы — правильный и необходимый шаг. Подайте работодателю заказным письмом (с описью вложения) или под отметку о принятии письменное заявление о выдаче: приказа об увольнении, расчётного листка (расчёта окончательного расчёта), документов о проведённой ревизии/инвентаризации (приказ, акт, инвентаризационные описи), договора о материальной ответственности, если он с вами заключался, и приказа об удержании, если он есть. Это зафиксирует и ваше несогласие с удержанием, и даст доказательства для суда.

Вывод: работодатель обязан был в день увольнения выплатить не оспариваемую им часть, а по письменному заявлению — выдать заверенные копии всех документов, включая материалы ревизии и расчёт; письменное требование документов — обязательный этап фиксации нарушения.

Денежные последствия для работодателя: проценты за задержку и моральный вред

Незаконно удержанные суммы считаются не выплаченными в срок — за них работодатель платит проценты за каждый день просрочки.

При нарушении работодателем установленного срока соответственно выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и (или) других выплат, причитающихся работнику, работодатель обязан выплатить их с уплатой процентов (денежной компенсации) в размере не ниже одной сто пятидесятой действующей в это время ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от начисленных, но не выплаченных в срок сумм и (или) не начисленных своевременно сумм в случае, если вступившим в законную силу решением суда было признано право работника на получение неначисленных сумм, за каждый день задержки начиная со дня, следующего за днем, в который эти суммы должны были быть выплачены при своевременном их начислении в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашением, локальным нормативным актом, трудовым договором, по день фактического расчета включительно. При неполной выплате в установленный срок заработной платы и (или) других выплат, причитающихся работнику, размер процентов (денежной компенсации) исчисляется из фактически не выплаченных в срок сумм.
— ч. 1, 2 ст. 236 ТК РФ

Сверх того подлежит возмещению моральный вред, причинённый неправомерными действиями работодателя.

Моральный вред, причиненный работнику неправомерными действиями или бездействием работодателя, возмещается работнику в денежной форме в размерах, определяемых соглашением сторон трудового договора. В случае возникновения спора факт причинения работнику морального вреда и размеры его возмещения определяются судом независимо от подлежащего возмещению имущественного ущерба.
— ст. 237 ТК РФ

Вывод: помимо возврата самих удержанных денег вы вправе требовать проценты по ст. 236 ТК РФ (не ниже 1/150 ключевой ставки ЦБ РФ за каждый день задержки с суммы невыплаченного) и компенсацию морального вреда по ст. 237 ТК РФ; размер — по решению суда.

Куда обращаться, подсудность и сроки

У вас три параллельных русла защиты: суд, Государственная инспекция труда (ГИТ) и прокуратура.

Суд. Спор о неполной выплате при увольнении разрешает районный суд (по правилам гл. 24–25 ГПК РФ, п. 1 Постановления Пленума ВС РФ № 52 относит споры о материальной ответственности к районному суду). Для иска о невыплаченных при увольнении суммах действует специальный годичный срок.

Работник имеет право обратиться в суд за разрешением индивидуального трудового спора в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении - в течение одного месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки или со дня предоставления работнику в связи с его увольнением сведений о трудовой деятельности (статья 66 1 настоящего Кодекса) у работодателя по последнему месту работы . (В редакции Федерального закона от 16.12.2019 № 439-ФЗ) За разрешением индивидуального трудового спора о невыплате или неполной выплате заработной платы и других выплат, причитающихся работнику, он имеет право обратиться в суд в течение одного года со дня установленного срока выплаты указанных сумм, в том числе в случае невыплаты или неполной выплаты заработной платы и других выплат, причитающихся работнику при увольнении.
— ч. 1–2, 5 ст. 392 ТК РФ

Его течение начинается со дня, когда расчёт должен был быть выплачен (день увольнения). Аналогичный укороченный трёхмесячный срок — только для обращения в КТС, куда вы обращаться не обязаны.

Работник может обратиться в комиссию по трудовым спорам в трехмесячный срок со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права. В случае пропуска по уважительным причинам установленного срока комиссия по трудовым спорам может его восстановить и разрешить спор по существу.
— ст. 386 ТК РФ

Важно: обращение в ГИТ или прокуратуру приостанавливает/продлевает судебную защиту и служит доказательством своевременного обращения за защитой.

обращение в суд за разрешением индивидуального трудового спора может свидетельствовать своевременное обращение работника с письменным заявлением о нарушении его трудовых прав в органы прокуратуры и (или) в государственную инспекцию труда
— п. 13 Обзора судебной практики ВС РФ № 1 (2020), утв. Президиумом ВС РФ 10.06.2020

ГИТ (Роструд). Подайте жалобу через сервис «онлайнинспекция.рф» или письменно в территориальный орган ГИТ: укажите факт незаконного удержания за недостачу. Инспектор вправе выдать предписание об устранении нарушения и привлечь работодателя к административной ответственности по ч. 6 ст. 5.27 КоАП РФ.

Невыплата или неполная выплата в установленный срок заработной платы, других выплат, осуществляемых в рамках трудовых отношений, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, либо воспрепятствование работодателем осуществлению работником права на замену кредитной организации, в которую должна быть переведена заработная плата, либо установление заработной платы в размере менее размера, предусмотренного трудовым законодательством, - (В редакции Федерального закона от 26.07.2019 № 221-ФЗ ) влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от одной тысячи до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
— ч. 6 ст. 5.27 КоАП РФ

Прокуратура. При невыплате дольше трёх месяцев (частичной) и наличии корыстной заинтересованности возможна уголовная ответственность руководителя по ч. 1 ст. 145.1 УК РФ.

Частичная невыплата свыше трех месяцев заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных установленных законом выплат, совершенная из корыстной или иной личной заинтересованности руководителем организации, работодателем - физическим лицом, руководителем филиала, представительства или иного обособленного структурного подразделения организации, -
— ч. 1 ст. 145.1 УК РФ

Вывод: обращаться можно одновременно в ГИТ/прокуратуру и в районный суд; иск о возврате удержанного при увольнении подаётся в течение одного года со дня, когда расчёт должен был быть выплачен, — не пропустите этот срок; заявление в ГИТ/прокуратуру подайте письменно (с отметкой о принятии или заказным письмом) как можно раньше.